Sprzet-dyskotekowy.pl Opinie Klientów

Osoba, z którą telefonicznie uzgodniono cenę sprzętu, ostatecznie zrezygnowała z niej. Dostarczony sprzęt był uszkodzony, ale kupujący otrzymał od sprzedającego nieuzasadnione oskarżenia. Sprzedający opóźniał odpowiedź na reklamacje e-mailowe i ignorował pismo z wezwaniem przedsądowym, jednocześnie żądając, aby kupujący przesłali sprzęt na jego koszt do serwisu w celu jego oceny. Kiedy kupujący wystawił negatywną opinię, sprzedający zastraszał go pozewem o naruszenie dobrego imienia. W końcu, sprzedający sam uszkodził sprzęt. Na pozew sądowy odpowiedział pozwem wzajemnym, żądając horrendalnych opłat za przechowywanie sprzętu i ubezpieczenie. Ostatecznie, sąd zdecydował, że winę ponosi sprzedający, a kupujący otrzymał zwrot pieniędzy, odsetki i koszty. Sklep poprowadzony przez właścicieli o imionach Piotr i Joanna znany jest z podejrzanej praktyki handlowej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zachęcam do skorzystania z usług profesjonalnego oraz szybkiego sklepu internetowego o nazwie Music99. Oprócz działalności online, sklep posiada również ogromny megastore w Warszawie. Tutaj można nie tylko zakupić instrumenty muzyczne, ale także spędzić czas na graniu na gitarze, perkusji czy nawet wystąpić na scenie. Oprócz bogatej oferty instrumentów, dostępne są również różnego rodzaju oświetlenia oraz produkty Shure, które można swobodnie przetestować.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W połowie sierpnia postanowiłem zamówić wzmacniacz poprzez internetowy sklep, który zamierzałem odsprzedać dalej. Przed zrealizowaniem transakcji potwierdziłem telefonicznie dostępność towaru i poprosiłem o fakturę proforma. Po otrzymaniu faktury, dokonałem przedpłaty na konto i wysłałem potwierdzenie przelewu. Jednakże, po siedmiu dniach od daty zakupu, nie dostarczono mi towaru ani nie skontaktowano się ze mną, dlatego wysłałem maila z prośbą o informację na temat mojego zamówienia. Odpowiedź, którą otrzymałem, brzmiała, że sklep czeka na dostawę końcówki mocy od producenta, która powinna pojawić się w ciągu dziesięciu dni. Zdziwiło mnie to, gdyż przed zakupem sklep potwierdził, że towar jest dostępny. Okazało się, że w międzyczasie ten egzemplarz został sprzedany. Ze względu na umowę z moim klientem, która przewidywała kary umowne za każdy dzień opóźnienia, poinformowałem handlowca o zaistniałej sytuacji. Polecił mi, abym anulował zamówienie i sklep zwrócił mi wpłatę na konto. W końcu towar do mnie dotarł 6 września, czyli 21 dni po dokonaniu zamówienia, a fakturę przysłano mi dopiero po kolejnym dniu wysyłając maila. Nie polecam dokonywania zakupów w tym sklepie ze względu na sprzedawanie towarów, których nie mają na stanie, brak możliwości ustalenia czasu dostawy oraz niską jakość obsługi klienta w zakresie technik sprzedaży i realizacji skomplikowanych zamówień. Choć takie problemy zdarzają się w handlu, należy działać szybko i informować klientów o problemach z realizacją zamówień, a nie czekać na kontakt z ich strony. Podsumowując, uważam, że sklep Music99 to absolutne dno.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W ciągu sześciu miesięcy jako hurtowy klient na lspro.pl i musictrade.pl wydałem ponad 40 tysięcy złotych i za to otrzymałem darmowe usunięcie konta. Niestety, moje doświadczenia z tą firmą były bardzo negatywne, ponieważ pracownicy nie okazywali mi szacunku i byli chamscy. W grudniu zamówiłem paletę sprzętu w promocyjnej cenie i zostałem zapewniony, że zostanie on wysłany zaraz po nowym roku, ale ważne było dla mnie, aby faktura została wystawiona w grudniu. Kiedy sprawdziłem status zamówienia na początku stycznia, okazało się, że jest już realizowane. Gdy zapytałem o powód opóźnienia, otrzymałem niejasną odpowiedź od innego pracownika. Ostatecznie otrzymałem fakturę VAT z datą styczeń, co było dla mnie nie do przyjęcia, i poprosiłem o anulowanie zamówienia. Niestety, zostałem ostrzeżony o naliczaniu odsetek. Po tym wszystkim firma postanowiła usunąć moje konto i zerwać ze mną współpracę, nawet mimo tego, że byłem jednym z ich kluczowych klientów hurtowych. Jestem bardzo rozczarowany i nie mogę polecić tej firmy nikomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij