Kategorie: / Komputery / Foto / RTV / AGD / Telefony / Biuro / Gry

Zadowolenie.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.64
opinie o Zadowolenie.pl
1 / 5 2022-12-26

Sugeruje, żeby nazwać ten sklep "Niezadowolenie.pl". Miałem negatywne doświadczenie z nim - uważam go za jeden z najgorszych sklepów internetowych. Ofertuje produkty, których w rzeczywistości nie ma i wprowadza w błąd klientów informując ich, że paczka jest gotowa do wysyłki, mimo że towaru nie ma. Moje zakupy zostały zrobione 12 grudnia, ale po tygodniu ciszy zapytałem o status mojego zamówienia. Otrzymałem e-mail informujący, że moje zamówienie czeka na kuriera, choć w rzeczywistości nie ma towaru. Po kolejnych dniach bez żadnych informacji zdecydowałem się na kontakt mailowy i telefoniczny, ale 21 grudnia uznałem, że nie warto kupować tam, gdy zobaczyłem negatywne opinie o sklepie. Dwa dni przed Wigilią ponownie zadzwoniłem, ale Pani na infolinii była zaskoczona brakiem wygenerowanego listu przewozowego, a kolejna osoba obiecała wyjaśnić sytuację. Ostatecznie otrzymałem e-mail z informacją o anulowaniu zamówienia, a w czwartek po 14-tej już nie dało się nic zamówić z odbiorem przed świętami. Sklep nie informuje klientów o braku możliwości realizacji ich zamówień. Nie polecam tego sklepu ze względu na oszustwa związane ze sprzedawaniem produktów, których nie mają i brak rzetelnej informacji dla klientów.

2019-03-14

Zrezygnowałam ponieważ kurier nie poinformował mnie o przesyłce choć zgłaszałam to firmie kurierskiej względem godziny

5 / 5 2019-02-25

Jest ok

5 / 5 2019-02-24

Błyskawiczna wysyłka, towar bez zarzutu, ładnie zapakowany. Polecam tego sprzedawcę.

5 / 5 2019-02-23

Szybko i sprawnie Polecam

5 / 5 2019-02-22

Złote zakupy. Wszystko na stronie sklepu było w najlepszym porządku. Niestety, wiadomości e-mail dotyczące dostawy wylądowały w folderze spam, więc warto być ostrożnym i zwrócić na to uwagę, gdy zamawiasz.

5 / 5 2019-02-16

szybka dostawa, towar zgodny z opisem

5 / 5 2019-02-15

Wszystko ok.

5 / 5 2019-02-14

Profesjonalna obsługa, towar zgodny z opisem w najlepszej cenie. Pozdrawiam i polecam. Agnes1808

5 / 5 2019-02-13

Bardzo rzetelna firma. Gorąco polecam

5 / 5 2019-02-09

Wszystko na najwyższym poziomie,błyskawiczna wysyłka,polecam !

2 / 5 2019-02-01

Nie polecam zakupu żelazka Russell Hobs ze sklepu internetowego zawowolenie.pl, a właściwie od ALSEN Marketing. Otrzymałem urządzenie używane z wodą w pojemniku oraz dużą ilością otarć. Moja decyzja oparta na minimalnie niższej cenie była błędna. Zalecam zakupy w większych i bardziej renomowanych sklepach, aby uniknąć podobnych niespodzianek.

5 / 5 2019-02-01

ok ok ok

5 / 5 2019-01-29

Szybko tanio bardzo polecam

5 / 5 2019-01-28

w porządku

5 / 5 2019-01-24

Zamówienie dotarło do mnie już następnego dnia.

5 / 5 2019-01-17

Rewelacja

5 / 5 2019-01-10

okokok

5 / 5 2019-01-08

Polecam

4 / 5 2019-01-05

Zamówiłem towar o 17.00 następnego dnia był u mnie. Wszystko szybko i sprawnie, tylko trochę zbyt słabo zapakowane jak na delikatną rzecz.

5 / 5 2019-01-04

Polecam

5 / 5 2018-12-30

Polecam

5 / 5 2018-12-23

Wszystko ok.

4 / 5 2018-12-21

jest ok.

5 / 5 2018-12-18

Transakcja przebiegła szybko i bezproblemowo.

1 / 5 2018-12-17

Nie polecam zakupów w tym sklepie, ponieważ łamie on podstawowe prawo konsumenta. Kupiłem tam dwa monitory za ponad 3500 zł, ale otrzymałem je w nieodpowiednim opakowaniu, pomimo że prosiłem o lepsze zabezpieczenie przesyłki. Po kilku dniach zdecydowałem się na zwrot jednego z monitorów, ale musiałem wypełnić wiele formularzy i przesłać skany przez internet, aby otrzymać numer RMA i adres do zwrotu towaru. Zwróciłem paczkę na swoje koszty i poinformowałem sklep o tym, ale nie otrzymałem od nich odpowiedzi. Gdy próbowałem się z nimi skontaktować, powiedzieli mi, że nie otrzymali mojej paczki, ale posiadam dowód od kuriera, który temu przeczy. Sklep nie zwrócił mi pieniędzy i nie odpowiada na moje maile, przekraczając termin zwrotu. Złożyłem skargę do UOKiK i Urzędu Skarbowego oraz podjąłem procedurę Visa Chargeback. Sklep działa pod nazwą Zadowolenie.pl, ale funkcjonuje również jako Alsen.pl, a zwroty są dokonywane przez Centrum AB. Z uwagi na złamanie przepisów konsumenckich, nie polecam zakupów w tym sklepie.

5 / 5 2018-12-15

Jestem zadowolona i nie mam żadnych zastrzeżeń.

5 / 5 2018-12-10

Polecam.

5 / 5 2018-12-09

Bardzo dobry sklep

5 / 5 2018-12-08

Polecam zakupy w tym sklepie. Profesjonalna i szybka obsługa.

3 / 5 2018-11-27

Ten sklep nie jest niczym szczególnym - nie mam większych zastrzeżeń, ale niestety nie dba kompletnie o kontrolę firmy kurierskiej. Po prostu sprzedają i zapominają. Nie polecam go nikomu z powodu tej całkowicie niepewnej dostawy. Niestety, jest to istotne, drodzy klienci.

5 / 5 2018-11-25

Ok ok ok

4 / 5 2018-11-23

Zakup oraz wysyłka bez żadnych problemów.

5 / 5 2018-11-18

Profesjonalna obsługa

5 / 5 2018-10-25

Bardzo szybko i bez najmniejszych problemów - polecam

5 / 5 2018-10-25

Polecam jak najbardziej

5 / 5 2018-10-24

.......

5 / 5 2018-10-19

Szybka realizacja zamówienia. Doskonale zapakowane.

4 / 5 2018-10-13

Wszystko ok

5 / 5 2018-10-10

Wszystko ok

5 / 5 2018-10-03

Polecam zakupy w tym sklepie.

4 / 5 2018-09-28

Niskie ceny, szybka, często darmowa dostawa.

5 / 5 2018-09-27

Wszystko ok. Pełne Z A D O W O L E N I E :-)

5 / 5 2018-09-21

Ok ok ok ok

5 / 5 2018-09-18

Wszystko ok, polecam.

5 / 5 2018-09-17

Rekomenduję pana konsultanta, który zawodowo przeprowadził mnie przez cały proces zakupowy. Zakupiony towar został dostarczony już następnego dnia, a jego ceny są bardzo konkurencyjne. Polecam go każdemu!

5 / 5 2018-09-09

Wszystko ok.

5 / 5 2018-09-04

Wszystko ok

5 / 5 2018-08-30

Zadowolony z ceny i towaru

5 / 5 2018-08-30

Polecam sklep-szybka i rzetelna dostawa :)

5 / 5 2018-08-29

Polecam jak najbardziej

5 / 5 2018-08-18

Super polecam

5 / 5 2018-08-10

Polecam

5 / 5 2018-08-08

Super

5 / 5 2018-08-07

Gorąco polecam

5 / 5 2018-07-29

Super

5 / 5 2018-07-29

Szybka realizacja. towar w idealnym stanie.

2 / 5 2018-07-27

Obsługa jest całkowicie niedopuszczalna. W ogóle nie mają kontaktu w sprawie zwrócenia pieniędzy. Ignorują klientów. Mija już prawie miesiąc, a ja wciąż nie otrzymałam swoich pieniędzy. Sukienka nie wyglądała w ogóle tak jak na zdjęciu. Całkowicie odradzam!

2 / 5 2018-07-27

Obsługa jest absolutnie nieprofesjonalna. Nie ma żadnego kontaktu w kwestii zwrotu pieniędzy. Ignorują klienta. Minęło prawie miesiąc i wciąż nie otrzymałam moich pieniędzy. Sukienka zupełnie nie przypominała tego, co widniało na zdjęciu. Zdecydowanie nie polecam!

5 / 5 2018-07-24

Solidność.

3 / 5 2018-07-20

Nie rozumiem dlaczego drobiazg w opakowaniu 10x8x6 wsadzono do kartonu 80x60x40

5 / 5 2018-07-17

ok ok ok

4 / 5 2018-07-13

Ok! Polecam

5 / 5 2018-07-12

Wszystko ok

4 / 5 2018-07-10

Mogło by być o 1 dzień wcześniej, ale reszta OK

4 / 5 2018-07-04

Szybko, sprawnie, zgodnie z opisem na stronie.

3 / 5 2018-07-01

Jestem zadowolony

5 / 5 2018-06-28

Wszystko OK. Kontroler zadziałał nawet pod Windowsem 10

5 / 5 2018-06-25

Wszystko szybko i zgodnie z zamówieniem

5 / 5 2018-06-16

Ok tak trzymać

5 / 5 2018-06-04

Wszystko OK

1 / 5 2018-06-03

Zero kontaktu w sprawie dostawy

5 / 5 2018-05-31

Bardzo szybka dostawa

5 / 5 2018-05-27

Wszystko w jak najlepszym porządku.

5 / 5 2018-05-22

Polecam sklep.

5 / 5 2018-05-19

Szybka realizacja zamówienia

5 / 5 2018-05-19

Szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona,. Zdecydowanie Polecam!!!

4 / 5 2018-05-13

Wszystko byłoby dobrze gdyby nie rozdarte opakowanie. Problem wynikał prawdopodobnie z tego, że skrytka w paczkomacie była za mała dla tej paczki.

5 / 5 2018-05-09

Jeden z najlepszych sklepów internetowych w jakich robiłem zakupy

5 / 5 2018-04-28

Profesjonalna obsługa, przesyłka już na drugi dzień. Polecam.

5 / 5 2018-04-27

Jak najbardziej polecam zakup.

5 / 5 2018-04-26

Bardzo szybka realizacja

5 / 5 2018-04-22

wszystko OK

5 / 5 2018-04-14

Polecam zakupy w tym sklepie, miła obsługa i szybka realizacja

5 / 5 2018-03-29

wszystko ok

4 / 5 2018-03-26

Polecam

5 / 5 2018-03-03

Polecam! Nikt nie miał takiej ceny!

5 / 5 2018-02-26

Szybko, miło, profesjonalnie - Polecam !!!

5 / 5 2018-02-22

Wszystko OK. Polecam.

4 / 5 2018-02-17

Wszystko według oczekiwań

5 / 5 2018-02-15

Szybko i tanio, polecam

4 / 5 2018-01-30

Mimo że informacja dotycząca przetwarzania zamówienia była nieco niezadowalająca, przesyłka została dostarczona bezpiecznie już drugiego dnia. Ceny były atrakcyjnie niskie, a paczka została solidnie zabezpieczona.

5 / 5 2018-01-30

Jestem bardzo zadowolony. Polecam

5 / 5 2018-01-29

Dostawa torpeda. Towar OK. Polecam!

5 / 5 2018-01-28

wszystko ok

5 / 5 2018-01-28

Profesjonalna obsługa, polecam ten sklep

5 / 5 2018-01-19

Polecam

2018-01-18

kurier dostarczył przesylke dopiero na 2 tydzien od zamowienia

5 / 5 2018-01-09

spoko

5 / 5 2018-01-04

polecam

5 / 5 2018-01-03

Super

5 / 5 2017-12-29

Wszystko na najwyższym poziomie. Błyskawiczny czas realizacji. Dziś zamawiasz, jutro masz. Polecam w 100%

5 / 5 2017-12-23

Szybka realizacja zamówienia. Doskonale zapakowane.

5 / 5 2017-12-23

Wszystko ok

5 / 5 2017-12-20

Szybko i bez problemów.

5 / 5 2017-12-20

Wszystko OK

3 / 5 2017-12-19

Można mieć delikatne zastrzeżenia co do szybkości realizacji zamówienia,bcztery dni w tym samym województwie to trochę jednak za długo.

3 / 5 2017-12-16

wszystko ok

5 / 5 2017-12-14

Wszystko Ok.

5 / 5 2017-12-08

Polecam

5 / 5 2017-12-07

Jestem jak najbardziej zadowolony z tego sklepu. Konkurencyjne ceny ,szybka przesyłka. Polecam w 100%.

5 / 5 2017-12-04

Super !!!

5 / 5 2017-12-03

Szybko , sprawnie i na czas

5 / 5 2017-11-27

Profesjonalne usługi

5 / 5 2017-11-26

Wszystko super.

5 / 5 2017-11-26

Wszystko sprawnie. Dziękuję

4 / 5 2017-11-20

Dobry sklep

5 / 5 2017-11-19

Polecam zakupy w tym sklepie.

5 / 5 2017-11-19

profesjonalna obsluga polecam

5 / 5 2017-11-17

Wszystko sprawnie i na piątkę. Polecam!

5 / 5 2017-11-13

Wszystko ok

4 / 5 2017-11-09

Polecam

5 / 5 2017-11-03

Wszystko ok

4 / 5 2017-11-02

Super!!! polecam

5 / 5 2017-10-30

Super

5 / 5 2017-10-26

Otrzymałam najbardziej ekspresową dostawę, jaką kiedykolwiek doświadczyłam. Gdy dzisiaj składam zamówienie, już jutro paczka zostanie dostarczona do mojego domu. Kolejny raz zakupy w tym sklepie przyniosły mi samą satysfakcję. Gorąco polecam go wszystkim.

4 / 5 2017-10-10

Transakcja sprawnie przebiegła

5 / 5 2017-10-10

Szybko,sprawnie,polecam sklep.

5 / 5 2017-10-02

OK. Dziękuję bardzo! :)

5 / 5 2017-09-25

Polecam

5 / 5 2017-09-23

Polecam, transakcja sprawnie zrealizowana.

5 / 5 2017-09-19

Polecam sprzedawcę. Transakcja przebiegła pomyslnie

4 / 5 2017-09-08

Szybka i bezproblemowa dostawa, pocecam

5 / 5 2017-09-01

Szybko. Konkretnie. Polecam

4 / 5 2017-08-31

towar bez zastrzeżeń , czas oczekiwania nie zgodny z deklaracja , opóźnienie 3 dni od oferowanego.

5 / 5 2017-08-23

Zamowienie szybko zrealizowane. Klawiatura super!!!!!!@@

5 / 5 2017-08-09

Profesjonalne podejście. SUPER sprzedawca

5 / 5 2017-08-04

Szybko, sprawnie i to co chciałem - polecam

5 / 5 2017-08-01

Wszystko ok.

3 / 5 2017-07-26

Trochę trwała dostawa

5 / 5 2017-07-25

Okap doznał uszkodzenia w dwóch miejscach, prawdopodobnie mogłem go zareklamować, ale zależało mi na szybkiej instalacji. Dodatkowo, po przeczytaniu komentarzy na temat zwrotu, straciłem chęć do tego. Obecnie jest zawieszony z dwoma wgnieceniami z przodu... przynajmniej działa.

5 / 5 2017-07-25

Okap który otrzymałam jest wgnieciony w dwóch miejscach, zapewne mogłabym to reklamować, ale bardziej zależało mi na szybkim montażu. Ponadto przeczytałam kilka komentarzy na temat zwrotów i straciłam ochotę, więc zostawiam go zawieszony z tymi dwoma wgnieceniami z przodu... przynajmniej działa.

5 / 5 2017-07-13

Bardzo dobry sklep, polecam !

5 / 5 2017-07-11

Błyskawiczna wysyłka. Wszystko OK.

5 / 5 2017-07-08

Profesjonalna obsługa, szybka przesyłka. Polecam

4 / 5 2017-07-06

Jest ok, tylko czas realizacji jest długi.

5 / 5 2017-07-04

Dysk ok.

5 / 5 2017-07-04

Błyskawiczna wysyłka. Towar zgodny z opisem. Dobrze zapakowany. Kolejny udany zakup w tym sklepie. A wspominałem o wysyłce

5 / 5 2017-06-30

zadowolony

5 / 5 2017-06-28

wszystko ok

5 / 5 2017-06-27

Tak jak być powinno.

1 / 5 2017-06-27

Zamówiłem dziecku czołg a przyszedł inny. ZADOWOLENIE to chyba jakaś kpina

5 / 5 2017-06-25

Super. Polecam

5 / 5 2017-06-20

12345

5 / 5 2017-06-08

Polecam sklep

5 / 5 2017-06-03

Polecam sklep 10/10

5 / 5 2017-05-29

Transakcja okazała się szybka i przyjemna

5 / 5 2017-05-25

Polecam zakupy w tym sklepie.

5 / 5 2017-05-21

Polecam zakupy w tym sklepie.

4 / 5 2017-05-12

Wszystko w porządku.Polecam.

5 / 5 2017-05-08

Super

5 / 5 2017-05-08

Jestem zadowolony

5 / 5 2017-04-26

Ok. Ok.

5 / 5 2017-04-18

jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie

5 / 5 2017-04-08

wyśmienita realizacja

5 / 5 2017-04-07

Wszystko ok

4 / 5 2017-04-06

Szybka wysyłka zamówienia, produkt bardzo dobrej jakości, względnie niska cena. Jestem bardzo zadowolona

4 / 5 2017-03-29

Szybko i sprawnie.

Rzetelne opinie o Zadowolenie.pl

Zadowolenie.pl

Siedziba
Chorzów

WWW
http://www.zadowolenie.pl

Email
[email protected]

Telefon
(32) 775 27 10

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie