Anna
Obsługa w tej firmie woła o pomstę do nieba. Dopóki klient nie wpłaci zaliczki, wydzwaniają 5 razy dziennie, ale po wpłaceniu zaliczki, kontakt ogranicza się do ewentualnego odebrania telefonu od klienta i to też nie za każdym razem. Najgorzej jest z pośrednikiem finansowym. Najpierw pani chciała ode mnie jakieś potwierdzenia, że przelew wyszedł, bo jej się nie chciało sprawdzać, czy mają pieniądze na koncie. Później zaczęła mnie straszyć karami za zrezygnowanie z umowy leasingowej. Następnie zaznaczyła, by ubezpieczenie było rozłożone na raty, mimo że ustaliłyśmy, żeby było płatne w jednej płatności. Kiedy jej to zgłosiłam, powiedziała że zajmie się tematem. Kolejne czcze gadanie. Kiedy zadzwoniłam na infolinię po kilku dniach, okazało się, że nawet nie zgłosiła do nich problemu, a przecież to ona zawaliła... Masakra. Nigdy więcej nie zdecyduję się na współpracę z superauto i będę ją odradzać wszystkim, którzy będą chcieli zakupić auto. Omijać szerokim łukiem jeśli nie chcecie się denerwować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Finalnie zostałem oszukany, na bon na paliwo za dojazd po odbiór auta. Bon był obiecany przy odbiorze auta, a finalnie w salonie sprzedawca nic nie wiedział. A po przekazanej korespondencji do SUPERAUTO - zapytania, a co z bonem za dojazd ok 300 km - brak odzewu. MASAKRA nie polecam idzie sami do salonu i kupcie auto na miejscu. A miła i uprzejma obsługa do czasu wpłaty zaliczki, potem zbywają człowieka... NIEPOLECAM...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Otrzymałem auto niezgodne z zamówiona specyfikacja. Po 5 tygodniach brak zwrotu pieniędzy oraz propozycji rozwiązania sprawy. Nie polecam. Świadomie wprowadzają w błąd. Oszusci
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarek
Chciałbym wszystkich OSTRZEC przed współpraca z tą firmą. Pokrótce opiszę sytuację Zarezerwowałem samochód w celu obejrzenie, osobą przekazała mi że muszę wpłacić zaliczkę w wysokości 2000 zł aby auto mogło zostać zarezerwowane. Tak też uczyniłem. Następnie udałem się do salonu aby obejrzeć auto. Samochód mi się nie spodobał nie spełnił moich oczekiwań więc poprosiłem o ZWROT KAUCJI. Pracownik firmy jeszcze próbował mi znaleźć inne auto. Kolejne auta mi się nie podobały. Nadal prosiłem o ZWROT KAUCJI. Więc ku mojemu zaskoczeniu oznajmili mi że KAUCJA PRZEPADA I NIE ZOSTANIE ZWRÓCONA. Pracownik był na tyle jeszcze bezczelny jak sie dowiedział że chce zakupić auto u innego dilera że powiedział w takim razie to u nas musisz wsiąść finansowanie JEST TO DLA MNIE NIE ZROZUMIAŁEM, WYMUSZENIE, ZASTRASZENIE. Kieruje sprawę na drogę sądową
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Z powodu złych doświadczeń, które miałem podczas szukania pojazdu dostawczego, nie polecam tej firmy. Pomimo początkowo dobrych wrażeń, otrzymałem zdjęcia dwóch różnych pojazdów zamiast wybranego modelu. Po wpłaceniu pieniędzy i kilku dniach stresu, zostało mi powiedziane, że auto jest gotowe do odbioru. Na miejscu jednak zauważyłem, że specyfikacja i wyposażenie pojazdu nie zgadzają się ze zdjęciami, które widziałem przy zakupie. Sprzedawca nie chce mi pomóc i istnieje podejrzenie o oszustwo. Dlatego nie polecam tej firmy i radzę innym uważać. Lepiej udać się do oficjalnego dealera i samodzielnie dokonać zakupu. Jeśli ktoś został oszukany przez tę firmę, proszę o kontakt, abyśmy mogli razem walczyć o swoje prawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Złodzieje nie polecam tej firmy oszukali mnie na 20000 zł
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Dobra Cena ale Brak Samochodu
W dniu 13 września 2021 roku zdecydowałem się na podpisanie umowy leasingowej na BMW X5. Planowana data dostawy samochodu miała mieć miejsce w styczniu 2021 roku, lecz z powodu pandemii koronawirusa dostawa została przełożona na lipiec 2022. Miałem wybór między ofertą SuperAuto oraz innymi, jednak zdecydowałem się na tę pierwszą, ponieważ wydawała mi się bardziej korzystna. Jednakże teraz odnoszę wrażenie, że była zbyt atrakcyjna, aby była prawdziwa. Przedstawiciel firmy poinformował mnie, że samochodu, który zamówiłem, prawdopodobnie nie ma, a za to zaproponował mi nichtę znacznie droższą. Podejrzewam, że firma próbuje się pozbyć niekorzystnej umowy, a następnie sprzedać droższe auto, a moje zamówienie udostępnić klientowi za wyższą cenę. Nie zgadzam się z opinią, że lepiej byłoby zwrócić się do dealera, ponieważ sam kupiłem samochód bez trudności z tamtejszego salonu. Istotne jest jednak, by dokładnie porównać oferty leasingowe, ponieważ zdarzają się tam ukryte koszty. Podsumowując, osobiście nie polecam SuperAuto, a ich model biznesowy pozostawia wiele do życzenia pomimo sympatycznych pracowników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Nie polecam korzystania z usług Superauto24, ponieważ obiecują terminy dostawy auta, które są niemożliwe do spełnienia tylko po to, aby przyciągnąć klientów. Kiedy klient zaczyna pytać o szczegóły, okazuje się, że firma miała na myśli coś całkowicie innego. Dodatkowo, firma trzyma dowód rejestracyjny tylko do godziny 13:00 i oferuje ubezpieczenie auta z wyższą kwotą niż na rynku. Odbiór auta również jest bardzo utrudniony, ponieważ okazuje się, że znajduje się w innym miejscu niż pierwotnie umówiono. Superauto24 obiecuje rekompensatę, ale klient otrzymuje tylko niewielkie przedmioty i kartę podarunkową Sodexo, która nie jest przydatna. Kiedy klienci próbują skontaktować się z firmą w sprawie zwrotu kosztów, firma ignoruje ich. Dlatego uważajcie na Superauto24, to firma, którą warto unikać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysława
Właśnie odebrałam świeżutkiego Opla Mokka X, który zakupiłam dzięki Super Auto 24 w Chorzowie. Na początku byłam sceptycznie nastawiona do robienia zakupów przez Internet, ale po miłej i profesjonalnej obsłudze moje wątpliwości zniknęły. Otrzymałam świetnie wyposażone auto w dobrej cenie, wraz z gratisami. Chciałabym podziękować P. Danielowi za jego cierpliwość i profesjonalizm w zarządzaniu moimi uporczywymi wymaganiami. Pomimo problemów z uzyskaniem kredytu, firma szybko i sprawnie je rozwiązała, a oferowany pakiet ubezpieczeniowy był korzystny. Chociaż większość naszej komunikacji odbywała się przez telefon, otrzymywałam natychmiastowe odpowiedzi na wszelkie pytania, nawet po godzinach pracy. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i z całej współpracy z Super Auto 24 - mogę je polecić z czystym sercem. Radzę tym, którzy piszą opinie z "kosmosu", aby zastanowili się, czy nie mają problemów sami ze sobą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Maksymilian
Firma profesjonalna. Miła i fachowa obsługa. Jestem bardzo zadowolony. Polecam świadczone usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Anzelm
Maksymilian
10.01.2018 I received a FORD KUGA that I bought through the Super Auto 24 website in Chorzów. At first, I was uncertain about buying a car online, but after speaking with Mr. Łukasz Wites, my doubts were dispelled. The favorable insurance AC and OC offer and good price for equipment convinced me to make the transaction. Contact with the company was via email and phone, and every question I had was quickly answered, even after working hours. Financial advice was very good. The purchase went quickly and smoothly, and the car is now serving me well. I am very satisfied and highly recommend Super Auto 24. The service is very professional, friendly, and the employees are competent and reliable. All formalities were handled very quickly with great commitment from the employees, for which I would like to sincerely thank them. I especially want to thank Mr. Łukasz Wites, who led my purchase from the beginning, and Mr. Piotr K0RCZAK for helping me return the deposit, which I received a week after picking up the car. Thank you again for the pleasant cooperation and I recommend Super Auto 24.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Małgorzata
Erwin
Samochód jest dostępny w niesamowitej cenie. Nastąpiło pewne zamieszanie, ponieważ ktoś wygrał wyścig i sięgnął przede mną po pierwszy pojazd, ale mężczyźni stanęli na wysokości zadania i znaleźli dla mnie inny samochód. Byłem bardzo zaniepokojony po przeczytaniu negatywnych opinii, ale teraz śmiało mogę polecić tę firmę innym osobom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Kajetan
Eugenia
August
Zawsze załatwianie spraw powinno tak przebiegać. Dla mnie SUPER!!!. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rupert
Wybrałem Dacie Dokker VAN na Leasing Mobilny dla mojej firmy. Załatwianie spraw było bardzo proste dzięki świetnemu kontakty z każdym pracownikiem. Od samego początku wszystko było jasne i przejrzyste, a wszelkie formalności załatwiono krok po kroku. Doradcy służyli również poradami, co pozwoliło oszczędzić mój cenny czas. To idealne rozwiązanie dla przedsiębiorców, którzy nie mają wiele czasu na załatwianie formalności - wszystko załatwiane w firmie. Przeczytałem tylko umowę leasingu i pojechałem odebrać samochód. Na pewno skorzystam z usług firmy w przyszłości. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Eugeniusz
Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Mogę polecić każdemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Wszystko w najlepszym porządku ale trzeba trzymać rękę na pulsie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
Na początku nie miałem dużego zaufania do tej firmy. Ogólnie rzecz biorąc, polecam ją, ponieważ transakcja była udana, obsługa była dobra, a kontakt był możliwy nawet po godzinach pracy. Dziękuję, Panie Kamilu. Marek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
Na samym początku miałem pewne zastrzeżenia co do tej firmy. Podsumowując - gorąco ją polecam, transakcja zakończyła się sukcesem, obsługa była świetna, a kontakt utrzymywany nawet po godzinach pracy. To była przyjemność współpracować z takimi ludźmi. Dziękuję, Kamilu. Marek
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Leon
Leopoldyna
Powiedziałem cześć i opowiedziałem, że niedawno kupiłem samochód w SuperAuto24. Było to moje drugie auto nabyte od tej firmy. Mój poprzedni zakup w 2011 roku przebiegł sprawnie od wpłaty zaliczki, uzyskania kredytu, rejestracji pojazdu, odbioru samochodu w salonie, aż po wyjazd z pełnym bakiem i nawigacją. Zakupiłem teraz kolejne auto od SuperAuto, ponieważ byłem zadowolony z ich obsługi klienta, w porównaniu z dealerem, u którego kupiłem poprzednie auto. Po przeczytaniu różnych opinii, miałem trochę wątpliwości, ale Pan Daniel Nowak przeprowadził ze mną transakcję bardzo profesjonalnie. Jako stały klient otrzymałem nisko oprocentowany kredyt i rabat na nowe auto, zostawiając w zamian moje stare auto w rozliczeniu. W ciągu 10 dni odebrałem z salonu moje nowe auto. Chciałbym podziękować Panu Danielowi i Panu Mateuszowi Kawikowi za miłą obsługę oraz za to, że byli dostępni nawet po godzinach pracy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fabian
Apoloniusz
Inga
Obsługa była bardzo dobra, a transakcja przebiegła pomyślnie. Najważniejsze było to, że musiałem jedynie odebrać samochód osobiście, co jest normalne. Pracownicy firmy zajęli się wszystkimi formalnościami, dzięki czemu nie traciłem czasu na dojazdy. Co więcej, jeśli było potrzeba, pracownicy firmy dojeżdżali do mnie lub zabierali mnie po drodze, gdy musiałem odebrać samochód z odległego miejsca ponad 400 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Amadeusz
Mimo liczby 24 w nazwie nie udało mi się kupić samochodu w miesiąc. Zwrot zaliczki nastąpił po trzech tygodniach i koniecznych monitach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilian
Wszystko odbyło się zgodnie z oczekiwaniami. Profesjonalna i uprzejma obsługa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Walery
Amelia
Prowadzenie działalności jest bardzo fachowe. Dzięki pomocy Pana Adriana N. i Pana Piotra K. udało mi się zdobyć swoje Toyota wieńczym roku wcześniej. Gorąco polecam ich wszystkim bez wątpienia. Życzę wszystkiego dobrego, MAREK Z.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Praca wykonywana przez Pana Adriana N. i Pana Piotra K. jest bardzo profesjonalna. Dzięki nim mogłem mieć swoją Toyotę o pół roku wcześniej. Gorąco polecam ich wszystkim. Pozdrawiam, Marek Z.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Zakup samochodu przez tę firmę zakończył się powodzeniem. Jesteśmy niezwykle zadowoleni z jakości obsługi i wsparcia w procesie zakupu samochodu. Gorąco polecamy tę firmę z czystym sumieniem. Serdecznie dziękujemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Zakup auta przez tę firmę był udany. Jesteśmy bardzo zadowoleni z profesjonalnego podejścia oraz wsparcia, jakie otrzymaliśmy przy zakupie samochodu. Szczerym sercem polecamy tę firmę. Dziękujemy bardzo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurela
Kontakt, terminowość, poziom obsługi na bardzo wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonia
Szybka, profesjonalna obsługa bez wychodzenia z domu, dobry kontakt i zaangażowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Nie jestem w stanie polecić Superauto 24, ponieważ niestety firma ta okazała się być bardzo nieprofesjonalna i całkowicie ignorowała moje potrzeby jako klienta. Zadzwoniłem do nich 21.05 z zapytaniem o zakup samochodu w celu pozostawienia mojego dotychczasowego pojazdu w ramach rozliczenia. Mimo że wcześniej przesłałem zdjęcia samochodu, które miały pomóc w wycenie, nie otrzymałem odpowiedzi i przez kolejne dwa tygodnie nie uzyskałem żadnej informacji. Po ponownym kontakcie z Superauto 24, Pan Mateusz Pabiasz nadal nie był w stanie odpowiedzieć na moje pytania dotyczące ceny, co skłoniło mnie do ponownego dzwonienia po kilku dniach. Wówczas usłyszałem, że zadzwonią do mnie w ciągu 20 minut, jednak do dzisiaj nie otrzymałem żadnej informacji. Po miesiącu poinformowałem infolinię o sytuacji i obiecano mi, że będę miał wycenę najpóźniej następnego dnia, ale niestety minęły już dwa tygodnie od mojej rozmowy i wciąż nie otrzymałem od nich ani telefonu, ani maila. Jestem zdecydowanie rozczarowany podejściem Superauto 24 do klientów i uważam, że firma ta nie zasługuje na polecenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romuald
profesjonalna obsługa na każdym etapie transakcji kupna
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Młodzi mężczyźni stawiają wszelkie wysiłki, ale nie chcą rozmawiać o wszystkim, na przykład o tym, że po wpłaceniu zadatku nie można zrezygnować z umowy w momencie otrzymania kredytu od banku. Nie wspomnieli także o opłacie prowizji bankowej, a sam kredyt, który otrzymali, jest bardzo przeciętny. Jednak są bardzo zaangażowani w doprowadzenie zakupu samochodu do końca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Pan Daniel Nowak świetny specjalista i doradca. POLECAM w 100 % !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Bardzo profesjonalna obsługa. Wyczerpujące informacje na każdym etapie realizacji usługi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Profesjonalna obsługa, bardzo dobry kontakt, indywidualne doradztwo, załatwiają wszystko. Profesjonale podejście pana Patryka. Bardzo polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Klaudia
Kolejny pojazd zakupiony w ciągu 2 miesięcy i wszystko przebiegło z sukcesem. Pragnę serdecznie podziękować Panu Waldemarowi za jego profesjonalne podejście do obsługi klienta. Bez wątpienia będziemy tu wracać, kto wie, może jeszcze w tym roku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudia
Kupiliśmy drugi samochód w przeciągu dwóch miesięcy i cały proces przebiegł po naszej myśli. Szczególnie chciałbym wyrazić swoją wdzięczność Panu Waldemarowi za jego profesjonalne podejście do klienta. Z pewnością wrócimy, a kto wie, może nawet jeszcze w tym roku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Od samego początku do końca przyjęliśmy profesjonalne podejście - chociaż tak dużo osób było zaangażowanych, nie mogę wymienić wszystkich imion, ale wspomnę o Łukaszu, Piotrku, Arkadiuszu, Adrianie, Marcinie i innych. Nasza komunikacja była na najwyższym poziomie - zdecydowanie polecam tę firmę każdemu, kto pragnie nabyć samochód szybko i tanio. Jestem bardzo zadowolony, że trafiłem na nich. Jeśli miałbym oceniać ich usługi w skali od 1 do 10, dałbym im - 20 !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Idalia
Bardzo sprawnie działająca i dobrze zorganizowana firma. Polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Chociaż przeczytałem kilka negatywnych opinii, to mimo to zdecydowałem się zaryzykować, i muszę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolony z tego wyboru. Gorąco polecam to wszystkim. Również pozdrawiam pana Mateusza. Moje auto już swobodnie porusza się po trasie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Klientom zapewniane jest bardzo sympatyczne i fachowe podejście. Na pewno jest to chwytliwe, ponieważ czułem ich stałą obecność i zainteresowanie. Przepracowałem całe dwie dekady w handlu i sądziłem, że mam pełną wiedzę na temat obsługi klienta, nawet uważałem się za eksperta... jednak spotkałem ludzi z Super Auto. To mistrzowie swojego rzemiosła. Gorąco polecam zakup samochodu zorganizowany przez Super Auto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Profesjonalne podejście do klienta. Szybko i sprawnie. Napewno polecam i będę korzystał w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Transakcja została wykonana sprawnie i bez problemów. Komunikacja zarówno telefoniczna, jak i mailowa z pracownikami była dobra. Odebranie samochodu w salonie z pomocą pracownika SuperAuto24 oraz pracownika salonu było bardzo profesjonalne. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Transakcja została przeprowadzona bez problemów. Komunikacja zarówno telefoniczna jak i mailowa z pracownikami była bardzo dobra. Odbiór samochodu w salonie, przy pomocy pracownika SuperAuto24 oraz personelu salonu, był niezwykle profesjonalny. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Z początku miałam dużą niechęć do zakupu nowego samochodu w miejscu innym niż salon dealerski. Jednak transakcja przeprowadzona przez Super Auto okazała się doskonałą decyzją. Mimo moich obaw, wszystko zostało załatwione sprawnie i z dużą koordynacją. Nawet wpłacona zaliczka została zwrócona na moje konto kilka dni po zakupie samochodu (musiałam przypomnieć o niej drogą mailową). Szczerze polecam Super Auto i jestem bardzo zadowoloną posiadaczką Tiguana II.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Miałem pewne obawy przed rozpoczęciem procesu z Superauto, ale okazało się, że były one niepotrzebne. Ustalone na początku warunki zostały spełnione, a w zaledwie 2 tygodnie dostałem samochód, na który normalnie trzeba oczekiwać ponad 5 miesięcy. Pan Piotr Korczak to po prostu profesjonalista, którego polecam do załatwiania wszelkich formalności. Kredyt był na dobrym poziomie, a ubezpieczenie również, a gdy zaprezentowałem inną ofertę, Superauto walczyło o mnie jako klienta i zaproponowało ciut droższe, ale o wiele korzystniejsze warunki. Odbiór w salonie był na poziomie, jakbym kupował tam auto bezpośrednio. Wszystko przebiegło znakomicie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nora
Norbert
Mam negatywne zdanie na temat mojego doświadczenia z Getin Leasing i chciałbym przedstawić kilka faktów, aby to wyjaśnić. Po pierwsze, brakowało mi przejrzystości, ponieważ dostałem fakturę na 306 zł za korzystanie z usług ubezpieczeniowych, mimo że wcześniej myślałem, że już je zapłaciłem 145 zł opłatą roczną. Ktoś mnie też ostrzegał przed tą firmą, więc miałem rację, żeby się obawiać. Po drugie, umowa leasingowa, którą otrzymałem, różniła się od oferty wysłanej pocztą elektroniczną i zawierała kilka drobnych fałszerstw. W ofercie koszt leasingu wynosił 115%, ale w umowie wynosił aż 121%. Kiedy pytałem handlowca o to, powiedział, że moja firma poniosła straty, co było kłamstwem, ponieważ mój biznes działał dobrze. Powiedział również, że wzrost kosztów to tylko 10-15 złotych miesięcznie, jednak było to kłamstwo, ponieważ były one znacznie wyższe. Kwota w umowie była również wyższa niż w ofercie internetowej o około 3000 zł netto, pomimo że cena samochodu wynosiła 52 tysiące brutto. Na dodatek, dzień przed odbiorem samochodu dowiedziałem się, że zostanie przekazany 375 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania, a na ogłoszeniu na stronie otomoto było napisane, że dołączone są dywaniki, których jednak nie było na miejscu. To wszystko spowodowało opóźnienie w rejestracji samochodu o tydzień, co było nie do zaakceptowania. W przyszłości zamierzam kupować samochody bez pośredników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Profesjonalna obsługa. Wszystko przebiega szybko i sprawnie. Gorąca polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Leszek
Kupiłem samochód marki Dacia Logan za pośrednictwem platformy Superauto24 i jestem bardzo zadowolony z przebiegu całej transakcji. Wszystko odbyło się sprawnie, a obsługa była świetna. Nawet fakt, że mieszkam w Szczecinie, a zakup odbył się w salonie w Krakowie, nie stanowił żadnego problemu. To prawda, dla Superauto24 odległość nie ma żadnego znaczenia. Polecam tę platformę wszystkim, którzy chcą kupić samochód, nie wychodząc z domu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Jestem niezwykle zadowolona z obsługi firmy Superauto24. Moje auto zostało szybko przygotowane do odbioru, a kontakt z pracownikami był doskonały. Udało mi się także wynegocjować komplet opon zimowych. Nowy samochód odebrałam praktycznie w ciągu tygodnia od momentu decyzji banku. Zobowiązano mnie również, że będę mogła odebrać auto przed świętami i obietnica ta została spełniona, gdyż odebrałam samochód dzień przed wigilią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Eulalia
Świetnie doradztwo i profesjonalne podejście do klienta. Polecam bardzo Pana Mateusza Tyla. Na pewno jeszcze tu wrócę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
Mimo różnych zdania w sieci nt. Super Auto, wybraliśmy tę firmę do zakupu nowego samochodu. Pan Michał Orwat zniweczył nasze wątpliwości, odpowiadając na pytania. Kontakt z pracownikami był prosty i profesjonalny. Wszystko przebiegło gładko, choć warto zwrócić uwagę na drobną różnicę w ratach kredytu. Ogólnie rzecz biorąc, polecamy tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ksenia
Wszystko zgodnie z tym co ustaliłem z pracownikami SuperAuto24.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Obsługa była wyjątkowo przyjemna i sympatyczna. Pracownicy byli fachowi i godni zaufania, działając z zasadą "Klient jest najważniejszy" jako podstawowym mottem. Wszystkie sprawy zostały załatwione błyskawicznie i sprawnie, z dużym zaangażowaniem, za co jestem bardzo wdzięczny. Pozdrawiam serdecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Obsługują nas bardzo uprzejmi i przyjemni pracownicy. Są kompetentni i solidni, zawsze traktują klienta jako najważniejszą osobę. Wszystkie nasze sprawy są załatwiane szybko i sprawnie, z ogromnym zaangażowaniem, za co jesteśmy bardzo wdzięczni. Serdecznie pozdrawiamy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
W trakcie realizacji zamówienia konieczne jest podzielenie go na dwie części. Pierwsza obejmuje przedstawienie oferty, negocjacje oraz ocenę na poziomie 6. Niestety, drugi etap, obejmujący złożenie zamówienia i wpłatę zaliczki, nie jest już tak prosty i łatwy. Niemniej jednak, opóźnienie zrealizowania zamówienia o miesiąc, pomimo wcześniejszych zapewnień, jest wręcz nieprzyjemne. Przecięcie przekracza jednak granice, gdy klient, który czekał ponad miesiąc na dostawę swojego samochodu, nie mógł dostać informacji od firmy. W tym przypadku konieczne było wynajęcie kolegów z pracy, którzy po cichu odebrali połączenie. Wreszcie, cała sytuacja została zakończona bez przyznania jakiejkolwiek rekompensaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Współpraca z Panem Tomaszem Kursa, który był osobą sprzedającą, była na dobrym poziomie. Przebieg organizacji dokumentów i innych formalności był udany. Ta firma zasługuje na polecenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Współpraca z Panem Tomaszem Kursem, który jest osobą sprzedającą, przebiegała bardzo dobrze. Organizacja dokumentów i załatwianie wszelkich formalności odbyły się bez problemów. Ta firma z pewnością zasługuje na polecenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Co tu dużo mówić, Polecam kupno samochodu przez Superauto24
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Gustaw
Krystyn
Profesjonalna obsługa. Polecam zakupy w tej firmie. Szybko, miło, przyjemnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Jestem zadowolony z profesjonalnego podejścia do klienta z pewnością polecę usługi tej firmy, dla innych
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Jestem bardzo zadowolony z obsługi klienta. Komunikacja przebiega bez zarzutów. Bez problemu sfinalizowałem zakup samochodu (w formie leasingu) bez konieczności wychodzenia z biura. Gorąco polecam to innym klientom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Jest to już moje drugie zamówienie w sklepie Super Auto, ale na pewno nie jest to ostatnie. Bardzo doceniam zaangażowanie pracowników, którzy udzielali mi odpowiedzi na wszystkie moje pytania z dużą cierpliwością, mimo że ich było sporo. ;-) Szczególne podziękowania dla Pana Przemka, który przywiózł mi samochód do salonu. Z pewnością kolejne zamówienie złożę pod koniec roku, oczywiście w Super Auto! :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Zabudowa auta przeciągnęła się w czasie o ok 2 tygodnie i nie zawsze oddzwaniano mimo zapewnień, poza tym wszystko profesjonalnie i z pełna kulturą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
August
Opowieść o kłamstwie i kosztownej naciąganej sytuacji. Obiecali, że auto będzie gotowe w ciągu kilku dni, ale tak naprawdę musiałem na nie czekać trzy tygodnie. Dlatego polecam dokładnie sprawdzać każde słowo, które nam mówią, nawet jeśli będą wywierać na nas presję. Niestety, nie sprawdziłem wszystkiego i ostatecznie dostałem auto bez tempomatu, mimo że wskazywałem wyraźnie, że chcę mieć tę funkcję. Okłamali mnie mówiąc, że auto ma wszystko, co chciałem, tylko lusterka nie są składane. Było też o wiele taniej w innych miejscach, ale dałem się nabrać na obietnice natychmiastowego dostępu. Według mnie, to superkłamstwo i superdrogo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Nie polecam współpracy z firmą Superauto24 ze względu na negatywne opinie, które przeczytałem przed zakupem mojego samochodu. Mimo że myślałem, że to tylko jedna niezadowolona osoba, okazało się, że wszystkie opinie były prawdą. Podpisałem umowę na zakup dwóch samochodów, które miały być dostępne od ręki, ale po trzech tygodniach transakcja nadal trwała, a firma nie odpowiadała na moje telefony. Musiałem zwrócić się o pomoc do Getin Banku. Niestety, Superauto24 podniosła ceny samochodów i trzeba było jechać do Poznania, aby je odebrać. Ponadto, samochody nie były zarejestrowane, co wskazuje na brak profesjonalizmu i uczciwości. Uważam, że to oszuści i zdecydowanie odradzam współpracę z nimi. Musiałem zwrócić się nawet do prokuratury z oskarżeniem o oszustwo zgodnie z art. 286 kk. Lepiej trzymać się jak najdalej od tej firmy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Szybko, profesjonalnie w dobrej atmosferze. Bardzo dobry kontakt. Szukającym aut polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelia
Z czystym sumieniem polecam usługi firmy Superauto w 100%. Choć była niewielka opóźnienie w odbiorze pojazdu, to nie było to ich wina, lecz wynikało to z działalności firmy zajmującej się zabudową pojazdu. Mimo tego, samochód został dostarczony zgodnie z moimi zamówieniem i spełnił moje oczekiwania. Bez wątpienia, kolejny samochód, który zamierzam nabyć, będzie z pewnością za pośrednictwem firmy Superauto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelia
Zdecydowanie rekomenduję usługi firmy Superauto w stopniu 100%. Choć miałem niewielkie opóźnienie w odbiorze pojazdu, było to spowodowane działaniami firmy zajmującej się zabudową, a nie Superauto. Sam pojazd był idealnie zgodny z moimi zamówieniem. Z pewnością kolejne auto również będzie zakupione przy udziale Superauto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
To jest już drugi samochód, który kupiłem przy współpracy z SuperAuto24. Nawet kiedy napotykam na trudności, wszystko jest załatwiane szybko i profesjonalnie przez firmę, która zachowuje się bardzo uprzejmie. Gorąco polecam innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Jest to drugie auto, które zakupiłem przy udziale SuperAuto24. Nawet w trudnych sytuacjach wszystko jest załatwiane skutecznie i z ogromną uprzejmością ze strony Firmy. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Po złożeniu zamówienia i wpłaceniu zaliczki, kontakt z konkretną osobą nie był już taki częsty. Przez kilka dni nie otrzymałem informacji ze strony pracowników. Proponuję dodać do Waszego systemu CRM opcję zwykłego kontaktu, na przykład poprzez powiadomienie klienta, że leasing potrzebuje jeszcze trochę czasu na realizację zamówienia. Muszę sam dzwonić i pytać, co mnie nieco denerwuje :-) Podsumowując, wszystko w porządku i polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Szybko sprawnie i autko juz służy . Pozdro dla Damiana Berezy i Michała Garygi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alicja
POLECAM Z CZYSTYM SERCEM , NA PEWNO JESZCZE SKORZYSTAMY, WYSZUKALI AUTA KTÓRE NIBY BYŁO W POLSCE NIEDOSTĘPNE .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ursyn
Pomimo paru zawirowań, transakcja zakończyła się odebraniem auta i radością z jazdy nowo zakupionym samochodem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Wszystko jest w porządku, jedyną rzeczą, którą mogę zarzucić, jest kwestia początkowych obliczeń raty leasingu. Na początku wydawała się być super, nierealnie niska, ale ostatecznie wzrosła prawie o 20%. Jednak reszta spraw i załatwień przebiegła pozytywnie, włączając w to indywidualny transport z Katowic do Szczecina.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Profesjonalna obsługa. Doskonały kontakt. Bardzo dobre doradztwo finansowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patryk
Odon
Profesjonalna obsługa. Polecam! Kupowałem samochód dostawczy Ford transit. Było wszystko w porządku, zawsze chętno odpowiadali na moi pytannia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z tą firmą. Poziom obsługi klienta naprawdę na najwyższym poziomie! polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Zdecydowanie polecam firmę Superauto24. Bardzo profesjonalna obsługa oraz przede wszystkim świetna oferta na samochód.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Wszystko zgodnie z tym co ustaliłem z pracownikami SuperAuto24.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Pan Adrian N. i Pan Piotr K. przyczynili się do tego, że moje podejście do pracy stało się bardzo profesjonalne. Dzięki nim mogłem otrzymać moją Toyotę pół roku wcześniej niż się spodziewałem. Chciałbym gorąco polecić ich wszystkim. Pozdrowienia, Marek Z.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludosław
Pan Adrian N. i Pan Piotr K. zastosowali bardzo profesjonalne podejście do pracy, dzięki czemu udało mi się o pół roku wcześniej posiadać swoją Toyotę. Bardzo gorąco polecam ich usługi wszystkim. Pozdrawiam, Marek Z.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Trzeba mieć dużo cierpliwości kupując samochód w firmie Superauto ale ogólnie jestem zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyna
Całość przebiegła gładko i bezproblemowo. Jedyne, co mogłoby mnie nieco zdenerwować, to fakt, że przed podpisaniem dokumentów firma szybko reagowała na moje prośby, natychmiast wręcz. Po podpisaniu kontakt oczywiście nadal był, ale z mniejszą prędkością, co może nie przypaść do gustu niektórym osobom, dla których czas jest bardzo ważny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Byłem zaskoczony otrzymaniem e-maila tuż po podpisaniu umowy przedwstępnej, który informował o możliwości zgłoszenia reklamacji, mimo że jeszcze nie pojawiły się żadne negatywne zdarzenia. Wydawało się, że sugeruje to możliwość wystąpienia problemów w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Jestem zaskoczony otrzymaniem e-maila zaraz po podpisaniu umowy przedwstępnej, w którym informowano mnie o możliwości reklamacji, mimo że jeszcze nie wystąpiły żadne negatywne sytuacje. Wydawało się to sugerować, że mogą pojawić się potencjalne problemy w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Toma
Polecam, wszystko jest w porządku. Można by jednak poprawić sposób komunikacji - klientowi jest trochę zbyt długo, gdy nie ma żadnego kontaktu przez kilka dni, zwłaszcza jeśli klient oczekuje, że firma wykona pewne zadania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Toma
Chciałbym polecić, wszystko jest w porządku. Jednak warto poprawić naszą komunikację - zbyt długie oczekiwanie klienta na wykonanie określonych zadań przez naszą firmę, gdy nie utrzymujemy kontaktu przez kilka dni, może być irytujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józef
Profesjonalna obsługa klienta, zakup samochodu nie mógł być prostrzy, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alina
Szybka, profesjonalna obsługa bez wychodzenia z domu, dobry kontakt i zaangażowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sykstus
Nie polecam. Sugestia jest taka, żebyście zapoznali się z bardzo niekorzystnym i kosztownym leasingiem. Porównajcie warunki w innych bankach. Okazuje się, że nasze auto jest ponad 12000 złotych droższe niż w innych miejscach, więc mówiąc w skrócie - auto, które wydawało się tanie, okazało się droższe niż w innych miejscach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kajetan
Dobry kontakt i dobre warunki finansowe, trochę to trwało ale z winy dealera a nie firmy. Polecam serdecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Piotr
Zdecydowanie polecam zakup samochodu od firmy superauto24. Pracownicy utrzymują stały kontakt, co sprawia, że klient jest regularnie informowany o postępie realizacji zamówienia. Dodatkowo samochód udało mi się nabyć po bardzo korzystnej cenie. Chociaż musiałem odebrać go oddalonego o 500 km od mojego domu, to dostałem jeszcze darmowy bak paliwa!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Madlena
Witam, po raz pierwszy zdecydowałem się na zakup samochodu przez Internet, bez wcześniejszego obejrzenia go. Komunikacja z pracownikami Super auta była dobra. Udało mi się negocjować cenę samochodu, jednak niestety salon nie dołączył opon zimowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Cześć, po raz pierwszy zdecydowałem się na zakup samochodu przez Internet, nie widząc go wcześniej. Konwersacja z przedstawicielami Super auta była na wysokim poziomie. Udało mi się wynegocjować akceptowalną cenę za pojazd, ale jestem rozczarowany tym, że salon nie dołączył do niego opon zimowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Czekałem na kontakt, który został obiecany po naszej długiej rozmowie. Przedstawiciel powiedział, że skontaktuje się ze mną następnego dnia o 9:30/10:00 z konkretną ofertą, ale wieczorem nie otrzymałem żadnej informacji. Postanowiłem dzwonić, ale osoba, która odebrała telefon, powiedziała, że nie może powiedzieć mi nic, ponieważ nie obsługiwała mnie wcześniej. Obiecała zostawić karteczkę, ale minął już miesiąc, a kontaktu nie było. Nie chcę już robić interesów z firmą, która zaczyna od takiego podejścia do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Rodryg
To jest już nasz drugi zakup samochodu dostawczego w ciągu dwóch miesięcy i wszystko zostało załatwione przez superauto24. Szczególnie chciałbym podziękować Panu Waldemarowi za jego profesjonalne podejście do klienta i utrzymanie kontaktu ze mną. Gorąco polecam tę firmę i na pewno nie będzie to nasze ostatnie zakupy samochodowe z ich pomocą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Felicyta
Ligia
Barbara
Ilona
Dwóch mężczyzn sprzedało mi samochód, którego już nie posiadali. Wpłaciłem zaliczkę i podpisałem umowę, ale później nie mogłem uzyskać żadnych informacji o swoim pojeździe. Po upływie około dwóch tygodni zapytałem o niego i dowiedziałem się, że został uszkodzony w transporcie, podczas gdy wcześniej mieli mi powiedzieć, że znajduje się u dealera. Wkrótce mężczyźni zaczęli kłamać i nie byli w stanie wyjaśnić sytuacji. Kiedy poprosiłem ich o informacje o uszkodzonym samochodzie, nie otrzymałem odpowiedzi. Zalecam zachowanie ostrożności w interesach z tą firmą. Ciekawi mnie, ile czasu musiałbym jeszcze czekać na swoje auto, gdybym nie zainterweniował.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
polecam za słowność, rzetelność, uczciwość i kompetencję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
Samochód dzięki Superauto udało mi się kupić w dobrej cenie, wielkie dzięki dla pana Damiana Bereza za dotrzymanie słowa i wielkie zaangażowanie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Cała usługa jest bardzo profesjonalna, co pozwala zaoszczędzić dużo czasu i załatwić wszystkie formalności bez konieczności wychodzenia z domu. Przy odbiorze samochodu i dokumentów nie było żadnych uwag. Pracownicy byli bardzo pomocni, a dodatkowo cena za wykupienie ubezpieczenia OC i AC była atrakcyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Nasz serwis oferuje kompleksową obsługę, oszczędzając Twój czas i umożliwiając załatwienie formalności w domu. Odbieramy samochód i dokumenty, bez żadnych zastrzeżeń. Nasi pracownicy są zawsze gotowi do udzielenia pełnej pomocy, a nasze ceny OC i AC są atrakcyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Toma
Jestem bardzo zadowolony z usług oferowanych przez superauto.24. Wszystkie kwestie związane z zakupem samochodu zostały załatwione profesjonalnie, od formalności po odbiór auta ze salonu. Polecam wszystkim, którzy poszukują nowego samochodu w atrakcyjnej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Toma
Jestem w pełni zadowolony z usług, które oferuje superauto.24. Wszystkie formalności związane z zakupem samochodu zostały załatwione, a do tego samochód mógł zostać odebrany prosto z salonu. Gorąco polecam wszystkim, którzy poszukują nowego auta w przystępnej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Zostałem oszukany i teraz jestem sam w tej sytuacji, po tym jak zapłaciłem wszystkie możliwe zaliczki, zadatki, ubezpieczenia i faktury. Bez wątpienia ta sprawa będzie wymagać interwencji policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Irena
Polecam! bardzo sprawna obsługa i pomoc w załatwieniu formalności. Szybko i skutecznie. Proponowane oferty leasingu i ubezpieczenia atrakcyjne
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Polecam. Pierwszy raz kupowałem auto przez internet. Było troszkę obaw. Ale cały proces zakupu auta przebiegł bardzo sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
To już 3 samochód zakupiony prze tą firmę. I kolejny raz wszystko przebiegało sprawnie, profesjonalnie i w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadzieja
Profesjonalna obsługa. Szczególnie polecam Pana Wojtka Gubałę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Profesjonalna obsługa, bardzo dobry kontakt, indywidualne doradztwo, załatwiają wszystko. Profesjonale podejście pana Patryka. Bardzo polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Marzena
Wilhelmina
Sawa
Ada
Tadeusz
Faustyn
Mimo liczby 24 w nazwie nie udało mi się kupić samochodu w miesiąc. Zwrot zaliczki nastąpił po trzech tygodniach i koniecznych monitach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstanty
Profesjonalna obsługa. Szczególnie polecam Pana Wojtka Gubałę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyprian
Jan
Witaj, Mimo że nie udało mi się kupić samochodu za pośrednictwem Superauto z powodu czynników niezależnych od nich, jestem bardzo zadowolony z ich obsługi, pomocy i komunikacji - byli profesjonalni. Zaliczka, którą wpłaciłem, została bezproblemowo zwrócona w ustalonym przez nich terminie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
To jest moje drugie auto, które zakupiłem dzięki współpracy z SuperAuto24. Nawet gdy napotykam na trudności, wszystko jest załatwiane sprawnie i z ogromną uprzejmością ze strony Firmy. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
To jest już drugi pojazd, który zakupiłem przy pomocy SuperAuto24. Nawet w trudnych sytuacjach wszystko jest załatwiane szybko i z dużym profesjonalizmem przez Firmę. Bardzo gorąco polecam ich usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Profesjonalna obsługa. Doskonały kontakt. Bardzo dobre doradztwo finansowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Trzeba zgodzić się, że obsługa klienta jest naprawdę świetna. Pracownik załatwił wszystko, a moim zadaniem było jedynie wysłanie dokumentów mailem, omówienie szczegółów telefonicznie z pracownikiem i na koniec ustalenie miejsca odbioru samochodu. To jest naprawdę profesjonalna obsługa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Bardzo miła i rzetelna obsługa. Pracownicy firmy są zawsze dostępni i chętnie odpowiedzą na każde pytanie. Kupować auto - tylko tu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Amadeusz
Laurenty
Jan
Po raz pierwszy zdecydowaliśmy się kupić samochód nie od dealerów, ale od brokera takim jak SUPERAUTO24. Teraz, kiedy już skończyliśmy ten proces, jestem pewna, że była to świetna decyzja! Gorąco polecam ze względu na atrakcyjne ceny samochodów oraz profesjonalizm i pomoc na każdym kroku zakupu. Przy współpracy z Panem Michałem Dziecicem zakup pojazdu okazał się prawdziwym przyjemnością!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zyta
Polecam 5 dni po pierwszej wizycie odebrałem samochód z salonu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Eugenia
Nieoczekiwanie otrzymałem wiadomość e-mail po podpisaniu umowy przedwstępnej, w której została przedstawiona możliwość reklamacji, mimo że nic złego jeszcze się nie wydarzyło. Wydawało się, że taki komunikat sugeruje, że w przyszłości mogą pojawić się problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugenia
Byłem zaskoczony otrzymaniem e-maila natychmiast po podpisaniu umowy przedwstępnej, informującego o możliwości złożenia reklamacji, chociaż jeszcze nic złego się nie wydarzyło. To sugerowało, że mogą pojawić się problemy w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Profesjonalna obsługa. Szczególnie polecam Pana Wojtka Gubałę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Towar nie spełnia w pełni zamówienia. W samochodzie brakuje holownika i poduszki powietrznej dla pasażera, które powinny być dostępne. Mimo próby kontaktu, nic nie dzieje się w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Towar, który otrzymałem, nie spełnia w pełni mojego zamówienia. W moim samochodzie miało być zainstalowane urządzenie holownicze oraz poduszka powietrzna dla pasażera, ale jej brak. Mimo wielokrotnego kontaktu w tej sprawie, nie dzieje się nic.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
To jest drugi raz, kiedy nasza firma kupuje samochód od superauta. Jakość, profesjonalizm i pomoc w załatwianiu wszelkich formalności są na najwyższym poziomie. Mam pełne zaufanie do tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
To jest nasza druga transakcja zakupu samochodu od firmy superauto. Ich poziom jakości, profesjonalizmu i wsparcia w załatwianiu wszystkich formalności jest niezrównany. Mam pełne zaufanie do tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elwira
Lilla
Niezwykle przydatne i profesjonalne wsparcie zostało udzielone przez Michała Dziedzica i Mateusza Kawika podczas zakupu samochodu Dacia Duster. Jako klient, jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Piotr Wolski.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilla
Michał Dziedzic i Mateusz Kawik zapewnili mi niezwykle pomocne i profesjonalne wsparcie przy zakupie samochodu marki Dacia Duster. Jestem bardzo zadowolony z naszej współpracy. Piotr Wolski.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Zachariasz
Idzi
Gabriela
Firma SuperAuto jest bardzo niekompetentna, nie dotrzymuje terminów i nie realizuje obietnic. W umowie na leasing auta na czas 2 tygodni przedstawiła mi propozycję pożyczki oprocentowanej na 47%, twierdząc, że jest bardziej opłacalna niż leasing oprocentowany na 18%. W kolejnym tygodniu firma zaczęła działać, ale nie była w stanie spełnić umowy, obwiniając bank i urzędy za swoje błędy. Ich działania wpłynęły na moje plany zawodowe na kolejne 2 tygodnie. Musiałem nawet wyjaśniać specjaliście od leasingu różnice między leasingiem a amortyzacją, a wieczorem samemu robiłem symulacje leasingu w Excelu, ponieważ oni nie byli w stanie mi ich dostarczyć. Obiecali mi tańszy leasing, ale nie uwzględnili ukrytych opłat. Żeby odzyskać kaucję, musiałem prosić ich o to przez 10 dni po terminie zwrotu. Mimo że zachęcali mnie do przekazywania uwag, gdy zgłosiłem reklamację, odpowiedzieli, że moje zażalenie jest nieuzasadnione i że wykazali wszelkie starania, ale nic nie zrobili. Ta firma to zmarnowany czas i źródło irytacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Firma, którą napotkałam i skorzystałam z usług, jest absolutnie wspaniała. Pełna profesjonalizmu, z doskonałym podejściem do klienta, prawdziwie oddana swojej pracy. Jestem pod wrażeniem 24-godzinnej pomocy, jaką oferują w realizacji naszych marzeń. Gorąco POLECAM !!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Ta firma, którą miałam okazję zobaczyć i skorzystać z ich usług, jest absolutnie najlepsza. Wszyscy pracownicy są wyjątkowo profesjonalni, a podejście do klienta jest niesamowite. Poczułam, że mają autentyczną pasję i oddanie w tym, co robią. Co więcej, byli dostępni 24 godziny na dobę, gotowi pomóc w spełnianiu moich marzeń. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomira
Obsługa klienta na najwyższym poziomie, doskonałe relacje, doskonała korespondencja mailowa, bardzo szybka. Wszystko jest w porządku. To już drugi raz w ciągu 3 lat, kiedy kupuję samochód, i podobnie jak poprzednio, wszystko odbyło się bez żadnych trudności. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Zdecydowanie polecam wszystkim akwizycję nowego samochodu poprzez serwis superauto24!!! Cała procedura przebiegła szybko i sprawnie. Ocena kontaktu z pracownikami jest bardzo dobra... Doskonale wiedziałem, co się dzieje i na jakim etapie znajduje się moja sprawa, ponieważ byłem na bieżąco informowany przez pracowników. Dodatkowo, miła niespodzianka - zostałem odebrany przez pracownika, co jest również dużym plusem. Gorąco polecam wszystkim!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Jestem bardzo zadowolony z usług oferowanych przez Superauto24. Miałem świetny kontakt z pracownikami, którzy zawsze byli dostępni przez telefon, gdy miałem pytania i wątpliwości. Wszystkie sprawy zostały załatwione zgodnie z ustalonym terminem. Szczerze polecam zakup samochodu z Superauto24 ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Dawid
Mieczysław
Baltazar
Bardzo gorąco zachęcam do skorzystania. Na początku miałem pewne zastrzeżenia, ponieważ nie ufam wyjątkowym ofertom i promocjom. Jednak kontakt z firmą był bardzo profesjonalny, otrzymałem doskonałe doradztwo i opiekę na każdym etapie transakcji. Samochód naprawdę był dostępny po najniższej cenie na rynku i odebrałem go osobiście w salonie w Krakowie. Firma jest rzetelna, a ich siedziba w Chorzowie zachwyca. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iga
Usługa wykonana bardzo profesjonalnie. Samochód odebrałem w terminie. POLECAM!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apollo
Balbina
Jarosława
Badający profesjonalne podejście do klienta. Powiadomienie dla klienta o aktualnym postępie w sprawie zakupu/leasingu oraz rozwinięciu sprawy. Gorąco polecam firmę superauto24. Jestem niezmiernie zadowolonym klientem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosława
Nasza firma cechuje się profesjonalnym podejściem do klientów. Dostarczamy im aktualne informacje dotyczące ich zakupu/leasingu oraz informujemy o dalszym postępie sprawy. Gorąco rekomendujemy skorzystanie z usług superauto24. Jesteśmy dumni z naszych zadowolonych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomił
Marcel
Obsługa była świetna, a transakcja zakończyła się sukcesem. Co ważniejsze, musiałem tylko odbyć krótką wycieczkę, aby odebrać samochód - co jest normalne, gdy chodzi o wynajem samochodów. Nie traciłem czasu na formalności, ponieważ pracownicy firmy przyjeżdżali do mnie lub ode mnie, kiedy było to potrzebne - nawet gdy musiałem podróżować 400 km, aby odebrać samochód.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Dobra informacja i kontakt, szybko i sprawnie. Polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aurelian
Bernard
Trochę dłużej trwało zorganizowanie auta ale jak już się udało wszystko było ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Firma ta dostarcza usługi zgodne z opisem, wykonując wszystko terminowo. Obsługa jest profesjonalna i kompleksowa, a cena samochodu jest konkurencyjna. Zdecydowanie warto skorzystać z usług tej firmy. Mam przeczucie, że kolejny zakup auta również załatwię przez superauto24 :-).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Usługi tej firmy są zawsze terminowe, zgodne z opisem, a także obejmują profesjonalną i kompleksową obsługę. Dodatkowo, cena auta jest konkurencyjna. Zdecydowanie warto skorzystać z ich usług. Właśnie przypuszczam, że następne auto również zakupię przez superauto24.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
Toma
Unisław
Super polecam wszystko bez problemu. Kontakt z Panem Michałem i Mateuszem na najwyższym poziomie polecam na 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Superauto24.com sp. z o o.
Superauto24.com sp. z o o.
Siedziba
Chorzów
Email
[email protected]
Telefon
660753155
Komórka
-
Infolinia
32 72 99 476