Jagoda
Tak jak obiecałam - Szybko, sprawnie, bezproblemowo !! Pełen profesjonalizm !! SZCZERZE POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartłomiej
Kupiłam pchacza FP i podczas realizacji zamówienia wysłałam e-mail do firmy, prosząc o dodatkowe informacje. Nie ukrywam, że mam wysokie wymagania jako klientka. Pan Łukasz oddzwonił do mnie i udzielił mi informacji oraz porad, zachowując pełen profesjonalizm. Jestem zadowolona z zakupu i obsługi, a firmie chciałabym pogratulować świetnego pracownika, jakim jest pan Łukasz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie. Transakcja niezwykle udana. Tak powinno być w każdym sklepie. Serdecznie polecam!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Sklep naprawdę godny polecenia, fachowa obsługa, transakcja przebiegła sprawnie i co najważniejsze - ekspresowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Dziękuję bardzo za profesjonalną obsługę :-) Jestem zadowolony z załatwienia sprawy. Pozdrawiam serdecznie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
W piątek wieczorem złożyłam zamówienie, a już w poniedziałek rano otrzymałam przesyłkę. Towar był świetnie zapakowany. Otrzymałam odpowiedź na każdego mojego maila. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Gorąco polecam ten sklep ze względu na pełną fachowość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Złożyłam zamówienie późnym wieczorem w piątek, a towar został już wysłany w poniedziałek rano. Był dobrze zapakowany. Odpisują na każdego maila. Jestem zadowolona z obsługi. Polecam ten sklep, są w pełni fachowi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Nie warto robić zakupów w tym sklepie - odradzam. Zamówiłam wózek, uprzednio dzwoniąc na infolinię, aby upewnić się, że jest dostępny. W skrócie, zamówienie złożono 08/02/2016, z czasem realizacji od 2 do 14 dni, według zamówienia. Niestety, to nie zostało spełnione i nie otrzymałam wózka. W czasie prób kontaktowania się z nimi, próbowano mnie zbyć, że dostanę go w dwa dni na pewno, aż w końcu potwierdzili, że go nie mają, dnia 29/02/2016. Złożyłam rezygnację, ale wciąż nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Wysyłam maile i ciągle słyszę, że otrzymam je w ciągu najbliższych dni. Wózek dla małego dziecka jest bardzo ważny i to mnie stresuje. Kupiłam inną wózek w innym sklepie i otrzymałam go po 2 dniach. Obecnie walczę o zwrot prawie 1000 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Sklep godny polecenia: szybka realizacja zakupu,dobry kontakt w sprawie przesyłki,przystępne ceny,oryginalne produkty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
To jest miejsce, do którego często wracam. Tutaj kupiłam wiele prezentów dla innych, co sprawiło im ogromną radość. Nie potrafię się powstrzymać i za każdym razem przy jakiejkolwiek okazji kupuję coś dla siebie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
To jest miejsce, do którego często wracam. Tutaj kupiłam wiele prezentów, które sprawiły ogromną radość tym, których obdarowałam. Nie potrafię się powstrzymać i przy każdej okazji muszę coś kupić także dla siebie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Kupuję praktycznie wszystko online. Dotychczas trzymałam się jednego sklepu, który uważałam za bezkonkurencyjny. Teraz jednak mam dwóch faworytów :) . Chciałabym w szczególności pochwalić obsługę - Pani Paulina, która udzieliła mi kompletnych informacji na temat produktów i pomogła mi dokonać wyboru. Pracownik bbb był również bardzo kompetentny i uprzejmy, zawsze gotowy spełnić potrzeby klientów. Jestem przekonana, że zakupione produkty będą świetnej jakości. Co więcej, przesyłka dotarła bardzo szybko: złożyłam zamówienie w połowie dnia, a już następnego dnia przed godziną 10 dostałam zamówione rzeczy. Fantastyczne! Wszystkiego najlepszego dla firmy, życze powodzenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirgiliusz
Serafin
Dzięki szybkiej i fachowej informacji mogłam dobrze dobrać towar. Mogę śmiało polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Zygfryd
Firma spełniła wszystkie moje oczekiwania, dostarczając zamówienie bardzo szybko, zapewniając najtańsze produkty w internecie i dodatkowo oferując bezpłatną dostawę. Jestem bardzo zadowolony z ich usług i gorąco polecam innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
To, czego oczekiwałem od tej firmy, czyli bardzo szybka dostawa, najtańszy towar w internecie i dodatkowo bezpłatna dostawa, zostało zrealizowane w stu procentach. Jestem wdzięczny i gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Zakupiłem klocki dla swojego chrześniaka jako prezent. Sklep oferował szeroki wybór towarów, a obsługa była nie tylko przyjemna, ale również profesjonalna. Pani, która mi pomagała, bardzo miło doradziła, które klocki będą najlepsze dla mojego 15-miesięcznego chłopca. Teraz nie ma ochoty bawić się żadnymi innymi zabawkami :) Gorąco polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
wszystko w jak najlepszym porządku, zamówienie zrealizowane zgodnie z terminem podanym przez konsultanta. Towar zgodny z opisem. Zasłużony pozytyw
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Parys
W dniu 13.03.2015r. zakupiłem fotelik dla dziecka w sklepie internetowym o nazwie opensklep.pl za kwotę 675,00 zł. Natychmiast dokonałem płatności. Po przeczytaniu niektórych negatywnych opinii dotyczących sklepu zaczynam się zastanawiać, czy tylko ja i inni nieszczęśliwi klienci mieliśmy pecha, czy może pozytywne opinie są fałszywe i pisane przez podstawione osoby. Jestem zaskoczony, że są klienci, którzy są zadowoleni z zakupów w tym sklepie. Nie mam pojęcia co o tym myśleć. Zazwyczaj jestem spokojnym człowiekiem, ale ta ciągnąca się od 4 miesięcy sytuacja doprowadza mnie do szału. Proszę o pomoc co zrobić w tej sprawie, bo już tracę cierpliwość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Asia chciała podziękować św. Mikołajowi za trafiony prezent,a mama dziękuję opensklep.pl za pomoc ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Nie radzę robić zakupów w tej firmie! Mój zamówiony wózek opóźniał się w realizacji za każdym razem, gdy próbowałam się z nimi skontaktować. Kiedy ostatecznie zdecydowałam się anulować zamówienie, pozostałam bez wózka i pieniędzy. Mimo prób kontaktu drogą telefoniczną i e-mailem, ciągle otrzymywałam tę samą odpowiedź o zwrocie pieniędzy. Niestety, były to tylko puste obietnice, ponieważ udało mi się odzyskać pieniądze dopiero po kilku miesiącach, dzięki pomocy portalu opineo.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Ten sklep jest genialny! Tutaj zakupiłem mój pierwszy scyzoryk szwajcarski i jestem niezwykle zadowolony! Regularnie odwiedzam ten sklep, ponieważ mają ogromny wybór towarów survivalowych w naprawdę atrakcyjnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Ten sklep jest naprawdę rewelacyjny. Tutaj znalazłem swój pierwszy szwajcarski scyzoryk i jestem całkowicie zadowolony z zakupu! Regularnie zaglądam tu, ponieważ mają ogromny wybór sprzętu survivalowego w naprawdę atrakcyjnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Opisując moje doświadczenie z zakupem pościeli, muszę powiedzieć, że jestem w pełni zadowolona. Pościel, którą otrzymałam, jest doskonałej jakości i zgodna z opisem na stronie sklepu. Co więcej, zamówienie zostało wysłane tego samego dnia, a pościel dotarła do mnie zaledwie po 2 dniach. Jestem bardzo zadowolona zarówno z produktu, jak i obsługi klienta w tym sklepie. Janka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Kupiłam pościel najwyższej jakości, która była zgodna z opisem. Sklep wysłał przesyłkę z pościelą tego samego dnia, a pościel dotarła do mnie po 2 dniach. Jestem bardzo zadowolona zarówno z zakupu, jak i obsługi ze strony sklepu. Janka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Chciałabym polecić! Byłam miło zaskoczona przede wszystkim tym, jak szybko wykonano moje zamówienie. Wczoraj po południu odwiedziłam Wasz sklep, a dziś po godzinie 13:00 już miałam zakupiony towar w swoim domu w Gdyni! Paczka była solidnie zabezpieczona, co dodało mi poczucia bezpieczeństwa. Z przyjemnością ponownie odwiedzę Wasz sklep w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolf
Profesjonalna, Szybka i miła obsługa! Towar zgodny z opisem, Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Przesyłka doszła bardzo szybko. Towar zgodny z opisem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Nie warto kupować w sklepie Open. Mnie spotkała taka sama sytuacja, jak kilka osób opisujących ten problem wcześniej. Kupiłam produkt, zapłaciłam, a potem otrzymałam potwierdzenie, że towar zostanie wysłany za dwa dni. Jednakże, przysłali mi dwa fałszywe numery listu przewozowego, nie wysyłając faktycznie towaru. Nie mogłam otrzymać prawdziwego numeru i po kilku tygodniach żmudnej walki zdecydowałam się anulować moje zamówienie i żądać zwrotu pieniędzy. Ostatecznie, po ustawowym terminie 14 dni, otrzymałam zwrot pieniędzy. Być może dzięki mojej dyskusji na serwisie Opineo.pl. NIE polecam tego sklepu, ponieważ to bardzo stresujące i frustrujące doświadczenie. Nawet zabawne było, gdy otrzymałam telefon od sklepu Open z prośbą o nie wystawianie negatywnej opinii, po tym jak już otrzymałam zwrot. Po dwóch miesiącach walki spodziewali się, że zrezygnuję z napisania negatywnej opinii?!.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Nie polecam dokonywania zakupów w tym sklepie. Zamówiłam produkt w grudniu i początkowo chciałam zapłacić przy odbiorze, ale sklep zaproponował mi szybszą dostawę za pośrednictwem przelewu. Jednak po Świętach paczka nadal nie dotarła, a sklep informował mnie o brakach na magazynie. W styczniu poprosiłam o zwrot pieniędzy i sklep stwierdził, że anulacja dotarła dopiero w marcu. W lipcu, po wielu próbach kontaktu, sklep zaczął krytykować mnie za upominanie się o pieniądze. Dopiero po wystawieniu negatywnej opinii na opineo.pl, moje pieniądze zostały zwrócone. Podsumowując, nie polecam tego sklepu i szkoda nerwów na dokonywanie w nim zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryk
Transakcja przebiegła pomyślnie, bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, natomiast termin dostawy od momentu złożenia dość długi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Całkowicie odradzam robienie zakupów w tym konkretnym sklepie. W podobny sposób jak inni klienci, ja również zamówiłem produkty na początku lutego i do dzisiaj nie otrzymałem ich oraz nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Rozstrzyłbym się odradzić całkowicie robienie zakupów w tym sklepie. Podobnie jak inni klienci, moje zamówienie z początku lutego nigdy nie zostało dostarczone i nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwina
Obsługa w tym sklepie jest doskonała, sprzęt sportowy oferowany tutaj ma wysoką jakość. Dostawa została zrealizowana zgodnie z zamówieniem i z obietnicą ze strony sklepu. Przesyłka została również starannie zabezpieczona. Ceny oferowanego sprzętu są bardzo konkurencyjne i atrakcyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwina
Obsługa jest bardzo dobra, sprzęt sportowy jest wysokiej jakości. Termin dostawy jest zgodny z zamówieniem oraz z zapewnieniami ze strony sklepu. Przesyłka jest bardzo dobrze zapakowana. Ceny sprzętów są bardzo atrakcyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Bardzo Szybko nawiązali kontakt i wysłali paczkę Wszystko zgodnie z zamówieniem. W tym sklepie jest dużo taniej niż w innych internetowych sklepach
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Gdy zacząłem czytać opinie na temat sklepu Open Sklep PL, okazało się, że to, o czym chcę napisać, zostało już wielokrotnie opisane. Przyłączam się do negatywnych opinii na temat tej firmy. Zamówiłem klocki Lego, które powinienem otrzymać w ciągu dwóch tygodni, jednak już trzeci tydzień minął, a konsultanci nie odpowiadają lub udzielają niejasnych odpowiedzi. Według nich, powinienem otrzymać klocki już trzy razy. Na szczęście nie dokonałem płatności i wybrałem opcję odbioru za pobraniem, ponieważ jestem bardzo zdenerwowany. Ludzie, nie kupujcie w Open Sklep PL, bo to tylko strata czasu i pieniędzy, a na końcu zostaje tylko zniszczone zdrowie nerwowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordian
Laura
Wszystko zgodne z opisem, fotelik rewelacyjny, mila obsluga super zapakowane. Nsprawde goraco polecam ten sklep. Dziekuje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Chciałabym polecić ten sklep każdemu! Obsługa jest niezwykle przyjazna, mają dużo różnorodnego towaru, co pozwala na zrobienie kompletnych zakupów w jednym miejscu. Dodatkowo, moje zamówienie zostało dostarczone bardzo szybko, czego często nie doświadcza się w innych sklepach. Dziękuję także za miły gratis, jestem bardzo zadowolona!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Chciałbym gorąco polecić ten sklep każdemu! Obsługa jest niezwykle uprzejma, a ich wybór produktów jest ogromny. Można bez problemu zrobić tu wszystkie potrzebne zakupy w jednym miejscu. Co więcej, zamówiony towar dotarł do mnie w ekspresowym tempie, czego nie mogę powiedzieć o innych sklepach. Bardzo dziękuję za miłą niespodziankę gratisową!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Zakupiłem zestaw klocków LEGO na stronie opensklep.pl. Oferta cenowa była korzystna, a zamówienie zostało zrealizowane po kilku dniach od dokonania przelewu. Na bieżąco otrzymywałem informacje drogą elektroniczną dotyczące postępów w realizacji zamówienia – potwierdzenie zamówienia, wpłaty i wysyłki przesyłki. Skontaktowała się ze mną uprzejma konsultantka z opensklep.pl, która udzieliła mi rzeczowej informacji. Towar, który otrzymałem był starannie opakowany i nieuszkodzony. Transakcję oceniam bardzo pozytywnie i rekomenduję zakupy na opensklep.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Polecam ten sklep ze względu na fachową obsługę i atrakcyjne ceny
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Jesteśmy ogromnie szczęśliwi :) wszystko jest dokładnie takie, jak w opisie. Mamy już prawie wszystko, czego potrzebujemy dla naszego Maluszka. Dzięki firmom takim jak ta, teraz możemy jedynie czekać na przyjście Zosi i nie martwić się niczym. Co więcej, nie musimy biegać po sklepach, a ceny są niezwykle atrakcyjne. Zdecydowanie polecamy :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Gorąco polecam jestem bardzo zadowolona z zakupu i szybkiej realizacji zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Szanowni Państwo, z pełnym przekonaniem ODRADZAMY wykonywania zakupów w OPENSKLEP.pl . Po zapoznaniu się z kilkoma negatywnymi komentarzami, zauważamy, że dla sklepu (OPENSKLEP.PL) niektóre NAGANNE działania, jak przyjęcie opłaty za zamówiony towar, następnie wprowadzanie w błąd, że towar już został wysłany, bez podania numeru przesyłki, a po anulowaniu zamówienia, zwlekanie ze zwrotem pieniędzy, są dosyć powszechne i trudno uwierzyć, że są one przypadkowe i wynikają jedynie z nieprofesjonalizmu i nieudolnego działania osób obsługujących Opensklep.pl . Nasz przypadek jest jak jeden z wielu przedstawionych tutaj w opisach do komentarzy negatywnych. Pewnie jest ich wiele więcej, jednak nie wszyscy mają determinację na opisywanie swoich. Ci, którzy otrzymali zamówiony towar i wszystko w ich transakcji przebiegało prawidłowo mogą się naprawdę cieszyć, gdyż nie musieli doświadczać bardzo wyczerpującego procesu, którym było domaganie się od sklepu wysłania towaru, a następnie - gdy już zwątpiliśmy w jego otrzymanie, zwrotu wpłaconych środków. Nasz przypadek jest następujący: 1. Zamówienie wykonane w dniu 14.05.2015 r. i opłacone w tym samym dniu przelewem, więc przelew musiał dotrzeć do odbiorcy najpóźniej 15.05 (piątek). 2. 15.05 otrzymujmy e-mail z informacją o zmianie statusu zamówienia na: "W trakcie realizacji" 3. Po oczekiwaniu ok 2 tygodni, wykonujemy telefon pod nr infolinii sklepu, gdzie otrzymujemy informację, iż zamówienie jest realizowane, ale jeśli potrzebujemy więcej szczegóły, musimy napisać maila. 4. 02.06 wysyłamy więc maila z zapytaniem o realizację zamówienia - nie otrzymujemy odpowiedzi. 5. Po odczekaniu kilku dni ponownie dzwonimy i ponownie otrzymujemy informację, że ws. szczegółów, trzeba napisać maila. 6. 08.06 - wysyłamy kolejnego maila z prośbą o informację o realizację zamówienia. W tym samym dniu otrzymujemy odpowiedź - cytat: "Witamy, Zamówienie zostalo wysłane, także prosze oczekiwac dostawy." Pragnę dodać, że wiadomość nie posiadała żadnego podpisu, także nawet nie wiadomo kto dokładnie ze strony opensklep.pl ją wysłał -podejrzewamy tutaj celowe działanie (w przyszłości trudno będzie komukolwiek zarzucić ewentualne oszustwo/kłamstwo). Podczas naszego kontaktu telefonicznego ze sklepem Konsultantki również nie przedstawiały się. Poproszone o podanie swojej godności, przekazują jedynie imię. 7. 23.06 piszemy maila, że zamówiony towar, pomimo zapewnień z dnia 8 czerwca br., o wysłaniu przesyłki, nadal do nas nie dotarł. W tym samym dniu otrzymujemy następującą odpowiedź: "Witamy, Dziękujemy za zgłoszenie - sprawdzimy dlaczego paczka nie dotarł" Oczywiście wiadomość również nie zawierała podpisu (imienia ani nazwiska) osoby wysyłającej. 8. Po odpowiedzi z dn.23.06 oczywiście nie otrzymujemy już żadnej dodatkowej informacji/wyjaśnienia. 9. 29.06 piszemy maila z prośbą o anulowanie zamówienia i natychmiastowy zwrot wpłaty. Otrzymujemy wiadomość, że zamówienie zostało anulowane i że sklep, zgodnie z ustawą (cytowaną), wykona zwrot NIEZWŁOCZNIE, nie później niż w terminie czternastu dni. 10. 15.07 z uwagi na brak zwrotu, wykonujemy połączenie telefoniczne do sklepu z zapytaniem, co z przedmiotowym zwrotem. Otrzymujemy informację, iż jest w trakcie i że jeszcze "w dniu dzisiejszym" (15.07) otrzymamy na konto e-mail potwierdzenie zwrotu. 11. 16.07 z uwagi na brak zwrotu i maila, ponownie dzwonimy do sklepu i otrzymujemy informację, iż zwrot został wykonany (Konsultantka - jak nam tłumaczy - odczytuje notatkę przy zamówieniu), ale jeśli potwierdzenie nie dotarło, Konsultantka poprosi o jego ponowne przesłanie w "dniu dzisiejszym". Konsultantka jednak - jak nas zapewnia, nie ma dostępu, żeby samemu takie potwierdzenie od razu wysłać. 12. Mijają kolejne dni (już ponad 2 m-ce od zamówienia), a my nie mamy ani zakupionego przedmiotu (za 754 zł), ani zwróconych środków. 13. Po dłuższym zwodzeniu nas i wprowadzaniu przez opensklep.pl w błąd, zrezygnowani, angażujemy kancelarię prawną, która wystosowuje do sklepu wezwanie przed sądowe do zapłaty wpłaconych środków, dotyczących zamówienia, które nie zostało zrealizowane i w konsekwencji anulowane oraz zwrotu kosztów obsługi prawnej, które musieliśmy w tej sytuacji ponieść. 14. 27 lipca br. w końcu otrzymujemy od opensklep.pl zwrot wpłaconych środków, wraz z odsetkami. Zważywszy na wszystko powyższe, niezależnie od wykonanego zwrotu, uważamy, że nasza NEGATYWNA opinia jest uzasadniona i może uchronić przed podobnymi doświadczeniami innych potencjalnych klientów. Nadal odczuwamy, że opensklep.pl podchodził do nas lekceważąco i niepoważnie. Wg nas opisane działania nie powinny mieć miejsca, ponieważ żadne normy/standardy załatwiania takich spraw, nie zostały po stronie opensklep.pl utrzymane. Cały proces trwał prawie 2 i pół miesiąca. Nie wiadomo też ile jeszcze, by się to wszystko ciągnęło, gdybyśmy nie zaangażowali kancelarii prawnej. Pisząc niniejszą, negatywną opinię, wyrażamy nadzieję, że jej opublikowanie, na co z niecierpliwością oczekujemy, pozwoli opensklep.pl i jego Przedstawicielom wyciągnąć wnioski i dostrzec, że swoich klientów należy taktować poważnie i uczciwie. Podkreślamy, że opensklep.pl nie dotrzymał nawet ustawowego terminu ("niezwłocznie, maksymalnie 14 dni") na zwrot należności po anulowaniu zamówienia, co wg nas już jest naruszeniem albo i nawet przekroczeniem prawa. Opensklep.pl broni się co prawda, że błędy zdarzają się każdemu, że jesteśmy tylko ludźmi, itp. Oczywiście to prawda, ale tych "błędów" było tak wiele, że jeśli nie było to celowe działanie, to Opensklep.pl musi być obsługiwany przez osoby bardzo niekompetentne. Tylko dwie powyższe opcje są możliwe, tj. albo celowe działanie albo niekompetencja. Obie stawiają opensklep.pl w wyjątkowo niekorzystnym świetle, dlatego tym bardziej potencjalni klienci powinni dowiedzieć o naszych doświadczeniach z przedmiotowym sklepem. Podsumowując, wg nas, jeśli chcecie uniknąć podobnych problemów, unikajcie zakupów w OPENSKLEP.pl , ale też celowo jednak opisaliśmy dosyć szczegółowo cały proces realizacji naszego zamówienia, żeby każdy - mimo wszystko - ocenił sobie sam, czy warto współpracować z takim Sprzedawcą i ewentualnie narażać się na podobne traktowanie i problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Serdecznie polecam robienie zakupów w tym sklepie. Dostarczona mi została zamówiona rzecz niezwłocznie i w sposób bardzo solidny. Komunikacja ze sklepem była doskonała, a czas oczekiwania na zrealizowanie zamówienia był krótki. Po dwóch dniach od złożenia zamówienia otrzymałem informację telefoniczną i mailową, że towar zostanie dostarczony następnego dnia. Mam tylko pozytywne opinie na temat tego sklepu. Serdecznie polecam robienie zakupów właśnie tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Obsługa klienta była bardzo profesjonalna, towar został szybko wysłany i był odpowiednio zabezpieczony. Każde moje pytanie zostało szybko i uprzejmie odpowiedzone. Produkt był zgodny z opisem na stronie sklepu. Bardzo gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Obsługa w sklepie była profesjonalna, dostarczenie towaru było szybkie i przesyłka została solidnie zabezpieczona. Na wszystkie moje pytania otrzymałem szybką odpowiedź, a obsługa była miła. Przesłany towar był dobrze zabezpieczony i zgodny z opisem widocznym na stronie sklepu. Bardzo gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Dwa miesiące temu nabyłam pojazd, który wraz z przesyłką kosztował 1805 złotych. Przez wiele razy próbowałam się skontaktować - dzwoniłam, wysyłałam maile, korzystałam z czatu na ich stronie. Sklep wielokrotnie zapewniał mnie, że towar zostanie wysłany wkrótce i inne obietnice. Wściekłam się i podałam mój numer konta do zwrotu pieniędzy. Oczywiście, także nie otrzymałam żadnych pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Honorata
Bardzo dobry kontakt, błyskawiczna realziacja i niestandardowe podejście, kiedy mi się spieszyło. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Zenobia
Bardzo Szybko nawiązali kontakt i wysłali paczkę Wszystko zgodnie z zamówieniem. W tym sklepie jest dużo taniej niż w innych internetowych sklepach
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Kontakt jest bardzo trudny do uzyskania, nie można do nich dodzwonić się przez telefon, ponieważ jest cały czas zajęty lub nie odbierają. Na maile odpisują albo nie, zawsze zaś zbywają. Mimo anulacji zamówienia i otrzymaniu maila z cytatem z KC o zwrocie pieniędzy w ciągu 14 dni, wciąż nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Nie polecam tej firmy! Skorzystałam z porady rzecznika praw konsumenta i będę walczyć o te 604 zł, nie toleruję takiego traktowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Pierwszy i napewno nie ostani zakup w tym sklepie. Ekspresowa przesyłka ,która otrzymałam następnego dnia po wpłacie. Towar dobrze zabezpieczony. Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Polecę ten sklep wszystkim. Wybór samochodu elektrycznego to doskonałe rozwiązanie. Szczególnie gorąco polecam ten sklep wszystkim rodzicom. Dzięki niemu mój maluch dostał rewelacyjny prezent. Samochód, który zakupiłam, okazał się niesamowity i teraz moje dziecko nieustannie się nim bawi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Usługa świadczona przez sklep była profesjonalna, obejmująca doradztwo i przyjemną rozmowę. Towar został wysłany natychmiast i spełnił moje zamówienie. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi, jak i z cen. Polecam ten sklep. Jedyne, co mogę zauważyć jako drobny minus, to trudność z nawiązaniem kontaktu telefonicznego, ale jest to tylko dowód na duże zainteresowanie ze strony klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Szybko sprawnie u przyjemnie tak w skrócie można ocenić transakcje. Mega Pozytyw
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Protazy
Transakcja była niezwykle szybka, sprawnie przeprowadzona i nie sprawiła żadnych problemów. Przesyłka dotarła do mnie kurierem w nienaruszonym stanie. Zdecydowanie polecam ten sklep i na pewno jeszcze wielokrotnie skorzystam z ich oferty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Protazy
Transakcja była niesamowicie szybka, bezproblemowa i efektywna. Przesyłka została dostarczona przez kuriera w doskonałym stanie, bez żadnych uszkodzeń. Gorąco polecam ten sklep i na pewno skorzystam z ich oferty jeszcze wielokrotnie. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefina
Nie polecam korzystania z tego sklepu, ponieważ miałam złe doświadczenia. Kupiłam tam zestaw klocków Lego za ponad 500 złotych jako prezent dla mojego dziecka na święta. Zapłaciłam całą sumę z góry, włącznie z kosztem przesyłki, ale mimo że zamówienie było w trakcie realizacji, do 18 grudnia przesyłki nie otrzymałam. Skontaktowałam się ze sklepem, aby upewnić się, że paczka dotrze przed świętami, ale niestety, sklep nie miał informacji, kiedy będą mieli produkt na stanie. Anulowałam zamówienie 21 grudnia i zdecydowałam się kupić ten sam zestaw klocków w innym sklepie. Mimo że otrzymałam potwierdzenie, że sklep zwróci mi pieniądze, musiałam czekać aż do 5 lutego 2016 roku, aby otrzymać zwrot. Uważam, że było to bardzo stresujące i czasochłonne, więc nie polecam tym sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Ten sklep działa sprawnie i jest bardzo efektywny. Ponadto, ich oferta jest bardzo bogata i zaspokaja moje potrzeby. Zakupiłam kilka rzeczy i jestem bardzo zadowolona z jakości. Dodatkowo, uważam, że nie przepłaciłam, ponieważ artykuły były tańsze niż w innych sklepach, a jakość nadal była świetna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Sklep ten jest niezwykle żwawy i sprawny. Ponadto, wybór towarów jest wspaniały. Zakupiłam kilka produktów i jestem naprawdę usatysfakcjonowana. Co więcej, uważam, że nie wydałam zbyt wiele, ponieważ jakość jest wysoka, a cena była niższa niż w innych sklepach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Bardzo dziękuję za udane zakupy. Wózek jest dokładnie taki, jak opisano, a kontakt ze sprzedającym był rewelacyjny. Przesyłka była szybka i sprawna. Bardzo polecam tego sprzedającego, zasługuje na jak najwyższą ocenę. Ten sklep zdecydowanie jest godny polecenia w 100%. Jeszcze raz dziękuję i serdecznie pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sonia
Po prostu rewelacja. Cena bardzo atrakcyjna , ciągły kontakt ze sklepem. A wózek? Po prostu mercedes.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
W lutym kupiłem fotelik samochodowy, ale nieświadomie zapłaciłem za niego z góry, zamiast wybrać opcję płatności przy odbiorze. Po dwóch dniach od zamówienia, skontaktowałem się z sklepem, aby zapytać o status, a usłyszałem, że fotelik zostanie wysłany następnego dnia. Po dwóch dniach dzwonienia i czatowania z nimi, dowiedziałem się, że mieli kłopoty na magazynie i że fotelik został wysłany. Po dwóch tygodniach zapytałem znowu, ale otrzymałem sprzeczne informacje - raz o wyśle, raz że już wysłany. Ostatecznie okazało się, że w ogóle nie został wysłany i mogę anulować zamówienie lub poczekać na następny tydzień. Poprosiłem o zwrot kosztów, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Nie polecam tego sklepu, a jeśli ktoś musi z niego skorzystać, powinien wybrać opłatę przy odbiorze. Proszę o umożliwienie mi podzielenia się opinią na temat sklepu opensklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, ponieważ nie otrzymałem produktu, który zamówiłem. Przy zamawianiu kasku motocyklowego Nolan, pytałem na czacie czy jest dostępny i dostałem potwierdzenie. Wpłaciłem pieniądze tego samego dnia, ale potem przez wiele dni pytałem o realizację mojego zamówienia. Odpowiedź, którą otrzymałem, mówiła, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 14 dni roboczych. Po upłynięciu tego terminu, wysłałem maila z zapytaniem i wtedy dostałem informację, że zamówienie nie będzie zrealizowane i muszę podać numer konta do zwrotu kosztów. Niestety, ten jedyny plus zakupów to zwrot kosztów, który otrzymałem. Swój pieniądze otrzymałem tego samego dnia, co miłe zaskoczenie było dodanie potwierdzenia nadania przez sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Bardzo dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia i produkt zgodny z opisem. Przesyłka dobrze zapakowana. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
ZNALAZŁAM W TYM SKLEPIE WYMARZONE KLOCKI DLA MOJEGO SYNA W SUPER CENIE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Sklep świetny, który zasługuje na polecenie. Można otrzymać zamówienie w ciągu 72 godzin, a towar jest wysokiej jakości. Ceny są rozsądne, więc z pewnością jeszcze wielokrotnie będę tam zamawiał. Gorąco polecam, bo naprawdę warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Bardzo dobry sklep, który zasługuje na polecenie. Zamówiony towar jest wysokiej jakości, a przesyłka zawsze dociera do domu w ciągu 72 godzin. Ceny nie są wygórowane, więc z pewnością będę tam jeszcze wielokrotnie składał zamówienia. Gorąco polecam, bo naprawdę warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie, ponieważ doświadczyłam negatywnej sytuacji. Po złożeniu zamówienia na klocki, musiałam czekać na nie ponad dwa miesiące, co było bardzo długim oczekiwaniem. Ostatecznie zdecydowałam się anulować zamówienie. Teraz, od momentu anulowania, czekam na zwrot pieniędzy, ale minęło już ponad dwa tygodnie i wciąż nie otrzymałam ich z powrotem. Sklep informuje mnie o moich prawach jako konsumenta, mówiąc o zwrotach w ciągu 14 dni, ale niestety nie dotrzymują tego terminu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ziemowit
W dniu 2 stycznia 2015 roku złożyłem zamówienie na orbitrek Kettlera o wartości 1680 zł. Jednak do dzisiaj, czyli 24 sierpnia 2014 roku, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Mimo wielokrotnych obietnic natychmiastowego zwrotu, otrzymuję jedynie puste słowa przez wiele tygodni. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i zachęcam do ostrożności oraz unikania go w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ziemowit
Dnia 2 stycznia 2015 roku dokonałem zakupu orbitreka Kettlera za kwotę 1680 złotych. Niestety, do dzisiaj, czyli 24 sierpnia 2014 roku, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Przez cały ten czas tylko słyszałem obietnice natychmiastowego zwrotu, które jednak nie zostały dotrzymane przez wiele kolejnych tygodni. Zachęcam do unikania tego sklepu i ostrożności w podejściu do niego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Niezwykły sklep. Adapter, którego poszukiwałem do wózka, nie był dostępny w żadnym innym sklepie w Polsce. Nawet producent wózków, który jest odpowiedzialny za produkcję adaptera, twierdził, że takiego produktu nie ma. Jednakże, ku mojemu wielkiemu zdziwieniu, znalazłem go w sklepie odnarodzin. Spędziłem dwa tygodnie na szukaniu tego adaptera, ale nigdzie go nie było - a tu nagle się okazało, że można go zakupić właśnie tutaj. Co więcej, oferowano mi szybką wysyłkę i świetną cenę. Obsługa była niezwykle profesjonalna. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Ponad miesiąc temu zamówiłem na stronie opensklep.pl plac zabaw Buckingham w promocyjnej cenie bez kosztów przesyłki. Warunkiem było złożenie płatności z góry. Mimo obietnicy dostarczenia w przeciągu 7 dni od wpłaty, firma zaczęła wypełniać mnie informacjami, które przesłanie przesyłki jest problematyczne. Komunikacja z nimi odbywała się jedynie przez adres e-mailowy, ponieważ telefon i czat służyły do przyciągania klientów. Po początkowych rozmowach udało mi się zmusić do anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy, co powinni dokonać w ciągu 14 dni. Poza tym, radzę kupować u nich wyłącznie w przypadku płatności przy odbiorze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Po rozmowie z pracownicą sklepu, potwierdziłam, że czarny fotelik Recaro Milano (za 311,30 zł plus 20 zł kurierska przesyłka) jest dostępny na stronie internetowej. Zarejestrowałam się w sklepie i dokonałam przelewu. Otrzymałam informacje, że czas oczekiwania na zamówienie to 2-14 dni. Po dwóch tygodniach skontaktowałam się z obsługą klienta, ale ich odpowiedzi różniły się w sprawie czasu realizacji (od "dotrze w tym tygodniu" do "produkt nie jest jeszcze dostępny do wysyłki"). Mimo że cena wzrosła, upominałam się o zamówienie, ale sklep dalej przedłużał czas oczekiwania. Poproszono mnie o numer konta do zwrotu i anulowano zamówienie. Powiedziano mi o przepisach dotyczących zwrotu pieniędzy, jednak do teraz nie otrzymałam zwrotu i otrzymywałam różne wyjaśnienia (np. szefowa w szpitalu, problemy ze zwrotami).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Witomir
Ten sklep zasługuje na niesamowite pochwały! 1. Mają świetny kontakt zarówno przez e-mail, jak i telefonicznie. 2. Wysyłka jest szybka, a o jej postępie otrzymujemy szczegółowe informacje. 3. Mają atrakcyjne ceny i ogromny wybór produktów. Naprawdę polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Ten sklep jest naprawdę godny SUPER opinii!!! 1. Komunikacja mailowa i telefoniczna jest doskonała. 2. Wysyłka jest szybka i otrzymujemy szczegółowe informacje na temat jej postępów. 3. Ceny są atrakcyjne, a wybór produktów MEGA. Serdecznie POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Zalecam ostrożność ze sklepem!!!!!! W dniu 29.05.2015r.(w Dniu Dziecka) zakupiłam klocki dla mojego dziecka. Pierwsza faza była udana, pracownicy byli mili i obiecali szybką dostawę. Niestety, później zaczęły się wymówki, a mimo licznej korespondencji meilowej, do tej pory nie otrzymałam ani klocków, ani zwrotu pieniędzy, które miały zostać zwrócone do 02.07.2015r. Zgłaszam to dzisiaj na policję. Na pewno nigdy nie skorzystam z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Obsługa sklepu jest bardzo profesjonalna i zawsze gotowa do udzielenia pomocnej rady. Dodatkowo, ceny są konkurencyjne, a zamówienie zostaje zrealizowane ekspresowo. Osobiście polecam każdemu miłośnikowi militariów, aby szukając tego, czego potrzebuje, odwiedził właśnie stronę internetową opensklep.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Pracownicy sklepu są wykwalifikowani i gotowi do udzielenia pomocy. W sklepie dostępne są produkty w atrakcyjnych cenach, a zamówienia są realizowane szybko. Zalecam każdemu miłośnikowi militariów, aby szukał tego, czego potrzebuje w sklepie internetowym opensklep.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Och, jestem niesamowicie zadowolona! Kupiłam dla siebie i mojego partnera dwa kaski Nolana i jestem zachwycona zarówno jakością kasków, jak i ceną, jaką otrzymałam od sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Bardzo dobry kontakt i obsługa od początku zamówienia do chwili dostarczenia towaru. Zakupione produkty w konkurencyjnej cenie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Nie polecam dokonywania jakichkolwiek zakupów w tym sklepie od ponad dwóch miesięcy, gdyż miałam problemy z otrzymaniem zwrotu za zakupione klocki Lego. Pomimo wielu próśb, wciąż nie otrzymałam ani klocków, ani pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
Nie polecam zakupów w tym sklepie od ponad dwóch miesięcy, od momentu gdy spodziewałam się otrzymać zwrot za zakupione klocki Lego. Pomimo wielokrotnych próśb, niestety nie otrzymałam ani klocków, ani zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Super sklepik. 100% satysfakcji z zakupów przez neta. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Kupowaliśmy już wcześniej w tym sklepie i teraz nabyłem busolę, na którą od dawna miałem ochotę, za naprawdę atrakcyjną cenę. Wszystko było w porządku z działaniem sklepu, więc śmiało mogę polecić go innym osobom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Było to już drugie raz, kiedy robiliśmy zakupy w tym sklepie. Tym razem postanowiłem nabyć busolę, którą od dłuższego czasu marzyłem, i to za bardzo korzystną cenę. Wszystko na stronie sklepu było w porządku, więc z całą pewnością mogę polecić go innym osobom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Buty są w dobrym stanie! Zakupiłem je na wyprzedaży, więc cena była niższa o 40 złotych niż normalnie, co stanowiło dużą różnicę w porównaniu do innych sklepów (około 25% taniej). Dodatkowo otrzymałem bezpłatną przesyłkę. W momencie zakupu sklep miał przerwę w wysyłkach (może mieli urlop), ale udało mi się znaleźć informacje na temat przewidywanego terminu dostawy i buty dotarły zaraz po nim. Ogólnie, towar i proces wysyłki są w porządku - polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Zakupy, które zrobiliśmy w Państwa sklepie, bardzo nas usatysfakcjonowały. Uważamy, że zamówienie zostało zrealizowane szybko i sprawnie, a obsługa klienta była na wysokim poziomie. Bez wahania będziemy polecać Państwa sklep innym klientom, zarówno osobom prywatnym, jak i firmom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Chciałbym polecić sklep opensklep.pl, gdzie znalazłem wszystko, czego moja żona pragnęła dla naszego dziecka - łóżko, wózek, pieluchy, przewijak, materac, gryzaki, smoczki, butelki. Co więcej, wraz z taką wielką zamówieniem otrzymałem dodatkowe darmowe produkty, więc wszystko było naprawdę świetne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Chciałbym zarekomendować sklep opensklep.pl - znalazłem tam wszystko, czego moja żona pragnęła dla naszego dziecka: łóżko, wózek, pieluchy, przewijak, materac, gryzaki, smoczki, butelki. Co więcej, otrzymałem także kilka bonusów gratis przy tym zamówieniu. Wszystko było na najwyższym poziomie, więc mogę z czystym sumieniem polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Niedawno nabyłem nowe koła i poprosiłem o zmianę nypli na zielone - zaakceptowano moje zapytanie bez żadnych zastrzeżeń. W ciągu dwóch dni otrzymałem paczkę. Jestem niezwykle zadowolony z zakupu i śmiało mogę go polecić innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Zamówienie dobrze zabezpieczone i zapakowane, szybka dostawa, nie mam żadnych uwag.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Wszystko odbyło się w błyskawicznym tempie, obsługa była profesjonalna, komunikacja doskonała, towar został świetnie zapakowany, a wysyłka przeszła szybko zgodnie z podanym terminem transakcji. Gorąco polecam i pozdrawiam serdecznie:):):):)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
Transakcja została anulowana - za długo musiałabym czekać na towar,ale zwrot był szybki i sprawny, dlatego napewno jeszcze tu wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
Sklep bardzo się starał, aby moje zamówienie zostało zrealizowane, pomimo pewnych trudności z dostępnością produktu. Dodatkowo, byłam regularnie informowana zarówno o problemach z realizacją, jak i o postępach z nią związanych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
Sklep bardzo się postarał, aby zrealizować moje zamówienie, mimo że napotkali pewne problemy z dostępnością produktu. Ponadto, regularnie otrzymywałem aktualizacje dotyczące trudności w realizacji oraz postępów związanych z procesem wykonawczym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Chciałabym podzielić się swoją pozytywną opinią o obsłudze sklepu. Przede wszystkim, otrzymałam paczkę w ciągu kilku dni i zostałam informowana mailowo o postępach z moim zamówieniem. Miałam również problem z wyborem odpowiedniego domku dla mojej córki, który miał być niespodzianką urodzinową. Konsultantka sklepu pomogła mi w tym zadaniu, zadając wiele pytań i starając się spełnić moje wymagania. Chociaż na początku nie byłam przekonana do tak dużej ilości pytań, teraz doceniam, że były one dla naszego dobra. Prezent stał się hitem i teraz cały czas mamy gości w domu, ponieważ moja córka zaprasza znajomych, aby bawić się razem w tym domku. Dzięki sklepowi z oprogramowaniem moja córka jest teraz bardzo szczęśliwa, a to jest dla mnie najważniejsze!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
15 grudnia złożyłam zamówienie na zestaw klocków LEGO i przelałam pieniądze na ich konto. Zapewniono mnie, że towar zostanie dostarczony przed 20 grudnia, ponieważ jest dostępny na magazynie. Jednakże mimo wielu telefonów i obietnic, nie otrzymałam jeszcze zamówionego produktu. 18 stycznia 2016 roku zdecydowałam się zrezygnować i zwrócić pieniądze. Jednakże do dzisiaj, czyli 10 lutego 2016 roku, nie otrzymałam ani zwrotu pieniędzy, ani zamówionego towaru. Ciekawe jest to, że w opisie sklepu nadal widnieje informacja, że produkt jest dostępny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Sklep postąpił zgodnie z oczekiwaniami. Produkt był zgodny z przedstawionym opisem, przeciwko czemu nie mam zastrzeżeń. Kontakt z obsługą sklepu był bardzo dobry, a personel był przyjazny i profesjonalny. Przesyłka została dostarczona niezwłocznie, co było bardzo satysfakcjonujące. Ogólnie oceniam ten sklep jako bardzo dobry.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Mogę polecić jako inwestycję swoich pieniędzy! Uważam, że jest to najlepszy parabank na rynku. Chociaż nie otrzymaliśmy zamówionego towaru, po pewnym czasie i wielu próbach kontaktu (400 telefonów w ciągu 3 godzin / 2 dni oraz wiele maili wysłanych przez formularz kontaktowy na ich stronie internetowej) w końcu udało nam się odzyskać pieniądze - z odsetkami! Dlatego ponownie polecam dla osób, które chcą zarobić minimum 8% rocznie. Aby osiągnąć cel, warto zachować trochę cierpliwości i spokoju - nawet jeśli czasami stają na przeszkodzie z nerwami, nie pozwól, aby Cię to zniechęciło.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Zakupy przychodzą szybko i sprawnie, zachowując wysoki poziom profesjonalizmu. Jest to czysta przyjemność dokonywać takich transakcji. Produkty są dokładnie zgodne z opisem, a sposób ich zapakowania gwarantuje, że nie ulegną żadnym uszkodzeniom. Dostawa jest niezwykle szybka - przesyłka dotrze w zaledwie półtora dnia. Dodatkowo, informacje na temat aktualnego statusu przesyłki są dostępne na bieżąco. To naprawdę rewelacyjne! Serdecznie polecam te zakupy wszystkim. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Mój mąż i ja złożyliśmy zamówienie na fotelik, ale opóźnienia w dostawie były tak długie, że zdecydowaliśmy się je anulować. Zgodnie z wytycznymi regulaminu, otrzymamy pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Postanowiliśmy zamówić fotelik razem z moim mężem, ale ze względu na opóźnienie w dostawie zdecydowaliśmy się anulować zamówienie. Zgodnie z zasadami, powinniśmy otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 14 dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordula
Nie radzę kupować w tym sklepie, gdyż miałam z nim negatywne doświadczenia. W grudniu złożyłam zamówienie na klocki Lego, ale mimo upływu czasu, nie otrzymałam ani produktu, ani zwrotu środków. Chociaż napisałam wiele e-maili do sklepu, dostawałam zwykle odpowiedzi odkładające sprawę. W jednym z maili powiedziano mi, że klocki nie są dostępne i poproszono o numer konta, by zwrócić mi pieniądze. Później powiedziano mi, że sklep dokona zwrotu zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Mimo to, nie otrzymałam żadnych pieniędzy i sklep nie odpowiada na moją korespondencję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Zdecydowanie polecam robienie zakupów w Open Sklep w Gdańsku, gdzie można znaleźć wiele artykułów dla dzieci oraz zabawek. Pracownicy tej firmy są nie tylko niezwykle pomocni, ale także bardzo życzliwi i profesjonalni. Otrzymałam zamówiony towar szybko, co było dla mnie bardzo istotne. Dodatkowo, sklep bez problemu dostosował się do moich potrzeb, a obsługa sprawnie zrealizowała moje zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Ja polecam robienie zakupów w sklepie Open Sklep w Gdańsku, który oferuje artykuły dla dzieci oraz zabawki. Pracownicy tej firmy są niezwykle uprzejmi, pomocni i kompetentni. Moja paczka została dostarczona szybko, co było miłym zaskoczeniem. Sklep wykazał się również elastycznością, dostosowując się do moich indywidualnych potrzeb. Obsługa sprawnie zrealizowała moje zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Nie warto robić zakupów w tym sklepie. Kupiłam fotelik za ponad 500 zł, ale po miesiącu otrzymałam wiadomość, że dopiero jest wysyłany. Czekając kolejny tydzień, nie otrzymałam go, więc poprosiłam o zwrot pieniędzy i anulowałam zamówienie. Jednak mija kolejny miesiąc i wciąż nie otrzymałam zwrotu. Sklep powołuje się na 14 dni, ale ich nie dotrzymują. Trudno się z nimi skontaktować przez telefon, a na maile rzadko odpowiadają i są bardzo nieprzyjemne. Zdecydowanie odradzam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Nie polecam kupowania w sklepie Open. W zamówieniu z 16 lutego nie otrzymałem towaru po dwóch tygodniach czekania i po wielu mailach bezskutecznie próbowałem dowiedzieć się o nim czegokolwiek. Pracownicy sklepu, którzy się do mnie odzywali, nie przedstawiali się i byli niezbyt pomocni. Ostatecznie zdecydowałem się anulować zamówienie i odzyskać pieniądze, ale moje próby mailowe nie przyniosły skutków, a telefonicznie usłyszałem bardzo niemiłą odpowiedź od nieznanego mi mężczyzny. Mimo obietnic, pieniądze nie zostały zwrócone przez kolejne dwa tygodnie, a pracownicy sklepu byli bardzo nieuprzejmi i aroganccy w rozmowach telefonicznych. Po otrzymaniu groźb zdecydowałem zgłosić sprawę na policję. Niedługo po tym, dostałem w końcu zwrot pieniędzy. Nie polecam tego sklepu, ponieważ są nieprofesjonalni, przez długi czas nie mieli dostępnych produktów i nieumiejętnie traktują swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Nie polecam tego miejsca. Strona internetowa wygląda dobrze, ale firma jest zarejestrowana na Litwie. Zamówiłam buty, ale nie otrzymałam ich ani też nie odzyskałam pieniędzy. Kontakt telefoniczny będzie możliwy dopiero po 1 sierpnia, czyli za 3 miesiące. Otrzymałam mailowe przeprosiny za opóźnienie, podobnie jak w przypadku innych opinii. Niestety, ja muszę wyjechać na urlop i potrzebuję tych butów teraz, nie za kilka dni. Nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Z całkowitą pewnością rekomenduję ten sklep innym mamom. Dla mnie najważniejsze jest szczęście i bezpieczeństwo moich dzieci. W tym sklepie zakupiłam meble ogrodowe, które spełniają moje oczekiwania i posiadają wszystkie niezbędne dokumenty potwierdzające ich jakość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Z całkowitą pewnością mogę zarekomendować ten sklep innym matkom. Dla mnie priorytetem są moje dzieci - ich radość i bezpieczeństwo są na najwyższym miejscu. W tym sklepie zamówiłam meble ogrodowe, które spełniają moje oczekiwania i posiadają wszystkie niezbędne certyfikaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysława
Realizacja zamówienia przebiegła pomyślnie, dużą pomocą okazał się czat. Kurier jednak dowiózł paczkę ze zgniecionym opakowaniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Dotąd nie miałam okazji wyrażać swojej opinii na temat żadnej witryny internetowej z zakupami, ale ta istotnie zasługuje na uznanie. Obsługa jest szybka i profesjonalna, otrzymuje się rzetelne informacje, a zakupy w takim miejscu sprawiają przyjemność. Chciałabym pogratulować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Do tej pory nie miałam okazji wyrażać swojej opinii na temat żadnego sklepu internetowego, ale ten zdecydowanie jest wart polecenia. Obsługa była szybka i profesjonalna, otrzymałam wiarygodną informację, a zakupy były czystą przyjemnością. Chciałabym pogratulować za tak doskonałą działalność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roma
Obchodziłam ostatnio miesięcznicę złożenia zamówienia. Wkrótce następna, tym razem od zapewnienia, że towar spakowano i już dziś będzie w wysłanych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
profesjonalnie, szybko, bez zastrzeżeń, jeśli kupować to u Państwa w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryka
Zalecam, aby unikać zakupów w tym konkretnym sklepie. Zastanawia mnie, dlaczego negatywne opinie są usuwane? W przeszłości zostawiłam już swoją opinię, ale została ona usunięta. Mimo prób naprawienia błędów przez opensklep, moje pieniądze nie zostały zwrócone. Mam korespondencję z tym sklepem i jestem gotowa ją udostępnić dla osób, które wciąż się wahają co do kupowania produktów w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
Było to naprawdę godne zaufania doświadczenie zakupowe, a obsługa klienta była szybka i profesjonalna. Artykuły były opisane w pełni precyzyjnie, a ich wymiary zostały dokładnie podane, co nieczęsto zdarza się na innych stronach internetowych oferujących podobne produkty. Bez wątpienia skorzystam z waszej strony i produktów w przyszłości. Z pewnością polecam ją również znajomym i...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij