Renata
Jedyną zaletą Vobisu jest szybka dostawa, jednakże należy być świadomym, że istnieje ryzyko, że zamówienie nie dotrze lub przesłane zostaną tylko pewne produkty, tak jak stało się w moim przypadku. Teraz firma próbuje uzyskać ode mnie odszkodowanie za ich pomyłkę, wymagając protokołu kurierskiego. W dokumentach, jakie otrzymałam z firmy, jest napisane, że mam zaledwie dwa dni na reklamację i muszę sama znaleźć kuriera i zebrać jego podpis, w przeciwnym razie nie będą uznane moje żądania. Sądzę, że to celowa dezinformacja lub brak wiedzy na temat praw konsumenta. Mimo że konsultant na czacie poinformował mnie, że mam 14 dni na zwrot towaru, w mailach otrzymałam inne informacje. Przez dwa dni starania rozwiązania problemu z Vobisem trwają bezskutecznie i sytuacja wciąż nie została rozwiązana. Szansa na otrzymanie zamówienia zgodnego z opisem wynosi jedynie 50-60% na tej stronie. Nie polecam tej firmy nikomu, chyba że chcesz mieć stresy, tracić czas i zwalniać się z pracy, aby wyjaśniać sobie podstawy praw konsumenta w "wielkiej i poważnej firmie". Istnieje wiele innych sklepów online, które działają porządnie, na przykład Emag. Polecam tam zajrzeć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Marzena
Brunon
Bardzo szybka dostawa od dnia wysyłania, paczka wspaniale zapakowana, bezpiecznie dotarła pod wskazany adres.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Honorata
Co do samego kupna wszystko ok ale firma kurierska to porażka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Leonarda
Świetna obsługa, wszystko w expresowym tempie, towar zgodny z zamówieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Józefina
Anastazy
Róża
Sklep odwołał zamówienie z powodu przypuszczalnego błędu w cenie produktu. Przekazał tę informację w sposób formalny, nie wyrażając żadnej formy przeprosin. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
Klarysa
W sklepie dostępne są produkty, które aktualnie nie znajdują się na magazynie. Na stronie internetowej jest informacja o dostępności ponad 20 sztuk tych produktów, a czas wysyłki wynosi 72 godziny. Złożyłem zamówienie 21 grudnia 2018 roku i otrzymałem informację ze sklepu dopiero 28 grudnia 2018 roku, że najbliższa przewidziana dostawa będzie miała miejsce 7 stycznia. Ogólnie mówiąc, obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. To był mój pierwszy i zarazem ostatni zakup w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
nic mi nie sprzedali bank nie udzielił kredytu na raty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Tymon
Klaudyna
Balbina
Lech
Super postawa sklepu internetowego i stacjonarnego. Bardzo miła obsługa u Partnera w Lipnie. POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Vobis.pl
Vobis.pl
Siedziba
Szczecin
Email
sklep.internetowy@vobis.pl
Telefon
91 40 40 843
Komórka
-
Infolinia
91 40 40 843
