Arnolf
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie! Zamówiłem pakiet PS4 Pro z grą FIFA 19, zapłaciłem i skorzystałem z rabatu 50 złotych za zapisanie do newslettera. Jednak wieczorem dostałem e-mail z informacją, że moje zamówienie zostało anulowane. Gdy zadzwoniłem, aby wyjaśnić sytuację, dowiedziałem się, że konsola została już sprzedana na Allegro, gdzie Redcoon wystawił ponad 300 takich zestawów, a tylko 9 zostało sprzedanych. Bardzo źle traktują klientów, rozdają rabaty, obniżają ceny na Black Friday, a potem anulują zamówienia takich klientów. Jeszcze czekam na zwrot pieniędzy, a na infolinii powiedziano mi, że może to potrwać dłużej ze względu na weekend, mimo że zamówienie zostało anulowane w czwartek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Mega szybka wysyłka i dostawa. Jestem jak najbardziej na tak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Kunegunda
Zamówiłem laptop i wybrałem jako formę dostawy paczkomaty. Niestety, gdy go otrzymałem, okazało się, że ekran był pęknięty, chociaż opakowanie było nienaruszone. W związku z tym zgłosiłem reklamację w ciągu 10 dni od zakupu. Otrzymałem odpowiedź, w której firma odesłała mnie do firmy przewozowej. Wyjaśniłem jednak, że firma przewozowa wykonała swoją pracę idealnie. Poprosiłem o zwrot pieniędzy z tytułu rekojmi, na którą przysługuje mi 2 lata zarówno dla b2b, jak i btc. Niestety, nie otrzymałem odpowiedzi, mimo wielu próśb. Zdecydowanie odradzam ten sprzedawcę i czuję się mocno oszukany na kwotę 5 tysięcy złotych. W tej sytuacji skieruję sprawę do prawnika.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Patrycy
Olgierd
Polecam, wszystko szybko i bez problemowo. Towar zgodny z opisem,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Brakowalo troche lepszej ochrony produktow ale calosc jest sprawna
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Zakupiłem głośniki Microlab FC 330 za około 250 złotych w danym sklepie. Niestety, jeden z głośników przestał działać prawidłowo po zaledwie dwóch dniach użytkowania - dźwięk słychać był jedynie na 1% mocy. Skontaktowałem się z obsługą sklepu i wysłałem głośnik do reklamacji. Niestety, otrzymałem informację, że reklamacja została odrzucona z powodu mechanicznego uszkodzenia głośnika, wynikłego z nieodpowiedniego użytkowania. Ja jednak nie stosowałem niczego, co mogłoby wpłynąć na stan głośnika - po prostu postawiłem go na biurku i podłączyłem do prądu. Widoczne było, że uszkodzenie pojawiło się zaraz po rozpoczęciu użytkowania, co potwierdza fabryczną wadę produktu. Kupiłem tymczasowe głośniki w MediaMarkt za 80 złotych, które działają bezproblemowo na czas trwania reklamacji. W przypadku, gdyby one również uległy awarii, skorzystałbym z pomocy MediaMarkt, którzy na pewno mi pomogą. Teraz będę musiał zdecydować się na kroki prawne i zgłosić tę sprawę do UOKIK lub sądu cywilnego. Nie pozwolę na przejście oszustwa za 250 złotych, gdzie sprzedawca dostarczył mi niepoprawny towar i próbuje przypiąć mi winę. Nie polecam zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Klotylda
Zdzisław
Klemens
Bogdana
Jerzy
Żytomir
Grażyna
Walter
bardzo miłe profesjonalne doradztwo ,błyskawicznie szybka dostawa,polecam ten sklep wszystkim;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Norman
Wszystkie sklepy powinny dbać o miłą, pomocną i fachową obsługę. Pragnę wyrazić szczere uznanie dla pani Żanety Wacławskiej i pani Magdaleny Żyłowicz, które zachowały się bardzo profesjonalnie i z ludzką chęcią pomocy dla mnie, choć nie było to ich obowiązkiem. Chciałabym ponownie podziękować obu paniom za pomoc i zaangażowanie. Serdecznie pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Towar zgodny z opisem. Transakcja szybka i profesjonalna
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryla
Jak dla mnie, sklep jest w porządku. Sprzęty są tańsze niż w zwykłym sklepie. Sklep ten należy do siostry bliźniaczki lub spółki córki Media Markt. Pralka, którą zamówiłam 3 stycznia, została dostarczona 4 stycznia o godzinie 10 rano. Była w idealnym stanie, nie była używana i nie była w żaden sposób uszkodzona. Była też opakowana tak, jakby właśnie wyszła z fabryki. Jedyny problem jaki spotkałam, to obsługa internetowa. Nie odpowiadają na maile od razu, lecz dopiero po jednym dniu. Kiedy zapytałam o wysłanie zamówionego produktu, odpowiedź nie przyszła od razu. Później dowiedziałam się od Pani z obsługi klienta, że towar już został dostarczony, chociaż na początku mówiła, że jest w drodze. To jedyny minus, jaki mam do tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Laurentyna
Lucyna
Szybko , w dobrej cenie , towar zgodny z opisem .wzorowa transakcja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Ignacy
Norma
Baltazar
Sylwester
Zamówienie otrzymałam już następnego dnia. Cena również bardzo na plus! Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Tobiasz
Nie możemy zarekomendować zakupów w tym sklepie. Kupiłam telefon, dokonałam płatności, ale po trzech dniach otrzymałam informację, że urządzenie nie zostanie wysłane, ponieważ jedyny dostępny egzemplarz uległ awarii! W tym momencie poczułam się rozczarowana i pobudzona, ale dopiero po kolejnych czterech dniach oczekiwania na zwrot pieniędzy na moje konto, zaczęłam się irytować. Produkt nie został dostarczony, a moje środki zostały zablokowane na tydzień. Bez wątpienia odradzamy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Otylia
Produkt, który zamówiłam, okazał się niedostępny mimo tego, że w momencie składania zamówienia był na składzie. Otrzymałam propozycję zamówienia droższego modelu, z którym zgodziłam się z dużą niechęcią. Nie otrzymałam żadnej rekompensaty, a czas oczekiwania na dostawę był znacznie dłuższy niż wynikało to z otrzymywanych maili. Dodatkowo, gwarancja dołączona do produktu okazała się być nie polska, a słowacka lub czeska. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Madlena
Niestety, kolejny raz nabyłem produkty z tak zwanej "pustej półki". Zamówiłem dwa laptopy, a niestety sklep zaniedbał obowiązek poinformowania mnie, że towar, który według strony miał być w pełni dostępny, nie jest dostępny. To był stracony czas i zdecydowanie nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Niestety, ponownie trafiłem na kolejny sklep, który obiecuje sprzedawać produkty, ale okazało się, że to tylko obietnice. Zamówiłem dwa laptopy, ale sklep nie wyrobił się z poinformowaniem mnie, że towar, który miał być w pełni dostępny, nie będzie dostępny. To spowodowało stracony czas i bardzo niezadowalającą sytuację. Dlatego też, nie mogę z czystym sumieniem polecić tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Włodzimir
Tytus
Kleopatra
Judyta
Manfreda
Emanuel
Janina
Profesjonalna obsługa.Jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie.Transakcja przebiegła szybko i sprawnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Telimena
Marina
Szybka realizacja, bezproblemowo kontakt z infolinią jak i z kurierem. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Moje zakupy w pewnym sklepie było bardzo nieudane. Kupiłem 65-calowy telewizor Samsung na raty podczas Black Friday, który był przeceniony o 1500 zł. Zamiast kosztować 5499 zł, kosztował tylko 3999 zł. Jednak po długim procesie otrzymywania dokumentów na kredyt, sklep powiadomił mnie e-mailem, że towar jest uszkodzony i zaproponował mi Philipsa w cenie 4299 zł lub anulowanie zamówienia. Chciałem zaczekać, aż sklep znajdzie mi zamiennik w podobnej cenie lub producent wymieni uszkodzony model, ale sklep odrzucił moje propozycje. W konsekwencji, musiałem zrezygnować z mojego zamówienia i nie dostałem nowego telewizora mimo mojego zaangażowania i dbania o klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Pola
Sonia
Jarosław
Benedykt
Ocena jedynka, jest zdecydowanie za wysoka. Nie mogę z całego serca polecić tego produktu i ostrzegam innych przed jego zakupem. Postanowiłem zamówić telewizor, a sklep zaproponował mi również uchwyt na ścianę jako dodatek do zakupu. Skusiłem się na jego zakup, ponieważ i tak miałem zamiar go kupić. Jednakże po otrzymaniu przesyłki zaskoczyłem się, ponieważ uchwyt w ogóle nie pasuje do mojego telewizora. W związku z tym, napisałem reklamację i złożyłem swoje zażalenie. Sklep odpowiedział, proponując mi bon o wartości 20 PLN na przyszłe zakupy. Podziękowałem za tę propozycję i uprzejmie odmówiłem jej przyjęcia. Później dostałem e-maila, w którym życzyli mi przyjemnego użytkowania telewizora.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjan
Na stronie produktu znajduje się odliczanie, które informuje do której godziny należy złożyć zamówienie, aby zostało wysłane jeszcze tego samego dnia. Odliczanie wskazywało, że zamówienia złożone do godziny 18:00 zostaną wysłane w tym samym dniu. W czwartek o godzinie 16:48 złożyłem zamówienie i dokonałem płatności, jednak towar został wysłany dopiero w piątek o godzinie 20:34. Gdybym wiedział, że sklep oszukuje klientów, prawdopodobnie zdecydowałbym się na zamówienie u konkurencji, która wysyła towar tego samego dnia do godziny 21. Nie polecam tego sklepu, który stosuje takie metody, aby przyciągnąć klientów. Towar, który był mi potrzebny na piątek, dotrze dopiero w poniedziałek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elwira
Niestety, cała działalność "sklepu" Redcoon to tylko gra w nieśmieszny żart lub zabawę. Próbowałem złożyć zamówienie ze zniżką, ale sklep nie przyjmował kodu rabatowego. Poprosiłem obsługę o pomoc, ale otrzymałem odpowiedź dopiero tydzień później, że towaru już nie ma, bo ktoś skasował moją rezerwację. Sklep wyraźnie nie radzi sobie z dostarczeniem zamówień i nie jest w stanie sprzedać towaru, który oferuje. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Żaklina
Nie mogę zalecić sklepu. Zamówiłem kuchnię Amica i uiściłem opłatę. Jednakże następnego dnia otrzymałem wiadomość e-mail informującą, że moje zamówienie nie może zostać zrealizowane, ponieważ był to jedyny dostępny egzemplarz i właśnie został uszkodzony. Nie polecam dokonywania zakupów w takim sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Gorąco polecam bez obaw! Zakupiłem telewizor Samsung UHD 4K o przekątnej 75 cali. Wydałem na niego prawie 8 tysięcy złotych. Przesyłka została wysłana już następnego dnia, a komunikacja z obsługą sklepu jest bardzo dobra. Infolinia działa sprawnie i w razie konieczności oddzwania. W moim przypadku jestem w pełni zadowolony i mogę śmiało polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Polecam bez obaw! Zakupiłem telewizor marki Samsung UHD o rozdzielczości 4K i przekątnej 75 cali. Wydałem na niego prawie 8 tysięcy złotych. Przesyłka została wysłana już następnego dnia. Kontakt z obsługą był bardzo dobry - infolinia odbierała i w razie potrzeby oddzwaniała. W moim przypadku mogę z całą pewnością polecić ten produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Użyłem karty firmowej do zapłacenia za fakturę, ale na fakturze było napisane, że zapłaciłem gotówką. Poprosiłem o poprawkę, ale poinformowano mnie, że nie można tego zmienić. Zażądałem dodatkowej informacji, potwierdzającej dokonaną płatność kartą. W odpowiedzi otrzymałem dane innej osoby, łamiące przepisy RODO. Kiedy przesłałem prośbę o poprawkę, otrzymałem zamiast niej pusty plik. Personel odpowiedzialny za e-mail perfekcyjnie nie wywiązuje się ze swoich obowiązków. Od dwóch dni ignorują moje zgłoszenie, ale w sumie to w piątek, więc nie powinienem się dziwić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrada
Julita
Izyda
Inga
W piątek wieczorem, około godziny 20:00, zrobiłam zakupy sprzętu AGD na raty. Po zakończeniu procedury zakupowej skontaktowałam się z bankiem kilka minut później. Towar dostałam we wtorek rano, o godzinie 9:30. Przesyłka była monitorowana przez cały czas, informując mnie o dokładnej dacie dostarczenia za pomocą maila i SMSa. Towar był oryginalnie zapakowany fabrycznie w zafoliowany karton. Cena była bardzo atrakcyjna. Zdecydowanie polecam ten sklep, który cechuje się profesjonalizmem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Rodryg
Wińczysła
Katarzyna
Przestrzegam wszytskich przed zakupem w tym sklepie! Nieuczciwe łotry!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Grzegorz
Natalia
Jedyne miejsce w Polsce, gdzie znajdziesz tak fachową obsługę. Zakupiłem lodówkę Samsung i już po dwóch dniach dotarła do mnie. Poprosiłem o instrukcję obsługi w języku polskim i w ciągu kolejnych dwóch dni już ją miałem. Podczas rozpakowywania okazało się, że jedna półka jest uszkodzona, ale to nie była wina sklepu, tylko producenta. Bezproblemowo przysłali mi nową półkę w ciągu najbliższych dni. Z czystym sumieniem polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Regina
Ostrzegam przed dokonaniem zakupów w tym sklepie. Pomimo braku dostarczenia przesyłki, sklep nie chce zwrócić pieniędzy za zakupione towary, co jest sprzeczne z regulaminem. Ignoruje fakt, że kurier sfałszował mój podpis i przesyłka zaginęła, sugerując mi samodzielne ściganie odbiorcy. Sklep jest nieuczciwy, łamiąc własne zasady i nie szanując klientów. Z tego powodu składam sprawę do sądu, aby ostrzec innych przed dokonywaniem zakupów u tych nieuczciwych ludzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Zamówiłam odkurzacz w środę wieczorem. W piątek już był u mnie w domu. Dokładnie zapakowany, dostawa gratis, cena konkurencyjna. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
15 dni temu złożyłam zamówienie i od razu je opłaciłam, ale wciąż nie otrzymałam paczki. Przez kilka dni nie dostałam odpowiedzi od firmy, a kurier również zrobił błąd i ostatecznie moje zamówienie wróciło do Nadawcy. Mimo że natychmiast skontaktowałam się z firmą mailowo i telefonicznie, powiedziano mi, że nie mogą wysłać mi zamówienia ponownie, ponieważ nie posiadają już tego towaru. Po wielu próbach uzyskałam informację, że mój zwrot pieniędzy został zlecony, ale po 4 dniach wciąż nie otrzymałam ani paczki ani przelewu ani żadnej wiadomości. Dodatkowo, ponieważ jest weekend, nie spodziewam się zmian przez najbliższe 2 dni. To skandal i nie polecam tej firmie nikomu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Zaoszczędziłem 550 zł, kupując telefon w innym miejscu niż gdzieś indziej. Telefon jest nowy, pochodzi z oficjalnej polskiej dystrybucji, nie jest używany! Obawiałem się, że może być jakiś problem z telefonem, jednak opłacało się go kupić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Zakupiłem telefon o 550 złotych taniej niż w innym miejscu. Telefon jest nowy i pochodzi z oficjalnej polskiej dystrybucji, nie jest używany! Mimo obaw wynikających z opinii, że może być coś nie tak, zdecydowanie opłacało się go kupić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Seweryn
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Zamówiony przeze mnie produkt w promocyjnej cenie nie został wysłany, ponieważ twierdzili, że "brakuje go w magazynie", pomimo że oferta ciągle była dostępna, ale w wyższej cenie. Obsługa klienta jest nieodpowiednia - kłamią i próbują uniknąć odpowiedzialności. Dodatkowo nie otrzymałem zwrotu kuponu rabatowego, który wykorzystałem przy anulowaniu zamówienia. Lepiej omijać ten sklep z daleka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Fifteen days ago, I placed an order that was immediately paid for, but it still has not arrived. Due to a two-day lack of response from the company and the mistake of the courier company, the order was returned to the sender. Despite my immediate email and phone response, I was informed that the order could not be sent to me again because the product was no longer in stock and the package was sent to the warehouse. After several more emails and calls, I was told that my refund had been processed. It has been four days since then, and I have not received either my package or the refund, nor have I received any updates. The fact that it is now the weekend means that nothing will change for another two days. It is a scandal that I do not recommend this company to anyone.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Krzysztof
Najgorsze doświadczenie zakupowe, jakie miałam. Produkt, który otrzymałam, był uszkodzony, mimo że opakowanie było nienaruszone. Proces reklamacyjny był bardzo nieudolny. Otrzymałam zwrot pieniędzy dopiero po miesiącu od zakupu i wielu kontaktach telefonicznych i mailowych z mojej strony. Musiałam skorzystać z pomocy prawnika. Sklep nie informował mnie o postępach w reklamacji i każda rozmowa kończyła się obietnicą, że pracownik sklepu odezwie się do mnie po sprawdzeniu sytuacji, ale nigdy tak się nie stało. Radzę unikać tego sklepu, ponieważ to strata nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Iga
Witołd
Olaf
Bardzo dobra obsługa, ekspresowa wysyłka i realizacja zamówienia. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Polecam. Współpraca przebiega profesjonalne. Towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Anita
Marek
Marianna
Stefania
Ewelina
Sklep szybko realizuje zamówienia, a infolinia zapewnia bezproblemową obsługę. Jedynym problemem są panowie z DTS, którzy dostarczają przesyłki. Są bardzo niechętni do wniesienia ich do domu, pomimo tego że klient wybrał opcję dostawy i wniesienia do domu. Oni twierdzą, że ta usługa dotyczy tylko parteru lub pierwszego piętra, ale nie muszą wnosić na wyższe piętra.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olga
Sklep nie chce zwrócić pieniędzy za niedostarczoną przesyłkę, pomimo tego, że kurier przekazał ją osobie trzeciej podając fałszywy podpis, co oznacza, że dostarczenie nie było skuteczne zgodnie z prawem. Jest to wina sklepu do czasu faktycznego dostarczenia przesyłki. Niestety sklep nie chce ponieść odpowiedzialności, chociaż narusza swoje własne zasady. Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie i kieruję sprawę do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Przedmiot zamówienia dotarł na drugi dzień. Jestem bardzo zadowolony z obslugi i polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Natychmiastowa wysyłka, dobrze zapakowana, jestem bardzo zadowolona i napewno nie raz skorzystam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Emil
Emilian
Bardzo szybka wysyłka, profesjonalne zapakowanie zawartości ! Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Protazy
Wszystko ok sprzęt zakupiony przez allegro raty 0 payu szybka wysyłka kurierem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tadeusz
Niestety miałem chyba pecha - towar musiałem od razu oddać do serwisu. Wszystko jest już ok, ale miało być szybko i dobrze, a było szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Ekspresowa dostawa, towar (opiekacz Tefal- NUMER ZAMÓWIENIA 98992805) bardzo solidnie zabezpieczony, polecam sprzedawcę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Liwiusz
Szybka przesyłka, miła obsługa, towar najwyższej jakości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Najpierw złożyłam zamówienie w sklepie Redcoon.pl na etui do mojego telefonu, jednak później zaczęłam czytać negatywne komentarze i zaczęłam się niepokoić. Na szczęście moje zamówienie przebiegło bezproblemowo. Zamówiłam w środę, a dzisiaj rano dostałam przesyłkę, która była dobrze zapakowana i produkt był zgodny z opisem. Polecam sklep i sama chętnie skorzystam z jego usług ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Nora
Witomir
Leonarda
Można poznać podejście sklepu do klienta i własnej marki, gdy jest problem z zamówionym towarem. Choć wiele sklepów unika odpowiedzialności za spóźnienia lub uszkodzenia towarów, Redcoon zachował się bardzo pozytywnie i przyjął reklamację, pomimo, że została zgłoszona po terminie. Chociaż sprzedawca był zgodny z prawem, inny sklep by zrezygnował ze zwrotu. Z powodu za słabego opakowania produktu można zapisać tylko niewielki minus sklepu, ale podejrzewa się, że to jest winna producenta, a nie tylko handlowcy. Dzięki temu dobrej obsłudze klienta, Redcoon zasługuje na polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Broniszław
towar zamówiony w poniedziałek dotarł we wtorek i to nie pendrive tylko lodówka side by side 120kg super
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Sandra
Ida
Profesjonalna i szybka realizacja zamówienia . Polecam gorąco wszystkim zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Nie polecam - wystawiają towar, którego nie wysyłają. Zamówienie numer 13554343.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Waleriana
Emilian
Tomasz
Onufry
Byłem zaskoczony tym, że dzisiaj istnieje coś takiego jak ten "sklep". Nie mam słów, aby opisać, jak tragedią jest to doświadczenie. Postanowiłem przedstawić fakty, aby każdy mógł sam wyciągnąć wniosek, czy chce mieć do czynienia z redcoon. Zamówiłem i zapłaciłem za 2 produkty. Po 2 dniach, gdy normalny sklep dostarcza paczkę, otrzymałem informację od redcoon, że jeden z produktów jest niedostępny i zapytali mnie, czy chcę zwrot kasy lub zamówić coś innego. Poprosiłem o zwrot pieniędzy. Po kolejnych 2 dniach dostarczyli informację, że ten brakujący produkt jest już dostępny i zapytali, czy chcę całość przesyłki. Z powodu przedświątecznego okresu, już zamówiłem ten produkt gdzie indziej i ponownie poprosiłem o zwrot pieniędzy. Paczka dotarła po 9 dniach, po wielu telefonach. W okresie świątecznym, zwrot pieniędzy został odłożony na później. W nowym roku zapytałem o pieniądze i powiedziano mi, że zlecenie przelewu jest już wydane. Kilka dni później, nadal otrzymywałem tę samą informację. Poprosiłem o potwierdzenie wykonania przelewu, a otrzymałem tylko screen z systemu sklepu, na którym widziałem adnotację "w przetwarzaniu". To było według redcoon potwierdzenie przelewu, ale nie miałem innych dowodów. W końcu, dopiero gdy zagroziłem zgłoszeniem sprawy na policję, otrzymałem przelew. Minęło 29 dni od złożenia zamówienia. Odradzam korzystanie z tego sklepu i uważam, że jedna gwiazdka w każdej kategorii to zdecydowanie za dużo. Jedyne, co nie jest źle, to jakość zapakowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Gustaw
Genowefa
Szybko,sprawnie polecam na 100% 13.12.2018 w południe przelew-14.12.2018 godz.8.45 zakupy w domu!!!! Dziekuję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Marcin
Donata
Kryspin
Hilary
Atrakcyjna cena. Bon za newsletter. Szybka wysyłka. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Chciałbym ostrzec ludzi o potencjalnym zagrożeniu ze strony sklepu Redcoon. W dniu 25 września 2018 roku zakupiłem telefon Samsung Galaxy S9 Plus. Otrzymałem przesyłkę po 3 dniach w nienaruszonym opakowaniu, jednak wewnątrz znalazłem telefon z zainstalowaną kartą SIM od firmy T-Mobile. Chciałem skorzystać z oferty promocyjnej na głośniki i zarejestrować mój telefon, ale niestety otrzymałem informację, że już został zarejestrowany. Po rozmowie z organizatorem promocji dowiedziałem się, że mój telefon był już zalogowany przez inną osobę kilka miesięcy wcześniej i nie mogłem z niego skorzystać. Zwróciłem telefon i po 14 dniach otrzymałem zwrot pieniędzy. Pani z Działu Reklamacji zaproponowała mi voucher o wartości 100 złotych jako przeprosiny, ale nie skorzystałem z niego. Jestem bardzo rozczarowany podejściem firmy Redcoon, ponieważ nie tylko sprzedali mi używany telefon, ale także traktowali moją sytuację jako mój wina. Jestem również bardzo zaniepokojony, ponieważ mój nowy Samsung Galaxy S9 Plus nie kwalifikuje się do dodatkowego roku gwarancji, ponieważ poprzedni właściciel zarejestrował go już w programie lojalnościowym. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Nie rekomenduję tego sklepu i radzę go unikać. Daty dostawy są zmieniane bezustannie, nawet w ostatniej chwili (21 minut przed planowaną dostawą), co powoduje problemy dla klientów, którzy zostawiają wolne, aby odebrać przesyłkę. Po anulowaniu zamówienia, musiałam czekać 2 tygodnie na zwrot pieniędzy, a każdorazowe pytanie o termin zwrotu kończyło się informacją, że środki będą zwrócone po konsultacji z działem księgowości. Zdecydowanie polecam wybór innej firmy, np. Sferis, które dostarczyło mi telewizor znacznie szybciej, niż redcoon zwraca pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Liwia
Profesjonalna obsługa, szybka wysyłka zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Ja serdecznie polecam ten sklep. Zamówiłam słuchawki w czwartek po południu i już następnego dnia kurier dostarczył je do mojego domu. Przesyłka została starannie zapakowana i nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Szczerze polecam ten sklep jako miejsce do robienia zakupów. W czwartek po południu złożyłam zamówienie na słuchawki, a już następnego dnia kurier dostarczył je prosto do mojego domu. Przesyłka była perfekcyjnie zapakowana, nie można było się do czegoś przyczepić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
W sklepie często zdarza się, że anulują zamówienia, mimo że na stronie jest informacja o dostępności produktów w magazynie. Klienci opłacają zamówienie, a po chwili dostają wiadomość o jego anulowaniu. Brak jest tu uprzejmości i wyjaśnień. Taki sposób postępowania do klienta nie przyniesie sklepowi sukcesu, bo na pewno nie zyska tytułu najlepszego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
15 dni temu dokonałam zamówienia oraz opłaciłam je, ale do tej pory nie otrzymałam przesyłki. Firma nie odpowiadała na moje wiadomości przez kilka dni i doszło do błędu przez kuriera, który zwrócił zamówienie do nadawcy. Mimo moich interwencji odnośnie tej sytuacji, firma poinformowała mnie, że nie mają już towaru i nie mogą wysłać go ponownie. Po wielu próbach kontaktu otrzymałam informację o zwrocie pieniędzy, ale mimo upłynięcia 4 dni nie otrzymałam jeszcze zwrotu ani żadnej informacji. Obecnie jest weekend, więc muszę czekać jeszcze co najmniej 2 dni. Jestem niezadowolona z działań tej firmy i nie polecam jej nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Pełen profesjonalizm , wszystko szybko i sprawnie , jak najbardziej polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Martyna
Pod każdym względem polecam!!!. Ponadto doskonała firma kurierska - DPD. Od zamówienia po 20 godzinach przesyłka w domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Zwykle nie piszę recenzji sklepów, lecz po lekturze niektórych opinii podejrzewam, że są one ukartowanymi zagrywkami konkurencji. Pomimo wcześniejszych obaw sklep wywiązał się doskonale z mojego zamówienia, a przesyłka dotarła już po dwóch dniach. Jedyną uwagę mam co do nieodpowiedzialnego zachowania kuriera DPD, który lekkomyślnie podrzucał paczkę, jednak po zorientowaniu się, że w środku znajduje się cenny komputer, jego zachowanie stało się bardziej ostrożne. Na szczęście komputer był zabezpieczony dwoma dodatkowymi pudełkami i nic mu się nie stało.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roma
Rebeka
Obsługa była bardzo dobra i szybka, zdecydowanie warta polecenia. Jednak sam telefon był wadliwy. Musiałem go zwrócić pierwszego dnia, ponieważ miał ukryty defekt produkcyjny i nie nadawał się do użytku. Był to model LGK4.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Super obsługa, łatwy kontakt telefoniczny, doradztwo godne polecenia SUPER
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Sklep zdecydowanie spełnił moje oczekiwania w zakresie usług. Mimo że napotkałem wiele negatywnych opinii na temat Redcoona, nie byłem specjalnie przekonany do skorzystania z ich usług. Jednak byłem mile zaskoczony, gdy okazało się, że obsługa była szybka i profesjonalna, a towar był bezpiecznie zapakowany i w idealnym stanie. Moim zdaniem, to było rewelacyjne. Dodatkowo, ceny były przystępne, a po zapisaniu się do newslettera otrzymałem świetny rabat. Serdecznie pozdrawiam i życzę udanych zakupów bez wychodzenia z domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisław
Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
poza długim czasem oczekiwania na przesyłkę wszystko OK
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Zyta
Lilian
Mateusz
Ludwik
Wilma
Wszystko było w porządku, poza tym, że pomimo zapewnień ze strony sklepu o darmowej dostawie i wniesieniu towaru do domu, w moim przypadku nie spełniono tych obietnic. Ważne jest jednak zaznaczyć, że zamówiłam pralkę za pobraniem. Niemniej jednak, gdy sklep reklamuje się w taki a nie inny sposób, a rzeczywistość jest inna, czuję nieco zawiedzenie. Pomimo tego, gorąco polecam FIRMĘ REDCOON!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Razem z ekspresem do kawy otrzymałem instrukcję postępowania w przypadku uszkodzenia towaru. Niestety, ekspres był mocno uszkodzony, ale firma szybko zareagowała i w krótkim czasie przelała mi pieniądze na moje konto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Z szybkością i skutecznością postępowano. Owiany niestety licznymi uszkodzeniami był dostarczony towar - ekspres do kawy. Jednakże otrzymałem jasne wskazówki dotyczące kolejnych kroków postępowania, a pieniądze zostały szybko przelane na moje konto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Ostatnio kupiłam zestaw mydełek od Fabryki Mydełek. Byłam bardzo zadowolona z obsługi sklepu, który był na bieżąco ze wszystkimi informacjami odnośnie wysyłki, oraz z bardzo dobrego kontaktu telefonicznego. Nie miałam żadnych problemów z połączeniem, a Pani, z którą rozmawiałam, była bardzo cierpliwą i sympatyczną osobą, która odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Paczka dotarła cała, nieuszkodzona i estetycznie zapakowana. Gorąco polecam ten sklep. Alicja
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Rodryk
Leszek
Przedmiot zamówienia dotarł na drugi dzień. Jestem bardzo zadowolony z obslugi i polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
W waszym sklepie kupuje się szybko, tanio i przyjemnie !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzanna
Nikodem
Trojan
Malina
Kornel
Dawid
Diana
Celina
Miłowan
Nie zalecam - wprowadzają w błąd, nie posiadając danego produktu - Redcoon ma rację - popełniłem wcześniej błąd dotyczący numeru zamówienia - poprawny numer to: 88820217. Czy teraz moja opinia jest wiarygodna?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Nie zalecam - prezentują produkt, którego nie posiadają - firma Redcoon ma rację - wcześniej pomyliłem się co do numeru zamówienia - poprawny to: 88820217. Czy teraz moja opinia jest godna zaufania?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyna
Polecam sklep - rewelacyjnie szybka realizacja zamówienia i dostawa, towar bezpiecznie zapakowany dotarł bez najmniejszych uszkodzeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Zyta
Martyna
Ismena
Nie polecam tego sklepu zdecydowanie. Moje zamówienie z kurierem dotarło do mnie dopiero po pięciu dniach. Przed zakupem, zwróciłem uwagę w mailach na konieczność dokładnego zasłonięcia zawartości paczki, która miała być prezentem świątecznym dla moich starszych rodziców, z którymi mieszkam. Niestety, paczka została im dostarczona otwarta, co wpłynęło na niespodziankę związaną z prezentem. Bez odpowiedzi pozostał również mój mail w sprawie zabezpieczenia paczki. Do tego doszło uszkodzenie pudełka. To nieodpowiednie traktowanie klienta i brak profesjonalizmu. Wniosek jest jeden - nie warto kupować tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Należyta prezentacja towaru na stronie sklepu. Towar atrakcyjny w konkurencyjnych cenach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Mega szybka wysyłka i dostawa. Jestem jak najbardziej na tak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Oskar
Bez mojej zgody sklep anulował transakcje. Do dzisiaj nie mam zwrotu pieniędzy. Taka Nędza że nie ma o czym mówić. Odradzam zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Patrycja
Leopold
Polecam zakupy w tym sklepie internetowym, bardzo szybka realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij