Dwiepaczki.pl Opinie Klientów
Nikita
Honorata
Niestety, również ja stałem się ofiarą nieuczciwego sklepu. Korzystałem z ich usług przez wiele lat, bezproblemowo wysyłając zwykłe paczki. Jednak, gdy raz wysłałem przesyłkę za pobraniem, zdarzyło się coś niespodziewanego - pieniądze nigdy nie dotarły na moje konto. Jestem zdeterminowany, aby nie dać za wygraną i zastanawiam się, jaki jest sens takiej polityki firmy. Czy nie tracą potencjalnych zysków, tak postępując? Mimo konkurencyjnych cen i wcześniejszych udanych transakcji, postanawiam nie korzystać z usług tego pośrednika i szukam alternatywnych rozwiązań. Życzę wszystkim, którzy spotkali się z podobnym problemem, powodzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Egon
Oczekuję już od dwóch miesięcy na zwrot pobrania i nie otrzymuję żadnej odpowiedzi na moje maile ani nie mogę się skontaktować telefonicznie. Po prostu są to oszuści i nie polecam próbowania jakiejkolwiek współpracy z nimi. Jesteśmy świadkami kradzieży. Jestem gotów powtórzyć to, co piszę nawet przed sądem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Już od dwóch miesięcy czekam na zwrot pieniędzy za pobranie. Osoby odpowiedzialne nie reagują na moje wiadomości i nie jestem w stanie do nich dodzwonić się. Są to po prostu złodzieje. Nie polecam żadnej próby współpracy z tymi oszustami. Jestem gotów powtórzyć to, co napisałem nawet w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Trojan
Nie pamiętam jaki to był kurier , ale oceniam bardzo dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Od 16 dni czekam na zwrot pieniędzy za przesyłkę pobraniową, co powinno nastąpić zgodnie z nowym regulaminem w ciągu 7 dni od otrzymania wpłaty od firmy kurierskiej. Jest to bardzo frustrujące, a nie rozumiem dlaczego potrzebują tyle czasu. Została mi również zaproponowana usługa "pobrania express", ale okazało się, że to tylko kolejna opłata - 1,7% wartości pobrania plus koszt wysyłki. To wszystko jest dla mnie niesatysfakcjonujące, a jeśli nie zaczną działać szybciej, rozważę powrót do mojego poprzedniego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Firma wydawała się solidna, gdy korzystałem z ich usług przez rok. Nie było większych problemów, choć czasem było ciężko nawiązać kontakt. Teraz jednak, sytuacja jest żenująca. Nie wiem, kto pracuje na infolinii, ale zaniedbuje swoją pracę w sposób trywialny. Jest niemożliwe, aby się dodzwonić, a gdy już to się uda, po chwili słyszymy, że abonent prowadzi rozmowę. Smsy nie dochodzą, na maile nie odpowiadają, a live chat jest tylko ikonką, bo nigdy nie działa. Gdy wszystko idzie dobrze, jest ok, ale jeśli coś zaczyna się dziać nieprzewidzianego, niestety nie ma szans, aby skontaktować się z firmą. W moim przypadku straciłem pieniądze, kurier nie odebrał przesyłek, a klienci czekają, a ja nie wiem, co mam robić. Wiem tylko jedno - już nigdy nie skorzystam z ich usług i szczerze odradzam je innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
Super miły i szybki pan ....zadzwonil i powiedział ze będzie o wyzanczonej godz.i był
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludmiła
Nie zwracają pobran od kilku miesięcy, nie odpisują na maile, zwykli oszuści, szkoda gadac....
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jadwiga
Sofia
Ja również przeczytałem te opinie i kompletnie odradzam wysyłanie zamówień za pobraniem pocztowym. Wysłałem przesyłkę 6 grudnia 2012 roku i do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Po złożeniu reklamacji, firma odpowiedziała mi, że kurier nie przekazał im specyfikacji. Po rozmowie z kurierem, wyjawił mi, że nie przekazali oni pieniędzy za dwie paczki, ponieważ mieli dług wobec kuriera i zaksięgowali to na poczet długu. Dzisiaj próbowałem kilka razy się z nimi skontaktować, jednak nikt nie odbierał, a automatyczna sekretarka informowała mnie jedynie o możliwości kontaktu mailowego. Niestety, po wysłaniu 10 maili nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Podejrzewam, że paczki i nasze pieniądze padły ofiarą sytuacji jak w przypadku Amber Gold.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dobrawa
Pośrednik odbiera przesyłki pobraniowe i zatrzymuje w sobie pieniądze przez około 17-18 dni od momentu odebrania przesyłki przez adresata. Nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny odbioru przesyłki przez kuriera i trzeba złożyć zlecenie na dzień wcześniej. Jeśli chodzi o jakość usług kurierskich, nie ma zastrzeżeń, ale to niezależne od dwiepaczki.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Patrycja
Izydor
Cześć. Paczki, które wysłałem przez stronę dwiepaczki.pl, 20 listopada 2012 roku, nadal nie zostały odebrane, co skutkuje brakiem zwrotu pieniędzy w wysokości około 6000 złotych. Ta firma okazuje się być całkowitą porażką. Pragnę ostrzec wszystkich przed korzystaniem z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Sebastian
Oliwia
Witam, Chciałam zgłosić, że w dniu 20 grudnia 2012 roku wysłałam paczkę z usługą pobrania ekspresowego. Niestety, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam wypłaty za tę usługę. Warto dodać, że klienci odebrali paczkę i zapłacili mi ponad 2100 złotych. Dopiero 8 stycznia 2013 roku firma przelała mi 510 złotych. Jest to totalna porażka, że muszę prosić o swoje pieniądze samodzielnie. To jest naprawdę wstyd...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodor
Dobry czas przesyłki, opakowanie nie uległo zniszczeniu podczas podróży i miałam ciągły kontakt z kurierem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij