Kategorie: / Dom

Alekafelki.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.67
opinie o Alekafelki.pl
5 / 5 2020-06-22

Mój zakup w AleKafelki.pl zakończył się dzisiaj. Niestety, producent nie był w stanie dostarczyć zamówionego produktu na czas, więc musiałam odwołać zamówienie i zwróciłam pieniądze. Jednakże właściciel sklepu osobiście zaangażował się w moją sprawę i zapewnił mnie, że wszystko zostanie rozwiązane pozytywnie. Bardzo cenimy sobie takie podejście w biznesie, szczególnie dzisiaj, gdy wiarygodność sklepów internetowych jest tak ważna. Dlatego trzymam kciuki za dalszy rozwój AleKafelki.pl i dziękuję za indywidualne podejście do klienta.

5 / 5 2020-06-19

Mój kontakt zespołowy z tym sklepem był katastrofalny! Mimo ich zapewnień, że mają płytki na magazynie, nie zrealizowali mojego zamówienia. Co gorsza, teraz nie mogę się z nimi skontaktować, a także nie otrzymałem zwrotu pieniędzy! Wygląda na to, że padłem ofiarą oszustwa! Czekam na zwrot od ponad dwóch tygodni, ale nic się nie dzieje. Nie ma żadnego kontaktu z nimi i ignorują moje zgłoszenia! Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!

5 / 5 2020-06-19

Współpraca między mną a sklepem była okropna! Mimo obietnic, że płytki są dostępne w magazynie, zamówienie nie zostało zrealizowane. Teraz nie mogę skontaktować się ze sklepem, a zwrot pieniędzy nie został jeszcze przeprowadzony! Cała sytuacja zaczyna wyglądać na oszustwo! Czekam na zwrot już od ponad dwóch tygodni i brak jakiegokolwiek kontaktu czy zainteresowania ze strony sklepu. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług!

1 / 5 2020-05-27

Uwaga, zwracam uwagę na osoby, które nieuczciwie działają! Nie dotrzymują obietnic dotyczących realizacji zamówień i nie zwracają pieniędzy! Wiele osób padło ofiarą tej nieuczciwej praktyki, dlatego polecam sprawdzić opinie w internecie. Nasze zamówienie, złożone na początku roku, nie zostało zrealizowane, mimo licznych próśb o zwrot pieniędzy. Zgłosiliśmy sprawę na policję. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług!

5 / 5 2020-05-27

Zdecydowanie nie polecam. Kontakt ze sklepem praktycznie niemożliwy. Od marca czekam na zwrot pieniędzy za niezrealizowane zamówienie.

1 / 5 2020-05-08

Nie polecam kupowania w tym sklepie. Zamówiłem w połowie listopada 2019 płytki, które miały dotrzeć w ciągu 3 tygodni, ale tak się nie stało. Po wielu próbach kontaktu ze sklepem dowiedziałem się, że płytki będą dostępne dopiero pod koniec stycznia. Ponieważ nie mogłem na to czekać ze względu na ekipę remontową, zdecydowałem się na rezygnację z zamówienia. Do dziś nie udało mi się odzyskać swoich pieniędzy, mimo szeregu próśb i kontaktów z sklepem. Alekafelki to oszuści i nie powinno się w nim robić zakupów.

1 / 5 2020-03-29

Jeżeli ktoś poszukuje godnej zaufania i sprawdzonej firmy do zakupu płytek, to zdecydowanie nie polecam Alekafelki.pl. Od połowy grudnia 2019 roku oczekujemy na zwrot pieniędzy za produkt, który nam nie został dostarczony. Firma nie reaguje na nasze maile i telefony, a na Facebooku blokują nasze komentarze i wiadomości, aby uniemożliwić kontakt.

0 / 5 2020-02-14

Sugeruję uniknąć tej firmy - przez 90 dni nie są w stanie dostarczyć zamówienia, personel obsługi nie posiada żadnej wiedzy i obiecuje oddzwonić w przeciągu 15 minut oraz przesyłki będą w ciągu 2 dni - są to oszuści wprowadzający nas w błąd!

0 / 5 2020-02-14

Sugeruję unikać tej firmy - przez 90 dni nie są w stanie dokonać dostawy zamówienia, obsługa nie posiada wiedzy na ten temat. Twierdzą, że oddzwonią w ciągu 15 minut i że towar będzie gotowy w ciągu 48 godzin - to tylko próba oszustwa!

1 / 5 2020-02-11

Moje zamówienie zostało złożone 29 listopada 2019 roku, ale do tej pory nie otrzymałem ani zamówienia, ani zwrotu gotówki. Dlatego nie polecam sklepu. Kontaktowałem się wielokrotnie drogą mailową, jednak za każdym razem otrzymywałem jedynie potwierdzenia o realizacji zwrotów, informacje o rozmowach z księgowością lub wysłane potwierdzenia zwrotów drogą mailową, ale niczego konkretne nie otrzymałem. Ponadto, próbując skontaktować się za pomocą podanych numerów telefonu na stronie, nie udało mi się dodzwonić.

0 / 5 2020-02-11

Zamówiłem coś 29 listopada 2019 roku, ale do dziś nie dostałem mojego zamówienia ani zwrotu pieniędzy. Nie polecam tej firmy. Wysyłałem wiele maili i za każdym razem otrzymywałem potwierdzenie, że zwrot został zrealizowany, kontaktowałem się z księgowością i otrzymywałem potwierdzenie mailowe. Niestety, nic ostatecznie nie otrzymałem. Próbowalem też dzwonić pod podane numery telefonów na stronie, ale nie udało mi się dodzwonić.

1 / 5 2020-01-17

To jest naprawdę przykre. Zamówiłem płytki i dwukrotnie nie dotarły w umówionym terminie. Próbowałem dzwonić, ale nie odbierają telefonów, co utrudnia kontakt. Nikt nie poinformował mnie, że dostawa będzie przesunięta o kolejny miesiąc. Dopiero po moich upomnieniach przez e-mail, że termin dostawy upłynął, dostaję łaskawą informację o przesunięciu dostawy. Niestety, nadal nie dostałem płytek.

1 / 5 2020-01-16

Ostrzegam przed kupowaniem w tym konkretnym sklepie. Miałam zamówione płytki, ale niestety nie otrzymałam ich, więc moje zamówienie zostało anulowane. Czekam już od 2 miesięcy na zwrot pieniędzy i muszę teraz skorzystać z pomocy sądu, żeby je odzyskać. Nie jestem jedyną osobą, której przydarzyła się ta sytuacja. To samo się dzieje innym. To jak kradzież w biały dzień, tylko z maską profesjonalnej firmy. To jest dramat!

1 / 5 2020-01-03

Nie polecam. Zamówienie nie zrealizowane, pieniądze nie oddane.

1 / 5 2019-12-27

Ostrzeżenie: Nieuczciwa firma - wielokrotna zwłoka w dostawie + niezrealizowane zamówienie na jedną grupę płyt. Ta sytuacja trwa od października - do tej pory nie otrzymałam zwrotu środków, a także odmówiono mi rozwiązania umowy, powołując się na własną interpretację obowiązujących przepisów.

1 / 5 2019-11-26

Sklep nie zrealizował mojego zamówienia i nie zwrócił mi pieniędzy, mimo że żądają pełnej zapłaty za zamówienie. Nie odbierają moich telefonów i odwlekają sprawę za pomocą maili. Będę musiał rozwiązać tę sytuację w sądzie. Nie polecam tego sklepu!

1 / 5 2019-11-26

Sklep nie zrealizował mojego zamówienia i nie zwrócił mi pieniędzy (a żądają całej kwoty za zamówienie). Nie odbierają telefonów i odpisują tylko listami elektronicznymi. Będę musiał skierować sprawę do sądu. Nie polecam tego sklepu!

1 / 5 2019-11-12

Firma i jej pracownicy postępują nieodpowiednio. W sierpniu 2019 roku złożyłam zamówienie na standardowe płytki do swojego domu, ale sklep przesuwał termin dostawy, co opóźniło proces o pięć tygodni. Gdy chciałam zrezygnować z umowy, pracownik powiedział, że jest to niemożliwe, mimo że płytki nie miały specjalnych wzorów. Firma dostarczyła tylko połowę zamówienia, a każda dostawa była niekompletna. Dowiedziałam się, że nie będą w stanie dodać pozostałych płytek i że firma nie zwróciła mi pieniędzy. Musiałem ponieść koszty związane z przestojem prac budowlanych. Brakujące płytki udało mi się zamówić w innym sklepie bardzo szybko. Praktyki firmy alekafelki.pl są niewłaściwe, a opinie w internecie nie są godne zaufania. Wszyscy przyszli klienci powinni wiedzieć o tych problemach przed dokonaniem zakupu.

4 / 5 2019-03-20

Przyzwoite ceny i termin realizacji .Obsługa zna się bardzo dobrze na towarze który sprzedaje .Polecam w 100 %

4 / 5 2019-02-07

Jestem niezwykle zadowolony z przeprowadzonej transakcji, ponieważ mieliśmy bardzo dobry kontakt, zamówienie zostało szybko i bez żadnych trudności zrealizowane. Przesyłka została starannie zabezpieczona, więc nie było żadnego ryzyka uszkodzenia. Zdecydowanie polecam!

Rzetelne opinie o Alekafelki.pl

Alekafelki.pl

Siedziba
-

WWW
http://www.alekafelki.pl

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie