Werner
Nie polecam kupowania tej torby. Kupiłem ją i po trzech miesiącach zaczęła się rozpadać w miejscach, gdzie powinna być trwała. Złożyłem reklamację, ale proces rozwiązywania problemu okazał się uciążliwy. Musiałem dzwonić, chodzić do sklepu i pisać e-maile, aby dowiedzieć się, gdzie jest moja torba. Żaden z pracowników, z którymi rozmawiałem, nie miał informacji na temat mojej reklamacji. Po wielu miesiącach walki, zrezygnowałem i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Po rozmowie z dyrektorem sprzedaży, dowiedziałem się, że nie ma możliwości zwrotu pieniędzy. Torba ma być niedługo gotowa na odbiór. Zakupy w Zielonym sklepie są dla mnie niepolecane - zbyt wiele nerwów w niczym nie pomogło!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Pracownicy byli bardzo efektywni i pomocni, nawet pomimo mojego niepewnego zachowania. Zostali mi w pełni przewodnikiem przy wyborze odpowiednich produktów. Jesteśmy niesamowicie zadowoleni i gorąco polecamy to miejsce wszystkim. 100% zadowolenia i same pozytywne opinie. Dla każdego miłośnika survivalu znajdzie się tutaj dokładnie to, czego szuka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krzysztof
Pracownicy byli bardzo pomocni i efektywni, nawet pomimo mojego wahania. Bardzo jestem zadowolony i polecam wszystkim, to jest 100% pozytywne doświadczenie. Wszyscy entuzjaści surviwalu znajdą tutaj to, czego szukają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Zamówienie zostało zrealizowane powoli trwając 10 dni, ale towar został dobrze zapakowany. Jednakże po otrzymaniu przesyłki okazało się, że kurtka była innej firmy, miała inny kolor i był droższa, co było błędem nie wynikającym z mojej winy. Po wykonaniu telefonu, okazało się, że sklep nie posiada zamawianej przeze mnie kurtki, więc spodziewałem się, że to oni pokryją koszty przesyłki zwrotnej. Niestety, nie było żadnego kontaktu, ani mailowego, ani telefonicznego, aby przeprosić za ich błąd i zwrócić koszty przesyłki. Faktem jest to, że zwrócili mi koszt kurtki na konto, ale to irytujące, że musiałem zapłacić za błąd, który nie był moją odpowiedzialnością. W każdym przypadku, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ada
Jestem bardzo zadowolony zarówno ze sprawności obsługi i tempa dostawy jak i jakości zakupionego produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Ten sklep jest naprawdę świetny! Bardzo miły kontakt z sprzedawcą i kompletna adaptacja do potrzeb klienta. Pomimo tego, że kupiłam towar w gotowym zestawie, kurtka mi się nie podobała. Zwróciłam ją i szybko otrzymałam zwrot pieniędzy (muszę przyznać, że byłam pozytywnie zaskoczona). To, co było w porządku, mogłam zatrzymać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
W zeszłym roku złożyłem reklamację na lunetę PP 3-9x40AO i wszystko zostało załatwione poprawnie - dostałem nową. Miesiąc temu jednak musiałem znowu zareklamować ten sam produkt. W ciągu tego czasu rozmawiałem z nimi trzy razy i za każdym razem mówili coś innego. Najpierw twierdzili, że to pierwsze takie zdarzenie, potem że mają już dwie lunety tej samej firmy w serwisie i moja zostanie naprawiona i będzie lepsza niż nowa, ale muszę poczekać. W końcu powiedzieli, że zwrócą mi pieniądze. Nie skontaktowali się ze mną przez maila, nie dzwonili i nie wysłali listu. Wygląda na to, że ta firma jest już niewypłacalna. Ich lunety PP trzymają jedynie 5 tysięcy strzałów z wiatrówki, więc absolutnie nie polecam mieć z nimi żadnych kontaktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Czy byłam w pełni zadowolona z zakupów w tym sklepie? W większości przypadków tak, ale pewien problem stanowił niestety przewoźnik, który dostarczył paczkę dopiero po ponad 9 dniach. Pomimo tego, że sklep nie był winny, zwrócili mi koszt wysyłki. Jedyny mankament to niewystarczająca ilość numerów telefonów stacjonarnych, co czasem utrudniało kontakt. Choć towar był świetny, otrzymane spodnie okazały się trochę za duże - na szczęście bez problemu je wymieniłam. Ogólnie rzecz biorąc, nie mam powodów do narzekania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Parys
Na 4 transakcje, w jednej wystąpił błąd, fakt. Jednak towar został wymieniony na inny, dlatego zielonysklep.pl POLECAM dla cierpliwych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Jestem niezwykle zadowolony z naszej współpracy ze sklepem Zielony sklep.pl. Byłem bardzo zadowolony z tego, jak szybko dostarczono zamówione produkty i jak wysoka była jakość tych przedmiotów. Co więcej, kiedy okazało się, że mój syn nie był zadowolony z fasonu zamówionych spodni, sklep natychmiast zwrócił nam pieniądze. Zdecydowanie polecam ten sklep innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij