Kategorie: / Komputery / Foto / RTV / AGD / Telefony / Ogród / Biuro / Dom / Dla Dzieci / Sport

Siglo.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.82

Piotr

5 / 5 2022-06-09

W TYM SKLEPIE GWARANCJA JEST WIRTUALNA

To zdecydowanie porażka! Trzeba zamknąć ten sklep i przestać denerwować klientów! Na początku wydawało się, że wszystko jest w porządku, ale kłopoty zaczęły się, gdy pojawił się problem. Złożyłam reklamację na ładowarkę Super Dart z kablem, którym miała być kompatybilna z moim telefonem zakupionym w siglo.pl. Jednak w ramach gwarancji otrzymałam brudny kabel od Baseus oraz używaną i zrysowaną ładowarkę REALME. Procedura reklamacyjna tutaj jest żenująca! Oddałam ten "zestaw szybkiego ładowania" i zażądałam zwrotu uszkodzonego sprzętu oraz wysłałam go do serwisu Realme. Otrzymałam protokół uprawniający do wydania nowej ładowarki z kablem USB przez sklep siglo.pl. W dniu 4 maja 2022 wysłałam protokół do sklepu z prośbą o nową ładowarkę, ale nadal nie otrzymałam niczego. Mimo próśb i dzwonienia do sklepu, zero odpowiedzi. Jestem już cierpliwa, ale już czekam od połowy marca na tę ładowarkę, a teraz mamy już czerwiec.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Anna

1 / 5 2021-07-21

Inni ludzie sprzedają telefony, które kupili na raty od operatorów, co jest oszustwem. Nabyłam Samsung Galaxy Xcover 5 G525F DS 4/64GB. Polkomtel zainstalował aplikację do śledzenia płatności ratalnych oraz umieścił swoją kartę SIM (Plus) w telefonie, co sugeruje, że towar zakupiony został na raty i dopóki nie zostanie spłacony, jest własnością Polkomtela. To oznacza, że nie mam żadnej gwarancji, że telefon nie zostanie mi odebrany, gdyż firma Siglo kupiła go na raty i może ich nie spłacić. Żadna informacja o tym nie pojawiła się w opisie telefonu. Otrzymałam także fakturę/paragon z zapisem "Sprzedaż na kredyt" i zapłaciłam za całość zakupu.