Rower.com.pl Opinie Klientów
Sulimierz
Jestem usatysfakcjonowany zarówno z produktu, który otrzymałem, jak i z konkurencyjnych cen. W przypadku jakichkolwiek kłopotów, właściciel uprzejmie oferuje swoją pomoc i stara się je skutecznie rozwiązać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Toma
Nabyłem kosztowny rower elektryczny marki Haibike, ale nie byłem do końca przekonany o jego jakości. Pan z obsługi sklepu był jednak bardzo pomocny podczas kilku rozmów telefonicznych. Otrzymałem go już po czterech dniach od złożenia zamówienia, co mnie zaskoczyło, gdyż nie spodziewałem się dostawy w sobotę, a tym bardziej tak szybkiej kompletacji tak drogiego sprzętu. Pracownica działu sprzedaży poinformowała mnie również bardzo szczegółowo i grzecznie o statusie mojego zamówienia i dostawie. Rower został dostarczony solidnie zapakowany, co ułatwiło mi jego montaż. Po złożeniu okazał się dokładnie taki, jakiego szukałem. Biorąc pod uwagę, że mieszkam nad morzem, około 600 km od Rudy Śląskiej, uważam, że zakup w tym sklepie internetowym był absolutnie perfekcyjny. Polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
Bardzo dobra opsługa,profesionalne podejście, klasa sama w sobie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Moim zdaniem, tego sklepu nie można określić jako dobrego. Po pierwsze, ceny są zbyt wysokie. Na innych stronach można znaleźć ten sam produkt za około 30% mniej. W tym sklepie ceny są niemal takie same jak katalogowe, co stanowi słabą konkurencyjność. Drugim problemem jest brak odpowiednich informacji. Kiedy zapytaliśmy o dostępność konkretnego modelu roweru, otrzymaliśmy odpowiedź, że nie jest dostępny, ale następnego dnia okazało się, że jednak jest. Oczywiście już odpuściliśmy sobie korzystanie z ich oferty. Po trzecie, strona internetowa ma również problemy. Często zdarza się, że produkt, który jest dostępny na stronie, jest w rzeczywistości niedostępny, co wymaga podjęcia kolejnych poszukiwań.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Robiłem w sklepie zakupy już kilka razy, uważam go za wręcz wzorowy. Brawo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Ten sklep jest bardzo kiepski. Oczekiwałam na dostawę roweru przez aż 2 miesiące! Nie tylko nie otrzymałam produktu, ale nie dostałam też żadnej informacji o przyczynie opóźnień. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Ten sklep to prawdziwa perełka! Jestem pewien, że polecenie go innym stanowi najlepszą rekomendację. Mój zamówiony rower był niezwykle nietypowy i został dostarczony w ekspresowym tempie. Kontakt z obsługą był doskonały, a cena produktu była bardzo korzystna. Jedynym mankamentem było to, że rower wymagał niewielkiej konserwacji na miejscu, ale koszty naprawy zostały zwrócone. To było dla mnie ogromnym zaskoczeniem! Tego rodzaju sklepów jest naprawdę trudno znaleźć, więc z całego serca polecam to miejsce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Oczekiwanie na wysyłkę 9 dni. Amortyzator porysowany. ***y zupełni co innego niż zamawiane. Stery ok. Jeszcze nie dorośli do normalnej obsługi nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olga
Najwyższy profesjonalizm i dbałość o klienta. Gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Na stronie internetowej jest podany jako dostępny produkt, który w rzeczywistości nie jest dostępny. Jestem świadom, że takie sytuacje zdarzają się często, ale miałem nadzieję na miłe zaskoczenie. Niestety, okazało się inaczej...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Na stronie internetowej jest informacja, że dany produkt jest dostępny, jednak w prawdziwym życiu nie jest on dostępny. Wiem, że jest to dość powszechne, ale miałem nadzieję na pozytywne zaskoczenie. Niestety, nie osiągnąłem oczekiwanych rezultatów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wieńczysła
Przeszłam przez pół Śląska w poszukiwaniu porady i wsparcia przy wyborze wysokiej jakości sprzętu. Ostatecznie dotarłam do sklepu Activy w Rudzie Śląskiej i wyjechałam z rowerem, który został rewelacyjnie skonfigurowany. Gorąco polecam ten sklep ze względu na ich profesjonalizm, indywidualne podejście i poświęcony mi czas, pomimo że nie byłem łatwym klientem. Dziękuję!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Seweryn
Zainwestowałam sporo pieniędzy (4200,-) w rower Kellys, niestety po roku zaczął się psuć. Serwis w sklepie jest fatalny, pracownicy serwisu nie są kompetentni i czasami nawet kłamią. Trudno się z nimi skontaktować, a ich obietnice nie zawsze są dotrzymywane. Sklep ma duży wybór, ale na nic się to zda, jeśli nie potrafią właściwie naprawić sprzętu. Obsługa klienta jest dobra i oferuje pomoc przy wyborze, ale konieczna jest wymiana serwisantów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
jestem bardzo zadowolony - stały i profesjonalny kontakt, wszytsko w jak najlepszym porządku
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Sklep online oferuje szeroki wybór produktów i zapewnia doskonałe doradztwo. Komunikacja przez e-mail zawsze przebiega miło i sprawnie. Czasami do zamówień dodawane są gratisy, co jest bardzo miłe. Całość charakteryzuje się profesjonalizmem i sprawia zadowolenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Ten sklep internetowy oferuje bogaty wybór produktów i jest bardzo dobry. Pracownicy są kompetentni i potrafią udzielić dobrych rad. Kontakt przez e-mail zawsze przebiega w miły i przyjazny sposób. Czasami do zamówień dodają nieodpłatne dodatki, co jest miłe. Wszystko jest wykonane profesjonalnie i jestem w pełni zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Karina
Sklep posiada duży wybór produktów, ale musiałem zaczekać kilka dni na wysyłkę, ponieważ nie mieli ich na magazynie. Jednak części rowerowe są w porządku. Sugeruję, aby dodali możliwość płatności elektronicznej, ponieważ tradycyjny przelew jest już przestarzały. Warto polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij