Sport-shop.pl Opinie Klientów
Sabina
Wczoraj otrzymałam przesyłkę, która zawierała zamówione przeze mnie gumy do ćwiczeń. Pierwotnie zamówiłam gumę średnią, ale na paragonie została oznaczona jako taśma lekka. Jestem niepewna, czy otrzymałam odpowiedni towar. Ponadto, pracownica obsługująca klientów nie była na tyle uprzejma, aby zwracać się do mnie w e-mailach per "Pani", a zamiast tego używała "Pan". Wydaje się, że mają problemy zarówno z gubieniem zamówień, jak i pomyłkami przy ich realizacji. Całość jest totalnym bałaganem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Jestem zawiedziony/-a sposobem działania tego sklepu! Sklep jest częścią programu Bonusway, ale po otrzymaniu towaru sklep jednocześnie cofa produkt, jakby cała transakcja nigdy nie miała miejsca. Po zalogowaniu się na stronę sklepu przy zamówionym produkcie widnieje informacja "opinia dodana", choć osobiście w ogóle nie dodałem/-am żadnej opinii!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Arleta
Arkady
Ostrzegam was przed tym sklepem, to kompletna pomyłka. Obsługa jest fatalna, wysyłka roweru zajęła 7 dni roboczych. Zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia, ponieważ miał to być prezent na Mikołaja i ostatecznie kupiłem w innym sklepie, gdzie wszystko zostało zrobione sprawnie bez żadnych problemów. Dokonałem zakupu 26.11.2018 i do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Jeśli nie chcecie przejść przez to samo, to lepiej kupujcie gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Jestem bardzo zadowolona z zamówionego towaru.Przesyłka bardzo szybka, kurier poczty ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Od czwartego grudnia oczekuję na dostawę zamówionego roweru stacjonarnego, ale niestety jeszcze nie dotarł. Fedex przekazał nam przesyłkę ważącą 20kg, podczas gdy rower powinien ważyć 53kg. Zgłosiłam ten fakt do sklepu, jednak zostałam niemiło potraktowana. Warto przeszkolić pracowników infolinii, aby potrafili lepiej rozmawiać z klientami, którzy mają prawo do wyrażenia swojego niezadowolenia i oczekują wyjaśnień związanych z ich reklamacją. Często słysząc odpowiedź "nic nie mogę więcej zrobić", klienci oczekują słów przeprosin lub przykrości. Zastanawiam się, jak zostanę potraktowana, kiedy złożę reklamację po zapłaceniu za towar, skoro nawet w przypadku płatności przy odbiorze działacie niewystarczająco profesjonalnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Szypka sprawna wysyłka polecam . Produkt zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Igor
Symeon
Nie można narzekać na sklep, ponieważ jest absolutnie idealny - bez żadnych zastrzeżeń. Towar jest całkowicie oryginalny, a obsługa jest nie tylko rzetelna i solidna, ale przede wszystkim BARDZO SZYBKA! Kupiłem już trzy razy w Sportshopie i zawsze zamówienie było przygotowywane praktycznie natychmiast, a następnego dnia leżało w paczkomacie. Ostatnio dostałem powiadomienie o wysłaniu tylko 20 minut po złożeniu zamówienia... To niewiarygodne. Kontakt ze sklepem jest również doskonały. Gorąco polecam z czystym sumieniem, a osobiście nie muszę już szukać innych sklepów, ponieważ wątpię, aby ktokolwiek mógł zaoferować lepszą obsługę niż Sportshop.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zachariasz
Helena
Rafał
Rewelacyjny kontrahent,godny polecenia,obsługa szybka i sprawna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
Amelia
Wiktor
22 maja 2018 roku kupiłem wałek do masażu Basic Roller ThornFit. Po 3 miesiącach użytkowania zauważyłem, że w każdym rowku gumy powstały pęknięcia, a guma zaczęła się zsuwać z plastikowej rolki. Postanowiłem złożyć reklamację, jednak przedtem wysłałem wałek na własny koszt. Gdy oczekiwałem na odpowiedź, ktoś postanowił celowo rozdzielić gumę na dwie części, co poskutkowało odmową naprawy w ramach reklamacji i obwinieniem mnie za uszkodzenie mechaniczne. Niestety, takie praktyki mogą źle wpłynąć na reputację sklepu i szkoda, że sprzedający nie dbają o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emil
W sklepie oferowane są atrakcyjne ceny, ale czasami produkty są dostępne w różnych momentach. Ja miałem szczęście i zdążyłem kupić ostatni egzemplarz, więc jestem zadowolony ze swojego zamówienia. Nie miałem potrzeby kontaktować się z obsługą, dlatego moja ocena może być trochę wyolbrzymiona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosława
Sobiesława
Jagoda
Wszystko spoko towar dobrze zapakowany , bede robill zakupy częściej, pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Sport-shop.pl
Sport-shop.pl
Siedziba
Tychy
Email
[email protected]
Telefon
(032) 700 74 40
Komórka
-
Infolinia
0 801 000 304