Joanna
Jest mi niestety przykro, ale muszę wystawić negatywną opinię. Chociaż zamówienie zostało zrealizowane dość szybko, to kontakt ze sklepem pozostawia wiele do życzenia. Sprzedający kompletnie nie uwzględnia informacji dodanych w komentarzu przy składaniu zamówienia! Co więcej, nie dostrzega w tym żadnego problemu. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Niestety, muszę wyrazić negatywną opinię. Chociaż zamówienie zostało zrealizowane dosyć szybko, kontakt ze sklepem był słaby. Sprzedawca kompletnie nie zwraca uwagi na dodane informacje w komentarzu do zamówienia! Co więcej, nie widzi w tym żadnego problemu. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwina
Bardzo polecam ten sklep, z czystym sumieniem daję mu ocenę 100%. Korzystam z niego od kilku lat, często kilka razy w miesiącu, i naprawdę rzadko trafia się na tak świetnego sprzedawcę. Kiedyś zdarzyło mi się, że moja przesyłka zaginęła i nie było już możliwości, aby dotarła do mnie przed Sylwestrem, a ja właśnie planowałam użyć zamówionego aparatu w tym czasie. Po kontaktach z firmą kurierską, dowiedziałam się, że musiałabym obejść się smakiem, ale postanowiłam napisać maila do obsługi sklepu, bo widziałam, że mają bardzo pozytywne opinie w sieci. W ciągu 15 minut dostałam odpowiedź od właściciela sklepu, który zapewnił mnie, że dzisiaj jeszcze dostarczą mi zamówienie. Nie wiem jak to zrobił, ale on zawsze interesuje się swoimi paczkami i dba o klientów od początku do końca. Teraz aparat jest już w moich rękach, pełen radości i zadowolenia, więc z czystym sumieniem wszystkim polecam ten sklep i dziękuję za świetną obsługę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Bardzo szybko i sprawnie zostało zrealizowane zamówienie. Gorąco polecam. Towar dotarł w przeciągu 24 godzin, został już zamontowany i działa w pełni sprawnie. Na pewno jeszcze raz skorzystam z tego sklepu w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Zamówienie zostało szybko i sprawnie zrealizowane. Gorąco polecam. Przesyłka dotarła w ciągu 24 godzin, została już zamontowana i wszystko działa prawidłowo. W przyszłości na pewno jeszcze raz odwiedzę ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
jednym słowem tragedia... Zaplacilem za towar przedpłatą przesyłka kurierska... Przyszło pocztą... po 2 tygodniach! Odradzam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Wszystko super, bardzo miła obsługa, błyskawiczna realizacja zamówienia, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Gorąco polecam. Wszystkie tranzakcje dokonywane w bardzo miłej atmosferze i wysokiej kulturze osobistej. W takim sklepie zakupy to przyjemność.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Niniejsza opinia jest skierowana do osób planujących dokonanie zakupów w sklepie internetowym Domsary.eu. Szczególnie chciałabym podkreślić szybkość realizacji zamówienia - już dwa dni po złożeniu zamówienia na okap Akpo WK-4 Neva 60 Eco, otrzymałam go w domu. Dodatkowo, warto zwrócić uwagę na błyskawiczną komunikację ze sklepem - pracownicy odpowiadają na e-maile bardzo szybko. Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim zainteresowanym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Zakupienie i dostarczenie przedmiotu przebiegło bezproblemowo, jednakże kiedy myszka uległa uszkodzeniu, rozpoczęły się kłopoty. Gdy skontaktowałem się ze sklepem, być może żądając wymiany lub naprawy, poproszono mnie, abym sam nadał myszkę na własny koszt z określeniem "reklamacja" na paczce. Po trzech tygodniach od wysłania paczki okazało się, że została ona zwrócona do mnie, za co pobrałem opłatę w wysokości 10zł, co było wyższą kwotą niż koszt samej myszki. Gdy skontaktowałem się ponownie ze sklepem, dowiedziałem się, że powinienem umieścić informację dotyczącą reklamacji na liście przewozowym, a nie na paczce. Pomimo tego, że wiele opinii w internecie sugerowało, że paczki z reklamacjami są często niewłaściwie dostarczane, postanowiłem nie ryzykować ponownie i wyrzuciłem myszkę. Mimo wielokrotnych prób nawiązania kontaktu ze sklepem i otrzymanych obietnic, że odbiorę odebranie przez kuriera, nie uzyskałem żadnej satysfakcjonującej odpowiedzi. Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bohdan
Jestem bardzo zadowolony z tego, że przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko, mimo że nie musiałem się logować ani mieć konta. W dosłownie jeden dzień uzyskałem dostęp do mojego zakupu. Być może pomogło to, że mam konto w tym samym banku, ale rodzaj zakupionego produktu nie miał na to wpływu. Kupiłem dość egzotyczny produkt - podstawkę pod monitor Zalman DS1000 x2, więc spodziewałem się, że może pojawić się kilka problemów, takich jak brak produktu w magazynie, zmiana cen lub anulacja transakcji. Jednakże, okazało się, że nie tylko była to najtańsza opcja zakupu, ale przesyłka dotarła również zaskakująco szybko! Oczywiście produkt był zgodny z opisem i działał bez zarzutu. Dziękuję bardzo i polecam sklep każdemu, kto szuka produktów dobrej jakości i szybkiej dostawy. System powiadomień mailowych o statusie przesyłki działał świetnie i był zgodny z rzeczywistością.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Chociaż przesyłka dotarła szybko, to wymiana towaru była prawdziwym koszmarem... Minęło już ponad miesiąc, a wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy na moje konto. Jeśli jesteś pewny swoich zakupów, możesz śmiało coś kupić, ale jeśli chodzi o wymianę, absolutnie jej nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Chociaż przesyłka dotarła do mnie dość szybko, to proces wymiany towaru był kompletnym koszmarem. Minęło już ponad miesiąc, a nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy na swoje konto. Jeśli jesteście pewni, że chcecie dokonać zakupu, to śmiało można coś kupić. Jednak jeśli chodzi o wymianę, zdecydowanie NIE POLECAM!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Niesamowite doświadczenie - to krótko podsumowując. Przyjemna rozmowa telefoniczna i ekspresowa dostawa (tylko 16h od złożenia zamówienia) - to była prawdziwa niespodzianka dla mnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
Niestety, choć zamówienie i dostawa były standardowe, sklep nie sprostał obsłudze klienta w mojej sytuacji. Dostarczony podzespół do komputera był niesprawny, ale sklep nie był skłonny pomóc i tylko przeciągał reklamację do ustawowych terminów. Trzeba było zapłacić dwukrotnie za przesyłkę, a reklamacja trwała dwa tygodnie. Komunikacja z klientem była zerowa. Sklep nie może za to sobie niczego zarzucić, ale jego standardy obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia. Rezultatem była strata klienta i kosztów przesyłki, a sklep musi zadbać o swoją reputację, szczególnie w obecnej konkurencji na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Nie polecam tego sklepu! Kontakt jest fatalny, a sprzedawca nie posiada żadnej wiedzy na temat sprzedawanego sprzętu. Dodatkowo, strona internetowa dostarcza błędnych informacji. To jest moja najgorsza decyzja do tej pory i radzę Wam, abyście się nie nabrali na ten "sklep". To świadczy tylko o tym, jak wiele nerwów można stracić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Nie polecam! Komunikacja katastrofalna! Brak jakiejkolwiek wiedzy na temat sprzętu, który sprzedają, oraz nieprawdziwe informacje na ich stronie. To do tej pory moje najgorsze doświadczenie zakupowe, więc nie dajcie się zwieść przez ten "sklep". Szkoda nerwów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolf
Miałem pewne wątpliwości po przeczytaniu opinii odnośnie reklamacji, jednak postanowiłem zaryzykować i kupiłem słuchawki Senheiser. Po złożeniu zamówienia, sklep skontaktował się ze mną telefonem po ok. 30 minutach i poprosił o przesłanie potwierdzenia dokonania płatności. Po dostarczeniu informacji otrzymałem informację o wysyłce towaru, który dotarł do mnie około 10 dni później. Gorąco polecam ten sklep. Jedyną uwagą jest fakt, że nie rozumiem dlaczego zostałem opowiedziany o problemie podróbek na rynku. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Transakcja przebiegała bardzo szybko i sprawnie. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
Towar został zamówiony i jest w porządku, jednak obsługa sklepu jest bardzo złej jakości. Po odebraniu telefonu spotkałem się z nieprzyjemnym gościem, który próbował rozwiązać problem poprzez krzykowanie na mnie i oskarżanie mnie o popełnienie błędów sklepu. Dla wszystkich zainteresowanych zakupami w tym sklepie, zalecam skontaktowanie się z nimi przed dokonaniem płatności w celu omówienia szczegółów. Po dokonaniu płatności, klienci są traktowani jak niewygodni i odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij