Emilia
Sklep wystawia fakturę za kupiony towar już dzień po złożeniu zamówienia, ale w moim przypadku dostawa odbyła się dopiero 5 dni później, a odbiór 6 dni później. Nowy sprzęt, który kupiłem, okazał się uszkodzony od fabryki, więc musiałem go oddać na naprawę na gwarancji. Niestety, czekałem na ten proces aż dwa tygodnie, a sklep nie zaoferował mi natychmiastowej wymiany na nowy, sprawny towar. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu jako internetowego, choć jeśli zależy nam na niskiej cenie, to stacjonarnie lub z odbiorem osobistym może być ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Witam, ogólnie rzecz biorąc, sklep jest w porządku, oferuje atrakcyjne ceny, ale czas realizacji zamówienia jest fatalny jak na dzisiejsze standardy. Wpłaciłem pieniądze na zamówiony dysk dwunastego (w ofercie było napisane, że dostępna jest realizacja w ciągu 24 godzin), jednak wysyłka ze sklepu nastąpiła dopiero 18-tego. Przez prawie cały tydzień musiałem czekać. Na szczęście nie byłem pilnie zależny od tego dysku, bo inaczej byłbym bardzo zły!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Sposób postępowania w tym sklepie jest taki, że jeśli zamówisz produkt z powodu atrakcyjnej ceny, po upływie dwóch dni zostajesz poinformowany mailowo, że zamówienie zostało anulowane z powodu braku dostępności produktów. Później, gdy wejdę na stronę, zauważam, że produkt jest dostępny, jednak teraz kosztuje o 200 zł więcej. Po prostu znakomite działanie, Camino!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tomasz
Nabyłem kartę graficzną i natychmiast dokonałem wpłaty. Skontaktowałem się z sprzedawcami, którzy zapewnili mnie, że produkt zostanie wysłany tego samego dnia. I rzeczywiście, tak się stało, karta została wysłana. Następnego dnia przyszła paczka, ale co za niespodzianka - karta graficzna była zapakowana w dodatkowym pudełku, razem z woreczkami powietrznymi. Sprzedawca pochwalony za taki sposób pakowania produktów. Teraz mogę zaufać temu sklepowi i dokonywać zakupów z domu - pełen profesjonalizm! Dziękuję za ekspresową realizację zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucja
Zwykli oszuści wystawiający towar, którego nie mają...zero jakiegokolwiek kontaku
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Oliwier
Sprzedano mi sprzęt używany jako nowy i twierdzili, że dystrybutor przysłał im taki produkt. Na początku kazali mi czekać na zwrot pieniędzy aż otrzymają je z powrotem od dystrybutora po procesie reklamacji. Ostatecznie po kilku dniach otrzymałem zwrot pieniędzy. Potwierdzili, że każdy egzemplarz jest w tym samym stanie (oznaczenie "refurbished" na nalepce z numerem seryjnym), ale nie zmienili opisu produktu na stronie i nadal próbują go sprzedawać jako nowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
Apoloniusz
To niepowodzenie! Mimo informacji o dostępności towaru w sklepie internetowym, sprzedawca faktycznie go nie ma fizycznie i po kilku dniach rozmowy telefonicznej nie jest w stanie określić nawet daty wysyłki. Sugeruję unikać tego sklepu w jak najszerszym zakresie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Niepowodzenie! Chociaż produkt w sklepie internetowym jest oznaczony jako "dostępny", sprzedawca faktycznie go nie ma fizycznie, a po kilku dniach rozmowy telefonicznej nie jest w stanie podać nawet daty wysyłki. Sugeruję unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stefan
Jestem zdezorientowany porażką, którą właśnie doświadczyłem i nie mam ochoty nawet na to, aby to opisywać. Sklep wystawił towar, którego nie mieli na stanie, co jest zrozumiałe. Jednak, wystawili fakturę proforma bez skontaktowania się z dostawcą. Musiałem czekać trzy tygodnie, zanim uzyskałem jakiekolwiek konstruktywne rozwiązanie. Kontakt telefoniczny był niemożliwy, a odpowiedzi na maile docierały z opóźnieniem co najmniej dwóch dni. Otrzymałem szybki zwrot pieniędzy, ale bez odsetek, mimo że moje pieniądze były zamrożone przez trzy tygodnie. Co więcej, zaproponowano mi towar o gorszej jakości, ale za wyższą cenę. Później usłyszałem telefonicznie, że to moja wina, że nie dostałem zamówionego towaru, ponieważ nie zaakceptowałem ich propozycji zamiany. Bardzo mnie to zdenerwowało, ponieważ żądałem odsetek i innych odszkodowań. Mając takie wrażenie, że to tylko jedna osoba zajmuje się sklepem i nie radzi sobie z swoimi obowiązkami. Przede wszystkim mam wrażenie, że zysk jest dla nich ważniejszy niż zatrudnienie kogoś, kto pomógłby uporządkować ich sprawy. Nie dam już im kolejnej szansy, aby coś ode mnie kupić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
Firma Camino oferuje niską jakość usług. Na swojej stronie piszą, że wysyłka jest realizowana do 15 dnia po odebraniu i zaksięgowaniu płatności, ale moje zamówienie potwierdzone i opłacone w środę, zostało wysłane dopiero w piątek. Ostatecznie towar dostałem dopiero w następnym tygodniu. Ich obietnice na stronie są po prostu kłamstwem. Kontakt mailowy również jest słaby. Z zakupionego sprzętu, otrzymałem jedynie oryginalne pudełko owinięte folią - bez żadnego zabezpieczenia od producenta, toteż dotarł on do mnie w mocno zniszczonym i pogniecionym opakowaniu. Odkryłem też inną firmę dystrybuującą macierze Synology w internecie i zdecydowanie już nigdy nie skorzystam z usług Camino.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
To firma, która nie traktuje sprawy poważnie. Pomimo potwierdzenia telefonicznego daty i godziny odbioru, musiałem trzy razy jeździć na miejsce, a każdego dnia mówili mi, że będzie to jutro. Nie kontaktowali się, aby przeprosić i poinformować mnie o przesunięciach - zupełnie niezainteresowani. Klienta po prostu ignorują.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Firma, z którą miałem do czynienia, nie była poważna. Mimo telefonicznego potwierdzenia terminu i godziny odbioru, wielokrotnie do niej dojeżdżałem, a każdorazowo słyszałem, że to będzie jutro. Dodatkowo, nie odezwali się, aby przeprosić za opóźnienia i powiadomić o zmianach - całkowicie ich to nie obchodziło. Po prostu lekceważą klienta...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
sklep godny polecenia, bardzo dobre ceny, a przy tym doskonała obsługa klienta - na pewno jeszcze zrobię zakupy w tym sklepie w przyszłości
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Ten sklep jest naprawdę świetny. Zamówiłem tuszę do drukarki i już następnego dnia dostałem wiadomość SMS, że jestem w sklepie, aby odebrać moje zamówienie. Gorąco polecam ten sklep, mają super ceny, świetną obsługę i są po prostu super!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Ten sklep jest naprawdę świetny. Kiedy zamówiłem tuszę do drukarki, już następnego dnia otrzymałem wiadomość SMS informującą, że produkt jest gotowy do odbioru w sklepie. Serdecznie polecam ten sklep ze względu na świetne ceny oraz pomocną obsługę. To naprawdę super sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacław
Zaraz po kupnie monitora,na drugi dzień spadła cena o 13 pln ,a jak chciałem kabel HDMI-HDMI to nie było,na sklepie.(brakowało przy monitorze)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Opinie na temat zakupu są pozytywne, jednak jest pewien przykr szczegół. Przesyłka została dostarczona z uszkodzoną taśmą, która była rozcięta w ważnym miejscu, co mogło spowodować wypadnięcie zawartości. Przez chwilę zastanawiałem się, czy otworzyć ją razem z kurierem. Gorąco zachęcam do zabiegania o lepszą jakość taśmy z logo sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Przez cały tydzień nie udało mi się nawiązać kontaktu w sprawie statusu mojej przesyłki. Gdy w końcu otrzymałam odpowiedź, okazało się, że sprzedawca nie posiada tego samego produktu, który był dostępny zarówno w chwili dokonania zakupu, jak i w momencie odpowiedzi. Co gorsza, cena wzrosła o ponad 100 zł. Jeśli ktokolwiek zastanawia się nad zakupem w tym sklepie, odradzam zdecydowanie, ponieważ firma ta oszukuje, kombinuje i nie wiadomo, czy istnieje w ogóle. To oszuści, krętacze, kłamcy i inne takie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij