Polkurier.pl Opinie Klientów

Od piątku przesyłka jest w sortowni i nie została jeszcze dostarczona, co jest bardzo żenujące. Od tamtego czasu nic się nie zmieniło, mimo że codziennie rozmawiamy z konsultantem od poniedziałku. Słyszymy jedynie, że nie mają wpływu na pracę sortowni i na brak odpowiedzi zwrotnej. Kierowniczka zmiany odmawia rozmowy z klientem, co jest bardzo nieodpowiedzialne. Obsługa klienta tylko przez infolinię to tragiczne podejście do klientów. Skargi można składać tylko drogą mailową, jednak do dzisiaj nie otrzymaliśmy na nie odpowiedzi. Wszystkim odradzam korzystanie z usług Poczty Polskiej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam tą firmę. Przejrzysty portal i miła obsługa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam serdecznie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

angażują się w pomoc, wszystko sprawnie działa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

korzystam ponad rok, polecam, wszystkie sprawy mam zawsze zalatwione

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od 2,5 roku korzystamy z tej firmy nigdy nie było żadnych problemów. Sprawy załatwiane sprawnie. Profesjonalna obsluga.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

wszystko działa super, ceny maja dobre, obsluga zawsze pomocna, bardzo dobrze wysyla mi się z tego portalu

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwykli oszuści poza standardowymi oszustwami, próbują również wystawiać nam fikcyjne faktury za opłaty, które niby są wymienione w regulaminie, ale oczywiście żadnych informacji na ich temat nie ma w umowie! Gorąco odradzam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To są zwykli oszuści, którzy dodatkowo wystawiają faktury na rzekome opłaty, które nie są zawarte w umowie. Nie polecam ich z całego serca!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

fajny portal, wszystko na czas, polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Naciągacze!!! Po rozmowie telefonicznej, aktywowali konto, wysłali fakturę mimo że konta nikt nie założył to mam nawet numer klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwykli oszuści. Doliczaja doplaty po kilku miesiacach. Nie placic tylko do sadu z nimi

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zalecam. Osoba przez telefon włączyła moje konto, a po kilku dniach wysłali mi fakturę za aktywację konta w wysokości 36 zł! Nie rozmawiajcie z nimi przez telefon, najlepiej to unikajcie. Ta firma to oszuści!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam. Kiedy dzwoniłam do pani, aktywowała moje konto, ale po kilku dniach otrzymałam fakturę w wysokości 36 złotych za aktywację konta! Nie rozmawiajcie z nimi przez telefon, unikajcie ich w sposób zdeterminowany. Ta firma jest oszustami!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanowiłem napisać o wyroku sądu w sprawie nieuzasadnionych dopłat. Jestem bardzo zadowolony, ponieważ wygrałem sprawę przeciwko firmie POLKURIER. To dowód na to, że warto walczyć z oszustami. Ta firma jest niezwykle pazerna, w innym przypadku żądali nawet czterokrotnie dopłaty za przesyłkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Należy unikać tej firmy całkowicie. Nie dajcie się zwieść miłej obsłudze. Dodatkowe opłaty są naliczane nawet czterokrotnie po dwóch miesiącach. Zdecydowałem się stawić temu czoła i sprawa została skierowana do sądu. Rozprawa odbędzie się za tydzień i postaram się podzielić z wami, którzy zostaliście pokrzywdzeni, informacją o wyroku. Wszystkiego najlepszego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ta firma jest nierzetelna i nieuczciwa. Korzysta z regulaminu tylko po to, żeby nie być odpowiedzialną za swoje błędy. Dwa razy dostarczyli nam całkowicie uszkodzony towar, argumentując, że źle zapakowaliśmy paczkę, mimo że kurier przyznał się do upuszczenia paczki z dużej wysokości w obecności naszych pracowników. Nasz klient odrzucił zupełnie zepsutą paczkę, a firmy kurierskiej żąda zapłaty za niewykonaną usługę. Gdy odmówiliśmy płacenia, skierowali nas do sądu. Radzę unikać tej firmy za wszelką cenę. Ja polecam firmę APaczka, ponieważ są oni mili i kompetentni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego serwisu. Po wprowadzeniu wagi i wymiarów paczki, koszt jej wysyłki wyniósł 63 zł. Jednak po miesiącu zostałam obciążona dodatkowo opłatami w wysokości 12,30 zł za weryfikację wagi oraz 73,80 zł za dużą paczkę. Paczka z pewnością była zgodna z podanymi w formularzu danymi. Podczas składania reklamacji, Pani zapytała mnie, czy posiadam zdjęcia tej paczki. Brak mi słów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałem oszukany na 130zł - zgłosiłem, że paczka waży 20kg, ale okazało się, że faktycznie ważyła tylko 15kg, więc kurier nałożył na mnie karę. To całkiem nie fair, prawda? Nawet mojej reklamacji nie uwzględnili. Szczerze, nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moja przesyłka została najpierw zagubiona, a potem zniszczona, jednak nic to nie znaczy. Reklamacja to prawdziwa droga przez mękę, firma Polkurier nie robi nic, aby pomóc klientom. Cała sprawa trwa od stycznia, a po pół roku ciągłego naciskania reklamacja została rzekomo uwzględniona, jednak tylko 100 złotych zostało mi zwrócone z 2000 złotych. Jestem z tego bardzo zawiedziony. Chciałbym ostrzec przed współpracą z tą firmą! Jest to absolutne dno i kupa mułu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij