Decomania.pl Opinie Klientów
Patrycja
Ostrzegam przed zakupami w sklepie Decomania. Zamówiłam panele, zapłaciłam z góry, ale minęło prawie 2 miesiące i wciąż nie otrzymałam towaru. Nie można się z nimi skontaktować, pracownicy nie odpowiadają na maile ani telefony. To nieodpowiedzialne traktowanie klientów. Dzisiaj dowiedziałam się, że producenci zerwali współpracę z tym sklepem ze względu na zaległości finansowe. Istnieje ryzyko, że Decomania ogłosi upadłość, co oznaczałoby brak szansy na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w Decomanii!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Osoby, które mnie oszukały! Nie polecam ich! Zupełnie brak jakiejkolwiek komunikacji, nie wysłali mi zamówionego produktu, więc poprosiłam o zwrot pieniędzy. Otrzymałam fakturę korygującą, na której pisano, że do 10.11. powinnam otrzymać zwrot. Jednak od tego czasu panuje totalna cisza - nie odpowiadają na telefony, nie mają kont na Facebooku ani nie reagują na moje emaile. To jest skandaliczne! Czuję się zawiedziona i oszukana!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
Rewelacyjny sklep! Duży wybór produktów. Obsługa kompetentna i pomocna. Nie mam nic do zarzucenia. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anna
Charakterystyczną cechą tego sklepu jest fakt, że produkty są najczęściej tworzone na życzenie klienta lub sprowadzane na bieżąco, dlatego trzeba trochę poczekać. Jednak zaletą jest naprawdę ogromny wybór, na przykład fototapet i różnych ozdób do ozdabiania ścian. Jest z czego wybierać. Co do czasu realizacji, trzeba być cierpliwym, ale ogólnie jest to na plus.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwin
Firma nie zrealizowała zamówienia. Brak odpowiedzi. Trzeba się narzucać, żeby coś kupić. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Margareta
szybka obsługa, dobry kontakt, miało być po świętach a dostałem jeszcze przed
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irmina
Firma Decomania nie jest godna zaufania, ponieważ nie zajmuje się reklamacjami. Przez ponad dwa miesiące miałem problemy z uzyskaniem pomocy i ludzie z firmy przekierowywali mnie na inne osoby, ignorując moje próby kontaktu. Kiedy dzwoniłem, nikt nie odbierał telefonu i jeśli już, to mówili, że nie mają nic do czynienia z moim zamówieniem. Nawet gdy próbowałem osobiście załatwić reklamację, nie byłem traktowany poważnie, a osoba, którą mi wskazano, pracowała zdalnie i nie odpowiadała na kontakty. Mimo prób skontaktowania się z menedżerem lub właścicielem firmy, nie uzyskałem odpowiedzi. Ostrzegam zatem przed robieniem zakupów w Decomania.pl, ponieważ firma ta nie szanuje klientów. Lepiej uważać na nowo powstające i rozchodzące się szybko sklepy internetowe. Być może będę musiał udać się na drogę sądową lub skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta, aby rozwiązać moją sprawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Jarosław
Cegły zostały dostarczone niesamowicie szybko. W zaledwie 5 dni od złożenia zamówienia, miałyśmy je już w naszym mieszkaniu. Wyglądają dokładnie tak jak w ofercie - są piękne, białe jak śnieg i trwałe. Zdecydowanie polecam robienie zakupów w sklepie internetowym DecoMania.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Cegła dotarła do nas niezwykle szybko. Już po pięciu dniach od złożenia zamówienia, znalazła się w naszym mieszkaniu. Wygląda dokładnie tak samo jak na ofercie - jest śnieżnobiała i bardzo trwała. Zdecydowanie polecam zakupy na stronie DecoMania.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Nie rozumiem, skąd biorą się te opinie. Ostatnio zakupiłam wspaniały zegar marki Leff Amsterdam i jestem zachwycona zarówno samym produktem, jak i obsługą. Zamówienie dotarło szybko, a kontakt z obsługą również przebiegał bez problemów. Naprawdę nie mam żadnych zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Nie rozumiem skąd biorą się takie opinie. Niedawno zakupiłam piękny zegar Leff Amsterdam i jestem całkowicie oczarowana zarówno samym produktem, jak i przemiłą obsługą. Zamówienie otrzymałam błyskawicznie, a kontakt z obsługą był również bez zarzutu. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Wczoraj dotarła do mnie fototapeta. Trochę długo czekałam, ale było warto. Jest cudowna, córka bardzo się cieszy! Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Zamówilam kocyk. Zamowienie dotarło przed czasem z czego sie ucieszylam. Polecam zakupy, nie mam nic do zarzucenia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sonia
W decomania.pl zakupiłam fototapetę winylową na flizelinie i jestem niezwykle zadowolona z tego zakupu. Oddaje ona dokładnie taki sam wygląd jak na zdjęciu, a sam proces montażu był bardzo łatwy, że nawet sama mogłam ją zainstalować. W trakcie realizacji zamówienia utrzymywałam ciągły kontakt z grafikiem, który przygotowywał ją specjalnie dla mnie i chętnie odpowiadał na moje pytania. Szczerze polecam tę fototapetę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Również nie polecam, Tandetne produkty które spełniają oczekiwania chyba tylko samego P. Jacka B.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Brak odpowiedzi, zarówno przez infolinię, jak i na e-maile, sprawiają, że kontakt jest fatalny. Przeterminowana dostawa sprawia, że ekipa remontowa nie może kontynuować prac, czekając już trzeci dzień na zamówioną cegłę. Nie mam pojęcia, kiedy ją otrzymam. To niepoważne traktowanie klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Obsługa sklepu była bardzo dobra. Fototapeta samoprzylepna została wydrukowana z dobrą jakością i rozdzielczością. Niestety, mimo zastosowania się do zaleceń sprzedawcy w zakresie naklejania tapety, na czystym i równym podłożu, po kilku tygodniach pojawiły się na niej pęcherze. Tapeta teraz wygląda jak krajobraz górski. Po skontaktowaniu się ze sklepem w tej sprawie, usłyszałem jedynie, że wcześniej nie odnotowali podobnych problemów. Nie polecam tego produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antonina
Serdecznie wszystkim polecam! Miła obsługa i krótki czas realizacji zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Druk w bardzo niskiej jakości, można zauważyć widoczne łączenia na szkle. Szkło, które miało pięknie ozdobić kuchnię, teraz tylko ją oszpeca. Firma nie odpowiada teraz na maile i kompletnie lekceważy reklamacje. Zdecydowanie żal tak dużo pieniędzy, NIE POLECAM!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij