www.exatel.pl Opinie Klientów
Grzegorz
Nasza firma znajduje się w środkowej Polsce, na obrzeżach miasta. Przez długi czas korzystaliśmy z usług lokalnego dostawcy internetowego. To był trudny okres zarówno dla mnie osobiście, jak i dla naszej firmy. Często mieliśmy problemy z działającym internetem, co negatywnie wpływało na nasze działania. Za tę sytuację mogłem winić tylko siebie, ponieważ to ja zalecałem, żebyśmy wybrali Exatel w przekonaniu o ich jakości. Jako administrator, borykaliśmy się z bardzo wysokim pingiem, sięgającym nawet 400ms. Kontaktując się z obsługą techniczną, spotykałem się z nieuprzejmością, arogancją i brakiem chęci rozwiązania problemu. Próbowano zrzucić winę na naszą firmę, twierdząc, że problem leży po naszej stronie. Firma działała jak państwowy monopol, co skłoniło nas do rozważenia zmiany dostawcy na innego. Teraz zdecydowaliśmy się na zmianę operatora i jesteśmy zadowoleni, że nasze problemy związane z internetem zniknęły. To pokazuje, że wybór nowego dostawcy był trafną decyzją, która pozytywnie wpłynęła na naszą działalność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Przestarzały rządzący monopoliści, zdominowani przez polityków przybyszów, przetrwają tylko dzięki temu, że rząd zmusza firmy budowlane i inne instytucje publiczne do korzystania z ich usług. Niestety, te usługi są bardzo niewystarczające - awarie trwają przez wiele dni, a próby kontaktu są skazane na porażkę. Po wprowadzeniu zmian przez obecnie rządzącą partię, państwowe korporacje czują się bezkarni, wykorzystując prywatne firmy i sądownictwo realizuje polityczne zadanie kontrolowania każdej dziedziny gospodarki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Kiedy pracowałem w dziale IT i korzystaliśmy z usług tej firmy, mieliśmy do wyboru dwie różne opcje połączenia - jedną od Exatel i drugą od innego operatora. Niestety, muszę przyznać, że łącze od Exatel było prawie zawsze niedostępne. To tylko dodatkowo utwierdza mnie w przekonaniu, że większość rozwiązań oferowanych przez państwo działa znacznie mniej efektywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Usługi łączności oferowane przez Exatel są praktycznie bezwartościowe. Znajdujemy wiele doniesień w sieci, które informują o częstych awariach, trwających nawet cały dzień. Możemy być narażeni na niepewność i brak połączenia przez 8-10 godzin. Co gorsza, jako przedsiębiorstwo państwowe, Exatel cieszy się pewnymi przywilejami, które uniemożliwiają skuteczną reklamację w sądzie. W przypadku zgłoszenia sporu, istnieje duże ryzyko przegranej, ponieważ państwowe sądy wydają się działać na korzyść takich firm. Jeśli masz ochotę na niekończące się problemy z połączeniem, długie czasy oczekiwania i problemy z dostępem do stron internetowych z powodu blokad DNS, a dodatkowo chcesz jeszcze zapłacić "rekompensatę" dla tych oszustów, to oczywiście możesz wybrać usługi Exatel. Rząd nakłada na firmy, które otrzymują zlecenia, obowiązek korzystania z usług Exatel, co można porównać do ulgi wobec rodzin politycznych. Niestety, usługi te są tak niedopracowane, że praktycznie nie spełniają swojego zadania. Cała sytuacja wydaje się być po prostu przekupstwem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Jeden ze spółek państwowych, która ma wyłączność w prowadzeniu danej działalności, wyróżnia się niską jakością świadczonych usług, częstymi awariami, oraz zawiera niezgodne z prawem klauzule w swoich umowach, które wykorzystuje w niesprawiedliwy sposób. Cała sytuacja ta ma miejsce pod nadzorem sądów, które są pod kontrolą partii politycznej Prawo i Sprawiedliwość oraz jej lidera, Jarosława Kaczyńskiego, co prowadzi do powstania środowiska dla politycznych pasożytów. Jeśli jesteś samodzielnym przedsiębiorcą, lepiej trzymaj się z dala od tej firmy, gdyż istnieje ryzyko, że zostaniesz oszukany i pozbawiony swoich środków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
W ostatnich latach, aby zapoznać się z recenzjami użytkowników na temat różnych firm i ich oferty, korzystałem głównie z Google i Facebooka. Teraz jednak regularnie sprawdzam również opinie tutaj. Niektóre z tych opinii są mało szczegółowe, co utrudnia zdobycie konkretnych informacji na temat produktów. Jednak przynajmniej można zaobserwować, że właściciele strony nie manipulują opiniami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jan
Cieszy mnie, że mogę pomagać innym użytkownikom w wyborze odpowiedniego produktu, zamówieniu spersonalizowanej usługi lub znalezieniu rzetelnego dostawcy. Dużym atutem tego miejsca jest dla mnie brak ingerencji w treść opinii. Opinie są publikowane bardzo szybko w serwisie i administratorzy nie dokonują żadnych zmian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Wszyscy wiedzą, że przedsiębiorcy, tak samo jak politycy, często dają dużo obietnic. Niestety, rzeczywistość bywa różna od wizji przedstawionych w reklamach. Dlatego uważam, że jest dobrze, że w Internecie powstają strony, które pozwalają konsumentom wyrażać swoje opinie na temat firm. Dzięki temu, firmy, które dbają o swoich klientów, mogą zareklamować swoje usługi i otrzymać wskazówki, jak poprawić swoją działalność. Natomiast niesprawiedliwi przedsiębiorcy tracą klientów i reputację. To wspaniałe, że takie inicjatywy powstają!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
Na tej stronie można znaleźć opinie zarówno o popularnych markach, jak i o lokalnych firmach z mojego regionu. Zwykle zaglądam tu, zanim zamówię produkt w sklepie, którego nie znam, i do tej pory nie zostałam rozczarowana. To super, że istnieją takie miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij