Sklepbaterie.pl Nadarzyn Wolica rzeczowe opinie klientów

Ryszard

1 / 5 2024-06-25

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Dostarczona wanna z uszkodzonym akrylem i zabrudzona żywicą. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego z działem reklamacji, tylko kontakt mailowy. Jak w końcu przyjechał pracownik na oględziny to odkleiliśmy folię ochronną z całej wanny i okazało się, że jest dodatkowo uszkodzenie mechaniczne , które nie było widoczne przez folię. Odmówili reklamacji, twierdząc, że powinienem był to sprawdzić przy kurierze. Kompletny brak szacunku dla klienta i nieznajomość przepisów o sprzedaży konsumentom. Muszę niestety oddać sprawę do Sądu.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Lech

5 / 5 2022-12-09

Otrzymany przeze mnie zlewozmywak ma pęknięcie, które jasno wskazuje na uszkodzenie podczas transportu. Sklepbaterie przyjmuje, że to moja wina i nie chce pomóc, mimo że moja strata wynosi 2000 zł. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, uważam, że są oszustami, a ich działania mogą być celowe. Świadczą o tym negatywne opinie na różnych portalach internetowych. To bardzo rozczarowująca sytuacja, czuję się oszukany.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Kinga

5 / 5 2021-10-20

Oszuści wysyłają towar albo uszkodzony, albo niekompletny, reklamacji nie uwzględniają.OSZUŚCI, sprawa trafiła do Sądu.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

DK

5 / 5 2021-09-29

Należy uważać na ten sklep, ponieważ pomimo dodatkowej opłaty za transport, ponad 100 kg wanna została dostarczona w pionie, co jest niezgodne z zaleceniami producenta i spowodowało uszkodzenie krawędzi. Sklep próbował zwalić winę na kuriera i producenta, ale ostatecznie odrzucił reklamację i zamknął sprawę. Dokumentacja fotograficzna oraz protokoły od kuriera i producenta jednoznacznie wskazują winę sklepu. Osoba zajmująca się reklamacją jest anonimowa, a sklep nie posiada telefonu do działu reklamacji. Mailowa prośba o wyjaśnienie powodów odrzucenia reklamacji oraz o kontakt telefoniczny nie została rozpatrzona. Zachowanie sklepu jest skandaliczne i brakuje w nim profesjonalizmu. Sprawa zostanie zgłoszona do rzecznika praw konsumenta.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Radosław Nowakowski

1 / 5 2021-06-04

Nie polecam dokonywania zakupów w tym sklepie. Okazało się, że część towaru jest uszkodzona, a duże zamówienie (w tym geberity, sedesy itd.) zostało przewiezione transportem firmowym ze względów bezpieczeństwa. Towar został wystawiony na środku ulicy i z tego powodu odebrałem go w pośpiechu. Niestety, efekt okazał się poniżej oczekiwań - dwa przyciski, które kosztowały łącznie 380zł, okazały się mieć wady. Jeden miał źle nałożoną farbę i był pęknięty, a oba były porysowane w tym samym miejscu. Zgłosiłem reklamację dwie godziny po odbiorze i towar został odesłany kurierem na mój koszt. Na odpowiedź na reklamację otrzymałem jedynie sugestię, abym wcześniej sprawdził towar. Dodatkowo, zakończenie wiadomości brzmiało: "co zrobić - odesłać czy zutylizować?". Patrząc na inne opinie, uważam, że sklep sprzedaje towar z wadami fabrycznymi lub uszkodzonym, a następnie obwinia kupującego.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Justyna

5 / 5 2021-05-29

Nie polecam tego sklepu. Zamówiłam zlew za 750 zł, ale przyszedł uszkodzony i wyszczerbiony. Zareklamowałam go, ale drugi zlew również był uszkodzony. Musiałam zwrócić zlewy na swój koszt, co nie jest zgodne z prawem konsumenta. Teraz walczę od 4 miesięcy o zwrot pieniędzy za sam zlew, ale obsługa klienta nie pomaga i ciągle odsyła sprawę do serwisu. Oszukują i łamią prawo konsumenta. Nie polecam tego sklepu i doradzam kupić gdzie indziej. Przeczytaj negatywne komentarze przed zakupem. Możesz spodziewać się problemów, stresu, straty czasu i pieniędzy.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Jowita

4 / 5 2019-03-17

Otrzymalam zamowienie w dobry terminie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Rebeka

5 / 5 2019-02-27

Produkt zamontowany z powodzeniem, jeszcze nie testowany

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

January

5 / 5 2019-02-15

W innym sklepie nie mogłem zrealizować mojego zamówienia, ponieważ nie mieli danego towaru, mimo że był on dostępny w ich ofercie. Na szczęście, w przypadku Baterie.pl, nie tylko mogłem zamówić ten produkt, ale został on także szybko dostarczony do mnie. Bardzo polecam tę firmę.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

January

5 / 5 2019-02-15

W innym sklepie musiałem odwołać zamówienie ze względu na brak towaru, pomimo że był dostępny w ofercie. Jednak w sklepie Baterie.pl produkt był dostępny i został dostarczony do mnie w bardzo szybkim tempie. Zdecydowanie polecam.