Przedłużona Gwarancja EasyProtect® Opinie Klientów
kasia
Adam
Ja zdecywanie polecam
W przypadku myjki ciśnieniowej naprawa została dokonana zgodnie z zapewnieniami sprzedawcy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Stanowczo NIE
Przeżywam prawdziwy dramat, ponieważ od miesiąca oczekuję odpowiedzi od serwisu. Jedyną osobą, do której mogę zadzwonić, jest osoba niekompetentna. Wzglądając na to, wielokrotnie dzwoniłam tam, licząc na pomoc tej pani, ale nadal nie ma żadnego odzewu. Wydaje się, że nie zależy im na moich problemach, tylko na tym, żeby wziąć moje pieniądze. Zdecydowanie nie polecam tego serwisu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Stanowczo NIE
Od miesiąca oczekuję na odpowiedź serwisu, ale jedyny telefon, jaki jest dostępny, prowadzi do osoby, która nie ma kompetencji. Zadzwoniłam tam kilka razy w nadziei na uzyskanie pomocy, ale nadal panuje cisza. Wydają się zupełnie nie zainteresowani i wkładają w nos pieniądze, które odebrali za usługę. Zdecydowanie odradzam skorzystanie z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Thomas
Oszustwo - kategorycznie odradzam
Zgłosiłem problem, na co otrzymałem automatyczną odpowiedź, informującą mnie o pomyślnym dostarczeniu wiadomości. Mimo tego, nikt nie skontaktował się ze mną. Zadzwoniłem na infolinię, gdzie mniej kompetentna pani zapewniła mnie, że w ciągu dwóch dni skontaktuje się ze mną ktoś z serwisu. Niestety, to się nie wydarzyło. Postanowiłem złożyć sprawę do sądu. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Easy Protect - NIE POLECAM ! ! !
Przed rokiem zgłosiłem, że moja lodówka nie działa poprawnie, ale nikt z obsługi nie pojawił się, aby to naprawić. Dwa miesiące temu zgłosiłem ponownie, tym razem dodatkowo usterkę mojej kawiarki, ale znów nie było nikogo, kto by to naprawił. Mimo prób kontaktu poprzez e-maile i infolinię, zero reakcji. Wydaje się lepiej wydać więcej pieniędzy i kupić przedłużoną gwarancję w sklepie, bo Easy Protect to jedno wielkie oszustwo i nieuczciwość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Andrzej
Krótko mówiąc, odradzam zdecydowanie kupowanie gwarancji w tej firmie! Moja opinia opiera się na doświadczeniach związanych z prowadzeniem sklepu AGD i współpracą z tą firmą. Była to porażka i oszustwo. Słyszałem wiele skarg od klientów, którym wciskałem gwarancje w celu zarobku (prowizja była wysoka). Zawsze starali się przesłać klienta dość szybko i kontakt z nimi był się trudny. Zdecydowanie odradzam tę firmę i polecam zmianę na inną, która oferuje uczciwe usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nabity w butelke
Proszę zwracać uwagę na pozytywne opinie oraz ich daty. Sami użytkownicy wystawiają sobie te opinie, więc nie można im w pełni ufać. Osobiście byłbym negatywnie nastawiony do zakupu, ze względu na brak kontaktu oraz podejrzenie oszustwa. Jest łatwo kupić produkt, ale potem możemy napotkać na problemy, gdzie szanse na rozwiązanie są niewielkie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nabity w butelke
Proszę monitorować pozytywne recenzje i ich daty, które często są wystawiane przez samych siebie. Osobiście negatywnie oceniam tę praktykę, gdyż często jest to oszustwo, a brak kontaktu z firmą utrudnia rozwiązanie problemów, zwłaszcza w przypadku awarii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Telewizor nie nadaje się do naprawy z powodu uszkodzonej matrycy. Po miesiącu braku kontaktu i po przeczytaniu kilku podobnych opinii, proszę o nawiązanie kontaktu. Proszę również, aby osoby dodające opinie, robiły to w sposób pomocny dla innych ludzi. Nie ma żadnych informacji dotyczących terminów w O.W.U, więc firma działa zgodnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia. Po miesiącu negocjacji, firma proponuje najtańszy telewizor o wartości 1800 złotych, podczas gdy ubezpieczenie wynosi 3099 złotych. Proponuję dopłatę 400 złotych za telewizor tej samej klasy oraz żądanie zwrotu uszkodzonego sprzętu. Ostatecznie otrzymałam telewizor, który był jeszcze bardziej uszkodzony niż poprzednio. Mimo to, firma nie wysłała nowego sprzętu. Tak więc wygląda przedłużona gwarancja EASYPROTECT. Ostrzegam, aby nie kupować produktów od tej firmy i lepiej dodawać opinie dotyczące firm partnerskich, a nie ich sklepów. Przedłużona gwarancja EASYPROTECT jest kompletnie bezwartościowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Usługa EASYPROTECT jest źle wykonana, ponieważ telewizor, który został przekazany do naprawy z przyczyny uszkodzonej matrycy, nie został naprawiony przez cały miesiąc, a firma nie miała kontaktu z klientem mimo otrzymania kilku opinii na ten temat. Z powodu braku terminów w warunkach ubezpieczenia, firma działa zgodnie z ogólnymi zasadami ubezpieczenia. Po miesiącu klient otrzymał propozycję najtańszego telewizora, który kosztował 1800 zł, mimo że ubezpieczenie wynosiło 3099 zł. Klient zaproponował placonkę 400 zł za telewizor tej samej klasy i zażądał zwrotu uszkodzonego telewizora. Po otrzymaniu nowego telewizora, klient odkrył, że został wysłany z uszkodzonymi elementami. Firma EASYPROTECT nie zapewniła nowego telewizora i przedłużona gwarancja jest beznadziejna. Zaleca się, aby opinie dotyczące firmy napisano dla jej firm partnerskich odnośnie oferowanej usługi przedłużonej gwarancji EASYPROTECT, a nie dotyczą jej sklepów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Wielka ściema oszuści olewają klientów a taktyka to brak kontaktu uważajcie. Ciekawe skąd tyle pozytywnych opinii ?????????????
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Te pozytywne opinie to kłamstwo. Brak kontaktu od miesiąca brak reakcji na zgłoszenie czują się bezkarni i chyba tak jest
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cezary
Nie warto. Lepiej unikać tego produktu. Miałem wykupioną gwarancję na ekspres do kawy, ale niestety się zepsuł. Chociaż zalecali, że urządzenie jest odporne na uszkodzenia, potrzebowało uszczelnienia. To było jak w klasycznym skeczu kabaretowym z traktorem i kołem. Ostatecznie musiałem zapłacić 209 zł. Takie firmy, które posiadają nazwę "sp.z.o.o" są bardzo ograniczone w swojej odpowiedzialności a tylko dbają o wyłudzanie pieniędzy od klientów. Zawsze znajdą wymówkę, więc po co w ogóle się ubezpieczać?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Także sklep, który namawia do zakupu tych ubezpieczeń, powinien ponosić pewną odpowiedzialność. Ma on umowę z tym podmiotem i zyskują na tym. W moim przypadku drugi miesiąc rozpoczyna się wkrótce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Sklep, który namawia do zakupu tych ubezpieczeń, również powinien ponosić odpowiedzialność. Mają oni umowę z tym podmiotem i osiągają na tym zysk. W mojej sytuacji, już niedługo rozpocznie się drugi miesiąc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Weronika
Firma, z którą miałam do czynienia, była najgorsza. Od połowy grudnia zgłosiłam usterkę, ale nikt nie odbierał moich telefonów. Ostatecznie wysłałam e-maila, ałatwo możliwe, że to był tylko robot odpowiedzialny za odpowiadnie, tylko że typy esemesów sa bardzo podobne. Powiedziano mi, że kurier zostanie wysłany na początku stycznia, ale do dziś go nie ma i firma nie skontaktowała się ze mną. Moje szczególne zgłoszenie zostało złożone ponownie przez mojego narzeczonego, ale pani twierdziła, że nie otrzymała niczego od nas. Obiecano nam, że do czwartku wyślą informacje do kuriera i ustalą, czy moja usterka kwalifikuje się do naprawy. Jednak kiedy mój narzeczony dzisiaj zadzwonił, pani powiedziała, że nic nie zrobiła. Wydaje mi się, że w tej firmie panuje chaos. Jeśli do piątku nic się nie zmieni i dalej będą olewać klienta, zamierzam skontaktować się z rzecznikiem konsumenta, ponieważ nie będę płacić za ubezpieczenie, którego nie mogę wykorzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
darek
Dałem się namówić na certyfikat przy zakupie pralki i suszarki, ale teraz żałuję. Próbuję wyegzekwować naprawę pralki od roku, ale myślę, że to totalne nieporozumienie. Kiedy zgłosiłem problem po raz pierwszy w 2019 roku, miła osoba przyjęła moją informację i obiecała szybki kontakt w ciągu 2 tygodni. Niestety, musiałem kilka razy ponawiać moje zgłoszenia co 3 tygodnie, ale nikt już nie odbierał telefonów i na maile nie było żadnej reakcji. Wysłałem list polecony z prośbą o wyjaśnienia, ale również nie dostałem odpowiedzi. Również rzecznik nie reagował. Teraz czekam na odpowiedź na drugi list od rzecznika. Nie przypuszczam, żeby kiedykolwiek spotkałem się z takim olewaniem w swoim życiu i przy zakupach. Co więcej, suszarka również się zepsuła i reakcja na tę sytuację była taka sama. Ludzie często oceniają takie firmy pozytywnie na Google, ale może to być tylko z powodu udanego zakupu certyfikatu, a nie rzeczywistej jakości ich usług. Dlatego radzę unikać tej firmy szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Przedłużona Gwarancja EasyProtect®
Przedłużona Gwarancja EasyProtect®
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
-
Komórka
-
Infolinia
-