Zenga.pl Opinie Klientów
Łukasz
Jako osoba niemająca żadnych kwalifikacji do oceny mebli, mogę stwierdzić, że fotel, którego jakość pozostawia wiele do życzenia. Już po krótkim czasie używania zaczął pękać przy szwach. Jednak kiedy zgłosiłem reklamację, odpowiedź była taka, że uszkodzenie jest wynikiem mojego nieumyślnego lub nieostrożnego działania. Sprzedawca nawet zaproponował, żebym dołączył do fotela instrukcję korzystania, żeby uniknąć zniszczenia, lub lepiej w ogóle z niego nie korzystał, ponieważ jest tak niskiej jakości. W mojej ocenie, niepolecam tego sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Bez wątpienia nie mogę polecić tego. Kupiłam krzesło gamingowe i okazało się, że jest uszkodzone. Po zgłoszeniu reklamacji, firma odpowiedziała w skrócie, że nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w trakcie transportu, a inne uszkodzenia mogły powstać tylko z powodu nieprawidłowego użytkowania. Brak jakiejkolwiek rozmowy z firmą, brak chęci udzielenia pomocy, brak odpowiedzialności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Nie ma problemu, zamówienie zostało dostarczone szybko i w pełni zgodnie z opisem. Gorąco polecam ten sklep, stołki są urocze, delikatne, doskonale wykonane i idealnie pasują do mojego blatu kuchennego. Dziękuję i polecam wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Zdecydowanie polecam, jednak warto byłoby poprawić sposób pakowania przesyłki. Na szczęście fotele dotarły nietknięte, ale wszyscy wiemy, jak nieodpowiedzialnie często traktują paczki kurierzy w trakcie dostawy. Poza tym nie mam żadnych zarzutów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Ogólnie polecam ten produkt, jednakże zalecam, aby lepiej zabezpieczyć przesyłkę. Na szczęście fotele przyszły nienaruszone, ale znamy sposób, w jaki kurierzy czasem traktują paczki w trakcie transportu. Nie mam żadnych innych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Liwiusz
Kupiłam fotel bubel - po pół roku nie nadaje się do użycia. Reklamacja nie uznana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Sklep jest przez mnie oceniany bardzo negatywnie ze względu na nieuprzejmą obsługę klienta. Towar wysyłają dopiero po kilku dniach, co nie odpowiada informacjom, że zamówienia są realizowane w 24 godziny. Dodatkowo bardzo trudno jest się z nimi skontaktować, a gdy odpowiadają na e-maile, robią to z pretensjami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Jestem bardzo niezadowolony z tego sklepu, obsługa jest nieuprzejma, a towar wysyłają po kilku dniach, a nie w obiecanych 24 godzin. Dodatkowo jest bardzo trudno się z nimi skontaktować, a ich odpowiedzi na e-maile są pełne pretensji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirabella
Sklep sprzedaje bardzo słabą jakościowo rzeczy. Pod koniec 2017 roku kupiliśmy fotel egg patchwork. Nie tylko okazał się on być przesycony pleśnią, ale po półtora miesiąca umiarkowanego użytkowania pękł pod moim mężem, który na nim siedział. Złożona reklamacja została odrzucona, ponieważ fotel został użyty w sposób nieodpowiedni i nieostrożny. Czy ten fotel był przeznaczony tylko do dekoracji, a nie do siedzenia? To absurdalne! Wydaliśmy 700 złotych na nic. Kiedy mąż przeglądał wnętrze fotela, odkrył porażającą jakość produktu. Mąż waży mniej niż maksymalne obciążenie dla fotela! Co więcej, upadek z takiego fotela mógłby spowodować poważne obrażenia kręgosłupa! Ta firma i jej produkty są totalną porażką. Sugeruję kompletnie unikać jej z daleka!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Bohdan
Zamówiłem fotel i w uwagach zaznaczyłem, że chciałbym, aby kółka były gumowane. Niestety, zapomnieli je dołożyć, ale po krótkim mailu wysłali mi je dodatkowo za darmo. Bardzo polecam ten sklep, mają tam interesujące i niedrogie fotele biurowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bohdan
Złożyłem zamówienie na fotel. W uwagach podałem, że chciałbym mieć kółka z gumy. Niestety, zapomniano je dołączyć, ale po krótkim mailu dostarczono je gratis. Bardzo polecam ten sklep, mają interesujące i niedrogie fotele biurowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Lechosław
Jest to niedopuszczalne - brak możliwości zgłoszenia reklamacji. Zdarza się, że nie odbierają telefonów - może wynikać to z niskiej samooceny pracowników. Jedynym kontaktem, którym dysponuję, jest e-mail, ale i na nie przestali odpowiadać. Mimo odesłania towaru zgodnie z regulaminem, otrzymałem zwrot po miesiącu. Jednakże, nie spodziewaj się zwrotu całej kwoty - tylko część zostanie zwrócona z dopiskiem, że towar był używany (wydaje się, że zbadają nawet odciski linii papilarnych zostawione podczas próby montażu). Nie polecam - moim zdaniem traci się tutaj tylko czas, nerwy i pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Kupiłem trzy fotele w internetowym sklepie Zenga na platformie Allegro. Po trzech miesiącach fotele uległy rozpadowi - są całkowicie nieprzydatne. Próbowałem zgłosić reklamację, ale mimo że twierdzą, że ją przyjmują, nie odpowiadają i nie informują mnie o postępach. Nie polecam tego sklepu. Obsługa jest bezczelna. Sugeruję unikać go całkowicie i nie polecać go nikomu innemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hubert
Laurenty
Profesjonalne podejście i szybka obsługa. Sam fotel był bardzo tani, co jest plusem patrząc na konkurencyjne ceny. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
To jest kompletna klapa. Sklep ten ma dobrą strategię promocji produktów przed zakupem, ale po złożeniu zamówienia komunikacja nagle się urywa i pozostaje nam tylko patrzenie na chłam, który kupiliśmy. Nie możemy go zwrócić, ponieważ według nich ma ślady użytkowania (przy montażu). Szczerze odradzam robienie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Świetna obsługa, przesyłka doszła w 2 dni. Do fotela nie mam zarzutów, jest taki jak w opisie. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonasz
Gerard
Grupa oszustów wysyła uszkodzony towar. Nie polecam sklepu internetowego o nicku zenga__pl (PPUH Madrex). Kupiłem dwa krzesła barowe HOKERY, ale jedno z nich było uszkodzone przy boku oraz porysowane na siedzisku (co nie mogło powstać w transporcie - ubicie może być możliwe). Odesłałem produkt wraz z protokołem reklamacyjnym, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zareklamowałem produkt na ALLEGRO, ale nic się nie działo, dopiero po groźbach ALLEGRO otrzymałem pismo e-mailowe, że reklamacja nie została uwzględniona. Po trzech miesiącach kłótni, nadal nie mam produktu ani zwrotu pieniędzy. ALLEGRO zaleciło zgłoszenie sprawy na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjan
Ogólnie jestem zadowolona z obsługi firmy. Musiałam stawić czoła sytuacji, gdy zamówiony przeze mnie fotel został dostarczony z wadą. Złożyłam reklamację i zostałam poproszona o oczekiwanie na rozpatrzenie. Jako, że w pobliżu mojego miejsca zamieszkania znajduje się salon tej firmy, postanowiłam tam się udać i spróbować wyjaśnić sprawę na miejscu. Na szczęście, pracownik był bardzo pomocny i szybko załatwił moją sprawę, nawet pomógł mi złożyć fotel. Oprócz początkowej nieprzyjemności, mam bardzo pozytywne wrażenie na temat firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Luba
Dostawa była tak szybka, że naprawdę mnie zaskoczyła. Fotel jest niezwykle wygodny i przyjemnie się na nim siedzi, a wszystkie mechanizmy działają bez zarzutu. W ogólnym rozrachunku, jestem niezmiernie zadowolony i mile zaskoczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Byłem naprawdę zaskoczony, jak szybko przyszła przesyłka. Fotel jest niezwykle wygodny i wspaniale się na nim siedzi – wszystkie mechanizmy działają bez zarzutu. Ogólnie mówiąc, jestem niezwykle zadowolony i miło zaskoczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Natasza
Nie polecam robienia zakupów w sklepie internetowym Zenga.pl. Praktykują tam oszukaństwo wobec klientów. Produkt, który zakupiłem, został wysłany w uszkodzonym stanie. Nie ma możliwości zwrotu ani wymiany na nowy. To strata czasu i pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Proszę unikać tego sklepu, ponieważ są tam oszuści! Towary są bardzo złej jakości, nie ma żadnego kontaktu ze sprzedawcami, brak jakichkolwiek gwarancji. Naprawdę nie ma słów, które mogą opisać jak bardzo zły jest ten sklep. Ludzie, proszę was, nie dajcie się oszukać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Proszę wszystkich, aby trzymali się z dala od tego sklepu, ponieważ są w nim oszuści! Sprzedawane tam produkty są w złym stanie, niezgodne z opisem, nie można się z nimi skontaktować, są nieszczelne i nie da się nawet tego określić. Ludzie, proszę was, nie pozwólcie się oszukać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
Bardzo się cieszę! W ciągu dwóch dni otrzymałam przesyłkę, a moje dziecko jest bardzo podekscytowane, że w końcu może mieć fotel gamingowy, tak jak jego przyjaciele :)) Ogólnie bardzo polecam, cena była znacznie niższa niż u innych konkurentów!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
Jestem bardzo szczęśliwa! Po dwóch dniach dotarła do mnie przesyłka, a moje dziecko było bardzo podekscytowane, że wreszcie może mieć taki sam fotel do grania jak jego koledzy :)) W sumie polecam go bardzo, bo jest dużo tańszy niż te oferowane przez konkurencję!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tekla
Nie ma żadnego problemu. Hokery są starannie zapakowane i nie mają żadnych wad lub defektów fabrycznych - sprawdziłam bardzo dokładnie, haha. Gorąco polecam je wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Kupiłam dwa obrotowe hokery marki Doris White w tego sklepu. Nie odebrałam ich osobiście, ale opakowanie było nienaruszone - nie było wgnieceń ani dziur. Jedno z siedzeń ma pęknięcie, którego nie mogło powstać podczas transportu - siedzenie z tą wadą zostało umyślnie spakowane do sprzedaży! Kolejny problem dotyczy braku jakości. Po złożeniu jednego hokera usiadłam na nim i co się stało? Podczas podnoszenia rączki, żeby podwyższyć hoker, coś nagle pękło - dolna część siedziska. Dodam, że nie jestem osobą otyłą, ponieważ ważę tylko 58 kg. Nie jestem pewna, do czego przeznaczone są te hokery - może są tylko do ozdoby, ale nie nadają się do siedzenia? Sklep sprzedaje bubel, który teraz muszę zachować (reklamacja została odrzucona). Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leon
Kupiłem fotel za 350 zł i jest bardzo dobry, wygodny i przyjemny. Serdecznie polecam na drugi dzień już go miałem :) przejrzysty i łatwy montaż.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Miało być natychmiast, było po kilku dniach. Reszta ok. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Towar zapakowany schludnie ale nic nie stało się z nim podczas transportu. Fotel skręca się łatwo, chociaż dobrze mieć kogoś do pomocy. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roland
Nie ma żadnej możliwości nawiązania kontaktu. Na e-maile odpowiadają dopiero po dwóch tygodniach. Nie akceptują reklamacji, twierdząc że to wynika z uszkodzenia mechanicznego, mimo że wadliwy produkt został przysłany w uszkodzonym opakowaniu. Osoba obsługująca klientów w Biurze Obsługi Klienta jest nieuprzejma i nie można z nią porozmawiać. Nie polecam tego sklepu, należy uważać na nich także na Allegro.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławosz
Mój telefon przekierowało na salon w Bytomiu, ale obsługa miła i pomocna. Dostawa była ok, a fotel nie był drogi. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Unikajcie tego sklepu w pełnym zakresie! Kupiłam od nich dwa hokery - przybyły w uszkodzonym stanie, niektóre elementy były złamane, porysowane, a nóżki miały wgniecenia. Kiedy zgłosiłam reklamację, sklep odmówił uznania jej, sugerując, że uszkodzenia są moją winą. Jest to naprawdę żałosne!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Ostrzegam przed zakupem foteli obrotowych w salonach firmowych Zenga w Warszawie i Bytomiu. Są to produkty bardzo złej jakości, które szybko się psują. Z mojego doświadczenia wynika, że kupiony przeze mnie fotel do biurka padł po trzech miesiącach, a drugi, na który wymieniłem go po roku dopłacając do lepszej jakości, również się zepsuł. Nie uzyskałem u nich reklamacji, ponieważ ich zdaniem uszkodzenie mechaniczne powstało w wyniku używania fotela, co nie podlega reklamacji. Zdaniem sprzedawcy, fotel ma służyć przez długi czas, a dziecko powinno odrabiać lekcje na stojąco, aby nie uszkodzić delikatnej tapicerki. Po krótkim czasie użytkowania, tapicerka zaczyna pękać, a wypełnienie całkowicie zanika, pozostawiając twardy i niewygodny fotel.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Sklep Zenga (www.zenga.pl) przysłał nam fotel z uszkodzoną tapicerką i nie uwzględnił naszej reklamacji, sugerując, że to my sami spowodowaliśmy uszkodzenie. Czuje się oszukany i bardzo rozczarowany traktowaniem ze strony tego sklepu. Polecam unikać tego sklepu w jak najszerszym łuku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Otrzymaliśmy fotel z uszkodzoną tapicerką i kiedy złożyliśmy reklamację, negatywnie ją rozpatrzyli, sugerując, że to my sami spowodowaliśmy zniszczenia. Jestem złamany i bardzo rozczarowany tym, jak zostaliśmy potraktowani przez sklep Zenga (www.zenga.pl). Radzę unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Super opcja. Szybko, tanio i dają gwarancję na dwa lata.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Sewer
Władysław
Liwiusz
Henryk
Sklep jest bardzo nieprofesjonalny. Zapłaciłem z góry za zakupiony towar, ale nie otrzymałem go w umówionym terminie. Ponadto, oba telefony sklepu są wyłączone. Na stronie nie ma żadnej informacji, czy to sklep jest zamknięty z powodu urlopu czy innego powodu. Taka działalność nie jest odpowiednia dla sklepu internetowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Sklep, który nie działa prawidłowo. Zakupiony towar zapłacony z wyprzedzeniem, ale nie dostarczony w umówionym terminie. Obie telefony firmy nieaktywne. Brak jakichkolwiek informacji na stronie, czy to związane z jakimś "urlopem" lub czymś innym. To nie jest właściwe postępowanie dla sklepu internetowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Zakupiłam fotel M3 i jestem bardzo zadowolona z tego, co otrzymałam. Chciałabym podkreślić profesjonalizm i perfekcję w każdym aspekcie - transakcja została przeprowadzona bardzo szybko, wszystko zgodne z opisem i moimi oczekiwaniami. Jakość produktu zapewnia całkowitą solidność, a ja czuję się w pełni zadowolona z mojego zakupu. Zdecydowanie polecam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Nabyłam fotel M3. Z radością wystawiam pozytywną ocenę, którą zasługuje. Profesjonalne podejście w każdym aspekcie, szybkie przeprowadzenie transakcji oraz zgodność z opisem i oczekiwaniami - solidność gwarantująca pełne zadowolenie z zakupu. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
Towar dostarczony na drugi dzień od zamówienia, wszystko w porządku polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Szybko, bezproblemowo.Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Zakupiłam fotel biurowy Ferrari na stronie internetowej sklepu i jestem bardzo zadowolona z mojego wyboru. Po otrzymaniu go, stwierdzam, że wygląda jeszcze lepiej niż na zdjęciach. Dodatkowo, wysyłka była bardzo szybka, a kontakt ze sprzedającym był bardzo dobry. Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Zdecydowałam się zakupić Fotel biurowy Ferrari ze strony internetowej sklepu. Jestem niezwykle zadowolona z tej decyzji, ponieważ w rzeczywistości fotel wygląda jeszcze lepiej. Obsługa sklepu zapewniła mi również super szybką wysyłkę i utrzymała dobry kontakt, dlatego gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Kupiłam dwa fotele X6 i były one dostarczone bardzo szybko. Są one świetne! Zdjęcie w pełni odzwierciedla rzeczywistość. Moje dzieci są zachwycone. Nie mogę niczego innego zrobić, jak tylko polecić ten sprzedawany towar i oczywiście sprzedawcę. Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Wczoraj odwiedziłem sklep w Warszawie i jestem bardzo zadowolony z mojego doświadczenia. Obsługa była przyjazna i sumienna, spełniono również moją prośbę o złożenie zamówionego towaru przez pracownika sklepu. Gorąco polecam i pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Zakupiłem stoły bankietowe wraz z ławeczkami. Prezentują się świetnie są stabilne nie te co można kupić w markecie. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Miłowit
Fotel dotarł do mnie w nienaruszonym stanie, chociaż paczka mogłaby być lepiej zapakowana. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nora
odwiedzilam punkt sprzedazy w warszawie i jestem pozytywnie zaskoczona mila obsluga pracownik doradzil mi w wyborze fotela ogolnie na plus, pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
Wszystko sprawnie i szybko myślę że kupię u was więcej tych ławek cateringowych. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Adam
Jestem przekonany, że ten fotel jest świetny - według mnie nie ma konkurencji w tej cenie :) Nie rozumiem narzekających, którzy płacą niewiele, a oczekują cudów. Był bardzo podobny - praktycznie identyczny - w dużym sklepie meblowym, ale kosztował o 200 zł więcej. Jestem naprawdę zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Jestem zdecydowanie zachwycony tym fotelem, uważam go za niezrównaną propozycję w tej cenie. Nie mogę zrozumieć narzekających osób, które płacą niewiele, a oczekują coś nadzwyczajnego. Ten fotel jest bardzo podobny - aż do identyczności - do tego, który był droższy o 200 zł w innym dużym sklepie z meblami. Jestem naprawdę zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyn
Sprzeczność towaru ze zdjęciem, Wada techniczna( źle umieszczone otwory na wkręcenie śrub.). Reklamacja odrzucona ze względu na zły montaż użytkownika.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Dostarczona przesyłka zawierała uszkodzony towar, więc skontaktowałem się z właścicielami strony nowoczesne-meble.eu, którzy polecali złożyć reklamację za pomocą formularza na witrynie. Wypełniłem formularz i już na drugi dzień uzyskałem możliwość wymiany produktu na nowy w sklepie stacjonarnym w Bytomiu lub Warszawie. Osobiście zdecydowałem się na wysyłkę, którą sklep pokrył. Według mnie, postawa właścicieli była bardzo profesjonalna pomimo zaistniałej sytuacji i gorąco polecam ich usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Towar zgodny z opisem, dostawa na drugi dzień. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Firma godna zaufania, polecam w 100 procentach bardzo zgrabny stołek idealnie pasuje do mojego aneksu kuchennego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Ten sklep jest strasznie okropny i nie polecam go nikomu. Wysyłają zepsuty towar i jest bardzo trudno doprosić się o reklamację. Zamówiłam dwa fotele, ale jeden przyszedł uszkodzony i reklamacja została odrzucona. Teraz musiałam odesłać towar na własny koszt. Nie dajcie się oszukać. Ten sklep całkowicie zniechęcił mnie do robienia zakupów przez internet.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Werner
Witam. Ogólnie to polecam bo szybko i tanio. Obsługa też okej, tylko musiałem się upomnieć o fakturę na maila, bo nie było w kartonie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Fotel dla graczy został zakupiony w tym sklepie w lipcu 2017 roku za kwotę 590 zł. W listopadzie tego samego roku fotel uległ rozpadowi. Po sprawdzeniu wnętrza fotela zauważono, że jest to bardzo złej jakości produkt. Płyty wiórowe były poszarpane i pochodziły z różnych miejsc, a stelaż był złomem i pękł na spawie. Reklamacja została złożona, jednak odpowiedź była negatywna, producent twierdził, że fotel został nieostrożnie lub nieumiejętnie użytkowany. Autor pyta, jak można nieostrożnie lub nieumiejętnie siedzieć? Jest zmartwiony, że nie przeczytał wcześniej opinii o tym sklepie, ponieważ utracił dużą sumę pieniędzy. Sprzedawca zachował się bezczelnie i autor ostrzega przed tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Cześć. W sklepie Zenga zakupiliśmy ławę o nazwie Delfinek. Okazało się, że produkt, który składa się z dwóch części - laminowanego blatu i podstawy, jest niedorobiony. Mamy problem z reklamacją tego produktu, ponieważ sklep jest bardzo trudny do skontaktowania, na nasze maile odpowiadają po ponad 10 dniach. To naprawdę beznadziejny sklep i produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Trojan
nie było już koloru jaki zamówiłem ale dostałem upust na ten sam model o innym kolorze także całkiem na plus
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwiusz
Dosyć przedłużony czas na otrzymanie paczki, tak to nie mam zastrzeżeń fotel jest mega!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Augustyna
Mega szybka wysyłka, dostałam już na następny dzień. Towar dobrze zabezpieczony, Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Milena
Fotel Diana został dostarczony w doskonałym opakowaniu i jest w bardzo dobrym stanie. Wysyłka była bardzo szybka. Wygląd fotela jest atrakcyjny i dodaje charakteru naszemu pokojowi. Montaż fotela jest również prosty i zajmuje tylko 5 minut, zgodnie z informacją od sprzedawcy. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Fotel Diana został dostarczony w świetnie zabezpieczonym opakowaniu, jest w bardzo dobrym stanie, a wysyłka była bardzo szybka. Wygląd fotela jest estetyczny i sam fotel prezentuje się świetnie, po jego dodaniu pokój nabrał właśnie tego wymarzonego charakteru. Montaż fotela jest łatwy i zajmuje tylko 5 minut, tak jak zaleca sprzedawca. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Do mnie dotarł uszkodzony fotel, który zamówiłem. Współpracując z kurierem, zdałem protokół reklamacyjny, a firma w ciągu tygodnia wymieniła mój mebel. Szczerze polecam ich usługi, ponieważ działają szybko i sprawnie. Otrzymany egzemplarz jest bez wad i spełnia moje oczekiwania, a zwłaszcza że zakupiłem go w atrakcyjnej promocji. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Błyskawiczna transakcja, zadzwoniłem i towa został wysłany jeszcze tego samego dnia! Dotarł przed urodzinami mojego synka :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysław
Odradzam zakup! Nabyłem stolik wykonany z giętego, czarnego szkła, który posiada widoczne niedoskonałości w powłoce, jakby ktoś kładł ją pędzlem. W celu złożenia reklamacji, uzyskałem odpowiedź, że mogę pokryć te niedoskonałości lakierem do paznokci i otrzymać rekompensatę w wysokości 40 złotych. Alternatywnie, mogę na własny koszt odesłać stolik (przesyłka będzie kosztować 150 złotych). Komunikacja z pracownikami sklepu była tragiczna, ponieważ osoba, z którą rozmawiałem rozłączyła się i nie odbierała telefonu. Jeszcze raz odradzam zakup w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij