Polkurier.pl Opinie Klientów
Justyna
Nie polecam tego serwisu. Po wprowadzeniu wagi i wymiarów paczki, koszt jej wysyłki wyniósł 63 zł. Jednak po miesiącu zostałam obciążona dodatkowo opłatami w wysokości 12,30 zł za weryfikację wagi oraz 73,80 zł za dużą paczkę. Paczka z pewnością była zgodna z podanymi w formularzu danymi. Podczas składania reklamacji, Pani zapytała mnie, czy posiadam zdjęcia tej paczki. Brak mi słów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Zostałem oszukany na 130zł - zgłosiłem, że paczka waży 20kg, ale okazało się, że faktycznie ważyła tylko 15kg, więc kurier nałożył na mnie karę. To całkiem nie fair, prawda? Nawet mojej reklamacji nie uwzględnili. Szczerze, nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
PAWEŁ
Moja przesyłka została najpierw zagubiona, a potem zniszczona, jednak nic to nie znaczy. Reklamacja to prawdziwa droga przez mękę, firma Polkurier nie robi nic, aby pomóc klientom. Cała sprawa trwa od stycznia, a po pół roku ciągłego naciskania reklamacja została rzekomo uwzględniona, jednak tylko 100 złotych zostało mi zwrócone z 2000 złotych. Jestem z tego bardzo zawiedziony. Chciałbym ostrzec przed współpracą z tą firmą! Jest to absolutne dno i kupa mułu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
miki
Przesyłałem pakunek do Portugalii i po podaniu jego wymiarów oraz wagi, dostałem propozycję przesyłki przez DPD za 119 złotych i przez UPS za 118,07 złotych. Kiedy zatwierdziłem adres, zauważyłem, że cena się zmieniła w małym kwadraciku na górze strony. Niestety, nie zwróciłem na to uwagi i zostałem obciążony kwotą 229 złotych. Uważajcie na to, aby zawsze sprawdzać cenę tuż przed zaakceptowaniem adresu, ponieważ istnieje takie zagrożenie. Jeśli mi tylko pozwalają na to możliwości, zawsze uciekam od firmy Polkurier i wybieram inną alternatywę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Sugeruję skorzystać z usługi transportu mebla z Krakowa do Gdańska, ponieważ firma polkurier zapewnia stały kontakt z przedstawicielem, możliwość wybrania kuriera oferującego atrakcyjną cenę za transport oraz ciągły nadzór nad przesyłką. Mebel zostanie odebrany w środę około południa i dostarczony do celu w czwartek również około południa. Gorąco polecam tę usługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Marcela
Usługi na najwyższym poziomie ! Bardzo miła obsługa, szybki czas realizacji zamówień , jednym słowem : Polecam wszystkim !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Aureliusz
Na początku bałam się, że firma będzie jedynie pośrednikiem, ale okazało się, że to kurier odgrywa kluczową rolę w 99% usługi. Opiekun klienta świetnie mnie zrozumiał i pomógł mi znaleźć kuriera, który regularnie odbiera moje paczki i klienci zgłaszają, że dostają je już następnego dnia. Biuro obsługi działa bardzo sprawnie i szybko. Jestem bardzo zadowolona z tej współpracy i polecam ją każdemu, kto chce szybko zwiększyć swoją sprzedaż. Pracuję z nimi lepiej niż z bezpośrednimi firmami. Pozdrawiam! ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Pracuję razem z tą firmą od przeszło roku i wszystko układa się doskonale. Zamówienia są zawsze realizowane punktualnie, a ewentualne zwroty też przebiegają bez problemów. Jedyną rzeczą, do której mogłabym mieć zastrzeżenia, jest czas oczekiwania na połączenie z biurem. Jednakże, wyrównuje to fakt, że mam wyjątkowo dobrą opiekę ze strony indywidualnego opiekuna. Gorąco polecam współpracę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Współpracuję z daną firmą od przeszło roku i wszystko idzie gładko. Odbiór towarów jest zawsze na czas, a zwroty również przebiegają sprawnie. Jedynym mankamentem jest czas oczekiwania na kontakt telefoniczny z biurem. Mimo to, indywidualny opiekun w pełni to rekompensuje. Serdecznie polecam współpracę z tą firmą!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gaweł
bardzo dobry kontakt, najlepsza obsługa klienta, troche kontakt z kurierem gorszy ale jak najbardziej na plus. poleciłam bym w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Edmund
Usługa jest bardzo dobra, zawsze mogę liczyć na pomoc telefoniczną, gdy mam jakieś pytania. Panie obsługujące są bardzo miłe. Gorąco polecam i będę polecać każdemu, kto będzie potrzebował usług kurierskich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Laurentyn
Jestem klientem tej firmy od 2016 roku i współpraca układa mi się wyjątkowo dobrze. Portal, na którym składam zlecenia, jest bardzo czytelny i intuicyjny. Dodatkowo, łatwo skontaktować się z nimi poprzez numer telefonu dostępny na ich stronie. Mimo wielokrotnego korzystania z usług kurierów dostępnych na tej stronie, nigdy nie zdarzyła mi się żadna reklamacja. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Od ponad roku jestem zadowolonym klientem Polkuriera. Nasza współpraca przebiega bardzo dobrze. Kiedy mam jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące moich nadanych przesyłek lub kosztów, dzwonię na infolinię i zawsze otrzymuję rzetelną odpowiedź. Firma zapewnia, że kurierzy dostarczają moje przesyłki terminowo. Co więcej, usługi oferowane przez Polkuriera są bardzo przystępnie wycenione, a cennik jest przejrzysty. Bez wahania polecam tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Lech
Korzystanie z ich portalu sprawia mi dużą satysfakcję. Dzięki szerokiemu wyborowi firm kurierskich, jeśli któryś z kurierów nie odbierze paczki, zawsze istnieje opcja wyboru innego. Co więcej, nie muszę zaglądać na różne infolinie, ponieważ wszystko mogę załatwić przez maila. Ceny mogą być nieco wyższe, ale jakość obsługi klienta jest bezkonkurencyjna. Chciałabym przesłać pozdrowienia dla Pani konsultantki, która namówiła mnie na skorzystanie z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Szybko I sprawnie,cudowny BOK. No I gadzety do pakowania gratis
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Sugeruję skorzystać z usług firmy polkurier w celu przewiezienia mebla z Krakowa do Gdańska. Powodem tego zalecenia jest utrzymanie stałego kontaktu z przedstawicielem firmy polkurier, możliwość wyboru kuriera oferującego atrakcyjną cenę za transport oraz ciągły monitoring przesyłki. Przesyłka zostanie odebrana w środę w okolicach południa i dostarczona w czwartek około południa. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Zawsze muszę interweniować u POLKURIER.PL, ponieważ kurier nie dostarcza paczek. Pani powiedziała mi, że kurierzy mają 72 godziny na dostarczenie przesyłki. Dzisiaj, czyli 22 czerwca 2028 roku, około 9 rano złożyłem zamówienie na odbiór 4 paczek. Otrzymałem odpowiedź, że paczki zostaną odebrane w piątek. Pakiety nie będą odebrane przez cały weekend i być może do poniedziałku, kiedy miną 72 godziny. Uważam, że czas ten zaczyna biec od momentu złożenia zamówienia o godzinie 9 z minutami, więc kurier powinien być u mnie już teraz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Portal ten jest bardzo przydatny, gdyż umożliwia mi wysyłanie części samochodowych bez konieczności szukania alternatywnych opcji. Kontakt z kurierami jest bezproblemowy, nawet gdy odbiór paczki się nie uda. W razie reklamacji obsługa klienta jest bardzo pomocna i skutecznie pomaga w rozwiązaniu problemu. Bardzo polecam! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Wszystko super, kurier o czasie - przesyłka dostarczona szybko i sprawnie, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Usługi na najwyższym poziomie ! Bardzo miła obsługa, szybki czas realizacji zamówień , jednym słowem : Polecam wszystkim !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Stanisław
Doskonała komunikacja, fachowe wsparcie, niezwykłe wyrozumiałość wobec klientów, którzy mają wiele pytań, a przede wszystkim ludzkie podejście :) Kurier także jest człowiekiem, czasami może mieć gorszy dzień, mimo wszystko to ogromny plus +.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisław
Doskonała komunikacja, profesjonalne wsparcie, niesamowita cierpliwość wobec klientów zgłaszających wiele pytań, a przede wszystkim ludzkie podejście :) Kurier również jest człowiekiem, czasami może mieć gorszy dzień, ale mimo wszystko to ogromny atut.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Polkurier.pl
Polkurier.pl
Siedziba
Ostrów Wielkopolski
Email
[email protected]
Telefon
(62) 591-72-72
Komórka
-
Infolinia
(62) 591-72-72