Przedłużona Gwarancja EasyProtect® Opinie Klientów
Aneta
Robert
Kolega mi polecił. To był dobry wybór. Skorzystałam. Widac efekty. Polecam:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monia
Wzięłam i nie żąłuje. Szybka naprawa. Gwarantowana pomoc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kora
Bolek
Bardzo ciesze się że jest coś takiego jak dodatkowa gwarancja. W razie potrzeby naprawde się przydaje. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomek
Firma ta jest bardzo niezadowalająca. Jedyny dostęp do kontaktu to email, na który odpowiada maszyna, nie człowiek. Infolinia istnieje, ale pracująca tam pani nie może zbyt wiele zrobić i często trudno się do niej dodzwonić. Ogólnie rzecz biorąc, klient jest dla nich bez znaczenia po podpisaniu umowy. W moim przypadku, po zgłoszeniu awarii, czekałem prawie 90 dni na odbiór telewizora. Miałem nadzieję, że naprawa będzie szybka i sprawnie, a przecież dokładnie opisałem co jest nie tak. Jednak, po czterech tygodniach, wciąż nie otrzymałem odpowiedzi, mimo że wysłałem pięć maile. Jedyną możliwością pozostaje mi skorzystanie z pomocy Rzecznika Praw Konsumenckich lub drogi sądowej. Dla mnie ta firma zasługuje na tylko jedną gwiazdkę, gdyż niestety nie można ich ocenić na minusie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ADAM
Cela
Aga
Karol
Można było ustalić wyższa skalę oceny. Dla mnie najlepszy wybór!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Bardzo skuteczna. Dzwonisz i masz. Naprawa w kilka dni gotowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oluwja
Bardzo dobry wybór. Szybki kontakt. Zadowolenie gwarantowane
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natan
Super kontakt Bardzo sie cieszę że wykupiłem dodatkowa gwarancję. Najlepsza!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Renia
Leon
Gosia
Przychylam się do pozytywów. Szybki i kontakt i naprawa komputera.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Alan
Toni
Kola
Basia
Olga
Lara
Madzia
Tymon
Jan
Hanka
Kaśka
Artur
Ada
Paweł
Mona
Trafiłam za namową kolegi. Wybór super. Dodatkowa gwarancja zawsze się przyda
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ula
Klementyna
Robik
Bardzo dobra jakość. Super kontakt i obsługa. Nie żałuję wyboru. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Chciałbym podziękować za przesłanie mi ankiety dotyczącej zadowolenia klientów. Chciałbym również podzielić się moim doświadczeniem w zakupie sprzętu w 2017 roku i dodatkowo wykupieniu przedłużonej gwarancji. Niestety, po zakończeniu standardowej gwarancji moje urządzenie przestało działać. Natychmiast zgłosiłem ten problem do serwisu i z zadowoleniem mogę powiedzieć, że naprawa przebiegła bez żadnych komplikacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aldo
Oceniam wysoko. Szybka, skuteczna gwarancja. Korzystam i nie żałuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mario
Heniek
Jedna z kepszy gwarancji na jakie trafiłem. Warto skorzystać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Paweł
Kaska
Oddałam kompa. Szybka naprawa. Dla mnie bardzo solidna firma. Do tego bardzo dobry kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa
26 sierpnia zawiadomiłam o uszkodzeniu pralki. Po kilku tygodniach zgłosiłam to ponownie, a nawet udało mi się połączyć po raz kolejny. Niestety, niestety nie otrzymałam żadnej reakcji. Pralka nadal jest zepsuta. Nie mam zamiaru korzystać z tych usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa
26 sierpnia doniosłam o problemach z moją pralką. Po upływie kilku tygodni zgłosiłam sytuację ponownie i nawet raz zdołałam się skontaktować. Niestety, nie otrzymałam żadnej reakcji. Pralka wciąż jest uszkodzona. Dziękuję, ale nie jestem zadowolony/a z tych usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Witam, jestem zdziwiony, skąd u niektórych osób tak dużo negatywnych emocji. Mój komputer miał usterkę w postaci uszkodzonego wentylatora, więc oddałem go do naprawy. Naprawa przebiegła bez problemów, a co więcej, bezpłatnie wymieniono mi również zawiasy matrycy. Zdecydowanie polecam tę usługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Cześć, jestem zaskoczony ilością smutku, który przejawiają niektórzy ludzie. Zaniosłem swój komputer do naprawy, gdyż wentylator przestał działać - naprawa została przeprowadzona bez jakichkolwiek trudności, a do tego wymieniono mi nawet zawiasy matrycy bez dodatkowych kosztów. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Firma, która nas naciągnęła musiała odszkodzić nas za naprawę pralki, ale w końcu odmówili, ponieważ rzekomo złamaliśmy warunki gwarancji. Niestety, trzy miesiące zwlekali z przesłaniem serwisanta, a następnie zasugerowali, byśmy sami naprawili urządzenie. Kiedy jednak zwróciliśmy im uwagę na ich wcześniejsze sugestie, zmienili zdanie i oferowali kwotę ubezpieczenia. Teraz twierdzą, że mechaniczne uszkodzenia nie podlegają naprawie. Ogólnie rzecz biorąc, traktują nas jak bandę oszustów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Magdalena
W moim przypadku telewizor uległ awarii - na ekranie pojawiła się kreska. Urządzenie zostało wymienione na nowy, inny model w ramach ochrony serwisowej. Podobno usterka nie była możliwa do naprawy, dlatego musiałam kupić nowy telewizor. Koszt gwarancji wyniósł 500 zł, natomiast nowy telewizor kosztował mnie 3200 zł. Polecam skorzystać z takiej ochrony, ponieważ również wykupiłam gwarancję na sprzęt AGD do nowego mieszkania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Clinton
Polecam, notebook naprawiony poprzez wymianę płyty głównej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
COMVISIO
Naprawa wykonana należycie, czas oczekiwania 10 dni. Zaoszczędzone prawie 2000zł, koszt nabycia gwarancji to 400zł wiec już jestem do przodu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rest
Adam
Polecam, w moim przypadku zaoszczędziłem na zakupie nowej pralki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Kolejny raz korzystam z usług serwisu w ramach zakupionej dodatkowej gwarancji i wszystko ok. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz Skibicki
nie daj się nabrać
Firma nie zareagowała na pierwszą prośbę o naprawę przez ponad miesiąc. Ostatecznie ekspres został naprawiony, ale po kolejnym miesiącu przestał działać ponownie. Mimo zgłoszenia usterki w styczniu 2022, do września 2022 nie otrzymano żadnej odpowiedzi. Część, która była wadliwa, nie została wymieniona - ekspres znowu zaczął działać dopiero po usunięciu kodu usterki. To wszystko wynika z tak zwanej "fachowej naprawy".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Gwarancja na pralko-suszarkę
Nie polecam kupić tego produktu. Przez pół roku zgłaszałam problemy z jego działaniem. Oferowano mi zwrot kwoty, którą zapłaciłam za ubezpieczenie i zakończenie umowy. Jednak postanowiłam naprawić sprzęt na własny koszt i złożyć roszczenie o zwrot kosztów na podstawie faktury. Zajęło się tym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
ubezpieczenie żadne_ lodówka
Nie dajcie się nabrać na fałszywe obietnice ubezpieczenia sprzętu, które firma wydaje na pięknych laurkach. Firma nie odpowiada za naprawy i od 2 lat nie udaje mi się naprawić zepsutej lodówki. Wymagali zgłaszania awarii tylko przez stronę internetową, co kilka razy zrobiłam, ale bez skutku. Kiedy w końcu udało mi się dodzwonić, pani powiedziała, że awarię należało zgłosić w ciągu 24 godzin od wystąpienia. Poradziła mi również, żeby napisać emaila i że odpowiedź będzie dopiero po 3 miesiącach. Moja przedłużona gwarancja właśnie kończy się, ale już wiem, że nigdy więcej z tą firmą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa
Kontakt
Przez cały tydzień staram się nawiązać kontakt z tą firmą, ale niestety nie odnosi to żadnego skutku. Niewłaściwie wykupiliśmy ubezpieczenie - zamiast dokupić dodatkowe ubezpieczenie na pralkę w tej firmie, powinniśmy wykupić polisę od uszczerbku na zdrowiu w PZU.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa
Kontakt
Od tygodnia staram się skontaktować z tą firmą, ale niestety bez powodzenia. Odkupiliśmy niewłaściwe ubezpieczenie - zamiast dodatkowego na pralkę, powinniśmy wykupić w PZU ubezpieczenie od uszczerbku na zdrowiu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Nieprofesjonalne podejście - nigdy więcej
Od momentu, gdy zgłosiłem ten problem, minął miesiąc, a mimo wielokrotnego kontaktu z infolinią serwisową, nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Pracownica, z którą rozmawiałem telefonicznie, zapewniała mnie za każdym razem, że ktoś odezwie się w celu odebrania mojego sprzętu. Wnioskując z tego doświadczenia, już nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, ponieważ uważam, że jest to strata pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Nieprofesjonalne podejście - nigdy więcej
Od miesiąc nie otrzymuję żadnej odpowiedzi od serwisu, mimo że wielokrotnie kontaktowałem/am się z infolinią. Pracownica obsługująca telefoniczny kontakt zapewniała mnie, że sprzęt zostanie odebrany po zgłoszeniu problemu. W przyszłości nie skorzystam już więcej z ich usług, ponieważ to strata pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarek
bez stresu
Według mnie warto zainwestować (choć to niewielka suma!) w EasyProtect, ponieważ ta gwarancja daje pewność co do działania urządzenia przez okres 4-5 lat. To znaczy mniej stresu i niepokoju.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarek
bez stresu
W mojej opinii, EasyProtect jest skuteczny! Myślę, że warto zapłacić (zwłaszcza że cena jest niska!) za taką ochronę i mieć pewność co do stanu sprzętu przez 4-5 lat. To pozwoli uniknąć stresu i zmartwień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzychu
zadowolony
Jestem niezwykle zadowolony z korzystania z usługi przedłużenia gwarancji EasyProtect. Właśnie teraz widzę, że warto było wydać 239 złotych, aby zaoszczędzić prawie 500. Cały proces naprawy odbył się w przejrzystych warunkach, bez żadnych opóźnień lub niejasności. Szczerze polecam tę firmę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
radosław
bardzo dobrze
EasyProtect jest rewelacyjnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw - miałem okazję zamówić sprzęt hurtowo i odliczyć od niego podatek VAT. Nie znalazłem żadnej innej oferty, która oferuje podobne korzyści dla firm. Jest to ogromny atut! Usługa została skutecznie zrealizowana, polecam ją wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
radosław
bardzo dobrze
EasyProtect jest rewelacyjnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw. Kiedy zamawiałem sprzęt hurtowo, miałem możliwość odliczenia VAT. Nie natknąłem się na inną ofertę, która byłaby również dostępna dla firm. To wielka zaleta! Realizacja usługi przebiegła bez problemów, gorąco polecam to wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
klient
ok!!!
Z warunkami było jasne, jestem wyjątkowo zadowolony z usługi, a jej realizacja odbyła się bardzo szybko. Certyfikat Gwarancyjny dotarł do mnie już następnego dnia po zakupie, a to było dla mnie bardzo istotne, gdyż zależało mi na czasie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mario
ok
Laptop objęty przedłużoną gwarancją nadal działa bez problemów, więc jeszcze nie miałem potrzeby skorzystania z usług serwisu. Jednakże, wszystkie dotychczasowe interakcje z firmą były na bardzo wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mario
ok
Mój laptop, który objęty jest przedłużoną gwarancją, wciąż działa bez żadnych problemów, więc jeszcze nie miałem okazji skorzystać z usług serwisu. Jednak wszystkie moje dotychczasowe interakcje z firmą były na najwyższym poziomie jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Basia
Duży plus
Zawsze, gdy dzwoniłam na infolinię, otrzymywałam pomocną obsługę i konkretne informacje od Pani. Kontakt z firmą był całkowicie bezproblemowy. Telefony spędził około tygodnia na serwisie, ale zostali naprawione i odzyskały sprawność. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Basia
Duży plus
Komunikacja z firmą była bezproblemowa. Za każdym razem, gdy dzwoniłam na infolinię, Pani chętnie pomagała i przekazywała mi konkretne informacje. To jest duży plus. Mój telefon spędził około tygodnia na serwisie, ale został naprawiony i oddany mi w dobrym stanie. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Absolutnie nie
Strata pieniędzy , brak reakcji na zgłoszenie . Wyłudzili pieniądze na fikcyjne przedłużenie gwarancji . Firma krzak .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Nie polecam
brak kontaktu od ponad miesiąca , wyłudzili tylko pieniądze
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adaś
ekstra
Polecam, polecam i jeszcze raz polecam! Świetnie, że firma wystawia fakturę vat 23%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pan K.
Polecam
Usługa napraw w EasyProtect polega na tym, że kurier przyjeżdża do naszego domu i odbiera uszkodzony sprzęt. Po naprawie, kurier ponownie dostarcza go do nas. Wszystko to odbywa się bez dodatkowych kosztów za kuriera ani za samą naprawę. Naprawa jest wykonana w ciągu kilku dni i sprzęt działa idealnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roman
Oszuści - nie polecam
Właściwie ta firma, chociaż formalnie zarejestrowana, nie istnieje w praktyce. Kiedy wysyła się wiadomość e-mail, zamiast odpowiedzi otrzymuje się automatyczną wiadomość. Na szczęście, można się skontaktować telefonicznie z Panią, która chętnie chce pomóc, ale nie ma żadnej wiedzy ani możliwości działania w tej sprawie. Sugeruje, żeby wysłać kolejnego e-maila, ale na to odpowiada tylko automat. Minęły już 2 miesiące od momentu zamówienia sprzętu, a nadal go nie ma. Nie ma żadnych informacji ani możliwości skontaktowania się z serwisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ANNA
OK
Kupiłam gwarancję na telefon za 109 zł na dwa dodatkowe lata –bardzo szybko i minimum formalności
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewunia
zadowolona
Jestem bardzo szczęśliwa z zakupu przedłużonej gwarancji EP. Zdecydowałam się na nią po namowie koleżanki, która korzystała z tego rozwiązania i była bardzo zadowolona. Jako kobieta bardzo doceniam fakt, że teraz nie muszę się martwić o ewentualne naprawy moich urządzeń elektronicznych. Dzięki temu czuję się o wiele pewniej. Zdecydowanie polecam to innym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
ja
brawo
Szanowni Państwo, otrzymałem usługę o jasnych warunkach, co sprawia mi ogromną satysfakcję. Realizacja zamówienia odbyła się bardzo szybko, co również mnie cieszy. Również cieszy mnie fakt, że certyfikat gwarancyjny dotarł do mnie już następnego dnia po zakupie, co było dla mnie istotne ze względu na czas.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartek K.
Polecam
EasyProtect w pełni spełniło wszystkie moje oczekiwania - nie trzeba było przejmować się żadnymi zbędnymi formalnościami, a samo kupienie gwarancji zajęło zaledwie moment. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tej firmy. Wszystko, co mi pozostaje, to polecić ją innym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartek K.
Polecam
EasyProtect w pełni spełniło moje oczekiwania, bez konieczności wypełniania niepotrzebnych dokumentów, a samo kupienie gwarancji zajęło mi zaledwie krótką chwilę. Nie mam żadnych uwag co do działania firmy. Mogę tylko szczerze polecić!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
pollla
super
W EasyProtect naprawy są przeprowadzane od drzwi do drzwi, co jest bardzo wygodne. Kurier przyjeżdża i odbiera nasz zepsuty sprzęt, a po naprawie dostarcza go nam z powrotem. Nie musimy płacić za usługi kuriera ani za serwis.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
pollla
super
W EasyProtect, usługa naprawy odbywa się w sposób door to door, co jest bardzo wygodne. Kurier przyjeżdża i odbiera uszkodzony sprzęt, a po naprawie zostaje on nam z powrotem dostarczony. Nie musimy płacić ani za usługę kuriera, ani za serwis.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
wroclaw
5
Kupiłem laptop na firmę za prawie 3000 złotych, a do niego dokupiłem gwarancję za 299 złotych, której nie oferuje żaden inny dostawca. Niestety, laptop się zepsuł, ale po zgłoszeniu usterki został odebrany, naprawiony i szybko zwrócony do mnie. Uważam, że warto go kupić i gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
wroclaw
5
Polecam zakup laptopa na firmę, który kosztował prawie 3000 złotych, ale dołączona była do niego gwarancja za 299 złotych - taka opcja nie jest dostępna u żadnego innego dostawcy. Niestety laptop uległ awarii, ale po zgłoszeniu usterek został odebrany, naprawiony i szybko zwrócony do mnie. Zdecydowanie warto go kupić, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miszka
moja opinia
Zdecydowanie jest to najbardziej ekonomiczna dostępna na rynku opcja dodatkowej gwarancji! Zdecydowałam się na przedłużenie gwarancji dla mojego ulubionego telefonu Samsung w firmie EasyProtect, a po zakończeniu pierwotnej gwarancji, telefon uległ awarii. Na szczęście, firma EasyProtect szybko i skutecznie podjęła się naprawy, a co najważniejsze, bez jakichkolwiek dodatkowych opłat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
KAROL
DOBRZE
Polecam, polecam i jeszcze raz polecam! Świetnie, że firma wystawia fakturę vat 23%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Stanowczo NIE
Zdecydowanie odradzam tę firmę, ponieważ tylko zajmują się wyłudzaniem pieniędzy. Gdy naprawdę potrzebujesz ich pomocy, ignorują klienta i nie utrzymują kontaktu. Wszystkie pozytywne opinie na ich temat są wystawiane przez nich samych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ja
Nie polecam
Przedsiębiorstwo jest tragiczne, nie polecam go. Nie ma żadnej możliwości skontaktowania się z nimi, wydawanie pieniędzy na nich jest marnotrawstwem. Jedyny numer kontaktowy jest obsługiwany przez jakąś beznadziejną osobę, która używa bezsensownych wymówek. Wszystkie pozytywne opinie są wystawiane przez samych siebie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ja
Nie polecam
Moje doświadczenie z tą firmą było bardzo negatywne i nie polecam jej innym. Brakowało jakiejkolwiek możliwości skontaktowania się z pracownikami, co sprawiło, że straciłem pieniądze na ich usługi bez żadnego efektu. Jedyny numer telefonu, który udało mi się znaleźć, odebrała osoba zupełnie nieprzytomna, która próbowała mnie zbyć bezsensownymi wytycznymi. Nawet pozytywne opinie na temat firmy wydają się być przez nich samych wystawione.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Nieeeee polecam
nie polecam , zero kontaktu z firmą , firma krzak miesiąc czekam aż łaskawie się odezwą Firma porażka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Stanowczo NIE
Nie polecam , absolutnie jak najdalej od nich
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasia
Stanowczo NIE
Nie polecam , od miesiąca czekam na kontakt Nie wykupujcie dodatkowego ubezpieczenia , szkoda pieniędzy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Nie polecam
Absolutnie nie polecam , firma krzak , bez kontaktu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
NIE
Od miesiąca czekam na kontakt , pozytywne opinie to kłamstwo - sami je piszą Strata pieniędzy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zosia
Stanowczo NIE
Firma to jeden wielki przekręt , STANOWCZO NIE POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zosia
Nie polecam
Wszystkie pozytywne opinie są kłamstwem, sami je piszą . Z firma nie ma kontaktu , Nie odbierają telefonu , nie reagują na @
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mareczek
pozytyw
szybko i konkretnie, korzystam już któryś raz z tej przedłuzonej ochrony i póki co firma działa bez wiekszych problemow
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuza J.
Naprawa
Kontakt bez problemu telefoniczny i mailowy, odkurzacz wrócił do mnie po 4 dniach od zabrania, wszystk ok polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
marek ck
bez zastrzeżeń
profesjonalny kontakt z tą firmą, realizacja roszczenia bez zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
jasek
naprawa
naprawianą mialem spawareczke u nich na gwarancji, super kontakt szybko i solidnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariusz klient
polecam
moje dosiwadczenia z firma na plus, kurier za darmo, naprawa trwala okolo 14 dni
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
gwarancja
Nie mam żadnych negatywnych uwag. Po zgłoszeniu problemu szybko został on naprawiony, a mój laptop wrócił do mnie w pełni sprawny po kilku dniach. Pracownica z infolinii była bardzo miła i pomocna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
miesiąc już czekam...
suszarka nie działa, serwis milczy i ściemnia, czekam miesiąc
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
klient
zadowolony
szybko i sprawni naprawiona pralka, wszystkim zastanwiajacym sie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
kasia
Adam
Ja zdecywanie polecam
W przypadku myjki ciśnieniowej naprawa została dokonana zgodnie z zapewnieniami sprzedawcy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Stanowczo NIE
Przeżywam prawdziwy dramat, ponieważ od miesiąca oczekuję odpowiedzi od serwisu. Jedyną osobą, do której mogę zadzwonić, jest osoba niekompetentna. Wzglądając na to, wielokrotnie dzwoniłam tam, licząc na pomoc tej pani, ale nadal nie ma żadnego odzewu. Wydaje się, że nie zależy im na moich problemach, tylko na tym, żeby wziąć moje pieniądze. Zdecydowanie nie polecam tego serwisu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Stanowczo NIE
Od miesiąca oczekuję na odpowiedź serwisu, ale jedyny telefon, jaki jest dostępny, prowadzi do osoby, która nie ma kompetencji. Zadzwoniłam tam kilka razy w nadziei na uzyskanie pomocy, ale nadal panuje cisza. Wydają się zupełnie nie zainteresowani i wkładają w nos pieniądze, które odebrali za usługę. Zdecydowanie odradzam skorzystanie z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Thomas
Oszustwo - kategorycznie odradzam
Zgłosiłem problem, na co otrzymałem automatyczną odpowiedź, informującą mnie o pomyślnym dostarczeniu wiadomości. Mimo tego, nikt nie skontaktował się ze mną. Zadzwoniłem na infolinię, gdzie mniej kompetentna pani zapewniła mnie, że w ciągu dwóch dni skontaktuje się ze mną ktoś z serwisu. Niestety, to się nie wydarzyło. Postanowiłem złożyć sprawę do sądu. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Easy Protect - NIE POLECAM ! ! !
Przed rokiem zgłosiłem, że moja lodówka nie działa poprawnie, ale nikt z obsługi nie pojawił się, aby to naprawić. Dwa miesiące temu zgłosiłem ponownie, tym razem dodatkowo usterkę mojej kawiarki, ale znów nie było nikogo, kto by to naprawił. Mimo prób kontaktu poprzez e-maile i infolinię, zero reakcji. Wydaje się lepiej wydać więcej pieniędzy i kupić przedłużoną gwarancję w sklepie, bo Easy Protect to jedno wielkie oszustwo i nieuczciwość.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Andrzej
Krótko mówiąc, odradzam zdecydowanie kupowanie gwarancji w tej firmie! Moja opinia opiera się na doświadczeniach związanych z prowadzeniem sklepu AGD i współpracą z tą firmą. Była to porażka i oszustwo. Słyszałem wiele skarg od klientów, którym wciskałem gwarancje w celu zarobku (prowizja była wysoka). Zawsze starali się przesłać klienta dość szybko i kontakt z nimi był się trudny. Zdecydowanie odradzam tę firmę i polecam zmianę na inną, która oferuje uczciwe usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nabity w butelke
Proszę zwracać uwagę na pozytywne opinie oraz ich daty. Sami użytkownicy wystawiają sobie te opinie, więc nie można im w pełni ufać. Osobiście byłbym negatywnie nastawiony do zakupu, ze względu na brak kontaktu oraz podejrzenie oszustwa. Jest łatwo kupić produkt, ale potem możemy napotkać na problemy, gdzie szanse na rozwiązanie są niewielkie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nabity w butelke
Proszę monitorować pozytywne recenzje i ich daty, które często są wystawiane przez samych siebie. Osobiście negatywnie oceniam tę praktykę, gdyż często jest to oszustwo, a brak kontaktu z firmą utrudnia rozwiązanie problemów, zwłaszcza w przypadku awarii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Telewizor nie nadaje się do naprawy z powodu uszkodzonej matrycy. Po miesiącu braku kontaktu i po przeczytaniu kilku podobnych opinii, proszę o nawiązanie kontaktu. Proszę również, aby osoby dodające opinie, robiły to w sposób pomocny dla innych ludzi. Nie ma żadnych informacji dotyczących terminów w O.W.U, więc firma działa zgodnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia. Po miesiącu negocjacji, firma proponuje najtańszy telewizor o wartości 1800 złotych, podczas gdy ubezpieczenie wynosi 3099 złotych. Proponuję dopłatę 400 złotych za telewizor tej samej klasy oraz żądanie zwrotu uszkodzonego sprzętu. Ostatecznie otrzymałam telewizor, który był jeszcze bardziej uszkodzony niż poprzednio. Mimo to, firma nie wysłała nowego sprzętu. Tak więc wygląda przedłużona gwarancja EASYPROTECT. Ostrzegam, aby nie kupować produktów od tej firmy i lepiej dodawać opinie dotyczące firm partnerskich, a nie ich sklepów. Przedłużona gwarancja EASYPROTECT jest kompletnie bezwartościowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Usługa EASYPROTECT jest źle wykonana, ponieważ telewizor, który został przekazany do naprawy z przyczyny uszkodzonej matrycy, nie został naprawiony przez cały miesiąc, a firma nie miała kontaktu z klientem mimo otrzymania kilku opinii na ten temat. Z powodu braku terminów w warunkach ubezpieczenia, firma działa zgodnie z ogólnymi zasadami ubezpieczenia. Po miesiącu klient otrzymał propozycję najtańszego telewizora, który kosztował 1800 zł, mimo że ubezpieczenie wynosiło 3099 zł. Klient zaproponował placonkę 400 zł za telewizor tej samej klasy i zażądał zwrotu uszkodzonego telewizora. Po otrzymaniu nowego telewizora, klient odkrył, że został wysłany z uszkodzonymi elementami. Firma EASYPROTECT nie zapewniła nowego telewizora i przedłużona gwarancja jest beznadziejna. Zaleca się, aby opinie dotyczące firmy napisano dla jej firm partnerskich odnośnie oferowanej usługi przedłużonej gwarancji EASYPROTECT, a nie dotyczą jej sklepów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Wielka ściema oszuści olewają klientów a taktyka to brak kontaktu uważajcie. Ciekawe skąd tyle pozytywnych opinii ?????????????
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ordon
Te pozytywne opinie to kłamstwo. Brak kontaktu od miesiąca brak reakcji na zgłoszenie czują się bezkarni i chyba tak jest
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cezary
Nie warto. Lepiej unikać tego produktu. Miałem wykupioną gwarancję na ekspres do kawy, ale niestety się zepsuł. Chociaż zalecali, że urządzenie jest odporne na uszkodzenia, potrzebowało uszczelnienia. To było jak w klasycznym skeczu kabaretowym z traktorem i kołem. Ostatecznie musiałem zapłacić 209 zł. Takie firmy, które posiadają nazwę "sp.z.o.o" są bardzo ograniczone w swojej odpowiedzialności a tylko dbają o wyłudzanie pieniędzy od klientów. Zawsze znajdą wymówkę, więc po co w ogóle się ubezpieczać?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Także sklep, który namawia do zakupu tych ubezpieczeń, powinien ponosić pewną odpowiedzialność. Ma on umowę z tym podmiotem i zyskują na tym. W moim przypadku drugi miesiąc rozpoczyna się wkrótce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Sklep, który namawia do zakupu tych ubezpieczeń, również powinien ponosić odpowiedzialność. Mają oni umowę z tym podmiotem i osiągają na tym zysk. W mojej sytuacji, już niedługo rozpocznie się drugi miesiąc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
mietek
Weronika
Firma, z którą miałam do czynienia, była najgorsza. Od połowy grudnia zgłosiłam usterkę, ale nikt nie odbierał moich telefonów. Ostatecznie wysłałam e-maila, ałatwo możliwe, że to był tylko robot odpowiedzialny za odpowiadnie, tylko że typy esemesów sa bardzo podobne. Powiedziano mi, że kurier zostanie wysłany na początku stycznia, ale do dziś go nie ma i firma nie skontaktowała się ze mną. Moje szczególne zgłoszenie zostało złożone ponownie przez mojego narzeczonego, ale pani twierdziła, że nie otrzymała niczego od nas. Obiecano nam, że do czwartku wyślą informacje do kuriera i ustalą, czy moja usterka kwalifikuje się do naprawy. Jednak kiedy mój narzeczony dzisiaj zadzwonił, pani powiedziała, że nic nie zrobiła. Wydaje mi się, że w tej firmie panuje chaos. Jeśli do piątku nic się nie zmieni i dalej będą olewać klienta, zamierzam skontaktować się z rzecznikiem konsumenta, ponieważ nie będę płacić za ubezpieczenie, którego nie mogę wykorzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
darek
Dałem się namówić na certyfikat przy zakupie pralki i suszarki, ale teraz żałuję. Próbuję wyegzekwować naprawę pralki od roku, ale myślę, że to totalne nieporozumienie. Kiedy zgłosiłem problem po raz pierwszy w 2019 roku, miła osoba przyjęła moją informację i obiecała szybki kontakt w ciągu 2 tygodni. Niestety, musiałem kilka razy ponawiać moje zgłoszenia co 3 tygodnie, ale nikt już nie odbierał telefonów i na maile nie było żadnej reakcji. Wysłałem list polecony z prośbą o wyjaśnienia, ale również nie dostałem odpowiedzi. Również rzecznik nie reagował. Teraz czekam na odpowiedź na drugi list od rzecznika. Nie przypuszczam, żeby kiedykolwiek spotkałem się z takim olewaniem w swoim życiu i przy zakupach. Co więcej, suszarka również się zepsuła i reakcja na tę sytuację była taka sama. Ludzie często oceniają takie firmy pozytywnie na Google, ale może to być tylko z powodu udanego zakupu certyfikatu, a nie rzeczywistej jakości ich usług. Dlatego radzę unikać tej firmy szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Darek
Dałem się nabierać na certyfikat przy zakupie pralki i suszarki, ale po roku próbuję odzyskać naprawę pralki. Osoba, która przyjęła moje pierwsze zgłoszenie była miła i obiecywała szybki kontakt w max 2 tygodnie, ale nikt już później nie odpowiadał, ani na maile, ani na polecony list z prośbą o wyjaśnienie. Rzecznik także nie odpowiadał, a teraz drugi list rzecznika oczekuje na odpowiedź. Jest to dla mnie ogromne nieporozumienie, nie spotkałem wcześniej takiego olewania przy zakupach. Nawet moja suszarka się zepsuła, ale reakcja na zgłoszenie była taka sama. Nie rozumiem, dlaczego firma ma dobre opinie na Google, może ludzie oceniają tylko udany zakup certyfikatu, a nie korzystają z niego. Zdecydowanie polecam unikać tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
GRAŻYNA
Trzymać się z dala od tych naciągaczy. Sprzęt czeka na naprawę od roku!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kalina
Amadeusz
Diana
Arlena
Klaudyna
profesjonalna obsługa, bez żadnych problemów dokonano naprawy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Szybko otrzymałem swój sprzęt. dokonałem zakupu dodatkowej gwarancji. Dla mnie super rozwiązanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Gwarancja, z której każdy będzie zadowolony. Praktyczna, sprawdzona firma. Wszystko super. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławosz
Idzi
Jaromir
Wiesław
Diana
Lesław
Ernest
Pelagia
Gerwazy
Ryszarda
Roberta
Ceny są przystępne, a naprawa realizowana błyskawicznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Profesjonalna obsługa. Super fachowcy. Wszystko na plus.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Makary
Rzetelna firma. Wszystko fachowo naprawione. Super. Warto skorzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Beniamin
Antoni
Loretta
Polecam firmę znajomym i nie tylko. Sama sprawdziłam. Jestem bardzo zadowolona. Na pewno będę tu wracać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izydor
Irena
Wisław
Błażej
Greta
Wiktor
Milena
Moja koleżanka, która od wielu lat przedłuża gwarancję u Easy Protect, przekonała mnie do skorzystania z ich usług. Nie żałuję tej decyzji, ponieważ nie płacę dużo, a mam pewność, że w przypadku jakiejkolwiek usterki szybko mi pomogą w naprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Zachęcona przez przyjaciółkę, która od długiego czasu przedłuża gwarancję u easy protect, postanowiłam skorzystać z ich usług. Nie żałuję tej decyzji, ponieważ nie płacę dużo, a mam pewność, że w przypadku jakiejkolwiek awarii szybko pomogą mi w naprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Apoloniusz
Kasper
Oksana
Irena
Nina
Julianna
Sulimierz
Karolina
Apollo
Irwin
Polecam serdecznie serwis. Firma jakiej nie znałam. Warto skorzystać. Wszystko super.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Profesjonalna obsługa. Przy zgłoszeniu awarii nie było żadnych problemów. Wysoki poziom obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Jagoda
Awarie można zgłosić w bardzo prosty sposób poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie. Dobry, prosty sposób.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Krzysztof
Wszyscy będą zadowoleni z takiego serwisu. Wszystko jest super. Poziom obsług rewelacja. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Franciszek
Wysoko oceniam serwis. Wszystko szybko i bez problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Zaufana firma. Wystawiam więc konkretną opinie bo warto skorzystać z usług gwarancji. Rewelacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Monika
Szybko, dokładnie tak jak chciałam. Jestem zadowolona z obsługi. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugenia
Daniel
Mieczysława
Pola
Wysoki poziom obsługi. najlepszy serwis. Polecam każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
Aldona
Walenty
Emanuel
Żanna
Wilhelmina
Przemysław
Najlepsza przedłożona gwarancja. Wszystko na plus. Bez zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Pola
Monika
Lubomira
Leonia
Polecam gwarancje. Przedłużyłam nie żałuje. Praktyczna, konkretna firma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Szybko, dokładnie tak jak chciałam. Jestem zadowolona z obsługi. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Rzetelne opinie o Przedłużona Gwarancja EasyProtect®
Przedłużona Gwarancja EasyProtect®
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
-
Komórka
-
Infolinia
-