Sława
Nie polecam tej firmy! Nie mam doświadczenia z wysyłką zwykłych paczek, ale moja paczka za pobraniem trwała dwa tygodnie, zanim dotarła do Czech - mimo że to tylko 300 km. Dopiero w tym tygodniu udało mi się odzyskać pobranie z wysłanej paczki. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Od dwóch tygodni korzystam z firmy czechlogistic do wysyłania takich paczek i jestem bardzo zadowolony - to właśnie tak powinno wyglądać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Sprawę skierowałem na policę. firma inkasuje za usługi i nie odzywa się, kurier nigdy nie przyjeżdza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyna
Dołączam do grupy osób, które zostały oszukane i czekają na zwrot pobrania, więc radzę trzymać się z daleka. Wcześniej można było zadzwonić na infolinię i usłyszeć bezsensowną odpowiedź: "przekażę do działu księgowości". Teraz natomiast próba połączenia z konsultantem kończy się ponownym odsłuchiwaniem automatycznej sekretarki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Pośrednik ma sprytną taktykę - szybko wysyła paczki, a opłaty są niewielkie, ale zarabia na przetrzymywaniu pobieranych pieniędzy za przesyłki. W ich regulaminie dodali klauzulę, która mówi o zwrocie pobrania w ciągu 28 dni roboczych. Jednakże jest to długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy. Czy takie podejście jest normalne, że ktoś jest w posiadaniu moich pieniędzy przez półtora miesiąca? Moje pieniądze warte 3000 zł zalegają od 3 miesięcy, a po kilku mailach, firma odpowiedziała, że najprawdopodobniej zwrócą pieniądze dopiero w czerwcu. Jestem zastanawiam się, czy nie zgłosić tej sprawy na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Sendfast odebrał pieniądze od klientów, ale nie dostarczył usługi kurierskiej. Wydaje się, że firma przestała działać, a pomimo to ludzie wciąż przekazują jej swoje pieniądze. To jest absolutnie niewiarygodny koszmar! Czy naprawdę w tym kraju można tak łatwo oszukiwać i unikać jakichkolwiek konsekwencji?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Sendfast wziął pieniądze od ludzi i nie dostarczył żadnego kuriera. Sytuacja sugeruje, że firma nie działa już, a mimo to klienci nadal przekazują jej swoje fundusze. To jest naprawdę niezwykły koszmar! Czy naprawdę jest tak łatwo oszukiwać w tym kraju bez ponoszenia konsekwencji?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryg
Jeśli nadchodzi czas na wysyłkę przesyłki za pobraniem, polecam unikanie tej firmy. Ja osobiście miałem nieszczęście wysłać 4 takie paczki w niewielkim odstępie czasu, nie spodziewając się żadnych problemów. Niestety, firma naliczyła sobie prowizję za zwrot pieniędzy i mimo że minęło już kilka dni po terminie, jeszcze ich nie otrzymałem. Kontaktowanie się z biurem obsługi klienta nie pomogło, jedyna reakcja to przeprosiny ze strony osoby z infolinii. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Minął miesiąć, a ciągle nie zwrócili kwoty pobrania w wysokości 1.350zł. Sprawę kieruję na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Witaj, jako sklep online mieliśmy nieprzyjemność korzystania z usług niesolidnej firmy kurierskiej. Dostarczenie paczki do Czech zajęło im aż 4 tygodnie, a teraz już 5 tygodni walczymy o zwrot pobrania. Pracownica infolinii ciągle wymawia się na opóźnienia w księgowości. Niestety, w tej sprawie będziemy musieli skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta i innych instytucji. Radzimy unikać tej firmy w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Zrealizowano moje zamówienie 14.06.2018, ale do teraz nie otrzymałem zwrotu pobranej kwoty 439 zł. Dodatkowo, firma nie zwróciła mi 13,01 zł za przesyłkę, której nie wysłałem. Próby kontaktu z firmą telefonicznie i mailowo nie przynoszą skutku, więc nie mogę polecić tego przedsiębiorstwa. W przeszłości były problemy z opóźnieniami w płatnościach, ale ogólnie rzecz biorąc, był to porządny biznes. Jednakże, teraz czekam na zwrot pieniędzy i skonsultowanie z prawnikiem sprawy, ponieważ wydaje mi się, że to oszustwo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leon
zero kontaktu, nie odpisują na maile, przesyłka do Niemiec nie dostarczona Unikajcie tej firmy!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Krakvet, firma zajmująca się artykułami zoologicznymi, odkryła skuteczny sposób na pozyskanie bezodsetkowego kredytu obrotowego. Wprowadzili na rynek dwa produkty - SendFast i Sendello - dzięki którym klienci mogą wygodnie i bez zbędnych formalności przesłać pieniądze. Krakvet dobrze obraca się w biznesie i sponsoruje sklep zoologiczny, a jeśli chcą, to mają możliwość wypłaty do kilkunastu miesięcy. Taką informację przekazał mi jeden z pracowników. Osobiście czekałem na swoje pieniądze przez dwa miesiące, co w końcu okazało się moim błędem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwan
Firma zamówiła przesyłkę z opcją pobrania, która została dostarczona przez kuriera z niewielkim opóźnieniem. Przesyłka została wysłana w czerwcu i termin zwrotu miał nastąpić w sierpniu. Od października zaczęli odpowiadać na niektóre e-maile, informując o problemach technicznych i zobowiązując się do zwrotu. Jednak do dzisiaj, tj. 10.12.2018, przesyłki nie ma, a firma zatrzymała 235zł za pobranie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Dzisiaj zleciłem zakup. Było mi bardzo zależne na szybkim dostarczeniu. Pieniądze za przesyłkę zostały przyjęte błyskawicznie. Jednakże, nie mogę wydrukować etykiet. Nie mogę nawiązać kontaktu z firmą. Kwota, którą straciłem, może nie być duża, ale zawsze jest to jakaś suma. Jeśli nie otrzymam zwrotu od firmy, to na pewno zgłoszę to jako oszustwo do policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Paczka nie została dostarczona i nie ma informacji o jej losie. Firma sendfast nie odpowiada na e-maile. Firma prowadzi działania nieuczciwe wobec klientów, więc zalecam unikać kontaktu z nią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Dlaczego decydujecie się na zamówienie kuriera w firmie, która działa na rynku od dłuższego czasu? Jak jasno jest napisane na stronie głównej Sendfastu, na lewej stronie widnieje informacja "Awaria zamówień Inpost 22.08.2018", więc jeśli ktoś ma jakiekolwiek pieniądze wisi, proszę zgłosić to na policję. Lepiej szukać innych dostawców.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Firma Inpost pozytywnie wypada pod względem szybkości wykonania usługi doręczenia. Jednakże, jeśli wybierze się opcję pobrania należności, korzystanie z usług tej firmy może przynieść same negatywne skutki. Zwrot kosztów po 10 dniach roboczych, który powinien nastąpić, do tej pory nie został zrealizowany pomimo upłynięcia prawie 3 miesięcy. W dodatku, ostatni przelew miał zostać wykonany całkowicie 2 tygodnie temu. Kontakt mailowy jest nieefektywny, ponieważ otrzymuje się tylko automatyczne odpowiedzi, które nie rozwiązują problemu. Wniosek jest taki, że warto korzystać z usług tej firmy tylko w przypadku wysyłki bez pobrania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
W kwietniu wysłana paczka do Wielkiej Brytanii nie dotarła na miejsce. Chociaż dzień po wysłaniu miała status doręczonej, po interwencji telefonicznej zmieniono go na oczekujący na wysyłkę. Mimo licznych prób kontaktu za pomocą e-maili i telefonów nie udało się odzyskać paczki o wadze powyżej 20 kg, a ilość negatywnych opinii sugeruje, że działa tu zorganizowana grupa przestępcza. Zdecydowanie nie polecam korzystania z tej firmy i ostrzegam przed nią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisław
Oszuści! Kurier nie odebrał przesyłki. Na zwrot pieniędzy czekam do dnia dzisiejszego. Zamówienie złożyłam 19.10.2018 między godz. 24.00 a 01.00 w nocy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Pobrań nie zwracają już ponad 4miesiące. Zero kontaktu Nie polecam - oszuści
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij