Polkurier.pl Ostrów Wielkopolski rzeczowe opinie klientów

Norbert

1 / 5 2025-11-27

zdecydowanie nie polecam, dopłaty za puste podjazdy których nigdy nie było, arogancka obsługa, zabieranie za dopłaty z pobrań a ty się męcz miesiącami z reklamacjami, nikt tego nie ogarnia albo może nie chce ogarniać ze względu na korzyści ,

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Pawel

3 / 5 2025-11-13

Firma dolicza oplaty do paczek, w regulaminie sa niedozwolone zapisy i/lub kary umowne np masz spoznienie w platnosci na ok.20zl (bo ewidentnej reklamacji nie uznal przewoznik (fedex) a polkurier oczywiscie umywa rece i nalicza koszt 20 kilku zlotych + kare 100zl za nieterminowa zaplate - no absurd) Generalnie takie zastraszanie, niech z tym pojda do sadu zobaczymy co zwojuja. NIEPOLECAM

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Ania

1 / 5 2025-09-18

Nie polecam, wszystko jest dobrze gdy paczki są prawidłowo doręczane ale gdy pojawia się problem zawsze umywają ręce zero pomocy w reklamacji nawet zasadnej.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Andrzej Ratajczak zwalczanie.pl

5 / 5 2025-09-16

Stawki są dużo niższe niż Fur....... albo Apa.... - a korzystałem z nich wcześniej. Nie mogą narzekać na obsługę klienta - praktycznie nie czekam na połączenie z infolinią albo mogę interweniować łatwo przez interfejs online. Od niedawna mają też apkę. Najważniejsze!!! - dla każdej firmy kurierskiej z nimi współpracującej można podać inny adres na etykiecie a inny odbioru. Dla KAŻDEJ. Jak rozmiawiałem z marketerką od nich to nie mogłem w to uwierzyć i sprawdzałem potem. - Coś co nie mogłem się w ogóle doprosić od Apa...., a Fur...... miała w bardzo ograniczonym zakresie. A w ogóle to ten inny adres na etykiecie można ustawić opcję stałą i mieć z głowy. Wiekszość nie wysyłamy z naszego adresu firmowego biura więc jest to BARDZO< BARDZO pomocne.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Magdalena

5 / 5 2024-05-22

Działam z tą firmą bardzo długo. Różne sytuacje miały miejsce, ale nigdy nie miałam tak, żeby firma mnie olewała. Mam opiekuna klienta na telefon, na boku panie nie raz mi wyjaśnily co i jak jak nie wiedzialam. Dopłaty miałam, ale na umowie bezpośredniej z przewoźnikiem, a i kurier ciągle ten sam. a tutaj mogę sobie wybrać co chcę w danym momencie. Dużo lepsza opcja niż na umowie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Romek

1 / 5 2024-05-21

Dramat! Oszuści jakich mało same dopłaty reklamacje odrzucają z braku dowodów każdej paczki banda *********ów. uciekajcie jak najdalej ja wracam do swojego poprzedniego. bardzo nie pozdrawiam pani od reklamacji. Ludzie nie dajcie się nabrać słodkim telemarketerkom które ciągle wydzwaniają i proszą o paczki teraz one mnie odsyłają na biuro obsługi.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Owo

1 / 5 2024-05-10

Też dostałem dopłatę od tego przewoźnika nie mają dowodów ale dowalają do paczki standardowej kwotę 5 razy taką

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Sebastian

1 / 5 2024-05-10

Czy jesteście zainteresowani procesem zbiorowym odnośnie doliczania dopłat przez POLKURIER.PL Adrian Szlachta PREZES, mam dowody na doliczanie dopłat przez niego a nie przez przewoźnika. Jest to praktyka która się zdarza przyznała mi to nawet ich pracownica.