Polkurier.pl Opinie Klientów
Malwina
Marcin
Łukasz
dobra firma
Polecam, dobra jakość usług, zawsze wszystko jest na czas, działamy prze POlkuriera już ponad rok
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam Szawczyk
Negatyw-Obsługa negatyw Dopłaty
Jest to firma, która działa nieuczciwie i oszukuje swoich klientów. Zarządzają oni pośrednictwem handlowym, a nie usługami transportowymi. Nie reagują na problemy związane z opóźnieniami w dostawie i odbiorze przesyłek, a zamiast tego kierują klientów do przewoźników. Firma pobiera także wysokie opłaty za dodatkowe usługi, które są naliczane bezpodstawnie i niesprawiedliwie. Przykładowo, przy paczce, którą nadanie kosztowało 90 zł, pobrali dodatkowo 500 zł! Firma odmawia uznania reklamacji i nie pomaga w kontaktach z przewoźnikami. Ich praktyki są nieetyczne i naruszają prawa klientów. Powinno się unikać zawierania z nimi umów, ponieważ firma ta już oszukała wiele osób, wliczając mnie, na kwotę około 1000 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
polecam
bardzo dobra obsługa, zawsze pomagają w sprawach u przewoźnika
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil Kuzynowski
Porażka , co za kradzież ??
Ich regulamin to złodziejstwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Kazimierz
Kasia
Wojtek
Janina
Marian
wysylam przez nich paczki od dawna i zawsze wszystko gra
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Karol
Daniel
Marlena
karol
Chciałbym gorąco zarekomendować tę firmę wszystkim. Miałem pewne problemy z przewoźnikiem, który nie odebrał ode mnie paczek. Jednak po zgłoszeniu sprawy do polskiego kuriera, wszystko zostało załatwione, a teraz mam wszystko terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
karol
Chciałbym polecić firmę wszystkim, którzy mieli problemy z przewoźnikiem, który nie odbierał ode mnie przesyłek. Po zgłoszeniu sprawy do kuriera P olkuriera, wszystko zostało załatwione, a teraz mam wszystko dostarczane terminowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
klient polkurier
System nadawania paczek jest wygodny i przejrzysty, a faktury wystawiane są terminowo. Niestety, w obsłudze reklamacyjnej są pewne problemy takie jak zaginione paczki, dopłaty do przesyłek i reklamacje. Proces reklamacyjny wymaga wielu dokumentów, które często są zbędne i tylko utrudniają procedurę. Wskutek tego, infolinia PK szybko odrzuca reklamacje z powodu braków formalnych. Co więcej, w przypadku zaginionych lub uszkodzonych paczek, 90% reklamacji jest odrzucanych. Niestety, PK nie udostępnia korespondencji między przewoźnikiem a sobą, co dotyczy również klientów. PK nie posiada skutecznych sposobów wpływania na procesy reklamacyjne u przewoźników, co jest żmudne i trudne, a tym samym utrudnia kompleksowe rozwiązanie problemów z przewożeniem paczek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Trzymajcie się z dala od tej firmy, taniej i prościej zamówić kuriera bezpośrednio, wystawiają faktury z kapelusza
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Polkurier.pl
Polkurier.pl
Siedziba
Ostrów Wielkopolski
Email
[email protected]
Telefon
(62) 591-72-72
Komórka
-
Infolinia
(62) 591-72-72