Sport-shop.pl Opinie Klientów
Niezad
Niedobry sklep, odradzam. Buty popękały po dwóch miesiącach, złożyłem reklamację, ale oczywiście nie została uwzględniona. Mówili, że buty zostały do mnie odesłane, ale nigdy ich nie otrzymałem. Sklep mnie oszukał na ponad 200 złotych, bo zapłaciłem pieniądze, a nawet nie mam uszkodzonych butów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Niezad
Nie polecam tego sklepu, ponieważ buty, które tam zakupiłam, popękały po zaledwie dwóch miesiącach. Złożyłam reklamację, ale niestety nie została uwzględniona. Sklep twierdził, że odesłali mi nowe buty, jednak nigdy ich nie otrzymałam. To oznacza, że straciłam ponad 200 złotych, bo zapłaciłam za produkty, których nawet nie mam, a tym bardziej nie są one uszkodzone.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Ostrzegam, że buty marki Salomon, które kupiłem, zostały źle zmierzone. Była między nimi różnica 1,5 cm, co oznacza trzy rozmiary. Mimo że zawsze kupowałem ten sam rozmiar, dostałem te buty w prezencie po dwóch miesiącach i bez uprzedniego sprawdzenia wyruszyłem w trasę. Z powodu źle dobranych butów nabyłem wiele odcisków i przetarć. Wkładka powinna mieć 27,5 cm, ale w rzeczywistości ma 29 cm. Sklep sport-shop.pl odrzuca moją reklamację, stwierdzając, że różnice w rozmiarach mogą być nieznaczne. Jednak trzy rozmiary większe to nieznaczna różnica... Nie polecam tego sklepu i będę walczył o swoje prawa w sądzie, jeśli będzie to konieczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Rafał
Rebeka
Daria
Zamówienie zostało wykonane i dostarczone poprawnie, ale powrót i zwrot produktu jest niemożliwy. Informacje na linii telefonicznej i w e-mailach są sprzeczne, a odpowiedzi są krótkie i lekceważące. Pomimo obietnicy, że koszty zostaną zwrócone, nic takiego się nie stało. Co więcej, pomimo, że regulamin był przestrzegany, klient był wprowadzany w błąd. Nie polecam, firma nie ma powagi dla klientów i przekazuje fałszywe informacje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Tymon
Eleonora
Bardzo miło, szybko i profesjonalnie robi się zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Serdecznie polecam, kupowałam również na raty( rolki, wioślarz) ,za gotówkę,zawszę sprawna obsługa:-) na pewno wrócę na następne zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Ekspresowa wysyłka, dobre ceny, nie ma problemu z reklamacjami, dobry kontakt z obsługą. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Bardzo mnie zaskoczyła niesamowicie szybka obsługa (dostarczenie przesyłki do Warszawy w ciągu jednego dnia), produkt był najtańszy spośród ofert dostępnych w internecie i spełnił moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolony i na pewno jeszcze wielokrotnie skorzystam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Bardzo byłam zaskoczona niesamowicie szybką obsługą (dostawa odbyła się z dnia na dzień, przesyłka dotarła do Warszawy). Produkt, który zamówiłam, był najtańszy spośród wszystkich ofert dostępnych w internecie i spełnił moje oczekiwania. Jestem naprawdę zadowolona z mojego zakupu i na pewno jeszcze wielokrotnie skorzystam z tej możliwości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Marzena
Michał
Rower stacjonarny, który został zamówiony 4 grudnia, nie dotarł jeszcze. Fedex przekazał nam paczkę ważącą 20 kg, podczas gdy rower powinien ważyć 53 kg. Powiadomiłam sklep o tym, ale zostałam niemiło potraktowana. Warto przeszkolić pracowników infolinii w sposobie rozmowy z klientami, którzy mają prawo do narzekania na uzyskaną odpowiedź "nic więcej nie mogę zrobić" i brak przeprosin. Jestem zastanawiam się, jak zostanę potraktowana, składając reklamację, gdy już zapłaciłam za towar, skoro wasza obsługa jest tak mało profesjonalna w przypadku płatności przy odbiorze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Hieronim
Obsługa szybka i bezproblemowa. Musiałem reklamować produkt, ale i z tym sklep poradził sobie dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elwira
Patrycja
Bronisław
Miłosz
Towar zgodny z opisem.Łatwy w użyciu.Duży pozytyw.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Polecam zakupy w tym sklepie.Wszystko odbyło się bez żadnego problemu,szybka przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Chociaż wysyłka była bardzo szybka, to produkt Kije trekkingowe Compact 4 Fizan (czarne), który otrzymałam, nie odpowiadał w pełni temu, co widziałam na zdjęciu w sklepie. Rączka była ozdobiona czerwonymi elementami, zamiast być całkowicie czarna - czego nie lubię. Pasek do trzymania kijów był zrobiony z cienkiego materiału, w rodzaju wstążki, a na zdjęciu wyglądał jako porządny pasek, podszewkowany nawet neoprenem. Co więcej, kolor kijów różnił się od tego przedstawionego na zdjęciu. Metoda pakowania mnie również nie satysfakcjonuje - kije tylko w foliowym worku, owinięte w folię bąbelkową, co według mnie nie zapewniło ochrony przed ewentualnymi odkształceniami podczas transportu z setką innych ciężkich przesyłek. Oczywiście, kije trekkingowe muszą być przede wszystkim proste, aby działały poprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Sklep wprowadza klientów w pokusę dzięki dodatkom do produktów, które nie istnieją w rzeczywistości. Dla mnie to dodatek był kluczowy w decyzji o zakupie właśnie tam. Jednakże, kiedy zorientowałem się w sytuacji, sklep zaproponował mi zniżkę 30 zł na kolejne zakupy lub zwrot niedostępnego towaru. Niestety, nie mogłem z nich skorzystać, ponieważ wyjechałem na długi czas. Zwracam się jednak z apelem do sklepów, aby przyciągały klientów w uczciwy sposób!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Augustyna
Bardzo szybka dostaea, towar zgodny z zamowieniem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicja
Ernest
Obsługa klienta kompletnie zlekceważyła zamówiony towar telefonicznie w lutym. Pomimo tego, że podałem im numer zamówienia, do 6 lutego nic się nie wydarzyło. Ostatecznie otrzymałem kolejny numer zamówienia drogą mailową, ale nadal nie dzieje się nic. To po prostu lekceważenie, i nikomu nie polecam tej obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Klient, który zamówił towar telefonicznie w lutym, doświadcza bardzo złej obsługi. Pomimo przekazania tylko numeru zamówienia, do 6 lutego nie otrzymał żadnego nowego numeru zamówienia drogą mailową. Przez to zaniedbanie nic się nie dzieje, co można opisać jako lekceważenie. Zdecydowanie nie polecam nikomu tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
Wydaje mi się, że piłka koszykowa, którą dostałem, może nie być oryginalna Spalding NBA Replica. Chodzi o jej jakość wykonania i wygląd, ponieważ różnią się one od tych na stronie producenta. Na stronie sklepu "Sport Shop" widnieją zdjęcia oficjalnej piłki NBA, a nie tej wersji Replica. Kiedy próbuję nią grać, odczuwam, że odbija się źle i trudno ją kontrolować w rękach. Piłka została dostarczona jedynie w folii ochronnej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Justyn
Gerarda
Przesyłka została dostarczona szybko, a jakość towaru jest dobra w stosunku do ceny, która nie jest zbyt wysoka. Po dłuższym użytkowaniu będzie można więcej powiedzieć, ale na razie jest wszystko w porządku. Mogę to polecić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
W tym tygodniu kupiłam orbitrek za ponad 2300 zł, ale do tej pory nie otrzymałam żadnego towaru, a sklep twierdzi, że zlecił wysyłkę. Jednak żaden kurier nie skontaktował się ze mną. To bardzo frustrujące, nie polecam tego sklepu. Na infolinii kłamali, że wysłali orbitrek wczoraj, ale teraz szukają listu przewozowego i nie mogą go znaleźć. Boję się, że zostałam oszukana, ponieważ pani z infolinii rozłączyła się, gdy zapytałam o datę zlecenia wysyłki. Obsługa była opryskliwa i chamska. Bardzo żałuję, że wybrałam ten sklep, ponieważ zależało mi na czasie. Jeśli do poniedziałku nie otrzymam żadnej informacji, zgłoszę tę sprawę do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Jarosław
Karolina
Wszystko zgodnie z zamówieniem, choć jeden produkt na zdjęciu był w czterech kolorach a ja dostałam w dwóch.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, w ciągu zaledwie dwóch dni. Otrzymałem dokładne i profesjonalne informacje. Rowerek jest doskonały pod każdym względem. Jest cichy, solidnie wykonany i idealnie dopasowany pod względem zarówno koloru, jak i rozmiaru. Jego użytkowanie przynosi same przyjemności. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Zamówienie zostało zrealizowane szybko, w przeciągu dwóch dni. Otrzymałem dokładne i profesjonalne informacje. Rowerek jest doskonały pod każdym względem. Jest cichy, solidnie wykonany i idealnie pasuje zarówno pod względem kolorystyki, jak i rozmiarów. Użytkowanie go sprawia czystą przyjemność. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Agata
Wisław
Maciej
Towar wysokiej jakości. konkurencyjne ceny Obsługa wzorows
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
Świetna jakość towaru. Ceny konkurencyjne. Błyskawiczna dostawa. POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
Profesjonalny sklep z szerokim asortymentem i doskonałą jakością usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
Sulimiera
Bardzo szybko otrzymałem przesyłkę towar zgodnie z specyfikacja i najważniejsze ze taniej niż w sklepie stacjonarnym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Cena jest wspaniała, produkt jest wspaniały, zamówienie zostało zrealizowane bardzo sprawnie. Muszę także pochwalić sklep za doskonałą stronę internetową, łatwość w nawigacji i atrakcyjne przedstawienie produktów :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Cena tego produktu jest bardzo atrakcyjna, a jakość naprawdę świetna. Dodatkowo zamówienie zostało szybko i sprawnie zrealizowane. Chciałbym również zwrócić uwagę na stronę internetową sklepu, która jest świetnie zaprojektowana i łatwa w obsłudze. Prezentacja produktów również zasługuje na pochwałę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
Opakowanie było uszkodzone, ale wszystkie przedmioty w środku były w dobrym stanie. Paczka była duża i ciężka, prawdopodobnie wynikało to z przerzucania przesyłki. Poza tym wszystko było w porządku. Uważam, że faktura powinna być dołączona do paczki lub dostarczona w innym tradycyjnym sposobie, a nie wysyłana e-mailem. Dodatkowo, nie znalazłem papierowej gwarancji, o której była mowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ścibor
Jestem bardzo bardzo ZADOWOLONA.Polecam.Szybka dostawa.Produkt zgodny z opisem 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Leopoldyna
Jestem zachwycony! Obsługa klienta na najwyższym poziomie - nie mogę powiedzieć nic więcej. Mój sprzęt został uszkodzony w transporcie, jednak sklep nie ponosi winy za to, kurier pewnie miał niezbyt udane chwile w rzucaniu paczkami. Jednak sprzęt został od razu wymieniony, a do tego jeszcze dostałem rabat! Co więcej, na moje maile otrzymałem odpowiedzi w ciągu kilkunastu minut. Gorąco polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Bardzo polecam. Uczciwy sprzedawca, bo szybko wszystko załatwił. Jak dla mnie uczciwy i godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Jakość zakupionego towaru - wysoka, zgodna z opisem. szybka realizacja zamówienia. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
Roma
Profesjonalna obsługa. Jak najbardziej polecam zakup w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamil
Walentyna
Nie polecam danego sklepu, gdyż kupiłem u nich roller, który pękł podczas pierwszego użycia na moim udzie. Zważywszy na to, że ważę 77 kg, zdecydowałem się zareklamować produkt, ponieważ taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Miałem nadzieję, że zostanie mi wysłany nowy, ponieważ nie miałem nic do jego uszkodzenia. Jednakże, kontakt z tym sklepem okazał się kiepski - pani przez telefon miała trudności z nazwaniem sklepu i prowadziła rozmowę na różnych tonach głosu, co było zabawne. Niestety, nie otrzymałem nowego rollera ani żadnej odpowiedzi na temat rozpatrzenia reklamacji. Zostałem zdezorientowany i rozczarowany, gdy otrzymałem stary i pęknięty roller w ramach reklamacji. Pomimo tego, że pęknięcie znajdowało się w środku na linii łączenia rollerów, nie miałem ochoty go dalej używać i wyrzuciłem go. Nie ma sensu wysyłać starych i zepsutych produktów z powrotem, gdyż nikt w nich nie będzie używał, a pieniądze zostaną zmarnowane. W związku z tym dość karygodnie, nie polecam zakupów w tym sklepie i nie zamierzam już z niego korzystać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Lubomir
Józefa
Nina
Gustawa
Brak słów... Po prostu perfekcja w pełnym wymiarze ;) Serdecznie polecam www.facebook.com/slonzokrajzuje
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Janina
Wszystkie sklepy internetowe powinny działać w taki sposób! Szybko i profesjonalnie. Bardzo doceniam fakt, że na każdym etapie wiedziałam, co się dzieje z moim zamówieniem! Gorąco polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
Każdy sklep internetowy powinien działać w podobny sposób! Szybko i niezawodnie. Bardzo doceniam fakt, że na każdym etapie było mi jasne, co się dzieje z moim zamówieniem! Gorąco polecam to wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Mariola
Przesyłka została dostarczona szybko, jednak pojawiły się problemy z niepoprawnym przedmiotem. Zamiast dysku o rozmiarze 36cm, otrzymałem dysk o rozmiarze 33cm. Natychmiast zgłosiłem błąd i próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. To niezrozumiałe i beznadziejne podejście do klienta, gdyż każdy może popełnić błąd. Minęło już 5 dni od dostawy, a sklep wciąż nie odpowiedział na moją wiadomość. Nie polecam tego sklepu i radzę poszukać innego, gdzie obsługa klienta jest na wyższym poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawian
Mariusz
100% zadowolenia szybko profesjonalnie towar zgodny z zamówieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Nina
Mariola
Diana
Ismena
Super rower! Wysyłka ekspresowa! Fachowa obsługa! Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Angelika
Polecam solidny sklep.Rowek 2 dni po zamówieniu był już w domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosław
Otylia
Klaudyna
Ireneusz
Maria
Rajnold
Szybka wysyłka, produkty zgodne z opisem, duży wybór asortymentu. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Wszystko bez najmniejszego problemu. Nic dodać nic ująć :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oda
Henryka
Szczęsny
Genowefa
Polecam - zakupy bez obaw, zamowione maty zgodne z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Bernardeta
Sklep wystawił na sprzedaż produkt, którego w rzeczywistości nie posiadał. Po otrzymaniu informacji o oczekiwanym terminie dostawy, skontaktowałem się z obsługą klienta, której przedstawiciel potwierdził, że towar (rakietę do squasha) zostanie dostarczony następnego dnia. Jednak, zamiast produktu, otrzymałem powiadomienie, informujące mnie o braku rakiety i możliwości zamiany na inny produkt. Pomimo takiej sytuacji, muszę pochwalić reakcję sklepu, który przeprosił, zaoferował rabat na przyszłe zakupy oraz dokładnie zwrócił pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrada
Próbowalem kupić bieżnię w tym sklepie, ale niestety nie mieli jej dostępnej do sprzedaży. Mimo obiecujących informacji o wysyłce w ciągu 24 godzin, nikt nie skontaktował się ze mną przez cały tydzień, aby podać jakiekolwiek informacje. Zamiast tego, nieustannie wmawiano mi, że szukają bieżni w magazynie! Jestem zdziwiony, że taki sklep nadal istnieje na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Sklep godny zaufania. Kontakt bardzo dobry. Zamówione towary zgodne ze specyfikacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Czy to prawda, że oferujecie rabat 20zł na przyszłe zakupy w zamian za usunięcie negatywnej opinii? To nie jest zabawne. Dostarczyliście uszkodzony rowerek stacjonarny (obudowa była pęknięta), co było Waszą winą, ale sklep nie zgodził się na naprawę lub wymianę. Gdy ktoś płaci za usługi, powinny one być na najwyższym poziomie. Wydaje się, że robicie wszystko odwrotnie. Jestem zdziwiony, że dostajecie same pozytywne opinie, ponieważ wygląda to tak, jakbyście płacili klientom za to, aby dawali Wam pochlebne opinie. Dla mnie to żenujące i już wiem, gdzie nigdy więcej nie zrobię zakupów. Bez pozdrowień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Rudolf
Walery
Marlena
Sklep warto polecenia. Duży wybór produktów i bardzo szybka realizacja zamówień
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwiusz
Witam Gumy firmy HMS Są bardzo dobre Jestem bardzo zadowolony z zakupu w Firmie Sport-Shop Polecam Serdecznie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerwazy
Napoleon
Wszystko przebiegło błyskawicznie. Polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emiliana
Chciałbym podkreślić, że moja opinia dotyczy obsługi reklamacji. Z mojego doświadczenia wynika, że firma oferująca usługę dostarczenia towarów na własny koszt, działa nieudolnie. W moim przypadku dwukrotnie próbowano dostarczyć niewadliwy towar, lecz bezskutecznie. Dopiero za trzecim podejściem zdecydowano, że muszę wysłać paczkę na własny koszt. Przy pierwszym podejściu firma zignorowała moje powiadomienie o możliwości odebrania paczki w konkretnym terminie. Druga próba dostarczenia nie powiodła się, ponieważ firma użyła nieprawidłowego adresu pomimo poprawnego podania. Skargi na odmowę poniesienia kosztów kuriera, ze względu na fakt, że paczka nie dochodziła z mojej winy, pozostały bez odpowiedzi. Moim zdaniem, firma lepiej nie powinna reklamować usługi na swoj koszt, jeśli nie potrafi zapewnić właściwej obsługi reklamacji. W mojej ocenie, szybkość dostarczenia towaru to nie wszystko, co wpływa na pozytywną opinię klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Jestem pod wrazeniem , bardzo szybka dostawa i bardzo dobry sprzet
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Maksymilian
Luba
Urządzenie działa bardzo dobrze i było łatwe w montażu. Jestełem z niego zadowolony. Jednak obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Mówiono mi, że pakiet zostanie wysłany w ciągu 24h, ale gdybym nie zadzwonił po tygodniu, nadal by mnie ignorowali. Okazało się, że paczka została zagubiona, ale po mojej skardze natychmiast ją wysłali. Stan przesyłki również był bardzo kiepski.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwan
Zamówiłem kask rowerowy/szosowy Marven Meteor (czarny) w rozmiarze S. Jednak otrzymałem produkt bez daszka, co było niekompletne. Zgłosiłem reklamację, a miła pani powiedziała, że kask w kolorze czarnym już nie jest dostępny i może zaoferować biało-czarny. Zgodziłem się na to i umówiono się, że kurier dostarczy nowy kask i zabierze ten niekompletny do piątku. Jednak nie było żadnego kuriera w piątek, ponieważ dział reklamacji poinformował mnie, że magazyn nie wysłał zamówienia. Jestem bardzo rozczarowany i nie polecam tej firmy, ponieważ nie są profesjonalni. Wydaje mi się, że zapomnieli, że wizerunek i opinie są bardzo ważne w biznesie. Wciąż czekam na kuriera, który dostarczy nowy kask. Mam również obawy, że mogą zapomnieć oddać pieniądze za wadliwy produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Bardzo dobry kontakt ze sprzedającymi, życzliwa i miła obsługa, nie unikająca trudnych tematów, typu reklamacja. PROFESJONALIŚCI! POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Odradzam dokonywanie zakupów w tym konkretnym sklepie. Od przeszło miesiąca oczekuję na zwrot pieniędzy za produkt, który zwróciłam. Jestem niepewna, czy w ogóle otrzymam zwrot za przedmiot, który okazał się wadliwy i musiałam oddać (kwota 1300 zł).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Odradzam dokonywanie zakupów w tym konkretnym sklepie. Minęł już cały miesiąc od kiedy zwróciłam towar, a wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Jestem obecnie niepewna, czy w ogóle dostanę zwrot za ten wadliwy produkt, który sprzedano mi i który musiałam zwrócić. Mowa tu o sumie 1300 złotych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernadeta
Jestem zadowolony z obsługi , produkt bardzo dobry , czas realizacji zamówienia szybki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Zamówiłam materac turystyczny i obciążenia na rzep SPOKEY o wadze 2x0,75 kg. Materac jest w porządku, jednak otrzymałam obciążenia o wadze 2x0,5 kg w otwartym pudełku, które miały być o wadze 2x0,75 kg. Niestety, musiałam wyjechać na urlop następnego dnia rano, dlatego nie mogłam złożyć reklamacji i odesłać produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
W sklepie można znaleźć produkty w korzystnych cenach, jednak dostępność bywa różna. Ja miałem szczęście i zdążyłem kupić ostatni produkt z ostatniej dostawy i jestem zadowolony z mojego zamówienia. Nie miałem konieczności kontaktowania się z obsługą, dlatego moja ocena może być trochę przesadzona ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Marek
Honorata
Wińczysła
Nikita
Rafaela
Eugenia
Dres bardzo fajny. W przystępnej cenie. Rozmiar pasuje. Materiał idealny. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Bolesław
Jeśli możesz, omijaj ten sklep! Na początku grudnia zamówiłem stół do ping ponga dla moich dzieci, który miał być wysłany w ciągu 24 godzin. Zrobiłem płatność, ale po ponad trzech tygodniach ciągłego zwodzenia przez infolinię, nadal nie ma żadnego postępu w wysyłce. Sklep ten nie tylko nie dotrzymuje swoich obietnic, ale również wprowadza klientów w błąd.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Fryderyka
polecam sklep i bieżnie! Wszystko jak w opisie , przesyłka szybka , wszystko działa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
Profesjonalna obsługa, dobry kontakt, polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordian
W SportShopie kupiłam dwie rzeczy - składaną matę do ćwiczeń AllRight oraz wałek do rolowania. Zwróciłam jednak matę, ponieważ była zbyt miękka i czuć było podłoże pod plecami. Natomiast z rollera jestem bardzo zadowolona. Obsługa była bardzo szybka i profesjonalna w kwestii zwrotu - pieniądze zostały szybko zwrócone, a otrzymałam też maila informującego o wypłacie. Podobało mi się, że sklep był uczciwy i nie usuwał negatywnych opinii klientów, tak jak moja o macie. Miałam jedynie zastrzeżenia co do zapakowania maty w folię - całość wyglądała jak coś niezbyt estetycznego, co utrudniło mi transport komunikacją miejską. Ogólnie rzecz biorąc, polecam ten sklep i z pewnością skorzystam z niego jeszcze raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gabriela
Nie ma śladu po towarze, który został zamówiony. Kurier twierdzi, że go dostarczył, jednak nie jest jasne, komu i gdzie. Sklep nie przyjmuje odpowiedzialności pomimo niewykonania umowy sprzedaży. Skarga została zgłoszona na policję oraz do rzecznika praw konsumenta. Zdecydowanie odradzam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilian
Anatol
Wszystko dobrze kontakt bardzo dobry nawet z odbiorem osobistym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Rodryk
Norberta
Nigdy się jeszcze na tym sklepie nie zawiodłem - sprzedają produkty dobrej jakości o umiarkowanych cenach
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Jestem wyjątkowo usatysfakcjonowana z wykonania mojego zamówienia. Wasz sklep gwarantuje najwyższej jakości usługi. Mam nadzieję, że będę miała jeszcze wiele okazji do robienia zakupów w Waszym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Jestem wyjątkowo zadowolona z wykonania mojego zamówienia. Wasz sklep oferuje usługi o najwyższej jakości. Mam nadzieję, że będę mogła jeszcze wielokrotnie skorzystać z możliwości zakupów w Waszym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Wczoraj otrzymałam przesyłkę, która zawierała zamówione przeze mnie gumy do ćwiczeń. Pierwotnie zamówiłam gumę średnią, ale na paragonie została oznaczona jako taśma lekka. Jestem niepewna, czy otrzymałam odpowiedni towar. Ponadto, pracownica obsługująca klientów nie była na tyle uprzejma, aby zwracać się do mnie w e-mailach per "Pani", a zamiast tego używała "Pan". Wydaje się, że mają problemy zarówno z gubieniem zamówień, jak i pomyłkami przy ich realizacji. Całość jest totalnym bałaganem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Jestem zawiedziony/-a sposobem działania tego sklepu! Sklep jest częścią programu Bonusway, ale po otrzymaniu towaru sklep jednocześnie cofa produkt, jakby cała transakcja nigdy nie miała miejsca. Po zalogowaniu się na stronę sklepu przy zamówionym produkcie widnieje informacja "opinia dodana", choć osobiście w ogóle nie dodałem/-am żadnej opinii!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Arleta
Arkady
Ostrzegam was przed tym sklepem, to kompletna pomyłka. Obsługa jest fatalna, wysyłka roweru zajęła 7 dni roboczych. Zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia, ponieważ miał to być prezent na Mikołaja i ostatecznie kupiłem w innym sklepie, gdzie wszystko zostało zrobione sprawnie bez żadnych problemów. Dokonałem zakupu 26.11.2018 i do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Jeśli nie chcecie przejść przez to samo, to lepiej kupujcie gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Jestem bardzo zadowolona z zamówionego towaru.Przesyłka bardzo szybka, kurier poczty ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Od czwartego grudnia oczekuję na dostawę zamówionego roweru stacjonarnego, ale niestety jeszcze nie dotarł. Fedex przekazał nam przesyłkę ważącą 20kg, podczas gdy rower powinien ważyć 53kg. Zgłosiłam ten fakt do sklepu, jednak zostałam niemiło potraktowana. Warto przeszkolić pracowników infolinii, aby potrafili lepiej rozmawiać z klientami, którzy mają prawo do wyrażenia swojego niezadowolenia i oczekują wyjaśnień związanych z ich reklamacją. Często słysząc odpowiedź "nic nie mogę więcej zrobić", klienci oczekują słów przeprosin lub przykrości. Zastanawiam się, jak zostanę potraktowana, kiedy złożę reklamację po zapłaceniu za towar, skoro nawet w przypadku płatności przy odbiorze działacie niewystarczająco profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Szypka sprawna wysyłka polecam . Produkt zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Igor
Iga
Sklep godny zaufania. Kontakt bardzo dobry. Zamówione towary zgodne ze specyfikacją.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
Nie można narzekać na sklep, ponieważ jest absolutnie idealny - bez żadnych zastrzeżeń. Towar jest całkowicie oryginalny, a obsługa jest nie tylko rzetelna i solidna, ale przede wszystkim BARDZO SZYBKA! Kupiłem już trzy razy w Sportshopie i zawsze zamówienie było przygotowywane praktycznie natychmiast, a następnego dnia leżało w paczkomacie. Ostatnio dostałem powiadomienie o wysłaniu tylko 20 minut po złożeniu zamówienia... To niewiarygodne. Kontakt ze sklepem jest również doskonały. Gorąco polecam z czystym sumieniem, a osobiście nie muszę już szukać innych sklepów, ponieważ wątpię, aby ktokolwiek mógł zaoferować lepszą obsługę niż Sportshop.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
Helena
Kasper
Rafał
Rewelacyjny kontrahent,godny polecenia,obsługa szybka i sprawna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
Gerhard
Sklep w stu procentach spełnia moje oczekiwania, towar dobry, zawsze szybka przesyłka. Polecam jak najbardziej!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Amelia
Ignacy
Wiktor
22 maja 2018 roku kupiłem wałek do masażu Basic Roller ThornFit. Po 3 miesiącach użytkowania zauważyłem, że w każdym rowku gumy powstały pęknięcia, a guma zaczęła się zsuwać z plastikowej rolki. Postanowiłem złożyć reklamację, jednak przedtem wysłałem wałek na własny koszt. Gdy oczekiwałem na odpowiedź, ktoś postanowił celowo rozdzielić gumę na dwie części, co poskutkowało odmową naprawy w ramach reklamacji i obwinieniem mnie za uszkodzenie mechaniczne. Niestety, takie praktyki mogą źle wpłynąć na reputację sklepu i szkoda, że sprzedający nie dbają o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
W sklepie oferowane są atrakcyjne ceny, ale czasami produkty są dostępne w różnych momentach. Ja miałem szczęście i zdążyłem kupić ostatni egzemplarz, więc jestem zadowolony ze swojego zamówienia. Nie miałem potrzeby kontaktować się z obsługą, dlatego moja ocena może być trochę wyolbrzymiona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Sobiesława
Jagoda
Wszystko spoko towar dobrze zapakowany , bede robill zakupy częściej, pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
Ismena
Witomir
Maria
Sklep w stu procentach spełnia moje oczekiwania, towar dobry, zawsze szybka przesyłka. Polecam jak najbardziej!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Sulimierz
Rewelacja! Zamówiłam buty, a następnego dnia już mogłam odebrać w paczkomacie. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Sport-shop.pl
Sport-shop.pl
Siedziba
Tychy
Email
[email protected]
Telefon
(032) 700 74 40
Komórka
-
Infolinia
0 801 000 304