Ida
Sklep mogę polecić każdemu. Porządny sprzęt, szybka realizacja zamówienia, dobry kontakt, zero problemów. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Kupowałem pierwszy raz i jestem zadowolony, poprostu polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
W tym sklepie robiłem już kilka razy zakupy i za każdym razem przebiegało to bez problemów. Asortyment jest dość szeroki, a ceny konkurencyjne. Jedyne, co mogłoby być lepsze, to czas realizacji zamówienia - mógłby być ciut krótszy. Jednakże, za każdym razem otrzymujemy informacje na temat przygotowań i wysyłki zamówienia. Kontakt ze sklepem jest dobry, choć od czasu do czasu brakowało mi odpowiedzi na nieco pilne zapytania. Ostatnio wysłałem zasilacz na naprawę gwarancyjną i wszystko przebiegło sprawnie, z dobrym kontaktem z serwisem. Polecam ten sklep i na pewno tam jeszcze nie raz zrobię zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Zachęcam do unikania tego sklepu, jest to kompletna oszustwo. Sprzedają produkty, których nie posiadają i nawet nie mają zamiaru powiadomić o tym klientów. Lepiej trzymać się z daleka od nich, to prawdziwa porażka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadia
Jest sklep, który oferuje tanie produkty i gwarantuje dostarczenie ich bezpośrednio pod drzwi klienta. Mimo to, pojawiają się problemy, gdy trzeba zareklamować jakieś produkty, co wyjawia prawdziwy obraz sklepu. Kiedy składam reklamację, moja karta została wysłana mojemu bratu (który otrzymał fakturę), jednak po około 1,5 miesiąca odebrał uszkodzoną kartę używaną. Technicy sklepu twierdzą, że to nowa karta od firmy Gigabyte (która ostatecznie się od tej sytuacji odcięła). Po kolejnym miesiącu i kilku e-mailach, otrzymałem kolejną kartę, ale tym razem w starszej wersji, w trudnym do otwarcia pudełku i bez zaślepek. Skorzystałem z prawa rękojmi i teraz sklep kombinuje z przelaniem mi pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Dotychczas nie miałem żadnych powodów do skarg na ten sklep. Podczas składania komputera nie napotkałem żadnych trudności z zamówieniem ani dostawą. Kiedy oddałem kartę graficzną na gwarancję, otrzymałem nową po dwóch tygodniach. Gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Jednakże, dotychczas nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego sklepu. Nie napotkałem żadnych trudności z zamówieniem ani transportem podczas składania komputera. Później, kiedy zdecydowałem się zwrócić kartę graficzną na gwarancję, otrzymałem nową po 2 tygodniach. Szczerze polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Ostrzegam potencjalnych klientów przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie. Obsługa jest bardzo nieprofesjonalna. W kwietniu kupiłem zestaw komputerowy, ale musiałem dzwonić i domagać się jego wysłania po dokonaniu opłaty. Po kilku dniach karta graficzna przestała działać, a proces reklamacji trwał aż dwa miesiące. Kontakt ze sprzedającym był bardzo utrudniony - nie odpowiadalina maile, nie oddzwaniali, a czasami w ogóle nie można było się do nich dodzwonić. Pracownicy byli także bardzo aroganccy i towarzyszyło im nieprzyjemne zachowanie. Nie polecam tego sklepu i zanim dokonasz zakupu w nim, zastanów się dobrze kilka razy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycy
Zamówienie zrealizowane w ciągu trzech dni. Informacja o stanie realizacji informacja na e-mail.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Polecam bardzo, realizacja zamówienia w 48h a z kontaktem zero problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Ten sklep jest naprawdę świetny! Szybko realizują zamówienia i mają doskonały kontakt z obsługą klienta - odpowiadają na maile w ciągu 30 minut. Jako przykład, moje zamówienie zostało zrealizowane i dostarczone w ciągu 4 dni roboczych. W porównaniu do Morele.net, gdzie przy identycznym zamówieniu termin dostawy został przekładany aż trzy razy, a cały proces trwał trzy tygodnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
W listopadzie zeszłego roku zakupiłem podzespoły komputerowe w sklepie Techplanet. Niestety, w marcu tego roku komputer przestał działać, a sklep nie odpowiadał na moje próby kontaktu telefonicznego i mailowego. Nawet wizyta osobista w sklepie okazała się bezskuteczna, ponieważ drzwi były zamknięte i nie mogłem złożyć reklamacji. Gdy wysłałem reklamację za potwierdzeniem odbioru, ta została zwrócona nieodebrana. Właścicielem sklepu Techplanet jest Mariusz Mendera, którego opinie na stronie Opineo są negatywne. Mendera był już przedmiotem dochodzeń Rzecznika Praw Konsumenta, ale sklep nadal nie przyjmuje reklamacji. Mendera założył kolejne firmy, ale powinien dezaktywować stronę sklepu Techplanet zgodnie z prawem. Jutro zgłaszam całą sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Witaj, kupiłem u nich nowy procesor Hasswell 4670k. Na stronie głównej zobaczyłem wielki banner z informacją o dodaniu gry Grid2 do tego produktu, ale niestety nie dostałem jej pomimo zakupu. Pracownik sklepu wyjaśnił mi, że złożyłem zamówienie zbyt wcześnie. W informacji dotyczącej promocji nie podano dat, tylko informację, że każdy procesor z serii K jest objęty dodaniem gry. Pozdrawiam, ale nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Sklep Techplanet jest absolutnie wspaniały i zdecydowanie najlepszy. Choć istnieje wiele innych świetnych sklepów takich jak Komputronik i Vobis, to jednak Techplanet wygrywa we wszystkich kategoriach. Osobiście korzystam z jego usług co najmniej dwa lub trzy razy w ciągu roku i jestem bardzo zadowolony. Paczki, które otrzymuję, są zawsze starannie i solidnie zabezpieczone, co gwarantuje brak jakichkolwiek uszkodzeń produktów. Kurierzy firmy Siodemka także są bardzo kontakty i dbają o paczki oraz klientów. Pamiętają nawet o dołączeniu małych upominków do zamówienia. Polecam serdecznie sklep Techplanet wszystkim, którzy planują zakupy elektroniczne. Jest to naprawdę godny polecenia sklep. Chciałbym również wspomnieć, że nie jestem pracownikiem tej firmy, aby nie budzić niepotrzebnych podejrzeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Polecam nie robić tam zakupów, ponieważ zakupiłem u nich kartę graficzną, która okazała się niesprawna. Oczywiście żadna wymiana od ręki nie wchodzi w grę, co można jeszcze zrozumieć, ale minęło już ponad 3 tygodnie i wciąż nie mam tej karty. Na moje pytania dotyczące wymiany lub zwrotu pieniędzy, otrzymuję tylko jedną odpowiedź: karta została wysłana do producenta i mam czekać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Uwaga! Sklep może odwołać zamówienie, aby podwyższyć cenę produktu. Dostępność produktów na stronie internetowej nie odzwierciedla stanów magazynowych według sklepu. Na dole strony znajduje się informacja, że ofertę w sklepie nie można traktować jako ofertę według Kodeksu Cywilnego, lecz jako zaproszenie do rozmów. To najgorsze podejście do klientów, z jakim się spotkałem w żadnym innym sklepie. Kontakty z obsługą zamówień były bardzo nieprzyjemne, a spędzałem wiele czasu czekając.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Zamówiłem zestaw komputerowy za więcej niż 2200 złotych. W ciągu trzech dni wszystko zostało złożone, a podczas tego czasu utrzymywałem kontakt za pomocą e-maili. Komunikacja była doskonała, zawsze otrzymywałem szybkie odpowiedzi. Zestaw dotarł i został pięknie złożony, i jak na razie wszystko działa perfekcyjnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Metody
Zamówiłem zestaw komputerowy za kwotę powyżej 2200 złotych. W ciągu trzech dni wszystko zostało złożone, a w międzyczasie utrzymywałem kontakt z firmą za pośrednictwem e-maili. Jakość tej komunikacji była doskonała, zawsze otrzymywałem szybkie odpowiedzi. Ostatecznie zestaw dotarł do mnie, został pięknie złożony i na razie działa świetnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Szybka obsługa, ŚWIETNY kontakt, towar zgodny z zamówieniem. Gorąco polecam zakupy! :D
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwina
Wręcz błyskawiczna wysyłka. Towar odpowiednio zapakowany. Zdecydowanie polecam zakup w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij