pakal.pl Opinie Klientów

Oszuści!!! Przestrzegam przed kupnem w tej firmie pieniądze przelana zero kontaktu zero materiał. Sprawa zgłoszona do organów ścigania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie rekomenduję firmy Pakal. Moim zdaniem jest to przedsiębiorstwo mało profesjonalne, nieodpowiedzialne i nieposzanowujące klienta i jego praw. Kupiłam 25 ton kostki granitowej, którą miało się dostarczyć w ciągu dwóch tygodni. Po upływie 3 tygodni otrzymałam produkt złej jakości, niespełniający zamówienia. Produkt był niedokładny, niektóre elementy mieli defekty z powodu wiercenia i posiadały jedynie trzy krawędzie. Towar został zwrotnie przekazany, ale kolejna dostawa okazała się identyczna jak pierwsza. Firma zignorowała reklamację, ale w końcu przyjęła zwrot towaru. Jednak, mimo wielu prób kontaktu, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Współpraca z tą firmą okazała się bardzo stresująca i przyniosła dodatkowe koszty. Nie polecam tego przedsiębiorstwa!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym polecić tę firmę, bowiem otrzymałam granitowy materiał na swoją budowę i jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego. Chciałabym również pozdrowić miłe panie z biura, które profesjonalnie podchodziły do mojego zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym polecić tę firmę, gdyż otrzymałam granitowy materiał na moją budowę i jestem bardzo zadowolona z końcowego efektu. Serdeczne pozdrowienia dla miłych pań z biura, które profesjonalnie podchodziły do mojego zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługa sprzedażowa została oceniona jako bardzo dobra, ale niestety wystąpiły negatywne okoliczności. Kostka, którą zamówiono (szara 15/17/8-28T, venge 8/11-2T), zawierała około 5 ton odpadów z powodu koloru i rozmiaru, choć selekcja była wykonywana z dużym "przymrużeniem oka" przez wykonawcę poleconego przez firmę. Po złożeniu reklamacji, właściciel wraz z pracownikami próbowali udowodnić rzekomą winę klienta, podając różne teorie (np. "takiej kostki nie układa się rzędowo"). Następnie, uznając zasadność reklamacji, zaproponowali wymianę, ale klient musiałby dostarczyć odpady i odebrać nową kostkę za swoje koszty (dystans około 660 km). Ostatecznie firma przestała odpowiadać, a klient skierował sprawę na drogę sądową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W ciągu bieżącego miesiąca zakupiłem ponad 300 ton kostki granitowej z firmy PAKAL. Obsługa była bardzo dobra i szybka, otrzymałem odpowiedź na mojego emaila już po 2 minutach od wysłania. Mimo że w jednym big bag-u było kilka ciętych kamieni, było to w granicach błędu statystycznego. Brukarze, którzy układali kostkę, potwierdzili, że jest dobrze wyłupana. Podsumowując, polecam tę firmę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cała komunikacja z biurem odbywała się za pomocą e-maili, a firma była jedynym podmiotem, który odpowiedział na nasze wiadomości i utrzymywał z nami kontakt aż do zakończenia transakcji. Cały proces przebiegł sprawnie i szybko, a zamówiony towar został dostarczony bardzo szybko. Z całego serca polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Komunikacja w sprawie transakcji odbywała się drogą mailową z biurem, a jedynie firma odpowiedziała na nasze wiadomości i utrzymywała kontakt przez ten kanał do zakończenia transakcji. Cały proces przebiegł sprawnie i szybko, a zamówiony towar został dostarczony błyskawicznie. Gorąco polecam tę firmę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transport kostki dotarł , z małym opóźnieniem ;-), ale wszystko załatwione. POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Materiał Super, obsługa Super , firma Super. POLECAM WSZYSTKIM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Z pełnym przekonaniem mogę polecić firmę Kamieniarstwo PAKAL. Jestem z nimi w stałej współpracy od prawie roku i jestem bardzo zadowolony z oferowanych przez nich usług - jakości, przystępnych cen oraz miłej obsługi. Wyżej wymienione atuty umożliwiają sukcesywny rozwój relacji biznesowych i udane transakcje. Życzę sobie i innym powodzenia oraz liczę na dalsze, owocne kooperacje. Serdecznie pozdrawiam, Wiesław Tlak.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Granit świetny polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Trochę się naczekałem na moje zamówienie ale finalnie i jakościowo super , polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

PAKAL jest przedsiębiorstwem oferującym fantastyczne produkty, które można wybrać z szerokiego asortymentu. Dzięki nim byłam w stanie zaopatrzyć się we wszystko, co potrzebne było do mojej inwestycji, bez potrzeby szukania kilku producentów. Ceny są bardzo konkurencyjne, a zarówno obsługa sprzedażowa, jak i posprzedażowa są bardzo profesjonalne. Co więcej, właściciel firmy pomógł mi w znalezieniu odpowiedniej firmy, która zamontowała dla mnie schody, kostkę i słupki ogrodzeniowe, a efekt końcowy jest przepiękny. Bardzo polecam PAKAL i życzę wszystkiego najlepszego. H.B.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym gorąco polecić tę firmę, ponieważ otrzymałam granitowy materiał na moją budowę i jestem naprawdę zadowolona z końcowego efektu. Pozdrawiam również miłe panie z biura, które profesjonalnie zajęły się moim zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chcę polecić tę firmę, otrzymałam granitowy materiał na moją budowę i jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego. Pozdrawiam miłe panie z biura, które profesjonalnie zająęły się moim zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzień dobry, Przed rokiem zamówiłam 25 ton kostki granitowej o rozmiarach 8-12. Byłam bardzo zadowolona z obsługi i kontaktu ze składem. W tym roku zaczęliśmy ułożyć i przeglądać tę kostkę. Niestety, ogromne rozczarowanie - jest bardzo dużo odpadów i wiele kostek ma trzy gładkie ściany, a też wiele z nich nie ma właściwych wymiarów. W związku z tym układanie jest bardzo trudne i przykre.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W lipcu 2016 złożyłam zamówienie na 25 ton szarej kostki o rozmiarze 8-11. Przewóz do wsi pod Krakowem był trudny, ale nie była to wina firmy PAKAL. Byłam regularnie informowana o ich wysiłkach. Kostka ostatecznie dotarła w doskonałej jakości. Pani Marta i pani Elżbieta były bardzo pomocne. Gorąco polecam tę firmę w 100%.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym polecić firmę, ponieważ otrzymałam granitowy materiał na moją budowę i jestem bardzo zadowolona z końcowego efektu. Serdecznie pozdrawiam miłe panie z biura, które profesjonalnie zająęły się moim zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałabym polecić tę firmę, ponieważ otrzymałam materiał granitowy do mojej budowy i jestem bardzo zadowolona z efektu końcowego. Serdeczne pozdrowienia dla miłych panów z biura, którzy profesjonalnie podchodzili do mojego zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij