Ravelo.pl Opinie Klientów
Roderyk
Niestety, otrzymałam zamówienie, które było niekompletne, a nikt mnie o tym nie poinformował przed wysłaniem. Niestety, nie dostałam jednego artykułu, który był dla mnie ważny, a reszta to tylko dodatki. Komunikacja była słaba. Długo trwała również przesyłka, więc nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Niestety, otrzymałam zamówienie, które nie było kompletnie, a nikt nie poinformował mnie o tym przed wysyłką. Nie dostałam jednego produktu, na którym mi bardzo zależało, pozostałe rzeczy to tylko dodatki. Komunikacja była słaba. Dodatkowo, czas oczekiwania na przesyłkę był długi. W rezultacie, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ofelia
Szybka dostawa, dobra cena,szybka obsługa klienta, łatwy kontakt ze sklepem Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Sklep "żartowniś" podejmuje lekceważące podejście do swoich klientów, gdyż pomimo zamówienia sześciu produktów, otrzymałem tylko cztery, a dwa z nich były wadliwe. Kupiłem małą maskotkę, która była bardzo droga, niestety po otrzymaniu okazało się, że wyglądała zupełnie inaczej niż na zdjęciu produktu. Na moje pytanie o jej różnicę, pracownik odpowiedział, że taki obrazek dostał od producenta. Sklep nie wyrazili zainteresowania faktem, że maskotka miała być prezentem i nie zaoferowali żadnej rekompensaty. Zamówiłem również dwa opakowania piasku kinetycznego, jeden żółty i jeden zielony, ale otrzymałem tylko jeden kolor. Pracownik wyjaśnił, że prawdopodobnie się wyprzedał, co mnie zdenerwowało, gdyż sklep mógł mnie o tym poinformować i zapytać o inne kolory. Niestety, sklep nie zrobił nic, by zrekompensować moje straty i mimo obietnic, nie skontaktowali się ze mną. Co gorsza, na stronie sklepu wciąż wiszą nieprawidłowe zdjęcia produktów, pomimo że moje zamówienie zostało złożone już przed miesiącem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Mam negatywną opinię. Kwota zamówienia została zmieniona - zapłaciłam więcej niż powinnam. Pierwsze zamówienie było warte 66 zł (dokładnie te same książki), zostało anulowane. Drugie zamówienie, które złożyłam po 5 minutach, kosztowało 73 zł, a w kiosku podczas odbierania zapłaciłam 82 zł. To skandaliczne oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Mam negatywną opinię. Kwota zamówienia została zmieniona - zapłaciłam więcej niż pierwotnie planowałam. Pierwsze zamówienie kosztowało 66 zł (dokładnie te same książki), zostało anulowane, drugie zamówienie, które złożyłam po 5 minutach, kosztowało 73 zł, a przy odbiorze w kiosku zapłaciłam aż 82 zł. To nieakceptowalne oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Polecam fantastyczny sklep online o nazwie Ravelo.pl. Tutaj można znaleźć niezwykle tanie książki, a obsługa klienta i czas dostawy są na naprawdę wysokim poziomie. Naprawdę warto skorzystać z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Po upływie 10 dni od złożenia zamówienia, otrzymałem tylko jedną trzecią towaru, ponieważ pozostałe pozycje zostały anulowane. Wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Nie polecam tej księgarni, ponieważ często zdarzają się tam problemy od kilku miesięcy. Nie zamówię tam już niczego, ponieważ nie mogę na nich polegać. Przestali być moją ulubioną księgarnią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Ceny są naprawdę bardzo konkurencyjne! Zamiast płacić 200 złotych za produkt dla najmłodszych, zapłaciłam tylko 154,54 złote plus koszt wysyłki. Dla rodziny z wieloma dziećmi, to ogromne oszczędności! A dodatkowo jeszcze otrzymałam darmowy produkt dla mojego dziecka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Makary
Koszty są naprawdę konkurencyjne! Zamiast płacić 200zł za usługę zerówki, ja zapłaciłam jedynie 154,54zł plus koszty wysyłki. To ogromne oszczędności dla rodzin z wieloma dziećmi! Dodatkowo, otrzymałam nawet darmowy produkt dla mojego dziecka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
zamówiłam książki w formie e-booka. Realizacja została wykonana natychmiast. Polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Na moje niepokojenie, sklep okazuje się być niegodny zaufania, mimo że dawali mi obietnice. Książki, które zamawiam, przychodzą w złym stanie, nawet po zgłoszeniu reklamacji. Nawet zwracanie pieniędzy było trudnością, musiałem sam o to troszczyć się. Teraz jestem ciekaw, czy sklep w końcu będzie wyciągał wnioski z tych doświadczeń, czy też czas opuścić tę placówkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
Karolina
Polecam. Zawsze wszystko przebiega sprawnie i zgodnie z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Szybka realizacja zamówienia, przejrzysty interface na stronie sklepu :) Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Izabela
Kordelia
Kacper
Zamówiłam książki 3 września i 6 września dostałam emaila z prośbą o informację, kiedy zostaną wysłane. Niestety, otrzymałam tylko jedną część zamówienia i nie dostałam żadnej informacji o tym, że druga część jest niedostępna. Pilnie potrzebowałam tych książek. Skontaktowałam się z biurem obsługi klienta i pani powiedziała, że wcześniej został wysłany email o niedostępności książek. Jednak dzień wcześniej rozmawiałam z nimi i nie został mi o tym powiedziany. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
3 stycznia zamówiłem książki, a potwierdzenie zamówienia informuje mnie, że zostaną one dostarczone 10 stycznia. Jednakże dopiero wczoraj, czyli 9 stycznia, Ravelo zrealizowało moje zamówienie i otrzymam je dopiero 14 stycznia. Niestety, potrzebowałem tych książek na weekend, który przypada na 12-13 stycznia. Dodatkowo nie udało mi się skontaktować z Ravelo.pl, ponieważ nikt nie odbierał telefonu. Zdecydowanie odradzam tę niesolidną księgarnię. Czas realizacji zamówienia wynosi 7 dni!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij