Tofivet.pl Opinie Klientów

Miałem już cztery zamówienia w sklepie Tofivet. Kupiłem suchą karmę w ilości 23,4 kg, karmę w puszkach w ilości 5 kg i paczkę wagową prawie trzydziestu kilogramów. Paczka była owinięta czarną folią i mocno zabezpieczona taśmą. Moja córka odebrała paczkę i nie zauważyła żadnych uszkodzeń, więc była zadowolona. Po kilku dniach rozpakowaliśmy paczkę i odkryliśmy, że trzy worki karmy były sklejone taśmą w jedną dużą bryłę, a na niej była otwarta paletka z puszkami i dwie puszki luźno. Niestety, dwie puszki były zgniecione i zawartość była zepsuta. Kontaktowałem się ze sklepem i obiecali mi bonus przy następnym zakupie. Po prawie dwóch miesiącach kolejny worek karmy okazał się być karmą dla kotów. Skontaktowałem się ze sklepem i przesłałem im zdjęcie, ale nie otrzymałem odpowiedzi przez dwa tygodnie. Kiedy poprosiłem o rekompensatę, również nie otrzymałem odpowiedzi przez kolejne trzy tygodnie. Zakupiona karma kosztowała 984 zł, ale sklep nie pomógł mi w żaden sposób. Dlatego dziś zamykam swoje konto w Tofivet i unikam tego sprzedawcy w przyszłości. Wybrałem inną firmę, która sprzedaje dobrze zapakowaną karmę za niewiele większą cenę. Nie polecam Tofivet.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij