Vat19.pl Opinie Klientów

Na Wigilię, czyli 23 grudnia, zakupiłem pewien produkt i już następnego dnia dostałem go dostawą! Kilka tygodni temu reklamowałem rejestrator i cały proces przebiegł bezproblemowo. Po trzech tygodniach towar został naprawiony i działał jak nowy, więc zdecydowanie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma nie odebrała reklamowanej przesyłki i zignorowała przesłane maile. Po kontakcie telefonicznym, obiecali szybki kontakt mailowy jeszcze dzisiaj, ale nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi. Po kolejnej próbie kontaktu właściciel zaproponował, że możemy go pozwać, ponieważ nie widzi problemu. Dodatkowo, istnieje podejrzenie, że sprzedaż i wystawienie paragonu są prowadzone przez dwie różne firmy, a odsyłka musi być dokonana na adres trzeciej - co budzi podejrzenia. Reasumując, nie polecamy tej firmie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Okropny sklep. Oddałem kamerę na gwarancję, ale po prawie trzech tygodniach ciągle nie mieli jej, a kontakt był niemożliwy - udało mi się dodzwonić tylko raz. Dopiero po groźbach do urzędu ochrony konkurencji pojawiła się odpowiedź na moje e-maile, z informacją o możliwości składania zgłoszeń. Mimo wcześniejszej obietnicy, że kamera jest gotowa do odesłania, okazała się niesprawna i nie naprawiona - sprzedawca po prostu kłamał... Nie polecam - to oszust!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zawiązanie słabej komunikacji spowodowało, że zamówienie nie zostało zrealizowane przez cały tydzień. To marnotrawstwo czasu. Wnioskuję, że większość towaru nie jest nawet dostępna, a oni tylko stara się szybko znaleźć coś do sprzedaży. Przykro mi, ale takiej obsługi nie można zaakceptować w dzisiejszych czasach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kontakt jest bardzo słaby, a moje zamówienie nie zostało zrealizowane przez cały tydzień. To naprawdę marnowanie czasu. Wydaje mi się, że większości produktów po prostu brakuje na stanie, a oni tylko szybko próbują znaleźć sposób na sprzedaż czegoś. Przykro mi, ale w dzisiejszych czasach nie można się zgodzić na taką obsługę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij