Kategorie: / Pozostałe

Dom-lazienka.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.63
opinie o Dom-lazienka.pl
1 / 5 2023-09-12

Produkt: bateria umywalkowa wysoka Parma PM7412 BL Omnires; zamówienie dnia: 2023-09-05; płatność: 2023-09-06; dostępność produktu potwierdzona 2023-09-06; Dzisiaj jest 12.09.2023 - nie otrzymałem produktu, ani żadnego potwierdzenia sprzedaży od sklepu. Firma: dom-lazienka.pl przetrzymuje pieniądze, nie dostarczając produktu - status dostawy na stronie zmieniono na 0 zamówień po upomnieniu telefonicznym. Kontakt telefoniczny kończy się "niedorzecznymi" tłumaczeniami o kurierze odbierającym produkty o 17, pomylonych produktach w dostawie. Sprawę również zgłaszam na policję - z mojej perspektywy jest to kradzież - pobierają kwoty licząc na anulowanie zamówienia ze strony kupującego - na plus wychodzą doliczając dodatkowe koszty "manipulacyjne".

5 / 5 2019-03-24

Profesjonalnie zorganizowana firma.

5 / 5 2019-03-12

Wszystko zgodnie z ustaleniami,Polecam

5 / 5 2019-03-06

Bezproblemowa transakcja, polecam

5 / 5 2019-03-06

Wszystko super szybka przesyłka świetny kontakt polecam.

5 / 5 2019-03-01

Bez zastrzeżeń. Wszystko zgodnie z opisem. :-) Przesyłka dostarczona zgodnie z terminem deklarowanym na stronie podczas zakupów.

5 / 5 2019-02-12

Bardzo polecam. Fantastyczna obsługa i szybka wysyłka.

5 / 5 2019-02-07

Błyskawiczna wysyłka, super promocje!! Polecam i zawsze będę polecała!

5 / 5 2019-02-03

Wszystko na czas i bezproblemowo - mimo mojej pomyłki - wyjaśnione telefonicznie /można się bez problemu dodzwonić na infolinię/ i załatwione od ręki.

5 / 5 2019-01-22

Polecam, duży wybór towarów w dobrej cenie.

5 / 5 2019-01-21

Realizacja bardzo szybka i sprawna.

5 / 5 2018-12-29

NAJBARDZIEJ POLECAM TEN SKLEP

5 / 5 2018-12-25

Polecam

5 / 5 2018-12-09

Bardzo szybka realizacja zamówienia, miła obsługa, towar dobrze zapakowany. Jednym słowem wszystko w porządku.

5 / 5 2018-12-05

Polecam sklep wszystkim kupującym.

5 / 5 2018-12-03

Polecam, obsługa, ceny, kontakt w porządku.

5 / 5 2018-11-30

Wszystko szybko, tanio i solidnie.

5 / 5 2018-11-24

Profesjonalne podejście. Dobry kontakt że sklepem. Polecam

5 / 5 2018-11-08

Solidnie i szybko.

5 / 5 2018-11-02

Zakupy przebiegły bez problemu. Polecam

5 / 5 2018-10-04

Polecam. Szybka dostawa, kabina super zapakowana. Wszystko w najlepszym porządku.

5 / 5 2018-10-02

Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

5 / 5 2018-09-29

Dobry sklep, szybka wysyłka. Towar kupowałem markowy, więc tu nie ma się do czego przyczepić. Jestem bardzo zadowolony z transakcji. Polecam.

5 / 5 2018-09-28

Profesjonalnie i szybko . Bardzo polecam

5 / 5 2018-09-22

Super sprzedawca. Polecam.

5 / 5 2018-09-16

Wszystko na tak. Szybko,sprawnie i konkretnie.Polecam.

2 / 5 2018-09-06

Problemy zaczęły się po potwierdzeniu wysyłki zamówienia. Pracownik sklepu twierdził, że otrzymałem informację o dostarczeniu paczki od dwóch różnych firm. Dopiero po dwóch dniach i braku zamówionego produktu, otrzymałem maila z informacją o wysyłce drugiej części. W trakcie remontu okazało się, że kabina jest za duża, więc musiałem ją zwrócić do sklepu. Pracownik sklepu odmówił zwrotu, twierdząc że termin na zgłoszenie zwrotu już minął. Chciałbym, żeby pracownicy sklepu mieli więcej empatii i otwarcie rozmawiali z klientami, a nie ukrywali się za mailami. Jako konsumenci, jestem rozczarowany podejściem sklepu i nie polecam go innym.

1 / 5 2018-08-14

Wszystko przebiegło bez problemu i na czas. Towar zgodny z wybranym.

5 / 5 2018-08-05

Super szybka przesyłka, Torwar 100 zgodny z opisem, super, bardzo jestem zadowolona

5 / 5 2018-07-09

Wszystko super, polecam.

5 / 5 2018-07-08

Szybko, tanio, towar zgodny z opisem. Na pewno zostanę stałym klientem. Jednym słowem polecam.

5 / 5 2018-07-07

Transakcja szybka, najlepsza cena zakupionego towaru.

5 / 5 2018-07-06

Polecam!

5 / 5 2018-06-23

Polecam zakupy w tym sklepie. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie, a towar solidnie zapakowany.

5 / 5 2018-06-18

Super bez żadnych problemów. Towar ok

1 / 5 2018-05-21

Dzień dobry, Zamówiłem w sklepie "Nowa" nową kabinę firmy Novoterm, ale na fakturze zauważyłem napis "TOWAR SKONTROLOWANY POD KĄTEM USZKODZEŃ". Jednak po otrzymaniu paczki doznałem lekkiego szoku. Brodzik był polamany, profile zdarte, opakowanie porwane i brudne. Zamiast oryginalnych folii były naklejone jakieś zastępcze, a syfon był zapakowany w reklamówkę foliową. Wszystko wyglądało tak, jakby składało się z kilku zestawów, które zwrócili już inni klienci. Kiedy skontaktowałem się z obsługą sklepu, pracownik bardzo się oburzył na mnie, że twierdzę, iż towar nie jest nowy. Wydaje się, że nikt nie sprawdzał towaru przed wysyłką. Sposób, w jaki traktuje się klientów w tym sklepie, wysyłając taki towar, jest nie do przyjęcia. Oczywiście, odesłałem paczkę, ponieważ towar nie jest wart nawet 100 złotych. Nie polecam tego sklepu.

5 / 5 2018-05-20

szybko, sprawnie, zgodne z opisem, polecam

5 / 5 2018-05-17

Wszystko w jak najlepszym porządku.

5 / 5 2018-05-12

Bardzo szybkie załatwienie wysyłki , świetna jakość.

5 / 5 2018-05-12

Szybko, profesjonalnie, sprawnie.

5 / 5 2018-04-25

Wszystko zgodnie z opisem. Wysyłka terminowa.

1 / 5 2018-04-17

Doznałam katastrofy i był to skandal - otrzymałam produkt, który nie odpowiadał mojemu zamówieniu. W produktach przedstawionych na stronie i w fakturze pro-forma, był inny produkt niż ten, który otrzymałam. Zaproponowałam reklamację, ale czekam już trzeci tydzień na odpowiedź. Kiedy zadałam pytanie telefonicznie, osoba, która odebrała była arogancka i bezczelna, nie dając żadnych informacji o sobie. Dzisiejszego dnia kolejny raz zadzwoniłam, ale powiedziano mi, że reklamacja nie zostanie przyjęta, a rozmówca bezczelnie twierdził, że otrzymałam produkt zgodny z moim zamówieniem - co nie jest prawdą. Dokumenty oraz cena potwierdzają moje stanowisko, a reklamację złożyłam w terminie maksymalnym, który wynosi 2 lata, a już minęły tylko 3 miesiące.

5 / 5 2018-04-10

Najlepsza obsługa zakupów internetowych z jaką się spotkałam. Wysyłka błyskawiczna i indywidualne podejście do Klienta.

5 / 5 2018-03-10

Wszystko napisane od a do z informują o wszystkim polecam :)

5 / 5 2018-03-05

Witam, wszystko przebiegło sprawnie. Zamówiony towar dotarł na czas, pozdrawiam

5 / 5 2018-02-06

Wszystko jak należy, żadnych zastrzeżeń.

5 / 5 2018-01-27

Witam, oceniam bardzo dobrze, fachowa obsługa, polecam

5 / 5 2018-01-25

Wszystko ok. Towar zgodny z opisem.

5 / 5 2018-01-16

Szybko,sprawnie ,bez problemów

5 / 5 2018-01-08

Wszystko przebiegło bez problemu i na czas. Towar zgodny z wybranym.

5 / 5 2018-01-03

Wszystko w jak najlepszym porządku :) towar zgodny z opisem i bardzo sprawna dostawa

5 / 5 2017-12-11

Ok. Szybko i sprawnie, towar zgodny z opisem.

5 / 5 2017-11-25

Wszystko na tak. Szybko,sprawnie i konkretnie.Polecam.

5 / 5 2017-11-23

Wszystko super, dobre ceny i bonus dorzucony do zakupów. Polecam.

5 / 5 2017-11-19

GORĄCO POLECAM

5 / 5 2017-11-12

Super sklep. Polecam gorąco! Super oferty cenowe i bardzo szybka dostawa!

5 / 5 2017-11-06

Bardzo polecam tego sprzedawcę. Wszystko przebiegło szybko a produkty są bardzo dobrej jakości.

5 / 5 2017-11-01

Super ekspresowa wysyłka towaru!

5 / 5 2017-10-27

polecam ten sklep, szybka i dobrze zapakowana przesyłka, mały minusik za informacje o dostawie towaru w dniu dostawy, ale ogólnie polecam :)

5 / 5 2017-10-18

Bardzo profesjonalna obsługa.

5 / 5 2017-10-16

Pozytywne doświadczenie. Szybko i sprawnie.

5 / 5 2017-10-13

Ekspresowa wysyłka.Profesjonalizm. Dziękuję bardzo!

5 / 5 2017-10-10

Bardzo profesjonalna obsługa.

5 / 5 2017-09-27

Dobra robota. Zachowany poziom obsługi klienta i krótki czas oczekiwania na zamówienie.

5 / 5 2017-09-26

Jestem zadowolony z realizacji mojego zamówienia w firmie.

5 / 5 2017-09-20

Dobrze zapakowane, szybko wysłane, w pełni profesjonalnie zrealizowane zamówienie.

5 / 5 2017-09-10

Polecam , nie mam żadnych zastrzeżeń.

5 / 5 2017-08-28

Świetny sklep z rewelacyjną obsługą.

5 / 5 2017-08-23

Jestem bardzo zadowolona. Szybko i sprawnie

5 / 5 2017-08-12

szybko i bez problemu

5 / 5 2017-08-12

Polecam. Bardzo dobre sprawdzone produkty.

5 / 5 2017-07-30

Bardzo dobra obsługa, wszystko bez problemu.

5 / 5 2017-07-27

Świetny sklep, świetna obsługa! ,towar doszedł bardzo dobrze zapakowany w 100% zgodny z opisem. Stały kontakt ze sklepem! Serdecznie polecam!

1 / 5 2017-07-14

Dobra cena, szybka dostawa, towar bez wad.

1 / 5 2017-07-06

Bardzo szybka wysyłka!Polecam!

1 / 5 2017-07-03

Sklep wprowadza klientów w błąd podając nieprawidłowe wymiary kabin prysznicowych. Ja postanowiłem zbudować brodzik pod kabinę REA Best 100x100, zgodnie z wymiarami podanymi na stronie internetowej. Niestety, po rozpakowaniu okazało się, że kabina jest mniejsza i ma wymiary 95x96cm. Po skontaktowaniu się z pracownikiem sklepu, zostałem odesłany do producenta, który potwierdził, że sklep podaje nieprawidłowe wymiary. Niestety, sklep nie chce przyznać się do błędu i twierdzi, że wszystko jest w porządku, pomimo złych wymiarów na stronie. W trakcie ostatniego rozmowy telefonicznej, pracownik sklepu bardzo arogancko oświadczył mi, że mam podać ich do sądu. Nie ma chęci ze strony sklepu, aby rozwiązać problem w inny sposób.

5 / 5 2017-07-02

Dobra cena, szybka dostawa, towar bez wad.

5 / 5 2017-07-01

Jestem bardzo zadowolona. Paczka dobrze zabezpieczona. Szybka dostwa. Polecam.

5 / 5 2017-06-29

Towar zgodny z opisem w oryginalnym opakowaniu. Polecam

5 / 5 2017-06-25

Mega, super obsługa!

5 / 5 2017-06-22

Świetny kontakt ze sklepem polecam.

5 / 5 2017-06-19

Polecam. Szybka realizacja zamówienia. Na pewno uwzględnię sklep przy kolejnych zakupach.

5 / 5 2017-06-14

Szybka wysyłka, jestem zadowolona z zakupu i przebiegu.

5 / 5 2017-06-07

Szybko, sprawnie bez żadnych problemów. Obsługa odpisuje bardzo szybko na pytania dotyczące zamówienia. Polecam

5 / 5 2017-05-29

Bardzo szybka wysyłka!Polecam!

3 / 5 2017-04-29

Jestem bardzo zadowolona. Paczka dobrze zabezpieczona. Szybka dostwa. Polecam.

5 / 5 2017-04-18

Profesjonaliści! Polecam!

5 / 5 2017-04-16

Zakupy przebiegły bez zarzutu.

5 / 5 2017-04-02

WSZYSTKO OK, POLECAM

5 / 5 2017-04-01

Firma bardzo profesjonalna . Dziękuje za sprawna usługę .

Rzetelne opinie o Dom-lazienka.pl

Dom-lazienka.pl

Siedziba
Otrębusy

WWW
http://www.dom-lazienka.pl

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie