Jeremi
W Grudniu 2007 przesłałem do firmy Poltim telefon, który u nich kupiłem, aby go naprawili na gwarancję. Otrzymałem go z powrotem w Lutym 2008, ale był nadal uszkodzony. Natychmiast wysłałem go ponownie do firmy Poltim na drugą naprawę gwarancyjną, ale od tej pory nie słyszałem ani o telefonie, ani o pieniądzach za niego przez aż 15 miesięcy. Złożyłem skargi do Rzecznika Praw Konsumenta i na Policję, ale wciąż czekam na wysokie odszkodowanie. Właściciel firmy nie jest odpowiedzialny i nie da się z nim skontaktować, a pracownicy mówią, że go nie ma. Policja i Rzecznik powinni zainteresować się tą "firmą", która ignoruje ludzi. Mam nadzieję, że ten sklep zostanie zamknięty. Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tej firmie. Jestem ofiarą nieodpowiedzialnego właściciela tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Ten sklep jest absolutnie niegodny polecenia. Jest nieuczciwy, szef unika odpowiedzialności, sprzedają towar, którego nie posiadają, zatrzymując przy tym pieniądze klientów i nawet nie zamierzają ich zwrócić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Rozważnie unikaj tego sklepu. Charakteryzuje się brakiem wiarygodności, ponieważ szef przenosi odpowiedzialność na pracowników. Dodatkowo oferują produkty, których nie posiadają, zatrzymując też nasze pieniądze, a nawet odmawiając ich zwrotu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kajetan
W styczniu 2008 roku kupiłem u nich nową Nokię 6121. Po pewnym czasie zorientowałem się, że kod zabezpieczający telefon został zmieniony bez mojej wiedzy. Zadzwoniłem do nich, ale niestety nie byli w stanie mi pomóc. Później zauważyłem, że niektóre klawisze, w tym *, # i spacja, nie działają poprawnie. Nie był to dla mnie zbyt bardzo dotkliwy problem, ponieważ nie pisałem dużo wiadomości tekstowych. Ostatecznie oddałem telefon do autoryzowanego serwisu w Warszawie na ulicy Siennej. Tam powiedziano mi, że gwarancja nie będzie honorowana, ponieważ ktoś już wcześniej ingerował w telefon i dokonał domowych napraw. Jeśli ktoś ma wątpliwości co do tej firmy, polecam sprawdzić opinie w internecie. Dla mnie stanowią one wyraźny sygnał ostrzegawczy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Ta firma to jacys krętacze. Zaplacilem miesiac temu za towar. Do tej pory nie dostarczony, zero kontaktu: nikt nie odbiera telefonu i nie odpisuje na emaile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zamówiłem telefon Nokia 6300i w dniu 30.12.2008, jednak przez trzy tygodnie nie uzyskałem żadnych informacji od sklepu. Dopiero po tym czasie dostałem informację o anulowaniu mojego zamówienia. Czy to jest poważne traktowanie klienta? Nie rozumiem, jak firma ta nadal istnieje na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
W lutym, sklep, gdzie kupiłem telefon, wysłał go do naprawy na gwarancji, po uprzedniej rozmowie telefonicznej. Otrzymałem telefon bez karty gwarancyjnej, ze wskazówką, że wszystkie naprawy powinny być dokonywane po podaniu faktury. Jednak, gdy skorzystałem z gwarancji, serwis Nokia poinformował mnie, że zasada ta jest odwrotna. Właściciel sklepu, który odebrał mój telefon, nie odpowiada na moje próby kontaktu (telefonu ani maila). Jest to szczególnie niekorzystna sytuacja, ponieważ zostałem pozbawiony telefonu. Mam zamiar zgłosić to na policję, ale dowiedziałem się, że będzie to niepotrzebne. Miało być źle, a jest jeszcze gorzej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Brygida
Mój zakup Nokia telefonu był bardzo nieudany. Sprzęt zaczął się psuć, ale był jeszcze na gwarancji. Jednak firma POLTIM była bardzo niechętna do kontaktu - nie odpowiadała na moje telefony i maile. W konsekwencji, utraciłem gwarancję i musiałem zająć się naprawą na własny koszt. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie z tą firmą było bardzo negatywne. Wydaje się, że nadrzędną zasadą działania firmy jest "sprzedać produkt i niech klient sobie radzi". Gwarancja nie jest dla nich problemem - tylko dla klienta...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Nie polecam tego sklepu: zero odpowiedzi na zapytania o towar wysyłane droga mailową. Olewają klienta całkowicie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
W sklepie POLTIM zakupiłem nawigację satelitarną do samochodu. Przed dokonaniem zakupu zapytałem, czy produkt jest dostępny od razu, a odpowiedziano mi, że otrzymam go w ciągu trzech dni. Jednak po miesiącu od złożenia zamówienia, status został zmieniony na anulowany. Dlatego nie zalecam korzystania z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
tzw "zero" w prowadzeniu interesu ...zapłaciłem.. towaru brak... kontaktu brak... pieniędzy brak... uważaj!!!!! sprawa jest w sądzie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Ten sklep jest naprawdę beznadziejny! Złożyłem zamówienie i wpłaciłem pieniądze tylko 2 minuty temu, a już drugi tydzień czekam na telefon. Próbuję do nich dzwonić, ale nie odbierają, a także ignorują moje maile. Chyba będę musiał udać się tam z policją. To miejsce powinno być zamknięte raz na zawsze, ponieważ zbyt wiele osób na tym cierpi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Zamówiłam telefon Nokia 7390 30 września i przed zakupem upewniłam się w firmowym magazynie, że jest dostępny. Pracownik potwierdził dostępność. Po dwóch tygodniach od zamówienia nie otrzymałam telefonu ani żadnej informacji od firmy Poltim, pomimo przesłania pieniędzy. Dopiero 28 października anulowałam zamówienie na moją prośbę. Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy pomimo regularnych rozmów telefonicznych z firmą, która ciągle obiecuje, że pieniądze zostaną wysłane. Jestem zbulwersowana nielegalnym zatrzymaniem mojego pieniądza (965 zł). Nie polecam zakupów w firmie Poltim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Teodora
Data zamówienia telefonu to 23.10.2008, jednak niestety nie zostało ono zrealizowane w czasie. Zdecydowałem się zrezygnować i dnia 12.11.2008 zażądałem zwrotu pieniędzy. Mimo wielu obietnic, które otrzymywałem, do dnia dzisiejszego, czyli 8.12.2008, nie otrzymałem jeszcze żadnej rekompensaty finansowej. Gorąco radzę wszystkim przemyśleć dobrze zanim zdecydują się na zakupy w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkady
zgłosiłem sprawe na policje bo to jedyny sposób na odzyskanie pieniędzy. NIE KUPUJCIE NIC W TYM SKLEPIE
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij