Adelajda
Zuzanna
Według mnie, ta firma jest kompletnym żartem. Czekamy już od dwóch tygodni na nasze auto. Gdy trzeba było podpisać umowę, byli gotowi poświęcić czas dla swojej prowizji. Jednak teraz, po prawie dwóch tygodniach od podpisania umowy, nadal nie mamy żadnych postępów. Faktura czasem jest, czasem jej nie ma. Cały czas dzieje się coś złego! Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Roberta
Sława
Personel z firmy superauto zachowywał się bardzo profesjonalnie i z dużym zapałem, aby spełnić nasze życzenie, które polegało na szybkim zakupie samochodu. Niestety, pojawiły się pewne problemy podczas realizacji zamówienia, jak na przykład to, że mieliśmy odbierać samochód w Chorzowie, ale faktycznie był on w Lublinie, co bardzo odlegało od naszej firmy. Pracownicy obiecywali, że cały proces transakcji zajmie tylko kilka dni, niestety jednak trwał on ostatecznie ponad 3 tygodnie, a na samą rejestrację auta musieliśmy poświęcić aż 4 dni. Mimo to, polecamy firmę superauto, szczególnie dla tych, którzy chcą przyspieszyć cały proces leasingu, bez potrzeby odwiedzania różnych urzędów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Jeśli chcesz szybko i tanio kupić samochód, nie wychodząc przy tym z domu, to tylko SuperAuto24! Pan Daniel Nowak to wyjątkowo dobry sprzedawca! Obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie, a po transakcji nadal okazuje zaangażowanie i zainteresowanie klientem! To prawdziwy profesjonalizm! Gratulacje! Na pewno tam wrócę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Dawid
Eulalia
Wszystko szło dobrze, aż do momentu wyboru samochodu. Udało mi się znaleźć właściwe auto, które chciałam kupić. Diler zadzwonił, aby potwierdzić zamówienie i złożyć zaliczkę, ale potem zaczął unikać kontaktu. Musiałam zawsze przypominać o dokumentach kredytowych i rejestracyjnych, a proces formalności trwał znacznie dłużej niż zostało to obiecane. Doradca kredytowy był niekompetentny, a ja czułam się niespokojnie, ponieważ często nie miałam informacji zwrotnych. Nawet teraz, po zakupie samochodu, nadal brakuje mi wyjaśnienia jednego zapisu z umowy kredytowej. Poziom obsługi klienta, a zwłaszcza działu kredytowego, okazał się tragicznie niski. Mimo że samochód jest świetny, cała transakcja była zbyt stresująca i nie jestem w stanie polecić tego kupna z pozytywną opinią.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumiła
Chciałbym przekazać, że niedawno zakupiłem samochód od firmy i termin ten to 31 lipiec 2017. Chciałbym podkreślić swoje zadowolenie z wysokiej jakości obsługi, jakiej nie doświadczyłem od dawna. Konkretnie, miałem kontakt z Panem Michałem Orwat, który wykazywał wysoki poziom zaangażowania w swoją pracę i bardzo mi to odpowiadało. Chociaż widziałem negatywne opinie na różnych forach, nie jestem pewien, czy takie informacje pochodzą od konkurencji, czy rzeczywiście inni klienci mieli niekorzystne doświadczenia. Moje osobiste doświadczenia z tą firmą były pozytywne. Jedyna rzecz, którą można uznać za minus, to brak informacji o dokładnej lokalizacji odbioru samochodu. Jednak dla mnie to nie było problemem, czy samochód zostanie odebrany z Chorzowa czy Krakowa, ponieważ pochodzę z Rumi. W przyszłości, nie zniechęciło mnie to do zakupu pojazdu w tej firmie, a także będę kontynuował polecenie ich innym. Na koniec chciałbym przesłać pozdrowienia dla Pana Michała i Pana Dawida i podkreślić, że powinni skupić się na pozytywnych aspektach swojej pracy, a nie na negatywnych opinii klientów. Co do konkurencji, nie mam pojęcia, jak działają, ponieważ nie udało mi się skontaktować z wieloma różnymi firmami, szukając samochodu. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antonina
transakcja odbyła bez problemowo i wszystkie formalności załatwione od A do Z
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Teodora
Radomił
Swoją przyszłą jazdę kupiłem poprzez superauto 24. Zasadniczo nie miałem większych problemów. Kontakt był przyjemny, a przesyłkę dokumentów zorganizował przedstawiciel sa24. Odbiór samochodu u dealera był bezproblemowy. Pomimo tego, mnie osobiście przeszkadzają niepraktyczne terminy dostawy, które są ogłaszane. Mimo informacji o dostępności auta od ręki, odbiór samochodu trwał 3 tygodnie z powodu weryfikacji dokumentów i wniosków. Ogólnie rzecz biorąc, było dobrze, z wyjątkiem podanego terminu dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Firma godna polecenia. Procedura przebiegła dość sprawnie. Od pierwszego kontaktu do odbioru samochodu w moim przypadku 14 dni
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Zamówienie nie zostało w pełni spełnione. W samochodzie brakuje holownika i poduszki powietrznej dla pasażera, które miały być w nim zainstalowane. Pomimo prób kontaktu, nie otrzymujemy żadnych informacji ani działań w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremi
Produkt, który otrzymałem, nie jest w pełni zgodny z moim zamówieniem. W samochodzie brakuje przewidzianego uchwytu holowniczego oraz poduszki powietrznej dla pasażera. Pomimo nawiązania kontaktu, nic nie dzieje się w tej sprawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Firma godna zaufania perfekcyjna obsługa jak i podejscie indywidualne do klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Marcin
Nasza kooperacja z Panem Michałem Dziedzicem związała się z nabyciem nowego pojazdu, a jesteśmy bardzo usatysfakcjonowani jej przebiegiem. Dzięki skutecznej pomocy Pana Michała, udało nam się znaleźć idealne auto oraz otrzymać wsparcie w procesie zakupu i uzyskaniu kredytu. Pan Michał bezbłędnie prowadził cały proces, od pierwszego kontaktu telefonicznego, aż po odbiór samochodu w salonie, artystycznie oprowadzając nas przez formalności w dniu zakupu. Nasza interakcja z Panem Michałem była pełna łatwości, a on zawsze odpowiadał na nasze pytania. Przeprowadzony zakup to absolutna pomyślność, z czystym sumieniem polecamy współpracę z Panem Michałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Superauto24.com sp. z o o.
Superauto24.com sp. z o o.
Siedziba
Chorzów
Email
[email protected]
Telefon
660753155
Komórka
-
Infolinia
32 72 99 476