Calzado Opinie Klientów
KATARZYNA
Po długiej próbie wymiany butów (otrzymałam niezgodne z zamówieniem), dopiero w maju doszłam do wniosku, że te, które chciałam, już nie są dostępne. Szybko zamówiłam inne, ponieważ po dwóch dniach dostałam przesyłkę, ale niestety tylko z jednym butem! Zapomnieli zapakować drugiego buta! To jest absolutnie żenujące i nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Zamówiłem buty do żony w dniu 10 marca 2023 roku, a teraz mamy już 12 kwietnia 2023 roku, ale wciąż ich nie ma. Kiedy próbuję dodzwonić się do sprzedawcy, kończy się to tylko na automatycznym systemie odpowiedzi. Zdecydowałem się zadzwonić na numer dla zamówień, ale osoba obsługująca telefon była niekompetentna i powiedziała, że nie zajmuje się tym. Powiedziała tylko, że ktoś skontaktuje się zemną wkrótce. Obsługa klienta była beznadziejna, więc podjęłem decyzję o rezygnacji z zamówienia i zgłoszeniu sprawy do rzecznika praw konsumenta. Nie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Nie polecam tej firmy. Nie ma żadnego kontaktu z klientami, a jeśli jest, to jest on wprowadzający w błąd, dotyczący nieistniejących rabatów. Kiedy próbowałam wyjaśnić swoją sytuację, nie otrzymałam odpowiedzi. Miałam otrzymać telefon w sprawie mojego zamówienia, ale nikt się ze mną nie skontaktował od 26 marca, a dzisiaj mamy już 4 kwietnia. Teraz jestem zablokowana na ich stronie na Facebooku, ponieważ napisałam nieprzychylny komentarz, więc nie mogę nawet wysłać wiadomości na messengerze. Obsługa nie zajmuje się realizacją zamówień, zamiast tego robi dziesiątki transmisji na żywo. Czekam już tydzień na moje zamówienie i nie wiem, czy kiedykolwiek je otrzymam. Ogólnie, nie ma żadnego kontaktu z klientem i to jest dramatyczna sytuacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zofia
Zdecydowanie nie polecam. Kupiłam buty 19 stycznia, a dzisiaj jest już 17 marca, a ja dalej nie mam butów. Dostałam przesyłkę po ponad miesiącu oczekiwania, ale okazało się, że buty są za małe, więc od razu je odesłałam. Obawiałam się, że nie dostanę zwrotu pieniędzy, ale poprosiłam o wymianę i czekam na nią do dziś. Co jakiś czas dostaję informację, że proces jest przedłużony. To prawdziwy dramat...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
Nie polecam tej firmy zdecydowanie! Chociaż czas realizacji zamówienia to maksymalnie 14 dni, mi udało się odebrać paczkę dopiero po tym czasie, a kiedy spytałam o powód, dowiedziałam się, że dostawa może być opóźniona o kolejne 10 dni. Nie wiadomo, czy sprzedawcy oferują produkty, które faktycznie są dostępne w magazynie. Prosiłam o zwrot pieniędzy, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. To niemożliwe, aby skontaktować się z firmą telefonicznie - nie ma takiej opcji. Zdecydowanie zalecam unikanie tego sklepu internetowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pawel
Nie mogę polecić tego! Złożyłem zamówienie na buty, które okazało się, że nie są dostępne. Wysłali mi inne buty, które musiałem odesłać na własny koszt. Czekałem miesiąc na zwrot pieniędzy. Dopiero po dwóch przypomnieniach przesłali mi pieniądze. Do tej pory nie mam butów. Straciłem pieniądze na dwukrotną wysyłkę (do mnie i zwrot). Gdybym tylko zadzwonił, wszystko by się załatwiło.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewa - klientka internetowa
Buty, które nabawiłam się są piękne i spełniają opis. Po kupieniu, zdecydowałam się sprawdzić opinie o sklepie CALZADO i byłam zszokowana. Większość opinii była negatywna, więc uznałam, że mój zakup nie był dobrym wyborem. Niestety, nie udało się nawiązać kontaktu telefonicznego, ponieważ numer był odrzucany, a także nie było możliwości śledzenia przesyłek. W ciągu od 1 do 7 dni mój zakup powinien być zrealizowany, ale dopiero piątego dnia dostałam informację o nadaniu przesyłki. Na szczęście, szóstego dnia otrzymałam już swoje zamówienie, więc w moim przypadku wszystko się udało.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
DOMINIKA
Oszuści zwykli. Po upływie miesiąca od zakupu otrzymałam informację, że butów jednak nie ma, więc wystąpiłam o zwrot pieniędzy za zakup. Czekam już ponad miesiąc na zwrot moich pieniędzy. Zgłosiłam tę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Buty bardzo wygodne , obsluga bardzo pomocna , duzym plusem ogromny asortyment w sklepie stacjonarnym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Asia
polecam
Bardzo gorąco zalecam ten sklep, który oferuje szybką wysyłkę. Zawsze mają niesamowite wyprzedaże i fantastyczne okazje. Chciałabym również polecić skórzane torebki, moja mama posiada jedną już od 4 lat i nadal wygląda jak nowa. Jestem nią zachwycona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beatrice
Beatka
Anna
Alicja
Gosia
Złodzieje
Buty zwrócone 3 czerwca , do dziś pieniędzy nie odzyskałam, jak człowiek się upomina to blokują. Nie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Nie polecam.
20.05.2022 sklep poinformował mnie,że zwrot butów przyjął i od1-14 dni otrzymam zwrot pieniędzy.Niestesty do dziś pieniędzy nie otrzymałam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Zosia
Brak zwrotu pieniędzy
Nie polecam, pierwszy raz spotkałam się z takim bezczelnym traktowaniem klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Brak zwrotu pieniędzy
Buty mogą być piękne, ale sklep, w którym je kupiłam, okazał się nieuczciwy. Musiałam odesłać buty z powrotem. Sklep otrzymał je 29 kwietnia 2022 roku (potwierdzone przez firmę kurierską), ale dopiero 8 maja sklep poinformował mnie, że otrzymał buty. Pomimo kilku przypomnień z mojej strony, sklep poinformował mnie 1 czerwca 2022 roku, że zlecił zwrot pieniędzy. Jednak do 3 czerwca 2022 roku pieniądze wciąż nie pojawiły się na moim koncie. Nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed dokonywaniem w nim zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij