Kategorie: / AGD

Xxlgastro.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.78
opinie o Xxlgastro.pl
1 / 5 2023-10-24

Zamówiony towar dotarł po 12 dniach. Tydzień po zakupie zadzwoniłem do firmy i zapytałem kiedy mogę spodziewać się dostawy, gdyż za trzy dni organizuje dużą imprezę na 250 osób i zakupiony towar jest niezbędny. Miły Pan poinformował mnie, że do czwartku dotrze do mnie. Tak się nie stało. Otrzymałem w piątek (dzień imprezy) maila z informacja, że jest gotowy do wysyłki. Dotarł w poniedziałek. Firma potrzebowała na to 12 dni. Odległość jaka nas dzieli to około 2 kilometry. Nie polecam, chyba że ktoś lubi emocje .

5 / 5 2019-02-15

Opinia brzmi: Bardzo podoba mi się sklep! Rzadko dzielę się swoją opinią w internecie, ale muszę to zrobić w tym przypadku. Kupiłam sześć produktów do mojego baru w xxlgastro i jestem bardzo zadowolona. Pracownicy są niezwykle profesjonalni i mają szeroką wiedzę na temat swojego asortymentu, czego jeszcze nie spotkałam nigdzie indziej. Pomogli mi wyjaśnić wszelkie wątpliwości i odpowiedzieli na wszystkie moje pytania. Wszystko zostało dostarczone na czas, jak obiecano, a sprzęt jest bardzo wysokiej jakości. Otrzymałam również znaczną zniżkę. Bez wątpienia, jeśli będę potrzebowała czegoś w przyszłości, z pewnością zgłoszę się ponownie do xxlgastro, szczególnie ze względu na dobre rabaty dla stałych klientów. Gorąco polecam wszystkim!

3 / 5 2019-01-19

Alexander i Maximilian D. starają się, aby sklep był godny zaufania. Osoby z infolinii są uczciwe, ale niestety właściciele nie zawsze są uczciwi - klientom wysyłają zamiast zamówionego produktu jego tańszą wersję, opóźniają dostawę, a zwrot jest niemożliwy. Klienci, którzy zapłacili dwukrotnie, mają problemy z odzyskaniem swoich pieniędzy. Negatywne recenzje są usuwane. Firma zmieniła właściciela w lutym, ze względu na ponad 200 negatywnych komentarzy na Ceneo. Pracownicy hurtowo dodają pozytywne opinie. Osobiście pracowałem tam, więc ostrzegam!

5 / 5 2018-12-20

W xxlgastro zakupiłem kilka przedmiotów do użytku domowego i jestem naprawdę zadowolony! Zamówienie zostało dostarczone bardzo szybko, dokładnie tak, jak zostało obiecane na początku. Wszystkie produkty są wysokiej jakości i działają bez żadnych problemów. W sklepie jest ogromny wybór, ale pracownicy służą pomocą we wszystkim, co jest osobno godne uznania! Gorąco polecam xxlgastro.

1 / 5 2018-12-09

Jeśli masz dużo wolnego czasu i dodatkowe pieniądze na koncie, to zacznij się nimi zajmować! Osoby oszukujące i kradnące nie są skłonne zwracać pieniędzy za zwrócony towar. W moim przypadku musiałam napisać list przedsądowy do zapłaty, którego treść przygotował adwokat. Czekałam na zwrot pieniędzy od listopada do końca lutego kolejnego roku! Wszelkie próby kontaktu telefonicznego z przedsiębiorstwem były bezskuteczne, a osoby tam pracujące zachowywały się bezczelnie i szydziły z moich reklamacji. Kłamali twierdząc, że księgowa już powinna wysłać pieniądze - nic z tych rzeczy. Radzę uważać przed takimi firmami, ponieważ są w stanie spowodować nerwową sytuację.

5 / 5 2018-11-20

Możesz być pewny, że sklep jest wartościowy i można mu zaufać. Pracownicy są zaangażowani i zawsze ochoczo służą pomocą, starając się zapewnić wszystko na najwyższym poziomie. Dodatkowo, są też bardzo sympatycznymi ludźmi. Pozdrawiam - Ania D.

5 / 5 2018-11-20

Można bezpiecznie ufać temu sklepowi, ponieważ pracownicy są zaangażowani i chętni do udzielenia pomocy. Dokładają wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi. Co więcej, są również bardzo przyjaźni i sympatyczni. Pozdrawiam, Ania D.

1 / 5 2018-11-09

Po raz pierwszy muszę wystawić negatywną opinię. Zgłosiłam kuchenkę gazową SARO do serwisu, ponieważ na stronie internetowej informowano, że objęta jest 2-letnią niezależną gwarancją, niezależnie od miejsca zamontowania sprzętu - dom czy firma. Serwis odmówił naprawy, ponieważ faktura była wydana przez gazownika, a to skłoniło ich do stwierdzenia, że w takim przypadku gwarancja wynosi tylko rok. Kuchenka jest zainstalowana w moim prywatnym domu, a fakturę wystawił na mnie gazownik-montażysta. Sklep XXL Gastro nie odpowiada na moje maile. Tydzień temu wysłałam list polecony z prośbą o naprawę, ale nie dostałam odpowiedzi. Bez względu na to, czy naprawa mi się należy, firma powinna odpowiedzieć na moje zapytania i wyjaśnić podstawy prawne. Najbardziej uciążliwe jest całkowite ignorowanie mojego problemu. Zgłoszę tę sprawę do federacji konsumentów. Nie kupujcie w tym sklepie.

2 / 5 2018-11-05

Nie polecam kupowania w sklepie XXL, jeśli zależy Ci na szybkiej i bezproblemowej wysyłce. Choć zamówienie dotarło ekspresowo, gdy zaczynały się pojawiać problemy, kontakt z Panią z obsługi klienta nie pomógł. Z racji błędu w zamówieniu, towaru nie otrzymałem w przewidywanym terminie, a po wielu mailach i telefonach dowiedziałem się, że producent wycofał produkt z oferty i oddadzą mi pieniądze. Kurier nie przyszedł odebrać paczki, a sklep wymagał ode mnie akceptacji korekty, którą złożyłem, ale czekałem długo na zwrot pieniędzy. W sumie, cały proces zakupowy był chaotyczny i czasochłonny. Raczej nie polecam tego sklepu, chyba że lubisz stresy. Numer zamówienia to ORD08044.

5 / 5 2018-11-02

Super sklep. Bardzo pomocni konsultasnci. Serdecznie polecam!

5 / 5 2018-11-01

Bardzo sympatyczna obsługa. Towar został sprawnie wyłany. Jestem naprawdę zadowolony z obsługi.

5 / 5 2018-10-30

Sklep xxlgastro jest niezwykły! Jestem absolutnie oczarowana i chcę się z tym podzielić. Potrzebowałam sprzętu kuchennego najwyższej jakości dla mojego nowego mieszkania, więc zdecydowałam się szukać najlepszych opcji. Kiedy odwiedziłam ich stronę internetową, byłem zaskoczona. Dostępne były wszystkie narzędzia i akcesoria kuchenne, które można sobie wyobrazić. Co ważne, nie były to tylko masowe produkty produkowane w Chinach lub innych taniach krajach, ale ręcznie tworzone marki z Niemiec, Holandii i USA. Wybrałam dokładnie to, co potrzebowałam i doradcy byli niesamowici. Otrzymałam również znaczną zniżkę. Polecam z całego serca!

1 / 5 2018-10-25

Na syfon do wody który jest "dostępny na magazynie" czekałem 3 miesiące i się nie doczekałem. Kłamcy i oszuści!!!!!

5 / 5 2018-09-13

Jestem bardzo zadowolona z zakupów oraz sprzętu :) Polecam

5 / 5 2018-09-02

Jestem naprawdę zadowiolony z zakupów w tym sklepie. :)

5 / 5 2018-08-24

Obsługa była doskonała, zamówienie zostało dostarczone bardzo szybko, dokładnie na wyznaczony adres. Towar był starannie i profesjonalnie zapakowany, co zapewniło bezpieczeństwo. Po zakupie od razu otrzymałem informacje dotyczące dodatkowych możliwości, jak na przykład przedłużenie gwarancji. Jestem bardzo zadowolony z zakupów, dostawy oraz pomocy ze strony obsługi klienta, gdy dzwoniłem w sprawie dostawy.

1 / 5 2018-08-17

Towar miał być dostarczony po pięciu dniach od zamówienia. Jednak po upływie dziesięciu dni zdecydowałem się zrezygnować i poprosić o zwrot pieniędzy. Niestety, po dwóch tygodniach nie otrzymałem ani towaru, ani odzyskałem pieniędzy. Wszystko wskazuje na to, że po prostu oszukują klientów.

5 / 5 2018-07-15

Ten sklep oferujący sprzęt gastronomiczny jest godny polecenia każdemu, kto szuka dobrego sprzętu do swojej kuchni. Osobiście kupiłam już tam kilka rzeczy, a jednocześnie polecam go moim znajomym. Wysyłka jest bardzo szybka, a produkty są z wyższej półki - samych znanych i renomowanych marek. Co więcej, ceny są bardzo korzystne. Jeśli będę potrzebować jakiś sprzęt w przyszłości to na pewno zajrzę ponownie do xxlgastro.

5 / 5 2018-07-13

Przesyłka błyskawiczna, świetnie zabezpieczona, kontakt oraz informacje o statusie przekazywane perfekcyjnie. Serdecznie Polecam XXLgastro.pl Pozdrawiam

5 / 5 2018-06-16

Ekspresowe zakupy. Towar pierwsza klasa. Szybka dostawa. :D

1 / 5 2018-05-22

Jeżeli masz zamiar marnować swój czas, pieniądze i nerwy, to sklep xxlgastro jest idealny dla Ciebie. Nie zwracają pieniędzy za odstąpienie od umowy, gubią zwrócone paczki. Jeśli zależy Ci na tym, aby być oszukanym, potraktowanym lekceważąco i wyłudzonym pieniędzy, to warto robić zakupy w xxlgastro.

1 / 5 2018-05-22

Jeśli masz ochotę zmarnować swój czas, pieniądze i nerwy, to sklep xxlgastro jest idealny dla ciebie. Nie zwracają pieniędzy za rezygnację z umowy i gubią zwrócone paczki. Jeśli chcesz zostać oszukanym, zlekceważonym i wyciągniętym z pieniędzy, zrób zakupy w xxlgastro.

1 / 5 2018-05-19

Jestem zdecydowanie przeciwna robieniu zakupów w firmie XXLgastro, która okazuje się prawdziwym szczytem złej obsługi! Zdecydowanie odradzam dokonywanie u nich zakupów! Jeżeli zdarzy się, że zwrócisz towar kupiony przez internet, pobiorą od Ciebie "opłatę manipulacyjną" w wysokości 25% wartości zamówienia! Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim traktowaniem w innych firmach! To jest kompletnie nie do przyjęcia!

5 / 5 2018-05-08

Łatwe szybkie i przyjemne zakupy, z zakupionego towaru jestem zadowolony

1 / 5 2018-02-20

Zgarniają kasę, ale nie dostarczają towaru. Zdarzyło mi się to. Oczekiwałem 1,5 miesiąca, niestety nie dostałem zamówionych rzeczy. Zawiodłem się i straciłem nerwy oraz pieniądze.

1 / 5 2018-02-19

Uwaga, uwaga, uwaga! Ostrzegamy przed złodziejami i oszustami! Osoby te unikają naprawy gwarancyjnej, a zamiast tego trzymają urządzenie przez sześć miesięcy w celu naprawy. Sprawa zostanie rozpatrzona przez sąd, pozew został już złożony. Proszę czekać, aż podejmiemy działania przeciwko nim. Jak widać, nie jesteśmy jedynymi poszkodowanymi. Nawet zmiana nazwy firmy i założenie nowej nie uchroni ich przed odpowiedzialnością sądową.

5 / 5 2018-01-30

Polecam ten sklep. Bardzo dobry wybór znanych marek. Dostawa bardzo szybka. Wszystko dojechało na czas. Jestem bardzo zadowolona.

5 / 5 2018-01-17

Zamówienie dotarło po jakimś tygodniu. Towar był sprowadzony z zagranicy. Jestem zadowolony z obsługi sklepu

5 / 5 2017-12-13

Szybka dostawa. Bezproblemowy kontakt z obsługą sklepu.

5 / 5 2017-12-09

Mam pozytywne doświadczenia z xxlgastro.pl

5 / 5 2017-12-03

Uważam, że xxlgastro jest w pełni profesjonalaną firmą.

1 / 5 2017-11-20

Niezwykle mocno nie polecam. Obsługa jest bardzo niezadowalająca. Musiałem zwrócić zamówiony produkt ze względu na jego niską jakość, co jest moim prawem. Firma zwraca pieniądze, ale nielegalnie pobiera opłatę manipulacyjną za zwrot. To skandaliczne i złodziejskie postępowanie.

5 / 5 2017-11-02

Bardzo dobry kontakt oraz oferty na sprzęt. Jestem zadowolona z realizacji zamówienia.

5 / 5 2017-10-24

Kolejny raz zamawiam u nich i wszystko jest bardzo dobrze. Sprzet mi smiga, a co do samego sklepu to obsluga jest mila i kompetentna, a dostawa szybka. polecam

5 / 5 2017-09-17

Bardzo cenne rady oraz super przygotowana oferta. Na pewno skorzystam w przyszłości.

2 / 5 2017-09-15

To było tragiczne doświadczenie. Nie polecam korzystania z tego sklepu, należy unikać go. Na stronie nie ma informacji o brakujących częściach towaru w magazynie. Rezygnacja z pozostałych części zamówienia nie jest możliwa, ponieważ wtedy trzeba zapłacić za nie, ale nie było informacji, że części towaru są niedostępne. Płatność została dokonana z góry, ale dopiero po zaksięgowaniu wpłaty pojawiła się informacja o braku części towaru. Następnie trudno było uzyskać zwrot pieniędzy, ponieważ nie odpowiedzieli na e-maile, a po rozmowie telefonicznej przestali odbierać połączenia z danego numeru. Minął już ponad miesiąc, a brak zwrotu gotówki. Zdecydowałem się skontaktować z rzecznikiem praw konsumenta. W sumie, gdy towar był dostępny, było wszystko dobrze, ale na stronie nie informują, kiedy czegoś brakuje. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego sklepu.

5 / 5 2017-08-09

Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym konkretnym sklepie. Moje zamówienie było dość duże, jednak wszystko zostało dostarczone dokładnie na czas. Produkty były pięknie zapakowane i odpowiadały opisowi. Dodatkowo nie napotkałam żadnych trudności podczas dokonywania transakcji. Obsługa była bardzo miła i pomocna.

5 / 5 2017-08-09

Jestem ogromnie zadowolona z zakupów dokonanych w tym sklepie. Moje zamówienie było dość duże, ale wszystko zostało dostarczone na czas i było pięknie zapakowane, zgodnie z opisem. Nie miałam żadnych problemów z transakcją, a obsługa była niezwykle miła i pomocna.

5 / 5 2017-07-27

Profesjonalna obsługa. Atrakcyjna oferta.

5 / 5 2017-07-25

Polecam xxlgastro każdemu. Bardzo dobre produkty, dostawa - bardzo szybka. ceny mają chyba najniższe w polsce. Zestem bardzo zadowolony.

1 / 5 2017-06-29

Jest to przykre, że firma postępuje nieuczciwie wobec swoich klientów. Otrzymałem uszkodzony sprzęt, mimo że wcześniej zapłaciłem za niego. Ponadto, sprzęt został uszkodzony przed wysłaniem, gdyż opakowanie wyglądało na nowe. Mój kontakt z firmą był bezowocny i pomimo dokumentacji telefonu, zdjęć sprzętu i opinii kuriera, nie otrzymałem satysfakcjonującej odpowiedzi. Gdy odeślalem uszkodzony produkt, firma nie była dostępna do kontaktu i towar przepadł. Po blisko dwóch miesiącach intensywnych wysiłków, jedynie przedsądowe wezwanie do zapłaty pomogło w rozwiązaniu kwestii. Chciałbym publicznie ostrzec innych klientów przed takim oszustwem, co jest pierwszym razem w moim życiu, gdy wystawiam negatywną opinię o jakiejkolwiek firmie.

5 / 5 2017-06-28

Serdecznie polecam ten sklep każdemu. Już trzy razy u nich dokonywałem zakupów i zawsze był to najwyższy poziom obsługi. Doradcy są niezwykle profesjonalni - potrafią doradzić w dowolnej kwestii. Ich oferta jest po prostu niezwykle bogata i można w niej znaleźć wszystko, co potrzebne w branży gastronomicznej. Dostawa jest szybka, a sprzęt działa bez żadnych usterek. Dodatkowo, warto dodać, że czasami ich ceny są niższe nawet od tych na stronach producenta.

5 / 5 2017-06-01

Bardzo dobrze

5 / 5 2017-04-25

Jestem niezwykle zadowolona z zakupów w sklepie xxlgastro. Mają ogromny wybór produktów związanych w różny sposób z branżą gastronomiczną. Ceny są naprawdę bardzo niskie, a do tego obsługa sklepu jest bardzo pomocna i doradza w wyborze. Polecam gorąco!

5 / 5 2017-04-25

Jestem niezwykle zadowolona ze swoich zakupów w sklepie xxlgastro. Mają naprawdę olbrzymi wybór wszystkiego, co związane w jakikolwiek sposób z gastronomią. Ceny są naprawdę bardzo niskie, a do tego można liczyć na bardzo pomocnych doradców. Serdecznie polecam!

5 / 5 2017-04-25

Sklep godny polecenia. Napewno zrobię kolejne zakupy.

Rzetelne opinie o Xxlgastro.pl

Xxlgastro.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
https://www.xxlgastro.pl/

Email
[email protected]

Telefon
(22) 247 85 85

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie