Balbina
15 dni temu złożyłam zamówienie i od razu je opłaciłam, ale wciąż nie otrzymałam paczki. Przez kilka dni nie dostałam odpowiedzi od firmy, a kurier również zrobił błąd i ostatecznie moje zamówienie wróciło do Nadawcy. Mimo że natychmiast skontaktowałam się z firmą mailowo i telefonicznie, powiedziano mi, że nie mogą wysłać mi zamówienia ponownie, ponieważ nie posiadają już tego towaru. Po wielu próbach uzyskałam informację, że mój zwrot pieniędzy został zlecony, ale po 4 dniach wciąż nie otrzymałam ani paczki ani przelewu ani żadnej wiadomości. Dodatkowo, ponieważ jest weekend, nie spodziewam się zmian przez najbliższe 2 dni. To skandal i nie polecam tej firmie nikomu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Zaoszczędziłem 550 zł, kupując telefon w innym miejscu niż gdzieś indziej. Telefon jest nowy, pochodzi z oficjalnej polskiej dystrybucji, nie jest używany! Obawiałem się, że może być jakiś problem z telefonem, jednak opłacało się go kupić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Zakupiłem telefon o 550 złotych taniej niż w innym miejscu. Telefon jest nowy i pochodzi z oficjalnej polskiej dystrybucji, nie jest używany! Mimo obaw wynikających z opinii, że może być coś nie tak, zdecydowanie opłacało się go kupić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Seweryn
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Zamówiony przeze mnie produkt w promocyjnej cenie nie został wysłany, ponieważ twierdzili, że "brakuje go w magazynie", pomimo że oferta ciągle była dostępna, ale w wyższej cenie. Obsługa klienta jest nieodpowiednia - kłamią i próbują uniknąć odpowiedzialności. Dodatkowo nie otrzymałem zwrotu kuponu rabatowego, który wykorzystałem przy anulowaniu zamówienia. Lepiej omijać ten sklep z daleka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Krzysztof
Najgorsze doświadczenie zakupowe, jakie miałam. Produkt, który otrzymałam, był uszkodzony, mimo że opakowanie było nienaruszone. Proces reklamacyjny był bardzo nieudolny. Otrzymałam zwrot pieniędzy dopiero po miesiącu od zakupu i wielu kontaktach telefonicznych i mailowych z mojej strony. Musiałam skorzystać z pomocy prawnika. Sklep nie informował mnie o postępach w reklamacji i każda rozmowa kończyła się obietnicą, że pracownik sklepu odezwie się do mnie po sprawdzeniu sytuacji, ale nigdy tak się nie stało. Radzę unikać tego sklepu, ponieważ to strata nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Witołd
Olaf
Bardzo dobra obsługa, ekspresowa wysyłka i realizacja zamówienia. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Polecam. Współpraca przebiega profesjonalne. Towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Anita
Marek
Stefania
Ewelina
Sklep szybko realizuje zamówienia, a infolinia zapewnia bezproblemową obsługę. Jedynym problemem są panowie z DTS, którzy dostarczają przesyłki. Są bardzo niechętni do wniesienia ich do domu, pomimo tego że klient wybrał opcję dostawy i wniesienia do domu. Oni twierdzą, że ta usługa dotyczy tylko parteru lub pierwszego piętra, ale nie muszą wnosić na wyższe piętra.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olga
Sklep nie chce zwrócić pieniędzy za niedostarczoną przesyłkę, pomimo tego, że kurier przekazał ją osobie trzeciej podając fałszywy podpis, co oznacza, że dostarczenie nie było skuteczne zgodnie z prawem. Jest to wina sklepu do czasu faktycznego dostarczenia przesyłki. Niestety sklep nie chce ponieść odpowiedzialności, chociaż narusza swoje własne zasady. Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie i kieruję sprawę do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Natychmiastowa wysyłka, dobrze zapakowana, jestem bardzo zadowolona i napewno nie raz skorzystam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
