Tina
Odradzam zakup okularów. Kupiłam dwie pary okularów. Jeden z tych modeli miałam już w domu zakupiony bezpośrednio od producenta tylko w innym kolorze więc miałam porównanie i te okulary z optyline.pl przyszły z frontem dużo bardziej wygietym w łuk przez co źle leżały jakby były drugiej kategorii więc zwróciłam bez żadnych dyskusji. Druga zamówiona para przyszła po prawie 3 tygodniach i była ewidentnie wadliwa. Zgłosiłam to telefonicznie i od Pana z którym rozmawiałam otrzymałam informację żebym odesłała ale mam wysłać zdjęcia bo inaczej mi nie uznają zwrotu a dzwoniłam w dniu odebrania przesylki. Zapytałam o koszty zwrotu za wysyłkę zwrotną i usłyszałam, że musiałabym zareklamować i poczekać 30 dni na odpowiedź po czym kolejny czas na wysłanie nowej pary więc dałam sobie spokój i zwróciłam na własny koszt. Pan pod telefonem arogancki cwaniaczek bez żadnych chęci na rozwiazanie problemu ktory wynikal przecież po jego stronie ( domyślam się, że to właściciel był) .Jeśli tak traktuje się klientów w takich sytuacjach to ironiczne gratuluję. Podsumowując straciłam na kosztach dostawy i zwrotów ok 60 złotych a okulary kupiłam gdzie indziej. Szczerze nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Zdecydowanie odradzam korzystania z tego salonu, jest to niepoważna firma która przetrzymuje pieniądze, starają się sprzedawać produkty których nie mają na stanie, obsługa jest niepoważna w tym sklepie, ciągle tylko słyszysz powtarzane "taaa" jak jakiś wieśniak na polu. Omijać szerokim łukiem tą niepoważną firmę. Zadzwoniłem do nich przed zamówieniem by dowiedzieć się czy mają produkt na stanie, oczywiście zostałem okłamany bo po tygodniu gdy sam zadzwoniłem twierdzili, że gucci nie robi produktów do końca roku, a na pytanie dlaczego nie byłem poinformowany powiedzieli, ze nie wiedzieli co powiedzieć klientom. Myślę, ze kłamią cały czas z resztą w internecie mają pełno negatywnych komentarzy, polecam omijać szerokim łukiem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Na okulary miałem czekać od 3 do 14 dni bo szły z Włoch. Zmieścili się w 3 dniach. Jestem pełen podziwu dlatego piszę opinię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Henryka
Zdzisława
Bardzo dobre ceny i szeroki wybór. Na pewno będę robiła tu zakupy ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Konkretna obsługa, szybka realizacja, szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryk
Zadzwońcie i zapytajcie o dostępność, a potem kupujcie. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Polecam wszystkim zakupy w tym sklepie, szybka transakcja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Bardzo mila obsluga sklepu, bez marudzenia pochylono sie nad moim szczegolnym przypadkiem. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Modest
Profesjonalna obsługa, jednak zbyt długi czas oczekiwania na przesyłkę. Pomimo to polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Zamówienie zrealizowane szybko. Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą zajmującym się goglami
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Malwin
Przebieg całej transakcji był bardzo sprawny, chociaż zajęło to trochę czasu. Jednak na każdym etapie zamówienia otrzymywałam informacje dotyczące kolejnych etapów. Oprawki i szkła, które dostałam, są dokładnie takie, jakich oczekiwałam. Jestem naprawdę zadowolona :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesław
Jestem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia z tą firmą. Mają profesjonalną i przyjazną obsługę, a ich ceny są rozsądne. Zamówienie zostało zrealizowane szybko i bezproblemowo, a okulary były starannie zapakowane do wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
Szczerym polecaniem!!!! Przez długi czas robię zakupy w internecie, a ten sklep jest absolutnie najlepszy. Obsługa klienta jest doskonała, towar zawsze dostępny, wysyłka błyskawiczna, a ceny bardzo atrakcyjne. Dodatkowo, utrzymują stały kontakt z klientem na każdym etapie zamówienia. Jestem niezwykle zadowolona!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
Bardzo serdecznie polecam!!! Często kupuję przez internet, a ten sklep jest absolutnym liderem. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie, towar zawsze dostępny, wysyłka błyskawiczna, atrakcyjna cena, a kontakt z klientem na każdym etapie zamówienia. Jestem niezwykle zadowolona!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Szybko, profesjonalnie i tanio!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij