Zoo-dragon.pl Opinie Klientów

Dotychczas byłam zadowolona, ale teraz stanowczo odmawiam! Obsługa to jedno wielkie nieporozumienie, zwłaszcza ta obsługująca Allegro! Wysyłają maile z promocją, a później nie dotrzymują jej i tłumaczą, że dotyczy to tylko sklepu internetowego, a nie Allegro! Gdzie ja nigdy nie dokonywałam zakupów w sklepie internetowym, tylko na Allegro! Odradzam i bądźcie ostrożni!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

widzę dzużą korzystną różnicę po wprowadzeniu nowego progamu,jakby jeszcze poprawić ciut funkcje dragonmonet byłoby na 10 z+

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gorąco zachęcam do skorzystania z tej propozycji! Tutaj znajdziesz świetne ceny i duży wybór produktów. Pani obsługująca w sklepie była bardzo miła, nawet pochwilach składania zamówienia zadzwoniła do mnie, żeby zapytać czy chciałbym zamienić produkt na jeszcze lepszy. Jako klient czułem się wyjątkowo doceniony, a mój pies również był zadowolony. To był mój pierwszy raz zamawiając tutaj, ale na pewno będę stałym klientem. Dostawa była super szybka, zamówienie dostałem już następnego dnia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rewelacja , zarejestrowałam się jako hodowca i szok , ceny naprawdę SUPER polecam wszystkim

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Trzeba uważać na tego sprzedawcę! Kupiłam karmę dla mojego psa u niego, co miało być nową i ulepszoną wersją, jaką oferował na swojej aukcji. Niestety, dostałam stary produkt bez udoskonaleń. Postanowiłam wysłać maila z zapytaniem, ale żadnej odpowiedzi nie otrzymałam. Po tygodniu zdecydowałam się wystawić neutralny komentarz dla sprzedawcy. Wtedy to właśnie sprzedawca napisał do mnie maila z tłumaczeniem, uznając mój punkt widzenia, ale niespodziewanie wystawił mi negatywny komentarz. Jest to hanba dla Zoo Dragon, że ocenia swoich klientów jedynie na podstawie komentarzy, bez względu na jakość transakcji. WSTYD, poproszę pana!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa była bardzo przyjazna. Po rozmowie telefonicznej, Pani pracownica sprawdziła, czy produkt jest dostępny i obiecała, że zostanie on szybko wysłany. Nie mam żadnych zastrzeżeń i szczerze polecam tę firmę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Gorąco polecam sklep :D Wszystko ładnie zapakowane, kurier był po 24 h :) A radość psiaka z karmy niesamowita :D

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jest to opinia negatywna. Klient złożył zamówienie i opłacił je przelewem, jednak musiał czekać ponad tydzień na dostawę paczki, a nikt nie skontaktował się z nim w sprawie opóźnień. Klient musiał napisać maila z pytaniem o status zamówienia, aby uzyskać informację, że paczka zostanie wysłana dopiero następnego dnia roboczego. Obsługa klienta była nieprzyjemna i brakowało podejścia proklienckiego. Klient nie poleca tej usługi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez prawie 10 lat dokonywania zakupów przez internet napotkałam najgorszego sprzedawcę, który stosuje nieuczciwe praktyki, wprowadza w błąd i traktuje klientów z pogardą. Zamówiłam pewne produkty z obietnicą darmowego dodatku, ale po kilku dniach otrzymałam jedynie powiadomienie o zmianie statusu bez jasnej informacji o wysyłce. Po próbie wyjaśnienia sytuacji, dostałam odpowiedź, że nie udało im się ze mną skontaktować i produktu już nie mają. Zgodziłam się na wymianę jednego produktu oraz zwrot pozostałych pieniędzy, jednak takiego zwrotu nie otrzymałam. Po wielokrotnym kontakcie mailowym i braku odpowiedzi, postanowiłam zadzwonić. Otrzymałam wtedy obietnicę, że moje pieniądze zostaną przelane na konto w ciągu dwóch-trzech dni. Niestety, do teraz nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Zdecydowanie odradzam ten sklep zoologiczny, którego podejście do klienta nie pozostawia nic do życzenia. Zalecam poszukiwanie innych, których podejście do klienta jest wzorowe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez cały rok jestem regularną i zawsze w pełni zadowoloną klientką działu dla kotów w ZOO DRAGON. Zdecydowanie polecam ich szeroki wybór wysokiej jakości produktów oraz przede wszystkim profesjonalną i przyjazną obsługę, a także bardzo szybkie dostawy, które można opłacić przelewem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od roku korzystam regularnie z usług kociego działu w ZOO DRAGON i zawsze jestem w pełni zadowolona. Bardzo polecam ich szeroki wybór wysokiej jakości produktów oraz ich profesjonalną i przyjazną obsługę. Dodatkowym plusem są szybkie przesyłki, które można opłacić przelewem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest dość niepoważny. Złożyłam zamówienie na kubeł na karmę i otrzymałam inny niż zamawiałam. Po wielu telefonach i dyskusjach, ostatecznie wysłano mi drugi kubeł, który ponownie nie był taki, jak oczekiwałam. Obiecano mi, że pracownicy biura obsługi klienta się ze mną skontaktują, ale niestety nigdy się to nie stało.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij