Laura
Nie ma problemu - osobiście odbierałem telewizor w dniu zakupu. Kupno przebiegło bez żadnych trudności, chciałbym tylko, aby w razie konieczności reklamacji obsługa również była szybka i skuteczna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Zadzwoniłem zapytać o dostępność monitora. Pani powiedziała mi, że jest dostępny i zadała pytanie odnośnie ceny, na co ja odpowiedziałem. Jednak Pani odpowiedziała mi, że widzę źle, co było dla mnie zaskoczeniem, ponieważ na stronie sklepu widziałem ofertę z podaną wcześniej ceną. Z powodu jej złośliwego tonu, spytałem ponownie o cenę, jednak została podana cena o 200 zł wyższa niż ta, którą widziałem wcześniej na stronie. W końcu podziękowałem i zakończyłem rozmowę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisława
Kiedy dzwoniłam przez pierwsze dwa dni, myślałam, że ten sklep jest jeszcze w sezonie urlopowym. W końcu odebrała mi Pani, która zapewne została zmuszona do odebrania telefonu. Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne - nie zamierzam już korzystać z usług tego sklepu i proponuję, żeby ta Pani uczestniczyła w kursie dobrego wychowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Ten sklep jest bardzo nieprzyjemny i obsługiwana tam "Pani" jest bardzo nieuprzejma (słowa, które użyłem o niej, nie są odpowiednie). Niezdecydowanie odradzam korzystanie z biura obsługi klienta. Szczęśliwie zamówiłem towar za pobraniem, więc po 10 dniach mogłem anulować zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Sklep jest tragiczny i obsługa w biurze klienta niezwykle niemiła. "Pani" (powinienem napisać o niej jeszcze gorzej) w ogóle nie dba o klientów. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług. Na szczęście zamówiłem towar za pobraniem, więc po 10 dniach mogłem anulować zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jerzy
Towar, który zakupiłem, był bardzo niedrogi. Przyszedł do mnie w odpowiednim stanie, był dobrze zapakowany i został dostarczony szybko, w ustalonej porze dnia. Obsługa sklepu była bardzo przyjazna. Jestem bardzo zadowolony z całej tej transakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Władysława
Moje doświadczenia z zakupem aparatu Olympus w tym sklepie są bardzo negatywne. Zainteresowała mnie bardzo korzystna cena, więc skonsultowałam się z działem sprzedażowym przez telefon, aby upewnić się co do ceny. Potwierdzono mi, że cena jest poprawna i proponowano natychmiastowe złożenie zamówienia, ponieważ był tylko jeden aparat w magazynie. Złożyłam zamówienie i skontaktowałam się ponownie z pracownikiem, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku. Kurier dostarczył mi następnego dnia paczkę, którą otworzyłam w obecności kuriera, co bardzo rzadko się zdarza. Okazało się, że w paczce nie ma aparatu, tylko karta pamięci i futerał. Kontaktując się ponownie z pracownikiem, dowiedziałam się, że ktoś mógł "podprowadzić" aparat na magazynie. Powiedział, że oddzwoni, ale tak się nie stało. Po kolejnym telefonie do sklepu dowiedziałam się, że zamówiłam tylko futerał o rozmiarze 10x6 cm, który kosztował 300 zł. Gdybym nie upewniała się kilka razy, mógła bym przypuszczać, że zrobiłam błąd. Ale to odkrycie tylko odsłoniło żenującą sytuację i brak kompetencji personelu. Nie usłyszałam słowa "przepraszam", co nie daje mi poczucia, że mogę oczekiwać dobrej obsługi w takim sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Szybka reakcja, miła, profesjonalna obsługa. Towar pierwsza klasa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Sewer
Sklep spełnił nasze oczekiwania na najwyższym poziomie, przesyłka dotarła perfekcyjnie zapakowana i szybko – już następnego dnia od złożenia zamówienia. Obsługa była bardzo profesjonalna, chcielibyśmy złożyć podziękowania dla pani Joanny. Zakupy w sklepie tre.pl to absolutna rewelacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Sklep zasługuje na najwyższą ocenę, paczka doszła bardzo dobrze zapakowana i już na drugi dzien od złożenia zamówienia. Obsługa była bardzo profesjonalna, chciałbym podziękować pani Joannie. Robienie zakupów na tre.pl to prawdziwa rewelacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
W tym sklepie możesz kupować tanie, a realizacja zamówień jest szybka, zwłaszcza że masz możliwość odebrania osobistego. Dodatkowo, na stronie sklepu jest podawany aktualny stan magazynowy. Z przyjemnością skorzystam z tego sklepu kolejny raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Kupowanie w tej placówce to korzystne ceny, szybkie wykonanie, zwłaszcza że można odebrać zamówienie osobiście i na stronie sklepu jest dostępna bieżąca informacja o dostępności towarów. Z przyjemnością ponownie skorzystam z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimiera
Sklep wprawił mnie w zdziwienie natychmiastowym tempem działania i bardzo fachowym oraz uprzejmym podejściem do klienta. Produkt, który zamówiłem, został niemalże dostarczony w ciągu tego samego dnia i otrzymałem o tym szybką informację. Było dla mnie ważne, aby odebrać swój prezent osobiście przed świętami i sklep poradził sobie z tym zadaniem doskonale. Chciałem podziękować za poważne traktowanie klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Próbowałem złożyć zamówienie na baterię do laptopa, ale numery kontaktowe podane na ich stronie okazały się fałszywe. Dzwoniłem osiem razy, ale żaden z konsultantów nie był dostępny, ponieważ nikt nie odbierał telefonu. Co do odpowiedzi na e-maile, to nawet nie było mowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Miałem zamiar kupić nową baterię do mojego laptopa. Jednak informacje kontaktowe podane na stronie sklepu okazały się fałszywe. Próbowałem zadzwonić osiem razy, ale żaden z konsultantów nie był dostępny, ponieważ nikt nie odebrał telefonu. Nawet nie wspomnę o braku odpowiedzi na moje e-maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin