Genowefa
Strona internetowa jest łatwa w obsłudze i bez trudu wybierze się produkty. Ja wybrałam trzy szczoteczki, a w koszyku zobaczyłam ceny dotyczące trzech produktów oraz informację o darmowej przesyłce. Jednak już podczas dokonywania płatności okazało się, że jednak muszę zapłacić około 15 złotych za przesyłkę, mimo wcześniejsze informacji o jej darmowości. Uważałam, że był to błąd w systemie i napisałam maila. Otrzymałam szybką odpowiedź, ale jedna z nich była nieprzyjemna, a druga akceptowalna. Wyznaczono, że darmowa przesyłka przysługuje tylko przy zakupach powyżej 400 złotych. Czy naprawdę najlepszym sposobem na przyciągnięcie klienta jest wprowadzanie go w błąd i oferowanie nieistniejących korzyści? Nie było żadnych przeprosin za nieścisłości na stronie, nie mówiąc już o usprawiedliwieniu straconego czasu, który spędziłam na wyjaśnienie sprawy, która nie była moją winą. Nie było żadnych propozycji załatwienia sprawy, jak choćby pokrycie kosztów przesyłki, która powinna być darmowa zgodnie z informacją na stronie. Ogólne wrażenie, jakie zrobiło na mnie to zdarzenie, było słabe. To szkoda, że przez niewielką kwotę 15 złotych firma utraciła zaufanie klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafaela
Hubert
Bardzo dobra firma. Błyskawiczna realizacja zamówienia. Polecam z czystym sumieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Adela
Siemowit
Korzystam z tego sklepu drugi raz i jestem bardzo, bardzo, bardzo zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Siemowit
Emilia
Pierwszy zakup w tym sklepie no i nie ostatni.Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Leszek
Jestem bardzo zadowolona z zakupu . Nie zawiodłam sie i efekty sa widoczne .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
Zenobia
Karolina
Anzelm
Bardzo ciekawe produkty. Innowacyjne i popularne w wysoko-rozwiniętych krajach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Sklep godny polecenia, jest to mój kolejny zakup, ceny konkurencyjne. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Szybka obsługa, świetny kontakt, produkty dokładnie takie jak prezentowane. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Matylda
Weronika
Ignacy
Rzetelne opinie o Sklep.arsdental.pl
Sklep.arsdental.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
+48 (22) 617-81-05
Komórka
+48 690-611-337
Infolinia
-