Polkurier.pl Opinie Klientów

wszystko ok

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

wszystko na czas, polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

polecam wszystkim firme, mialem problem z przewoznikiem ktory nie odbieral ode mnie przesylek a po zgloszeniu do p olkuriera sprawa zostala zalatwiona i teraz wszystko mam terminowo

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nadawanie paczek przez system ok, wygodne przejrzyste, faktury wystawiane baaardzo terminowo. Schodzą są w obsłudze reklamacyjnej, interwencji np. zaginięcia paczek, dopłaty do paczek, reklamacje. Proces reklamacyjny wymaga sporej ilości dokumentów często zbędnych, ale daje to łatwy powód żeby infolinia PK szybko wywalała w kosmos reklamacje, z braków formalnych(działanie typowe żeby zniechęcić do uzupełniana, bo ciągle czegoś brakuje mimo że reklamacje składamy jako kompletną), jeśli chodzi o zaginięcia i uszkodzenia paczek 90% jest odrzuconych. PK nie przekazuje do wglądu korespondencji między przewoźnikiem a sobą mimo, że temat dotyczy nas ! Nie mają skutecznych sposobów wpłynięcia na procesy reklamacji u przewoźników, droga żmudna i jeszcze cięższa niżrobilibyśmy to sami z przewoźnikiem, ale nie możemy bo przewoźnik prowadzi rozmowy tylko z PK !!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Trzymajcie się z dala od tej firmy, taniej i prościej zamówić kuriera bezpośrednio, wystawiają faktury z kapelusza

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga oszuści!!! Doliczają dopłat do przesyłek. Niezgodnie z prawem dokonują weryfikacji.Działają na szkodę swojego klienta zamiast na jego dobro.W moim przypadku z przesyłki ważącej 40 kg.zrobili 204 kg. Brak możliwości obrony się.Z 70 zł. za wysyłkę doszła dopłata 1500 zł. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga oszuści!!! Doliczają dopłat do przesyłek. Niezgodnie z prawem dokonują weryfikacji.Działają na szkodę swojego klienta zamiast na jego dobro.W moim przypadku z przesyłki ważącej 40 kg.zrobili 204 kg. Brak możliwości obrony się.Z 70 zł. za wysyłkę doszła dopłata 1500 zł. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo szybko zalatwiaja sprawy jestesmy zadowoleni

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

10/10 super

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra wspolpraca z firma POlkurier, zawsze mi na biurze obslugi pomagaja, wszystko sprawnie zalatwione, ja jestem zadowolona

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij