Polkurier.pl Opinie Klientów
Karolina
polecam
bardzo dobra obsługa, zawsze pomagają w sprawach u przewoźnika
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil Kuzynowski
Porażka , co za kradzież ??
Ich regulamin to złodziejstwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Kazimierz
Kasia
Wojtek
Janina
Marian
wysylam przez nich paczki od dawna i zawsze wszystko gra
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Karol
Daniel
Marlena
karol
Chciałbym gorąco zarekomendować tę firmę wszystkim. Miałem pewne problemy z przewoźnikiem, który nie odebrał ode mnie paczek. Jednak po zgłoszeniu sprawy do polskiego kuriera, wszystko zostało załatwione, a teraz mam wszystko terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
karol
Chciałbym polecić firmę wszystkim, którzy mieli problemy z przewoźnikiem, który nie odbierał ode mnie przesyłek. Po zgłoszeniu sprawy do kuriera P olkuriera, wszystko zostało załatwione, a teraz mam wszystko dostarczane terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
klient polkurier
System nadawania paczek jest wygodny i przejrzysty, a faktury wystawiane są terminowo. Niestety, w obsłudze reklamacyjnej są pewne problemy takie jak zaginione paczki, dopłaty do przesyłek i reklamacje. Proces reklamacyjny wymaga wielu dokumentów, które często są zbędne i tylko utrudniają procedurę. Wskutek tego, infolinia PK szybko odrzuca reklamacje z powodu braków formalnych. Co więcej, w przypadku zaginionych lub uszkodzonych paczek, 90% reklamacji jest odrzucanych. Niestety, PK nie udostępnia korespondencji między przewoźnikiem a sobą, co dotyczy również klientów. PK nie posiada skutecznych sposobów wpływania na procesy reklamacyjne u przewoźników, co jest żmudne i trudne, a tym samym utrudnia kompleksowe rozwiązanie problemów z przewożeniem paczek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Trzymajcie się z dala od tej firmy, taniej i prościej zamówić kuriera bezpośrednio, wystawiają faktury z kapelusza
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Uwaga! Istnieją oszuści, którzy nielegalnie pobierają dodatkowe opłaty za wysyłki i przeprowadzają weryfikację w sposób niezgodny z prawem. Zamiast działać na korzyść klienta, działają na jego szkodę. W moim przypadku, z paczki o wadze 40 kg, podali błędnie wagę jako 204 kg. Nie ma możliwości obrony się przed nimi. Do 70 zł za wysyłkę dodali dodatkową opłatę w wysokości 1500 zł. Zdecydowanie unikajcie tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Ostrzeżenie przed oszustami! Firmy kurierskie nielegalnie dodają dopłaty do przesyłek i przeprowadzają nieuprawnione weryfikacje. Działają na niekorzyść klienta zamiast na jego korzyść. W moim przypadku przesyłka ważyła 40 kg, a oni twierdzili, że waży 204 kg. Nie miałem możliwości się obronić. Do ceny wysyłki w wysokości 70 złotych dodali dopłatę w wysokości 1500 złotych. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
karol
OW
Rzetelne opinie o Polkurier.pl
Polkurier.pl
Siedziba
Ostrów Wielkopolski
Email
[email protected]
Telefon
(62) 591-72-72
Komórka
-
Infolinia
(62) 591-72-72