Alekafelki.pl Opinie Klientów
Łukasz
Do tej pory nie dostaliśmy towaru, który zamówiliśmy we wrześniu. Chociaż poprawiliśmy fakturę i przekazaliśmy pieniądze do księgowej, nadal go nie otrzymaliśmy. Zgłosiliśmy to już na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Do tej pory nie otrzymaliśmy towaru, który zamówiliśmy we wrześniu. Mimo że poprosiliśmy o poprawienie faktury i przekazaliśmy pieniądze, to wciąż nie otrzymaliśmy zamówionego produktu. Zgłosiliśmy już tę sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Zamówienia brak, pieniędzy nie oddają. Omijać szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariel
Podobnie jak niektórzy z moich wcześniejszych recenzentów, również doświadczyłem na własnej skórze braku uczciwości wspomnianego sklepu. Oczekiwany towar nie został dostarczony, a po uzyskaniu poprawek faktury, czekałem już ponad miesiąc (mimo że w regulaminie napisano, że powinno to nastąpić w ciągu 10 dni - co zostało mi powiedziane, gdy zwróciłem uwagę po raz pierwszy). W Polsce nazywa się takie zachowanie kradzieżą, ale nie jestem w stanie nacieszyć się więcej wiedzą na ten temat. Radzę unikać tego sklepu w każdy możliwy sposób.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariel
Kilka osób, w tym ja, doświadczyło nieuczciwości sklepu, o którym mowa. Nie otrzymałem zamówionego towaru i mimo żądania poprawienia faktury, od ponad miesiąca czekam na zwrot pieniędzy, którego powinni dokonać w ciągu 10 dni zgodnie z regulaminem. Uważam, że postępowanie sklepu można nazwać kradzieżą, ale nie jestem pewien. Radzę unikać tego sklepu jak ognia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iszka
Potwierdzam, że klientom nie podoba się produkt dostępny w internecie. Sklep prawdopodobnie się zamknie, ale wciąż można dokonać zamówienia i zapłacić za nie. Jednakże, towar nie jest zamawiany u producenta, a pieniądze nie są zwracane. Miałem zamówione kafle, ale po 21 dniach nie było ich. Sklep przekładał terminy, tłumacząc to brakiem towaru. Zachęcano do wyboru innych kafli, ale nie oferowano zwrotu pieniędzy. Jeśli sklep nie zwróci pieniędzy, zgłoszę to policji lub do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Ostrzegam przed Alekafelkami, którzy okazali się oszustami. Nie polecam dokonywania u nich jakichkolwiek zakupów. Dokonałam standardowego zamówienia i musiałam czekać miesiąc, po czym poinformowano mnie, że producent nie wykonuje już tych płyt, a faktura została zwrócona tylko za pomocą maila. Nie ma zwrotu pieniędzy, nie odbierają telefonów, a gdy dzwonisz z numeru innego niż ich własny, mówią, że księgowość jest na urlopie albo, że przelew zostanie zrobiony dopiero za tydzień. Złożyłam sprawę na policję i ostrzegam wszystkich przed tą fałszywą firmą! Lepiej jej unikać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Potwierdzam zgadzanie się z wszelkimi opiniami. Zgłosiłam przestępstwo na policję, która jednak umorzyła sprawę bez wyjaśnienia, twierdząc, że czyn nie wskazuje na popełnienie czynu zabronionego. Wniosek jest taki, aby złożyć zgłoszenie zbiorowe, jak wcześniej sugerowano.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Potwierdzam, że zgadzam się ze wszystkimi opiniami. Odniosłam się do mojego zgłoszenia przestępstwa na policję, która nie podjęła żadnych działań, argumentując to brakiem elementów przestępstwa. Proponuję teraz złożenie zbiorowego doniesienia, tak jak wcześniej sugerowano!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
Szanowni Państwo, Dodaję opinie, jako ostrzeżenie dla nas wszystkich. Ostrzeżenie przed nieuczciwym działaniem sklepu Alekafelki pl., Panów: właściciela K.T., kierownika sklepu w Szczecinie M.G. oraz pozostałych pracowników firmy. Wszystkie negatywne opinie sią wyrazem żalu osób pokrzywdzonych przez w/w osoby. Wystarczy spojrzeć, jak wiele opinii jest blokowanych w trakcie OpiConnect. Pozytywne opinie są natomiast dziełem wszystkich pracowników firmy, którzy to w godzinach pracy zamiast odbierać telefon od klientów, wyciszają go a swój czas poświęcają na tworzenie fikcyjnych kont i pisanie pozytywnych komentarzy. Można zadać pytanie, w jakim celu? W celu pozyskania jak najwięcej naiwnych osób, które dokonają 100% przedpłaty zaliczki na zakup płytek, które nie zostaną zamówione przez firmę. Po wielu emailach, gdyż kontakt telefoniczny z firmą w 100% jest bezskuteczny, otrzymają Państwo fakturę korygującą, ale przelew nie zostanie zrealizowany. Panie Kierowniku, kariery zawodowej na rynku pracy nie zbuduje Pan na krzywdzie ludzkiej, oszustwie i wyłudzeniu. Co więcej nadal firma nadal promuje i pozycjonuje się w szeroko pojętym świecie Internetu. Firma działa łamiąc wszelkie przepisy prawa. Nie boją się odpowiedzialności cywilnej, w mojej ocenie są niewypłacalni. Mam nadzieję, że wszystkie osoby pracujące w firmie poniosą odpowiedzialność karną. Nie omieszkam zgłosić swojej sytuacji do wszystkich instytucji - z wnioskiem o przeprowadzenie niezwłocznych kontroli prowadzenia działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, organów ścigania – w celu zgłoszenia zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa z zamiarem oszustwa, Urzędu skarbowego w celu zgłoszenia zawiadomienia o podejrzeniu prowadzenia działalności pod kątem bezpodstawnego wzbogacenia - oraz Google i serwisu Opineo.pl - w celu zaprzestania promowania sklepu AleKafelki. Przedstawiam, zatem swoją sytuację. Zamówiłam płytki w lipcu, towaru nie otrzymałam. W mojej opinii nigdy nie zostały zamówione u producenta. Sklep wystawił korektę, środki pieniężne nie wpłynęły na mój rachunek bankowy. W pierwszym etapie, po zapytaniu o zwrot otrzymywałam wiadomość z informacją o procedurze firmy i dokonywanych zwrotach w ciągu 10 dni roboczych, inne pytanie dotyczące zwrotu miało analogiczną odpowiedź. Chwilami odczuwałam wrażenie, że koresponduję z botem. Po 10 dniach środki pieniężne nie zostały mi zwrócone a kontakt emaliowy z firmą się urwał. Wiele osób, które znalazły się w tej samej sytuacji, co ja, zadają w opiniach pytanie, czy sklep stacjonarny AleKafelki funkcjonuje. Otóż w Warszawie już nie, sklep został zamknięty. W Szczecinie jeszcze tak, ale jest w trakcie likwidacji, co wnioskuję, bo bilbordzie na sklepie. Wewnątrz sklepu zastałam 3 pracowników i żadnego klienta. Spytałam, dlaczego Panowie nie odbierają telefonu, otrzymałam odpowiedź, że nie odbierają w sytuacji, kiedy mają klientów. W ukryciu wykonałam połączenie, byłam sama w sklepie, ale połączenia nadal nikt nie odebrał – sygnał został celowo wyciszony. W mojej opinii, firma szykuje się na najgorsze. Podejrzewam, że zamierzają złożyć, albo już złożyli wniosek o upadłość. Co więcej, podważę w każdym sądzie przesłanki upadłości tej firmy i wniosę, aby sąd zbadał zawinienie dłużnika w doprowadzeniu do stanu niewypłacalności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
AZ
Od lipca brak realizacji zamówienia i zwrotu pieniędzy. Sprawa będzie zgłoszona do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kuba
Moim zdaniem należy unikać korzystania z usług sklepu alekafelki.pl. Mam negatywne doświadczenia z tym sklepem - złożyłem zamówienie na kafelki w czerwcu 2020 roku, ale sklep nie zrealizował go i nie zwrócił mi wpłaconej zaliczki, mimo że anulowałem zamówienie we wrześniu tego samego roku. Sklep wielokrotnie przekładał termin dostarczenia towaru i wymieniał różne powody, jednak kafelki nigdy nie dotarły. Nawet po złożeniu korekty faktury, kolejne terminy zwrotu zaliczki były przekładane. Po wysłaniu maila informującego o wniosku o sąd, sklep nie odpowiadał na moje wiadomości. Sądzę, że właściciel może mieć problemy finansowe i oszukuje klientów, zatrzymując wpłacone zaliczki. To zmusiło mnie do zmiany planów związanych z wykończeniem mieszkania, co bardzo mnie rozczarowało. Wygląda na to, że będę musiał skorzystać z usług sądu, ponieważ nie przestaję walczyć o swoje prawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Nigdy tam nic nie zamawiajcie. Mnóstwo oszukanych osób bez kafelków i bez zwrotu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Adam
Jeżeli nie zamierzasz widzieć swoich kafelków ani otrzymywać żadnych informacji wcześniej, to po zapłaceniu połowy ceny, wybierz alekafelki!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia drogą elektroniczną o problemach z zamówieniem płytek, takich jak brakujące kafle, opóźnienie w dostawie, pomyłka w zamówieniu lub niepowodzenie w realizacji, a także otrzymywać informacje, że firma pracuje nad rozwiązaniem problemu i zapewnia, że sytuacja nie powtórzy się w przyszłości, to polecamy wybrać firmę alekafelki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Najgorszy wybór, jaki mógł paść jeśli chodzi o płytki. Chyba, że chcesz zapłacić kilka tysięcy za płytki, których nie dostaniesz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ania
Szybko odpowiadają mailowo, że nie dostaniesz zamówienia ani kasy z powrotem. Tylko ładnie to ubrane w profesjonalne zwroty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ania
Oszuści praktykują manipulacje, twierdząc, że nadal współpracują z producentami, u których dawno przestali zamawiać produkty. Wprowadzają też fałszywe informacje, sugerując, że nie mogą dostarczyć zamówionych samochodów, lub że producent nałożył zbyt wiele załadunków jednocześnie. To skandaliczne, że takie działania mają miejsce!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ania
Oszuści sądzą producentów, z którymi nie mają już dawno żadnej współpracy, sugerując, że realizują zamówienia. Zmyślają, że nie było możliwości dostarczenia pojazdu lub twierdzą, że producent umówił zbyt wiele załadunków naraz. Jest to skandal, że takie działania mają miejsce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij