Plazmacity.pl Opinie Klientów

Cześć wszystkim. Zanim zrobicie zakupy w tym sklepie, proponuję odwiedzić tę stronę i poznać moje doświadczenia związane z tym sprzedawcą. Ostatnio kupiłem kino domowe Pioneer z głośnikami Jamo oraz telewizor Sony 40W4500 za 6500 złotych. Początkowo zaskoczyła mnie cena telewizora, która okazała się o 150 złotych wyższa niż na stronie internetowej, jednak sprzedawca pokazał mi ofertę z wyższą ceną, więc zgodziłem się. Poprosiłem również o przewody, na co sprzedawca powiedział, że brakuje tylko kabla HDMI do połączenia z kinem domowym, więc nabyłem go również. Niestety, po otwarciu opakowań okazało się, że brakuje innych przewodów oprócz zasilających, co było pierwszą niespodzianką. Drugą niespodzianką było to, że kino domowe nie miało wyjścia HDMI, mimo że była taka informacja w ofercie. Skontaktowałem się ze sprzedawcą, ale próbował się obronić i mówił, że brak informacji o wyjściu HDMI w ofercie. To jednak nie było prawdą, a sprzedawca przyznał się dopiero po jakimś czasie, żeby takie dane dane były błędne i zostały poprawione kilka minut przed moim przyjazdem. Niestety, już minęły dwa tygodnie i nie mogę liczyć na wymianę, ale powiedziano mi, że otrzymam brakujące kable. Mimo to, nie polecam tego sklepu, ponieważ traktowanie klienta było nieodpowiedzialne i napotkałem wiele trudności.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałem ostrzeżony, że 25.02.2013 otrzymałem fakturę Proforma o numerze 3/PROF/02/2013. Na jej podstawie zdecydowałem się dokonać płatności w wysokości 2210 zł dnia 26.02.2013. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem ani zamówionego sprzętu, ani nie odzyskałem pieniędzy, pomimo wielu terminów dostawy lub możliwości zwrotu środków. Mogę dostarczyć dokumenty potwierdzające te fakty. Zdecydowałem się skierować sprawę do sądu oraz poinformować policję. Informuję innych, aby zachowali ostrożność w takiej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przed nabyciem wyrobu sprawdzałem oceny sklepu, włącznie z negatywnymi. Zważywszy, że każdy popełnia pomyłki, zbytnio się tym nie martwiłem i nie rozczarowałem się. Artykuł był dokładnie zgodny z moimi oczekiwaniami, przyszedł punktualnie w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu i z potwierdzeniem gwarancji. Obsługa była nadzwyczaj sympatyczna i pomocna, przed nabyciem utrzymywali właściwy kontakt za pośrednictwem poczty e-mailowej i GG, oferowali dogodne warunki transakcji, realizowane zgodnie z wymaganiami klienta, i atrakcyjną cenę. Choć trwało to niewielki upływ czasu, był to okres świąteczno-noworoczny, a poza tym to był sklep online, a nie tradycyjna cukiernia, czyli, jeśli ktoś chce nabyć produkt natychmiast, winien wziąć gotówkę i udać się do właściwego sklepu... Zachęcam do odwiedzenia tego sklepu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z transakcji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra cena. Towar zgodny z zamówieniem. Dotarł w stanie nienaruszonym, oryginalnie zapakowany, w uzgodnionym terminie. Plus dla firmy kurierskiej (ups).

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moim życzeniem, które przekazałem telefonicznie przed złożeniem zamówienia internetowego nr 8/2009, było otrzymanie fabrycznie nowego telewizora, który nie był otwierany ani używany wcześniej (np. na wystawie sklepowej). Niestety, po otrzymaniu przesyłki zauważyłem, że opakowanie telewizora było już otwarte, a sam odbiornik był lekko zakurzony i nie wydzielał zapachu nowości. Po pierwszym włączeniu okazało się również, że telewizor był już skonfigurowany z krajem i językiem. Pomimo moich zarzutów, pracownik sklepu zaprzeczył temu i nie zaoferował mi żadnego rozwiązania. Odesłano mnie do właściciela sklepu, którego nie udało mi się skontaktować telefonicznie. Uważam, że jeśli towar był eksploatowany na wystawie przez kilka miesięcy, powinien być sprzedawany po obniżonej cenie, a klient powinien być o tym poinformowany i świadomie wybrać taką opcję zakupu. Jestem rozczarowany takim podejściem do klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć, chciałem zakupić kino domowe w tej konkretnie sklepie, ale po wielu próbach w końcu ktoś odebrał telefon, jednak bardzo niegrzecznie poinformował mnie, że muszę wylicytować to kino na aukcji!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć, chciałem zakupić zestaw kina domowego w tej konkretnej placówce, ale po wielu próbach udało mi się w końcu kogoś dorwać telefonicznie. Niestety, ta osoba była bardzo nieuprzejma i powiedziała mi, że muszę wygrać aukcję, żeby móc kupić to kino.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Próbowałem nabyć telewizor LCD Sharp LC-42XD1E. Jeśli chcesz skontaktować się ze mną telefonicznie, proszę włącz faks. Jeśli próbujesz skontaktować się ze mną za pomocą telefonu komórkowego, zostaw wiadomość. Wysłałem również wiadomość przez Gadu-Gadu, ale niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. To strata czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dnia 21 marca 2013 roku dokonałem zamówienia u tego Pana na dwa telewizory, za które wcześniej zapłaciłem na podstawie proformy. Jednakże otrzymałem tylko jeden telewizor po pięciu miesiącach, a drugi do dzisiaj nie został mi zwrócony pomimo wielu obietnic.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 21 marca 2013 roku złożyłem zamówienie u tego konkretnego Pana na dwa telewizory, za które zapłaciłem na podstawie faktury proforma. Jeden telewizor otrzymałem po pięciu miesiącach od daty zamówienia, jednak do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za drugi telewizor, mimo ciągłych obietnic ze strony sprzedawcy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem telewizor Samsung LE40A656 za 3099 zł. Ta cena jest obecnie najniższa spośród wszystkich wyszukiwarek ofert skapcowych i cenowych. Miałem dobry kontakt ze sprzedawcą, który podał mi dokładną informację o terminie dostawy. Inne sklepy często podawały mi niejasne terminy, więc byłem miło zaskoczony tym szybkim terminem. Telewizor został dostarczony bez problemu w Warszawie, osobiście odebrałem go w sobotę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dobra sprawna obsługa. Najniższe ceny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem 46-calowy telewizor Samsung LCD w sklepie, ale po roku korzystania uległ awarii. Jednakże, sklep nie był winny za usterkę. Serwisant odkrył, że numer modelu nie był wpisany w gwarancję, co ujawniono po rozkręceniu telewizora. Dodatkowo, ten model nie był przeznaczony dla polskiego rynku i nie podlegał polskiej gwarancji. Usterka obejmowała zasilacz, który wymieniono w ciągu 15-30 minut. Odesłałem telewizor do sklepu, który oświadczył, że wyślą go do dystrybutora. Jednakże, po upływie 3 tygodni, wciąż nie otrzymałem swojego telewizora. Po rozmowie z pracownikami sklepu, okazało się, że nie wiedzieli, co się z nim stało. Pracownik oświadczył, że za każdym razem będę musiał odsyłać telewizor zamiast naprawy na miejscu. To absolutna porażka. Pracownicy nie reagują na kontakty telefoniczne. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanowiłem spełnić swoje obietnice wobec Plazma City i napisać recenzję tego sklepu. Pierwsze wrażenie odnośnie sprzętu było bardzo pozytywne, szczególnie, że model, który chciałem kupić, był tam najtańszy. Jednakże obsługa pozostawiła wiele do życzenia - musiałem starać się uzyskać informacje przez długi czas, a nieprzyjemne zachowanie i brak zainteresowania moją satysfakcją zdecydowanie obniżyły moją ocenę tego sklepu. Podsumowując, nie polecam Plazma City i zdecydowanie polecam szukać tańszego sprzętu w sklepach z lepszą obsługą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nabyłem telewizor marki Sony, który był dostępny do natychmiastowego odbioru. Personel był bardzo miły i fachowy, udzielając pomocy i oferując darmową dostawę do mojego domu od razu po zakupie. Co więcej, otrzymałem również bezpłatnie zestaw do czyszczenia. Gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłem telewizor marki Sony i mogłem go od razu zabrać. Obsługa była miła i kompetentna, udzielając mi pomocy i dostarczając telewizor do mojego domu bez dodatkowych opłat, zaraz po zakupie. Dodatkowo otrzymałem gratisowy zestaw do czyszczenia. Gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Serdecznie dziękuję za błyskawiczną i profesjonalną obsługę. Odbiór Soniaka odbył się zgodnie z umową, osobiście w drugim dniu roboczym po złożeniu zamówienia. Niestety, pierwszego dnia nie mogłem się tam dostać. Radzę malkontentom, że w biznesie najlepiej działać na korzyść obu stron - sprzedającego i kupującego. Ja właśnie zakupiłem telewizor za 5399 PLN, gdy w markecie musiałbym zapłacić 7200 PLN. Dzięki temu zrobiłem dobry interes, a ci, którzy nie potrafią docenić korzystnej oferty, zostaną malkontentami. Należy pamiętać, że MM nie jest dla idiotów, a ja sam jestem idiotą, który kupił telewizor za 1800 PLN taniej. Firmy oferujące kredyt, takie jak Żagiel i Lukas, nie mają wiele do zaoferowania - dla mnie lepszym rozwiązaniem było zapłacenie gotówką. Polecam Plazma City i na pewno tam wrócę, aby zakupić Blue Ray'a - nie będzie łatwo! Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem świetne głośniki PROSON do kina domowego.Jestem bardzo zadowolony z usług tego sklepu. Bardzo Polecam Wszystkim !

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałbym pochwalić sklep PLAZMA CITY za ich fantastyczną obsługę. Zdecydowałem się na zakup telewizora Samsung LE40A656 (3099PLN) bezpośrednio od firmy w Warszawie. Panowie z PLAZMA CITY pomogli mi uniknąć opłaty z góry, co bardzo mnie ucieszyło. Niestety, w przeszłości już raz miałem problem z zakupem telewizora, więc tym razem byłem szczególnie ostrożny. Polecam PLAZMA CITY ze względu na ich miłą i kompetentną obsługę, a także atrakcyjne ceny. Chciałbym raz jeszcze podziękować Panom za udany zakup - mój telewizor działa super, choć kosztował mnie 6600PLN! Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po wielu próbach udało mi się dodzwonić do "sklepu". Pracownik, który odebrał, wydawał się zirytowany, że dzwonię. W końcu postanowiłem odwiedzić sklep osobiście. Niestety, było jeszcze gorzej. Podczas rozmowy sprzedawca nie zwracał na mnie uwagi i cały czas zajmował się przestawianiem kanałów na pilocie. Sytuacja była gorsza niż w urzędzie państwowym. Mimo atrakcyjnych cen, na pewno tam nic nie kupię!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij