Polkurier.pl Opinie Klientów

GM trak
Paczka wysłana 80x60x40 waga 10kg po ponad miesiącu dostałem fakturę do dopłaty wysyłka paczki kosztowała 51.72zł doliczono za wysyłkę paletową 137.48zł i do tego jeszcze niestandardową 305.46zł łącznie wysyłka nowo zapakowanego kartonu wyniosła 494.66zł dramat najwięksi oszuści jakich znam Wysyłasz nowy karton a faktura na paletę niestandardową
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

pw.novbis
Absolutnie nie polecam!!!. Na odbiór przesyłek czeka się tydzień, następny tydzień paczka jest w przewozie. Jak interweniuję, to oni nie odpowiadają, tylko Ambro, albo DHL. Ale pieniądze to płaci się im. Kiedy się do nich po wielu próbach człowiek dodzwoni, to mówią, żeby ponowić odbiór. Gó... to daje. Takiego lekceważenia, olewania klienta jeszcze nie spotkałam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

damian

Dominika
Nie polecam! Oszuści! Oferują odbiór przesyłek o duzych gabarytach, ale nie są w stanie ich załadować. Po za tym wszystko pięknie, ładnie ale jak jest problem to już nie odbierają, nie oddzwaniają. DOLICZAJĄ DODTAKOWE OPŁATY. Jestem za procesem zbiorowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Norbert
zdecydowanie nie polecam, dopłaty za puste podjazdy których nigdy nie było, arogancka obsługa, zabieranie za dopłaty z pobrań a ty się męcz miesiącami z reklamacjami, nikt tego nie ogarnia albo może nie chce ogarniać ze względu na korzyści ,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Pawel
Firma dolicza oplaty do paczek, w regulaminie sa niedozwolone zapisy i/lub kary umowne np masz spoznienie w platnosci na ok.20zl (bo ewidentnej reklamacji nie uznal przewoznik (fedex) a polkurier oczywiscie umywa rece i nalicza koszt 20 kilku zlotych + kare 100zl za nieterminowa zaplate - no absurd) Generalnie takie zastraszanie, niech z tym pojda do sadu zobaczymy co zwojuja. NIEPOLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Ania
Nie polecam, wszystko jest dobrze gdy paczki są prawidłowo doręczane ale gdy pojawia się problem zawsze umywają ręce zero pomocy w reklamacji nawet zasadnej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Andrzej Ratajczak zwalczanie.pl
Stawki są dużo niższe niż Fur....... albo Apa.... - a korzystałem z nich wcześniej. Nie mogą narzekać na obsługę klienta - praktycznie nie czekam na połączenie z infolinią albo mogę interweniować łatwo przez interfejs online. Od niedawna mają też apkę. Najważniejsze!!! - dla każdej firmy kurierskiej z nimi współpracującej można podać inny adres na etykiecie a inny odbioru. Dla KAŻDEJ. Jak rozmiawiałem z marketerką od nich to nie mogłem w to uwierzyć i sprawdzałem potem. - Coś co nie mogłem się w ogóle doprosić od Apa...., a Fur...... miała w bardzo ograniczonym zakresie. A w ogóle to ten inny adres na etykiecie można ustawić opcję stałą i mieć z głowy. Wiekszość nie wysyłamy z naszego adresu firmowego biura więc jest to BARDZO< BARDZO pomocne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Magdalena
Działam z tą firmą bardzo długo. Różne sytuacje miały miejsce, ale nigdy nie miałam tak, żeby firma mnie olewała. Mam opiekuna klienta na telefon, na boku panie nie raz mi wyjaśnily co i jak jak nie wiedzialam. Dopłaty miałam, ale na umowie bezpośredniej z przewoźnikiem, a i kurier ciągle ten sam. a tutaj mogę sobie wybrać co chcę w danym momencie. Dużo lepsza opcja niż na umowie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Romek
Dramat! Oszuści jakich mało same dopłaty reklamacje odrzucają z braku dowodów każdej paczki banda *********ów. uciekajcie jak najdalej ja wracam do swojego poprzedniego. bardzo nie pozdrawiam pani od reklamacji. Ludzie nie dajcie się nabrać słodkim telemarketerkom które ciągle wydzwaniają i proszą o paczki teraz one mnie odsyłają na biuro obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Owo
Też dostałem dopłatę od tego przewoźnika nie mają dowodów ale dowalają do paczki standardowej kwotę 5 razy taką
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Sebastian
Czy jesteście zainteresowani procesem zbiorowym odnośnie doliczania dopłat przez POLKURIER.PL Adrian Szlachta PREZES, mam dowody na doliczanie dopłat przez niego a nie przez przewoźnika. Jest to praktyka która się zdarza przyznała mi to nawet ich pracownica.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Adriana
polecam, współpracuje od lat i wszystko działa sprawnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Klient
Czy jest gdzieś grupa poszkodowanych przez tą firmę ? czy trzeba dopiero założyć ?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Klient
Czy jest gdzieś grupa poszkodowanych przez tą firmę ? czy trzeba dopiero założyć ?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Dominika
świetna współpraca, portal działa bez zarzutów za to obsługa na 5!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

MarCin
portal intuicyjny, dobre stawki i wszystko zawsze dokładnie wyjaśnione, panie z infolini pomocne
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Anastacja

G.M
wysoka jakość obsługi, bezkonkurencyjni jesli chodzi o pomoc oblugi klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij

Krol
Rzetelne opinie o Polkurier.pl
Polkurier.pl
Siedziba
Ostrów Wielkopolski
Email
[email protected]
Telefon
(62) 591-72-72
Komórka
-
Infolinia
(62) 591-72-72