Spartoo.pl Opinie Klientów
Agnieszka
Witam. Zamawiałam u was plecak koloru czarnego a przyszedł granatowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Walerian
Bardzo lubię ten sklep za duźy wybór produktów i dobre promocje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
Leonarda
Leopold
Ursyn
Ryszarda
Duży wybór ciekawych marek. Atrakcyjne ceny przy zniżkach i promocjach. Tyle po zamówieniu. Więcej można będzie napisać po dostawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Super sklep,Oryginalne produkty,bardzo miłe i kompetente Panie z Bura Obsługi klienta,łatwe zwroty i wymiany.Korzystam z usług tego sklepu 6 lat.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Jestem klientką Spartoo od sześciu lat i zawsze jestem zadowolona z zakupów. Bardzo polecam ten sklep ze względu na oryginalne produkty, łatwe zwroty i możliwość wymiany na inny rozmiar oraz profesjonalną obsługę klienta. Na pewno w 100% polecam Spartoo, ponieważ mają także uznawane gwarancje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eulalia
Zakupy przebiegły sprawnie, szybka wysyłka, brak problemu ze zwrotem gdy rozmiar okazał się nietrafiony. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Aleksandra
Nigdy nie spotkałam się z tak pięknie zapakowanymi zamówionymi przedmiotami! Wspaniała estetyka sprawia, że ten sklep jest numerem 1 i nie ma konkurencji. Co więcej, poziom obsługi jest doskonały, informacje na każdym etapie są znakomite - oceniam to na 5+. Po prostu uwielbiam ten sklep, a ja jestem klientką, która ma wysokie wymagania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicyta
Fryderyka
Dostałam kod zniżkowy jako nagrodę za uczciwe wypełnienie ankiety, ale niestety nie mogłam go wykorzystać. Podobnie obiecano mi kod za zgodę na otrzymywanie biuletynu. Teraz czuję się przekręcona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Dostałam specjalny kod zniżkowy za uczciwe wypełnienie ankiety, ale niestety nie udało mi się z niego skorzystać. Podobnie obiecano mi kod za wyrażenie zgody na otrzymywanie biuletynu. Teraz czuję się oszukana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Bardziej wolę robić zakupy w Spartoo niż w tradycyjnych sklepach, zwłaszcza jeśli chodzi o zwroty. W Spartoo nikt nie narzeka, gdy zwracam towar, który po prostu mi się nie podoba.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
Bardzo szybka realizacja zamówienia, brak kłopotów z ewentualnym zwrotem , rzeczowa obsługa telefoniczna klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Kategorycznie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Czekam już miesiąc na zwrot pieniędzy za torebkę, którą odesłałam, ale nie otrzymałam żadnych konkretnych informacji w tym temacie, mimo że mam potwierdzenie odbioru przesyłki i zwróciłam ją na czas. Kontakt z Biurem obsługi klienta również nie przynosi rezultatów. To pierwszy raz, kiedy tak źle trafiłam w przypadku zakupów internetowych, a zazwyczaj korzystam z tego rodzaju transakcji. Chciałabym zaznaczyć, że torebkę zakupiłam za pośrednictwem sklepu Pani Torbalskiej. Mam wrażenie, że ten sklep to coś w rodzaju złowrogiego ducha. Szczerze odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
Monika
Rudolfa
Ciekawa oferta butów, bardzo szybka wysyłka, bezproblemowe zwroty - gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Super sklep, szybka dostawa i najlepsze ze można kupić swoje wymarzone buty w 3 ratach.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edmund
Super sklep. Natychmiastowa przesyłka, towar bardzo dobrze zapakowany, miła obsługa klienta. Polecam wszystkim. I oczywiście produkty zgodne z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Kasper
Michalina
Błażej
Wybór towaru znakomity. Obsługa bardzo życzliwa. Szybko i sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Roman
sklep rzetelny, profesjonalna, czytelna i przyjazna strona internetowa. dobrej jakości towary, kupuję już kolejny raz i jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
bardzo dobra i szybka obsluga, nawet w przypadku zwrotow
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Nie spotkałam się dotychczas z żadnymi trudnościami w zamawianiu jak i zwracaniu towarów, co oznacza że również zwroty pieniędzy przebiegają bez problemów. Marki są świetne, buty nietypowe i dokładnie takie, jakie lubię. Tylko same pozytywne doświadczenia. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Nieprzewidzianych sytuacji dotyczących moich zamówień ani procesu zwrotów nie miałam nigdy. Dlatego uważam, że marki oferowane na tej stronie są świetne, a buty, które tam kupuję, są oryginalne i spełniają moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona z tego wszystkiego i polecam innym. Dodatkowo, obsługa klienta jest również doskonała.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Do tej pory korzystałam dwukrotnie z zakupów w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi oraz szybkiej odpowiedzi Biura Obsługi Klienta na moje maile. Produkt, który otrzymałam był zgodny z tym, co widziałam na stronie internetowej, a także był dobrze zapakowany. Bardzo podoba mi się opcja rozłożenia płatności na raty, co jest świetnym udogodnieniem przy większych kwotach zamówienia. Z pewnością będę korzystać z usług Spartoo po raz kolejny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Bardzo dobry sklep interneteowy bardzo dobre produkty,promocje bezproblemowe zwroty..Korzystam z tego sklepu 4 lata. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Nie mogę polecić tego miejsca. Na początku zepsuli moje zamówienie, a teraz już drugi tydzień czekam na zwrot za odesłany towar. Niestety, problem nadal trwa, mimo że towar został odesłany kurierem po dwóch dniach. To prawdziwa tragedia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Nie mogę polecić. Najpierw wnioskowali moje zamówienie, a teraz od dwóch tygodni czekam na zwrot za zwrócony towar. Niestety, nadal mam problemy pomimo tego, że towar został odesłany przez kuriera po dwóch dniach. To jest tragedia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Ten sklep jest bardzo godny zaufania, często robię w nim zakupy. Mają oryginalne produkty, świetnie się komunikują z Biurem Obsługi Klienta, a najważniejsze - nie ma żadnych problemów z zwrotami lub wymianą na inną wielkość. To sklep, któremu możesz zaufać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Ten sklep jest bardzo godny zaufania, często tutaj kupuję. Mają oryginalne produkty oraz fantastyczny kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Co najważniejsze, można tutaj bezproblemowo zwracać produkty lub wymieniać na inny rozmiar. To sklep, który został już sprawdzony i polecam go!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Wasyl
Teodora
Ostatnio kupiłam buty w sklepie SPARTO i są one doskonałej jakości z miękką skórą. Dodatkowo idealnie przylegają do stopy i zostały świetnie zapakowane. Polecam ten sklep z czystym sumieniem. Konsultanci szybko i wyczerpująco odpowiadają na wszelkie pytania. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu, a nawet dokonaliśmy ponownego zamówienia na drugą parę. Jestem przekonana, że SPARTO stanie się moim ulubionym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Jestem bardzo niezadowolona z sytuacji. Spędziłam 10 minut na wypełnienie ankiety, ponieważ obiecano mi rabat w wysokości 40 złotych. Niestety, informacja o tym, że rabat jest dostępny tylko przy zamówieniach o wartości powyżej 240 złotych, nie była wyraźnie widoczna. W tym miesiącu zamówiłam 3 pary butów i niestety nie mogłam skorzystać z obiecanego rabatu. Czuję się oszukana i zdecydowanie nie zamierzam więcej korzystać z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Obsługa klienta jest bardzo zła, a czasem nawet nieistniejąca. Przed rokiem złożyłam reklamację na buty, ale niestety została ona odrzucona pomimo upłynięcia terminu. Do dzisiaj nie udało mi się odzyskać pieniędzy za reklamowany towar, ponieważ nikt nie odpowiada na moje maile. Kolejna reklamacja, na wadę wynikającą z błędu produkcyjnego, również skończyła się niepowodzeniem, a ja straciłam 200 złotych i dalej nie mam ani butów, ani pieniędzy. Nie polecam nikomu takiej obsługi klienta, ponieważ pochłania to mnóstwo nerwów i czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Sklep powinien skorzystać z usług innych firm dostarczających przesyłki. DPD jest jednym z najgorszych dostawców, ponieważ w przypadku nieobecności nie informuje o możliwości ponownej dostawy, pisząc nieprawdziwe informacje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Sklep powinien skorzystać z innych firm dostawczych, które będą zajmować się wysyłką przesyłek. DPD należy do słabszych dostawców, ponieważ w przypadku nieobecności nie informuje o możliwości ponownej dostawy, podając nieprawdziwe informacje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilianna
zakupy w Waszym sklepie to prawdziwa przyjemność. Szybkość, łatwość i profesjonalizm. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ismena
Rewelacyjna obsługa klienta,polecam ten sklep z pełną odpowiedzialnością.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Szybka i profesjonalna obsługa, ładne markowe rzeczy. Polecam zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jerzy
Bardzo dobrej jakości przeyłka. Szybka dostawa. Profesjonalna obsługa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Szeroki asortyment obuwniczy, wiele bardzo dobrych marek. Dobry opis, łatwość poruszania się po sklepie internetowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Diana
wysoki profesjonalizm, wszystko działa bez zarzutu. Kupuję w SPARTOO od wielu lat, zawsze o.k.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Onufry
Botki, które otrzymałam, różnią się od tych na zdjęciu. Paski nie posiadają cieniowanego koloru, a uchwyt przy zamku wydaje się lichy i w ogóle nie przypomina tego na zdjęciu. Ponadto, skóra w dolnej części obuwia jest wytarta, a na zdjęciu była gładka. Wszystko to negatywnie wpłynęło na wygląd butów w porównaniu ze zdjęciem. Dodatkowo, zapłaciłam za nie ponad 1000 zł, więc jest to nie do przyjęcia. W przyszłym wtorku postaram się o wymianę na identyczne z tymi na zdjęciu. Zobaczymy, co się uda zrobić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyna
Usługa dostawy jest bezpłatna i ekspresowa, obsługa klienta jest bardzo profesjonalna, natomiast ceny produktów są nieco wyższe w porównaniu do konkurencyjnych sklepów. Jednakże, jeżeli zapiszesz się do naszego biuletynu, będziesz mógł skorzystać z licznych promocji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Justyna
Wysyłka jest bezpłatna i szybka. Klient otrzymuje bardzo profesjonalną obsługę. Choć ceny są nieco wyższe niż w innych sklepach, korzystając z zapisania się do newslettera, można skorzystać z różnych promocji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Emanuela
Wszystko super,zgodne z opisem,rewelacyjny kontakt z obsługą klienta,rzetelna firma.Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginia
Kurier zabrał moje zamówienie 25 kwietnia, ale mimo upływu 39 dni, nie otrzymałam zapłaty za nie. Kiedy zapytałam o brak zwrotu przelewu 4 maja, okazało się, że paczka do firmy się zagubiła. DPD znalazło ją dopiero po mojej interwencji i dostarczyło następnego dnia. Chociaż rzekomo wykonano przelew 5 maja, pieniądze nie zostały przelane na moje konto. W firmie zapewniano mnie, że pieniądze dojdą, ale po tygodniu bezskutecznie interweniowałam ponownie. Przeciwnicy życzyły mi wiedzieć, że bank francuski zajmuje się tą sprawą i nie są w stanie jej rozwiązać. Od razu poprosiłam o bezpośredni kontakt z kierownictwem, ale otrzymałam tylko adres siedziby we Francji i adres e-mail pośrednika. Firma rzekomo powtórnie przelała pieniądze 24 maja, ale do tej pory nie pojawiły się na moim koncie. Wygląda na to, że ta firma jest nieskuteczna, a pracownicy w Polsce otrzymają tylko pocztę, bez wpływu na decyzje. Nie ma możliwości bezpośredniego kontaktu z kierownictwem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicjan
Sędzisław
swietny sklep z szybką realizacja zamówienia, rewelacyjnymi promocjami i kuponami rabatowymi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Zawsze jestem zadowolona z zakupów. Chętnie powracam.Ciekawe artykuły,bardzo dobre jakościowo. Zachecajace bonusy. Często polecam ten sklep znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Obsługa była szybka i przyjazna. Choć przesyłka trochę długo trwała, to jednak dotarła przed z góry ustalonym terminem. Buty, które otrzymałam, spełniły moje oczekiwania. Z pewnością polecam ten sklep innym. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Obsługa była bardzo szybka i przyjemna. Chociaż sama przesyłka trochę się opóźniła, dotarła wcześniej niż zostało to pierwotnie zakładane. Buty, które otrzymałem, spełniły moje oczekiwania. Z całego serca polecam ten sklep innym. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleria
Od czterech tygodni nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za dwie zamówienia o wartości około 500 złotych. Zarówno na infolinii, jak i drogą mailową nie otrzymałem odpowiedzi. Mam zamiar zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ wygląda to na jakąś nieuczciwość lub oszustwo. Chciałbym ostrzec wszystkich przed dokonywaniem zakupów w tym miejscu, ponieważ firma wydaje się być podejrzana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Bardzo sumienny sklep internetowy oferujący oryginalne produkty. Profesjonalna obsługa klienta .Łatwe zwroty i wymiana produktów. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Jeden z najlepszych sklepów internetowych na rynku - polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Wisława
Seweryn
solidny sklep, szybko i profesjonalnie dostarczający zamówienia. Produkty odpowiadają opisowi i fotografiom. Jestem klientką od wielu lat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Sprawna obsługa, dobrze zapakowane towary. To już kolejny zakup w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Nie polecam robienia zakupów w sklepie Spartoo! Moje buty, które zamówiłam i zapłaciłam przy odbiorze, zostały dostarczone bez problemu w pięć dni. Niestety, gdy chciałam zwrócić buty, pojawił się problem. Odesłałam je Pocztą Polską na podany adres z etykietą zwrotną dla kuriera DPD. Jednak pracownicy sklepu nie odebrali mojego zwrotu, mimo że listonosz zostawił im awizo. Paczka została zwrócona do mnie, a żeby to zrobić, musiałam ponownie zapłacić za przesyłkę. Próbując skontaktować się z panią Adrianną z obsługi klienta, nie uzyskałam pomocy. Pani twierdziła, że tylko DPD zna dokładny adres, który nie jest Wawrzyniaka 2 w Poznaniu, lecz ulicą Kolumba. Jest to absurdalna wymówka, aby nie zwracać klientom pieniędzy i uniknąć akceptowania zwrotów. Uważajcie na sklep Spartoo, który oszukuje klientów na każdym kroku! Nie polecam odsyłania towarów kurierem, ponieważ nie otrzymacie ani zwrotu, ani zamówionego towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Miałam pewne obawy, ale okazało się, że wszystko jest w porządku! Obsługa była profesjonalna, utrzymywali stały kontakt ze mną jako klientem i regularnie informowali mnie o statusie mojego zamówienia poprzez e-mail. Buty są urocze i zgodne z opisem, trudno je znaleźć w polskich sklepach. Na pewno jeszcze tu wrócę, aby zrobić kolejne zakupy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Czułam się niepewnie, jednak okazało się, że nie ma powodów do obaw! Obsługa była profesjonalna, utrzymywali stały kontakt ze mną i informowali mnie na bieżąco o statusie mojego zamówienia przez e-mail. Buty są urocze i zgodne z opisem, niemożliwe do zdobycia w polskich sklepach. Na pewno jeszcze tu wrócę, żeby zrobić kolejne zakupy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Szybka transakcja, szybki zwrot pienięniędzy na konto. bardzo dobry kontakt z obsługą. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Polecam sklep. Profesjonalna obsługa, dobry kontakt. Szybka przesyłka kurierem z monitorowaniem. Buty w 100% zgodne z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Sprawna obsługa. Rzetelność w informacji. zwrot lub wymiana bez problemu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
od wielu lat jestem klientką tego sklepu. To solidny sklep z dobrymi jakościowo produktami, terminowa i szybka wysyłka. Produkty odpowiadają opisom
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Bardzo dobry sklep, indywidualne podejście do klienta, polecam.Ania
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
To był mój debiutancki zakup na stronie Spartoo i było warto :) Otrzymałam przesyłkę dokładnie wtedy, kiedy zostałam o tym poinformowana zaraz po złożeniu zamówienia. Paczka była świetnie zapakowana. Produkt zasługiwał na swoją cenę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
To był mój debutowy zakup na Spartoo i muszę przyznać, że było warto. Przesyłka dotarła punktualnie, tak jak zostałem poinformowany chwilę po zamówieniu. Paczka była doskonale zabezpieczona. Produkt zasłużył na swoją cenę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Tymoteusz
Sewer
Kontakt z obsługa sklepu godny polecenia, bardzo pozytywne indywidualne potraktowanie klienta. polecam gorąco zakupy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
jestem zadowolony z zakupów w związku z tym kontynuuje zakupy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Szybko,konkretnie i na temat.Opakowanie towaru bez zarzutu.Dostawa też. Z ewentualnymi zwrotami też nie ma problemu. Podoba mi się
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Profesjonalna obsługa. Towar zakupiony, spełnia moje wygórowane wymagania. Szczerze polecam zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Chciałbym gorąco polecić ten sklep! Personel obsługi jest niesamowity - działają szybko i sprawnie. Towar, który otrzymałem, jest zgodny z opisem, co jeszcze bardziej mnie zadziwiło. Bez wątpienia, ten sklep stanie się moim ulubionym miejscem do zakupów online! Dodatkowo, przesyłka dotarła przed planowanym terminem, a odpowiedzi na moje pytania były błyskawiczne. Serdecznie polecam!!! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Chciałabym polecić ten sklep internetowy! Obsługa jest świetna - działają szybko i sprawnie. Produkt jest zgodny z opisem, co bardzo mnie imponuje. Na pewno stanie się moim ulubionym miejscem do zakupów online! Wysyłka przyszła nawet przed planowanym terminem, a odpowiedzi na moje pytania były błyskawiczne. Bardzo polecam! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Wiele różnych marki jest dostępnych, aby każdy mógł znaleźć coś odpowiedniego dla siebie. Obsługa klienta jest doskonała, a przesyłka przychodzi bardzo szybko. Robienie takich zakupów to naprawdę przyjemność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Sergiusz
Dobry sklep można wybierać modele obuwia z całej europy. Szybka obsługa polecam wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Tomasz
Przed tygodniem złożyłam zamówienie na buty o wartości 511 zł w tym sklepie. Jednak do dzisiaj zamówienie nie jest widoczne na moim koncie, a na moje emaile nie otrzymałam odpowiedzi, mimo że podają zakres czasu, w którym należy się spodziewać odpowiedzi. Już od tygodnia nikt nie odbiera telefonów w biurze obsługi. To jest absolutna katastrofa. Ten sklep sprawia wrażenie ducha i zdecydowanie go nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomir
Wiesław
Spartoo działa doskonale, nie ma żadnych zastrzeżeń. Niech tak będzie dalej. Odzież, zwłaszcza buty, są starannie dobrane, nietypowe i wysokiej jakości. W tym aspekcie Spartoo wyprzedza swoich konkurentów na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Spartoo funkcjonuje bezproblemowo i jest godne pochwały. Trzymajcie tak dalej. Odzież, zwłaszcza buty, są starannie wyselekcjonowane, nietypowe i wysokiej jakości. W tym aspekcie Spartoo wyprzedza swoich konkurentów na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
Przesyłkę zamówiłam w poniedziałek wieczorem. W piątek już była u mnie. Paczka solidnie zapakowana. Nie mam zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Na początku sklep wydawał się wspaniały, ale pojawiają się problemy. Kupiłam buty, ale zepsuły się po krótkim czasie. Wysłałam reklamację z dołączonymi zdjęciami i dostałam potwierdzenie otrzymania. Jednak minęło już 2 tygodnie i nie otrzymałam odpowiedzi. Napisałam e-mail, myśląc, że moja reklamacja została rozpatrzona, ponieważ przepisy mówią, że jeśli nie ma odpowiedzi w ciągu 14 dni, to oznacza, że reklamacja została zaakceptowana. Niestety odpowiedź była taka, że zgłoszenie nie zawierało numeru zamówienia i opisu wady, co nie było prawdą. Spróbowałam zadzwonić, ale otrzymałam różne nazwy od osoby, która była całkowicie obojętna na moje argumenty. W końcu powiedziała mi tylko o punkcie 19 regulaminu i że mogę skontaktować się z siedzibą we Francji. Czułam się bezradna, ponieważ musiałam zależeć od decyzji kogoś, kto mnie nie słuchał. Jedynym sposobem na odwołanie jest napisanie listu po francusku, co jest absurdalne. To wszystko wydaje się jak cyrk.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardeta
Jestem bardzo zadowolona z zakupów sklepie, szybkiej dostawy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Halina
WIelokrotnie robilam juz zakupy w tym sklepie - buty zawsze wysokiej jakosci, obsługa fachowa i zyczliwa. Zadnych problemow ze zwrotem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Bardzo solidny sklep. Wielokrotnie robiłam zakupy. W razie czego nie ma problemu ze zwrotem. Polecam wszystkim z największą przyjemnością!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Profesjonalna obsługa. Wybór sklepu trafny. Polecam znajomym zakupy w Spartoo. Przemiła obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Sklep oferuje markowe obuwie w atrakcyjnych cenach promocyjnych. Szybka i sprawna realizacja zamówienia, bezproblemowy zwrot.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij