Rtv-agd.pl Opinie Klientów
Marta
Lilianna
Z radością chciałbym polecić ten sklep. Komunikacja była bardzo dobra, obsługa była świetna, wysyłka odbyła się błyskawicznie, a towar dokładnie odpowiadał opisowi. Jestem w 100% zadowolony, zakup przebiegł bez zarzutu. Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Tragedia polega na tym, że musisz przeczekać aż trzy tygodnie na zamówiony sprzęt, którym jest telewizor Philips 32pfl8404. Mimo, że zamówienie złożyłeś 3.03.2010, nie otrzymałeś żadnych informacji na temat daty dostawy w mailu potwierdzającym zamówienie. Po zapytaniu na GG dowiedziałeś się, że będzie on w przyszłym tygodniu, ale 9.03.2010 dostałeś maila z informacją o opóźnieniu w dostawach, a telewizor mógłby przybyć dopiero 16.03. Dzień ten zapytałeś ponownie o zamówienie i usłyszałeś, że będzie on dostępny dopiero 24.03.2010. Nie masz już szczególnej ochoty czekać na " być może będzie", więc radzisz sobie wybrać inny sklep. Przecież to już dwa tygodnie straconej czasu, a nie masz pewności, że obiecany trzeci tydzień będzie terminem ostatecznym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
pełny profesjonalizm, bardzo dobry kontakt mailowy, miła obsługa, szybka przesyłka i oczywiście towar zgdony z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Petronela
Kupiłam golarkę marki Philips na raty i wszystkie formalności zostały szybko załatwione. Dodatkowo, dzięki zakupom w tym sklepie zaoszczędziłam ponad 100 zł, co bardzo mnie uszczęśliwia. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Zdecydowałam się na zakup golarki Philips w systemie ratalnym, procedura była bardzo szybka i bezproblemowa. Dodatkowo, dzięki zakupom w tym sklepie, zaoszczędziłam ponad 100 złotych, co sprawia mi ogromną radość. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
. Otrzymałem informację o braku towaru, którego zamówiłem na magazynie, bardzo szybko. Musiałem jednak kupić produkt ( DVD przenośne) w innym sklepie, ponieważ był mi potrzebny na wakacje. Okazało się jednak, że miła pani z rtv-agd zrealizowała moje zamówienie natychmiast po dostawie towaru. Transakcja przebiegła sprawnie i przyjemnie, więc wszystko było w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Felicja
Zamówiłem grę Uncharted: Kolekcja Nathana Drake'a na PS 4, która przyszła bez fabrycznej folii. Niestety, zorientowałem się po czasie dopiero w domu, ponieważ bardzo się spieszyłem. Po dokładniejszym przyjrzeniu się okazało się, że gra wygląda gorzej niż używana kupiona na Allegro - pudełko jest zgniecione, a płyta posiada mikrorysy i odciski linii papilarnych. Mimo że działa, czuję się oszukany, ponieważ zapłaciłem więcej za nowy produkt, a nie używkę. Czy to komis z używanymi grami czy markowy sklep z elektroniką? Jesteśmy rozczarowani, że zaufaliśmy sklepowi. Nigdy nie przyszło nam do głowy, że takie coś może się zdarzyć w renomowanym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
nieterminowość ,nie powiadomiono o zmianie terminu realizacji
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Szybka realizacja zamówienia, profesjonalna obsługa, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Zakup miniwieży Philips MCD 712 w sklepie był bezproblemowy. Polecam ten sklep innym zainteresowanym. Jednakże, mam pewne zastrzeżenie odnośnie firm kurierskich. Wydaje się, że podają towar w sposób niezbyt staranny, jakby podrzucali bombę. Wnoszą paczkę i szybko się oddalają. Życzę udanych zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Herbert
Jakub
Sklep nie miał towaru na miejscu, który zamówiono, ale szybko poinformował o tym klienta. Proces realizacji zamówienia trwał 4 dni robocze od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Sklep miał trudności z identyfikacją wpłaty, ale działał aktywnie - dzwoniąc i potwierdzając, czy płatność została dokonana i bez konieczności wysyłania dodatkowych dokumentów. W skrócie, zamówienie nie zostało zignorowane, ale pracownicy sklepu starali się aktywnie rozwiązywać wszystkie napotkane problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Sklep nie przestrzega praw konsumenta, ponieważ nazywa zamówienie ze sklepu internetowego „Rezerwacją” i nie przyznaje prawa do 14 dni na zwrot. Niepotrzebnie straciłem czas przez brak uwagi przy czytaniu umowy. Wciąż będę kupował na Amazonie, dopóki nie będzie konieczne posiadanie wiedzy prawniczej, aby uniknąć oszustw ze strony takich firm. Głoszę tę sprawę do UOKiK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Łucja
bardzo miła obsługa, dobry kontakt. Towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiwanna
Na stronie internetowej znalazłem produkt, który okazał się uszkodzony i niezgodny z opisem. Skontaktowałem się z infolinią, aby potwierdzić, czy to jest dokładnie ten sam produkt. Wyjechałem w różne miejsca miasta, ale nie udało mi się znaleźć tego, co było oferowane na stronie internetowej. Ponadto, musiałem zapłacić więcej za produkt, ponieważ cena na stronie internetowej była niedostępna. W sumie, nie polecam tego sklepu, ponieważ nie wiedzą, co sprzedają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Wszystko w jak najlepszym porządku, sprawnie i szybko :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij