Jonasz
Decydując się na zakupy, już nigdy nie skorzystam z oferty sklepu Alsen, ponieważ poziom obsługi reklamacyjnej jest wręcz fatalny. Pracownicy nie okazują żadnego zainteresowania klientem, a na wysłane emaile otrzymuje się gotowe odpowiedzi. Przy próbie kontaktu telefonicznego, unika się konkretów i nie udaje się dodzwonić do działu reklamacji. Czekanie na rozwiązanie reklamacji trwa aż 2 miesiące, a ostatecznie sklep zwala winę na producenta, mimo że umowę zawarł właśnie z nim. Dlatego już nigdy więcej nie zdecyduję się na zakupy w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Bardzo szybka wysyłka jestem pod wrażeniem , produkt jeszcze lepiej się prezentuje niż na zdjęciu 5 gwiazdek. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Bazyli
Matylda
Profesjonalna i kompetentna i miła obsługa, jak najbardziej polecam do dalszych zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Edward
Kacper
Norma
Gerhard
Jeremi
Arkadiusz
Emilia
Justyn
Teodozjusz
Klarysa
Miłowit
Alfred
Daniela
