Aboutyou.pl Opinie Klientów
Marcjan
Kupiłam płaszcz i odesłałam go 11 lutego 2019 roku, ale do teraz nie działo się nic. Przesyłka dotarła bez problemu i szybko, więc jestem trochę rozczarowana, że zwrot zajmuje tyle czasu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjan
Kupiłam płaszcz i odesłałam go 11.02.2019, ale do dzisiaj nie otrzymałam żadnych informacji. Przesyłka doszła szybko i bez problemów, ale teraz jestem zawiedziona, że zwrot trwa tak długo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Cześć, chciałabym podzielić się super pozytywną opinią o sklepie i obsłudze. Zdecydowałam się kupić kurtkę za 934,95 zł i już po trzech dniach została ona dostarczona. Niestety okazało się, że jest za duża, więc odesłałam ją na koszt sklepu korzystając z darmowej przesyłki pocztowej. Paczka dotarła do sklepu po czterech dniach i zostałam o tym powiadomiona. Na następny dzień miałam już pieniądze na koncie. Gorąco polecam ten sklep, pracownicy są bardzo uprzejmi i wykonują swoją pracę profesjonalnie. Dostawa była bardzo szybka i bezproblemowa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Wasyl
Zamówiłam pewien produkt na tej stronie, a potem dostałam wiadomość SMS od kuriera informującą mnie o oczekiwanej przesyłce. Jednak nie otrzymałam numeru kontaktowego do kuriera. Kurier przyjechał, ale nie zastał nikogo w domu. Zamiast skontaktować się ze mną, zdecydował się zrezygnować z dostarczenia paczki i odesłał ją z powrotem do aboutyou. Zastanawiam się, po co w ogóle jest konieczne podawanie numeru kontaktowego dla kuriera, jeśli on nie używa go do kontaktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Klarysa
Sugeruję, żebyśmy umożliwili klientom wygodniejszy sposób na zwrot towaru, inny niż korzystanie z usług poczty polskiej, gdzie zawsze są długie kolejki. Proponuję, żebyśmy zorganizowali wysyłkę i możliwość zwrotu towarów za pośrednictwem paczkomatów kurierskich, które są bardziej dogodne dla naszych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Sugeruję, żeby klient miał możliwość zwrócenia towaru w bardziej wygodny sposób niż tylko przez pocztę polską, która zawsze ma długie kolejki. Proponuję, aby wysyłka i zwroty były obsługiwane przez paczkomaty kurier, co byłoby bardziej dogodne dla klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Świetne ceny i szybka dostawa, z pewnością polecę znajomym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Henryka
Od dwudziestego trzeciego stycznia dwutysiąc dziewiętnastego roku oczekuję na zwrot moich pieniędzy. Kontakt z pracownikami biura obsługi klienta był bardzo uprzejmy, niestety przez cały ten czas otrzymuję tę samą odpowiedź – prosimy o cierpliwość, ponieważ oczekujemy na informacje z działu księgowości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
Czekam na zwrot pieniędzy od 23 stycznia 2019 roku. Kontakt z biurem obsługi był bardzo przyjemny, ale niestety cały czas otrzymuję tę samą odpowiedź - proszą o cierpliwość i czekają na informacje z księgowości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ursyn
Rudolfina
Adalbert
Teofila
Samuel
Dobrawa
Iga
Cześć, chciałam pochwalić sklep oraz obsługę! Zakupiłam kurtkę o wartości 934,95 zł i już po trzech dniach ją otrzymałam. Niestety okazała się za duża, więc sklep oferował darmowy zwrot poprzez pocztę. Przesyłka trwała tylko cztery dni, a następnie zostałam poinformowana, że dotarła do sklepu. Dzień po tym, pieniądze zostały już zwrócone na moje konto. Gorąco polecam ten sklep dzięki ich szybkiej dostawie i uprzejmej obsłudze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
Odkąd minęła data 23 stycznia 2019 roku, oczekuję na zwrot pieniędzy. Bardzo miło współpracuję z biurem obsługi, jednak zawsze otrzymuję tę samą odpowiedź, proszącą o cierpliwość, z wyjaśnieniem, że nadal oczekują na informacje z działu księgowości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij