Vubu.pl Opinie Klientów
Kryspin
Od lipca 2018 roku oczekuję na zwrot 90 zł za produkt, który zwróciłem do sklepu. Jest to dla mnie koszmar. Mimo kontaktu ze sklepem, ciągle słyszę, że księgowość ma opóźnienia i proszą mnie o cierpliwość. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i nie zamierzam tam już nic kupować. Uważam, że to złodzieje i zamierzam zgłosić ich do Urzędu Skarbowego oraz Rzecznika Praw Konsumenta. Obsługa sklepu Vubu napisała do mnie z przeprosinami za opóźnienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
To grupa ludzi, którzy oszukują innych. Sprzedają ubrania o niskiej jakości i napotykają największe trudności związane ze zwrotem zamówionego towaru. Musiałam czekać na zwrot pieniędzy ponad 2 miesiące. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje maile, a nie mam żadnego innego sposobu komunikacji z nimi. To złodzieje! Teraz planuję wystosować wezwanie przedsądowe! Jeśli nie otrzymam odpowiedzi, to zdecyduję się na drogę sądową.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Odesłałam sukienki 08.10.2018 r. Mimo że minęło już pięć miesięcy, czyli na dzień 13-03-2019 r., nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Po wielu próbach kontaktu, sklep VUBU odpowiedział mi, że zwrot został zaakceptowany i że jako rekompensatę za długie oczekiwanie otrzymam 5% zniżki. Mimo że jestem zadowolona ze swoich sukienek, nie będę już robić w tym sklepie zakupów, ponieważ nie dotrzymali warunków swojego regulaminu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
OSZUŚCI!!!!! Nie polecam tego sklepu. Na zwrot pieniędzy czekam już 3 miesiąc. Logując się na ich stronie zniknęło też moje zamówienie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
21 grudnia 2018 zwróciłam zakupiony towar do sklepu VUBU i otrzymałam potwierdzenie, że przesyłka została odebrana. Jednakże od tamtej pory wysłałam ponad 15 e-maili w sprawie zwrotu pieniędzy za zakup, otrzymując tylko 2 odpowiedzi mówiące, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 30 dni. Teraz mamy już marzec, a ja nadal nie otrzymałam pieniędzy. Złożyłam reklamację do banku, ponieważ zapłaciłam kartą kurierowi za przesyłkę, ale niestety odrzucili moje zgłoszenie, nie potwierdzając mojego stanowiska. Myślę o tym, żeby zgłosić sprawę na policję, ponieważ nie ma możliwości, by sklep nadal prowadził działalność, nie zwracając klientom pieniędzy za zwroty i nie realizując zamówień. Odradzam zakupy w tym sklepie, kosztujące mnie 188 zł, a nie dające oczekiwanych efektów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Nie mogę nawiązać żadnego kontaktu ze sklepem, więc zdecydowałam się zwrócić dwie z trzech sukienek, które zamówiłam. Niestety, mimo że nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, wiem teraz, że sklep działa w sposób oszukańczy na dużą skalę. Sukienki zostały odesłane, ponieważ ich materiał był tragiczny i nie nadawał się nawet do noszenia w domu. Od tego czasu minęło kilka miesięcy, a ja nadal nie odzyskałam swoich pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Nie warto robić zakupów w tym sklepie, jestem przekonany/a o tym. Pracują tam oszuści, którzy nie zwracają pieniędzy. Dałam im informację o przedsądowej płatności, jednak jeśli to nie przyniesie rezultatów, zamierzam zgłosić sprawę na policję i do sądu. Zachęcam również wszystkich, którzy zostali oszukani przez ten sklep, do działania. Nie można pozwolić, aby tacy ludzie czuli się bezkarni!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawian
Nie warto tego kupować!! Złożyłam zamówienie 12 lutego 2019 i do dzisiaj nie ma żadnej informacji o wysyłce, a mamy już 5 marca 2019! To zamówienie kosztowało całkiem sporo i mimo wielu wysłanych wiadomości, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawian
Nie mogę polecić tego sklepu! Złożyłam zamówienie na towar w dniu 12 lutego 2019 i do dzisiaj, czyli 5 marca 2019, nie otrzymałam żadnej informacji na temat wysyłki. Zamówienie jest na dużą sumę pieniędzy, a mimo wysłania wielu wiadomości, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefania
Ubrania, które kupiłam, były niskiej jakości, a czas dostawy był bardzo długi - wynosił on około 2 miesięcy. Dodatkowo, miałam problem z odzyskaniem pieniędzy za zwrócone towary. Na stronie vubu.pl widniał status zwróconych produktów, jednak mimo kilku próśb o zwrot pieniędzy, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Wysyłałam wiele maili, na które nie otrzymałam żadnej satysfakcjonującej odpowiedzi. Paczkę zwróciłam kurierem In-Post, który potwierdził jej dostarczenie 10 października 2018 roku. Minęło już 5 miesięcy, a ja nie otrzymałam ani odzewu, ani pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam sklepu vubu.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
W grudniu moja córka złożyła zamówienie na sukienkę, jednak okazała się być za mała. Od tego czasu, mimo wielu prób skontaktowania się z firmą drogą elektroniczną (ponieważ nie odbierają telefonów), nadal nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy. W marcu jesteśmy i nadal nie dostaliśmy naszych pieniędzy. Zdecydowanie odradzam handlowanie z tą firmą i nie polecam jej nikomu innemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
W grudniu córka złożyła zamówienie na sukienkę, ale musiała ją zwrócić, ponieważ okazała się za mała. Od tamtej pory, mimo wielu prób skontaktowania się drogą elektroniczną (ponieważ nie odbierają telefonów), nadal nie otrzymała zwrotu pieniędzy. Nie polecam nikomu, absolutnie nigdy więcej!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Doświadczyłam koszmaru w kontakcie ze sklepem. W lutym złożyłam zamówienie na kilka sukienek, jednak już po kilku dniach otrzymałam wiadomość e-mail informującą o braku jednej z sukienek. Sklep zaproponował mi wybór innej sukienki, na co się zgodziłam i prosiłam o potwierdzenie zamówienia. Kolejny e-mail otrzymałam po kilku dniach, tym razem dotyczył on braku kolejnej sukienki, wraz z propozycją wyboru innej. Wysyłałam dziesiątki e-maili z prośbą o potwierdzenie zamówienia, jednak nigdy nie otrzymałam odpowiedzi. Dodatkowo, sklep wstrzymał moje zamówienie i przesunął termin wysyłki o 3 tygodnie. Złożyłam reklamację, prosząc o zwrot pieniędzy i anulowanie zamówienia, jednak do dzisiaj nie otrzymałam odpowiedzi od obsługi sklepu. W związku z takim postępowaniem, rozważam zgłoszenie sprawy na PROKURATURĘ, jako że sklep sprzedaje towar, którego nie ma na stanie, wyłudzając w ten sposób pieniądze od klientów. Możliwe, że sklep korzysta z takiej praktyki na dużą skalę, generując nielegalne zyski z naszych wpłaconych kwot.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kajetan
Vubu - OSZUŚCI!!!!!! nie zwracają gotówki, nie odpowiadają na @, brak słów. Kieruję sprawę do Prawnika.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Od września nie otrzymałam zwrotu należności za zwrot zamówienia. Już nawet przestali odpowiadać ma maile. VUBU OSZUŚCI!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Trzy razy już zamawiałam produkty z tego sklepu i za pierwszym oraz drugim razem wszystko przebiegło bez problemu. Jednak przy trzecim zamówieniu nie tylko nie otrzymałam paczki, ale również próba skontaktowania się ze sklepem wydaje się być niemożliwa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Kupowałam rzeczy z tego sklepu trzy razy. Pierwsze i drugie zamówienie przebiegły bez żadnych problemów. Jednak w przypadku trzeciego zamówienia nie tylko nie dostałam przesyłki, ale także skontaktowanie się ze sklepem wydaje się niemożliwe!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Należy podkreślić, że ten sklep jest dedykowany jedynie dla osób cierpliwych. Niestety nie wszystkie produkty dostępne na stronie są dostępne od ręki, co znacząco wydłuża czas oczekiwania na realizację zamówienia. Jeśli uda się skontaktować ze sklepem i wyrazić chęć jak najszybszej realizacji zamówienia, nawet bez brakującego produktu, wysyłka jest bardzo szybka. Otrzymałam zwrot za wyczerpany produkt jako kwotę do wykorzystania przy kolejnych zakupach, ale poprosiłam o zwrot pieniędzy na konto - teraz czekam na nie. W stosunku do ceny, jakość i wykonanie ubrań jest bardzo dobra. Chętnie dokonałabym kolejnych zakupów, gdyby tylko sklep traktował klientów z większym szacunkiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij