Specmajster.pl Opinie Klientów
Zuzanna
Jakub
Część zamienna dotarła dopiero po 10 dniach, ale konkurencja nie oferowała dużo krótszych terminów, a cena była atrakcyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Cześć. Wszystko poszło gładko. Miałam poradę telefoniczną z przemiłym mężczyzną, który pomógł mi znaleźć odpowiednie części zapasowe do mojej kosiarki. Dostawa była bardzo szybka. Gorąco polecam ten sklep wszystkim. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Cześć. Wszystko poszło gładko. Miałam telefoniczną konsultację z bardzo uprzejmym panem, dotyczącą odpowiednich części zamienne do kosiarki. Paczka została dostarczona bardzo szybko. Gorąco polecam ten sklep wszystkim. Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Bardzo profesjonalne podejście do klienta oraz obsługa zamówionych części polecam!!!!!!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mariola
Dobry kontakt, szybka realizacja, towar zgodny z opisem. Jednym slowem solidny sprzedawca. polecam. Ryszard.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam. Towar zgodny z opisem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Telimena
Prawdziwie bardzo sprawna i szybka obsługa. Konkretnie i fachowo. Jestem mile zaskoczony z realizacji. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Dostaliśmy uszkodzoną piłę i zostaliśmy poproszeni przez producenta Dedry o odesłanie jej do nich w celu otrzymania nowej. Po dwóch tygodniach braku piły skontaktowaliśmy się z Specmajsterem, którzy zalecali kontakt z producentem, chociaż nie byli zaangażowani w naszą sprawę. Po wielu przekierowaniach i poszukiwaniach pomocy w biurach Dedry, dowiedzieliśmy się, że nowa piła zostanie wysłana tylko wtedy, gdy Specmajster dostarczy dostawę. Ostatecznie otrzymaliśmy nową piłę po kolejnych dwóch tygodniach, pomimo że regulamin wymagał czasu oczekiwania na produkt wynoszącego 14 dni, a otrzymaliśmy potwierdzenie, że nowa piła zostanie dostarczona w ciągu kilku dni. Jest nam przykro, że reklamacja została załatwiona w taki sposób. Kompetencje producenta i sprzedawcy były niejasne, a klient musiał sam sobie poradzić z reklamacją. Chociaż awarie produktów zdarzają się, sposób ich reklamacji może pozostawiać wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyn
Bernardyn
Opinia pozytywne, fachowe doradztwo, szybka realizacja, pełny profesjonalizm
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjanna
Sklep Ok. Dostawa w ciągu 5 dni.Właściwy towar.Polecam. A.M.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Beata
Liwiusz
Balbina
Protazy
Kontakt bardzo dobry, towar zgodny z opisem, część jak na razie zadziałała.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Jestem zadowolony tak z obsługi klienta, jak i z zamówionych części.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
Nie mogę polecić tego produktu, ponieważ otrzymałem części, które nie pasują do siebie. Sprzedawca nie wykazuje chęci, aby wyjaśnić ten problem. Pomimo dwukrotnych zapewnień, że zajmie to tylko 10 minut, rozwiązanie sprawy ciągnie się już od tygodnia. Musiałem zamówić kolejne części w innym sklepie, gdzie obsługa jest skierowana głównie do osób o mocnych nerwach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Części oryginalne, firma solidna,czas dostawy krótki. Jestem zadowolony.Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij