Riff.net.pl Opinie Klientów

Jestem zgodny z opinią Omena. Zdecydowałem się na zakup strun przez Allegro ze względu na potrzebę szybkiej realizacji. Niestety, przesyłka nie została dostarczona przez kuriera i firma kurierska nie mogła określić, gdzie się znajduje i kiedy zostanie dostarczona. Sklep internetowy Riff także nie był w stanie pomóc w rozwiązaniu problemu i nie zaoferował żadnego odszkodowania. Ostatecznie zwróciłem się o zwrot pieniędzy, ale już minęło 9 dni od złożenia wniosku, a wciąż nie otrzymałem zwrotu. Dodatkowo otrzymałem korektę faktury od salonu z innego miasta, chociaż nie poprosiłem o to. Kontakt ze sprzedawcami salonów stacjonarnych w Katowicach i mega store w Warszawie był także słaby. Uważam, że pracownicy brakuje szkoleń z technik sprzedaży i zaangażowania w obsługę klienta. W przyszłości uniknę tego sklepu w jak największym stopniu i poszukam innych miejsc, gdzie mogę nabyć kosztowne komplety strun.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem 3 efekty do gitary w salonie Riff w Szczecinie. Jestem zadowolony z zakupu i obsługi klienta. I dostałem gratis wart 31zł.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony! Przeczytałem wiele negatywnych opinii na temat tego sklepu, ale teraz widzę, że były to nieprawdziwe "bzdury". Od samego początku wszystko przebiegało zgodnie z moimi oczekiwaniami. Gorąco polecam wszystkim, pozdrawiam ekipę Riffu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest naprawdę dobre doświadczenie! Przeczytałem wiele negatywnych opinii o tym sklepie, ale teraz widzę, że były to tylko nieprawdziwe plotki. Od samego początku wszystko działało zgodnie z moimi oczekiwaniami. Gorąco polecam każdemu, pozdrawiam ekipę Riffu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zadziwiająca komunikacja. W poniedziałek wieczorem zamówiłem produkt, a po 20 minutach otrzymałem telefon potwierdzający zamówienie. Następnego dnia już trzymałem towar w swoich rękach. To naprawdę niesamowite!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Imponująca komunikacja. Zamówiłem towar w poniedziałek o około 17.00, a już po 20 minutach otrzymałem telefon potwierdzający. Następnego dnia miałem towar w swoich rękach. To niesamowite!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Choć nie jestem może super klientem to lubię odwiedzać wasze salony i delektować się sporą ilością instrumentów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko ok. Szybko zrealizowali zamówienie. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Obsługa na wysokim poziomie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep Riff w Krakowie nie nadaje się do zakupów! Złożyłem zamówienie na gitarę i piec Marshall'a, łączącą się wartością blisko 4 tysięcy złotych. W ciągu tygodnia nie otrzymałem odpowiedzi na temat stanu mojego zamówienia i przewidywanej daty dostawy, mimo wpłacenia zaliczki. Pracownicy sklepu nie byli w stanie udzielić mi sensownych informacji, powtarzali tylko tę samą formułkę. Po związaniu się z nimi przez dwa tygodnie, okazało się, że moje zamówienie nie zostało nawet złożone. Zabrnąłem w kłopoty przez niedostarczanie poprawnych informacji i niestosowne traktowanie ze strony pracowników sklepu. Ostatecznie usłyszałem od nich tylko "coś w dziale zamówień nie wyszło". Jeżeli zależy ci na jakości produktów, obsłudze i informacji o zamówieniu, lepiej szukać gdzie indziej niż u Riff.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep ten raczej nie zasługuje na polecenie. Po moim ostatnim doświadczeniu, nie zamierzam już nigdy więcej robić tam zakupów. Kupiłam gitarę elektryczną wraz z pokrowcem, który był solidnie zapakowany. Jednak gdy zdecydowałam się na wymianę pokrowca na inny, napotkałam wiele trudności. Kontakt z obsługą był utrudniony, ponieważ nie otrzymywałam odpowiedzi, a kiedy już udawało mi się skontaktować, ignorowano moje sprawę. Pokrowiec został dostarczony do sklepu już dwa tygodnie temu, ale problem nadal nie został rozwiązany.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Z ręką na sercu rekomenduję ten sklep! Byłem obsłużony w sposób naprawdę profesjonalny, pracownicy ze sklepu poświęcili mi dużo czasu, ponieważ miałem trudności z podjęciem decyzji. Paczka dotarła bardzo szybko! Jestem w pełni usatysfakcjonowany z zakupu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Z pełnym przekonaniem polecam ten sklep! Otrzymałem świetną i profesjonalną obsługę, pracownicy poświęcili mi wiele czasu, ponieważ miałem trudności z podjęciem decyzji. Paczka dotarła bardzo szybko! Jestem w pełni usatysfakcjonowany zakupem!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Serdecznie polecam salony muzyczne Riff. Miałam niezwykłą przyjemność zakupu gitary w tym sklepie. Całkowicie mogę stwierdzić, że osoby tam pracujące są pełne profesjonalizmu i świadczą fachowe doradztwo. Dokładnie to było to, czego oczekiwałam w kwestii pomocy w wyborze sprzętu muzycznego. Dziękuję!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super sklep, robiłem zakupy kilka razy i za każdym pełen profesjonalizm!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko i zawodowo zrealizowane zamówienie. Towar przyszedł błyskawicznie. Kontakt od obsługi w celu potwierdzenia zamówienia potwierdza profesjonalizm.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakup zrealizowałem przez Allegro. Przesyłka przeciągnęła się o dwa dni ale ogólnie na plus.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem klawiaturę m-audio keystation 61 es. Dzień później dostałem telefon od sprzedawcy, który powiedział mi, że niestety ostatnia dostępna była wystawowa sztuka, ale zamiast niej proponuje nowszy model klawiatury za tę samą cenę! Przesyłka dotarła bardzo szybko. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złożyłem zamówienie na m-audio keystation 61 es. Kolejnego dnia otrzymałem telefon od Pana ze sklepu, który powiedział mi, że niestety został już tylko ostatni wystawowy egzemplarz. Zaproponował mi jednak nowszy model klawiatury za tę samą cenę! Dostawa przyszła bardzo szybko. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep online jest naprawdę świetny. Jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Zamówiłem towar wczoraj rano, a dzisiaj kurier dostarczył paczkę, która zawierała wszystkie produkty, które zamówiłem. Jestem z tego bardzo zadowolony!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep online jest naprawdę świetny. Jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Złożyłem zamówienie wczoraj rano, a dzisiaj kurier dostarczył mi paczkę - wszystko jest dokładnie tak, jak tego oczekiwałem. Jestem naprawdę bardzo zadowolony!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij